【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 規(guī)范和國(guó)際慣例的要求來經(jīng)營(yíng)。(3)學(xué)習(xí)并創(chuàng)造性地運(yùn)用跨國(guó)公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高跨國(guó)經(jīng)營(yíng)水平。(4)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范控制。中小企業(yè)應(yīng)在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，積極尋找并掌握有效處理風(fēng)險(xiǎn)的管理方法，有效防范和降低風(fēng)險(xiǎn)。(5)建立有效的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高企業(yè)的運(yùn)行效率。中小企業(yè)應(yīng)積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，培育產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，規(guī)避技術(shù)堡壘。目前對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)而言，最主要的就是執(zhí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，開展綠色認(rèn)證工作，促進(jìn)產(chǎn)品的國(guó)際化。在生產(chǎn)銷售過程中，企業(yè)要努力獲得ISO標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，并認(rèn)真按ISO標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方針、管理程序來控制產(chǎn)品質(zhì)量，保證企業(yè)的產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際水平，促使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間。3 中小企業(yè)國(guó)際化模式比較企業(yè)遵循國(guó)際化參與的階段模式，在每個(gè)階段逐步加深對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的參與程度。幾乎所有的中小企業(yè)不具備實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)全球化的管理與財(cái)務(wù)資源。按照傳統(tǒng)的觀點(diǎn)，小企業(yè)可采取循序漸進(jìn)的方式實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。典型階段包括: 階段一、消極出口。企業(yè)完成開展多國(guó)經(jīng)營(yíng)?？煽氐碾A段性國(guó)際化過程適應(yīng)許多中小企業(yè)的戰(zhàn)略部署，可以使公司將風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度，并逐漸豐富其國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。階段二、出口管理。管理者開始有意識(shí)尋找出口機(jī)會(huì)。由于資源有限，處于這一階段的中小企業(yè)依賴于間接出口渠道。階段三、出口部。企業(yè)開始投入大量資源來擴(kuò)大出口銷售，經(jīng)營(yíng)者可以接受出口帶來的風(fēng)險(xiǎn)。這一階段，對(duì)多數(shù)中小企業(yè)來說，關(guān)鍵是在當(dāng)?shù)卣乙粋€(gè)合適的分銷伙伴。階段四、海外銷售公司。當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品出現(xiàn)高度需求時(shí)，可以設(shè)立海外分公司。這一階段，企業(yè)必須具備足夠的資源派遣管理者到國(guó)外任職，或招聘和培訓(xùn)當(dāng)?shù)厝藛T參與經(jīng)營(yíng)。階段五、海外生產(chǎn)。當(dāng)中小企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)不再局限在價(jià)值鏈下游時(shí)，公司可以采用許可證、合資企業(yè)或直接投資方式進(jìn)行海外生產(chǎn)。階段六、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。中小企業(yè)已具備國(guó)際經(jīng)營(yíng)的資源條件時(shí)，主動(dòng)需要特殊的條件和組織。有的專家認(rèn)為全球啟動(dòng)必須具備與促進(jìn)跨國(guó)公司的全球化力量相類似的五個(gè)因素。(1)分散的人力資源。當(dāng)關(guān)鍵技能分布在世界各地時(shí)，企業(yè)擁有的人力資源是否能夠匹配參與市場(chǎng)國(guó)際化。(2)風(fēng)險(xiǎn)資本的國(guó)際來源。當(dāng)企業(yè)擁有從本國(guó)或其他國(guó)家能獲得資本的來源時(shí)，有利于全球啟動(dòng)。當(dāng)公司國(guó)際化，可以迅速地轉(zhuǎn)向最容易獲得且成本最低的資金來源。(3)全球市場(chǎng)需求。當(dāng)國(guó)外市場(chǎng)存在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求時(shí)，有利于全球啟動(dòng)。全球需求的存在是推動(dòng)企業(yè)國(guó)際化的重要驅(qū)動(dòng)力。(4)進(jìn)入壁壘程度較低。當(dāng)國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)人壁壘較低時(shí)，企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)全球化，以便在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。(5)后續(xù)國(guó)際化能力。企業(yè)發(fā)展初期全球化比以后全球經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變時(shí)更容易孕育國(guó)際化的組織和文化。針對(duì)不同的外部環(huán)境和內(nèi)部資源，處于不同發(fā)展階段中小企業(yè)應(yīng)選擇不同的國(guó)際化模式，因?yàn)椴煌倪M(jìn)人模式具有不同的內(nèi)在特性，能適合企業(yè)對(duì)特定環(huán)境的需要。目前，由于體制和歷史的原因，中小企業(yè)發(fā)展時(shí)間短，市場(chǎng)開放程度低，科技水平落后，企業(yè)管理能力落后，還不具備全球啟動(dòng)的資源和實(shí)力，企業(yè)一般采取階段式國(guó)際化模式。而那些在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已積累一定實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)可以考慮采用全球啟動(dòng)模式。以及采用國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，培育產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，規(guī)避技術(shù)壁壘。目前對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言，最主要的就是貫徹并執(zhí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，開展綠色認(rèn)證工作，促進(jìn)產(chǎn)品的國(guó)際化。在生產(chǎn)銷售過程中，企業(yè)要努力獲得ISO標(biāo)淮的認(rèn)證，并認(rèn)真按ISO標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方針、管理程序來控制產(chǎn)品質(zhì)量，保證企業(yè)的產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)，促使企業(yè)獲得更大的國(guó)際發(fā)展空間。4中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略探析 民營(yíng)中小企業(yè)應(yīng)在考慮自身國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的特點(diǎn)以及對(duì)各種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方式的利弊加以綜合權(quán)衡，才能選擇適合自己的最優(yōu)策略。選擇國(guó)際化經(jīng)營(yíng)策略時(shí)主要考慮以下5個(gè)因素: 東道國(guó)的因素。東道國(guó)的因素包括地理位置、文化背景、當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度、市場(chǎng)容量大小、東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和對(duì)外經(jīng)貿(mào)政策等。這些因素對(duì)企業(yè)選擇合適產(chǎn)品進(jìn)人目標(biāo)市場(chǎng)的影響非常大。 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)。民營(yíng)中小企業(yè)選擇國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目最好不要太遠(yuǎn)離原來他們所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)，特別是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的初始階段更應(yīng)該以原來經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品為主，最好先出口原來生產(chǎn)的產(chǎn)品。然后，隨著國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的深人，再開拓其他領(lǐng)域的產(chǎn)品或采取多元化策略。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力。企經(jīng)實(shí)力包括人力、物力、財(cái)力。由于民營(yíng)中小企業(yè)一般實(shí)力較弱，剛開始進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)，要集中精力于本公司有比較優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，等到企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)后或積累國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)后才拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，以減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 能不能形成比較優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)即以企業(yè)現(xiàn)有的條件能開發(fā)出適銷對(duì)路，又相對(duì)于其他企業(yè)有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。只有形成比較優(yōu)勢(shì)，企業(yè)才有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 5企業(yè)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)備程度。采用“土法上馬，因陋就簡(jiǎn)”的方式開拓國(guó)際市場(chǎng)肯定導(dǎo)致失敗,企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí)先要回答四個(gè)問題:其一，掌握的國(guó)際市場(chǎng)知識(shí)夠用嗎?其二，企業(yè)有可利用的資源嗎?如果產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)，但沒有資源可以利用，相當(dāng)于企業(yè)使自己走上絕路。其三，目標(biāo)市場(chǎng)有發(fā)展前途嗎? 其四，企業(yè)能應(yīng)付目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)嗎?如果答案都是“有”或“沒問題”，說明企業(yè)已做好充分準(zhǔn)備。 。貿(mào)易式進(jìn)人包括產(chǎn)品的間接出口和直接出口，是中小企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)最初始的方式。貿(mào)易式進(jìn)人能使企業(yè)發(fā)揮本國(guó)資源方面的比較優(yōu)勢(shì)。契約進(jìn)人包括許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營(yíng)、技術(shù)協(xié)議、服務(wù)合同等。這種方式是企業(yè)向目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的轉(zhuǎn)移技術(shù)、商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方法、管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而在獲得穩(wěn)定收益后，企業(yè)逐步向海外市場(chǎng)擴(kuò)張。契約進(jìn)人成本較低，也能繞過貿(mào)易壁壘，比較適合中小企業(yè)。3投資式進(jìn)入。投資式進(jìn)人主要有聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和對(duì)外獨(dú)立投資，是企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的高級(jí)階段。特別是對(duì)外獨(dú)立投資，有利于企業(yè)控制國(guó)外公司，支配經(jīng)營(yíng)收益，實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，也有利干企業(yè)繞過各種貿(mào)易壁壘，提高國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 選擇適銷對(duì)路的產(chǎn)品策略是實(shí)現(xiàn)有效出口營(yíng)銷的關(guān)鍵之一，我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的條件與特點(diǎn)，避開與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接抗衡，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目的寬度、長(zhǎng)度、深 度。出口產(chǎn)品還需要注意產(chǎn)品的差異化策略，利用其小、快、靈的特點(diǎn)，生產(chǎn)滿足顧客特定要求的產(chǎn)品，如溫州人做徽章的精細(xì)工藝，起初做小?；?，逐步擴(kuò)展到國(guó)外的大生意，連美國(guó)的國(guó)徽都在溫州定做。從操作角度，中小企業(yè)應(yīng)高度關(guān)注以下幾點(diǎn): 形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品三個(gè)組成部分，含有形的與無形的、物質(zhì)的與非物質(zhì)的、核心的與附加的多方面內(nèi)容。如深圳神舟電腦公司在韓國(guó)市場(chǎng)的拓展，除了慣用的低價(jià)優(yōu)勢(shì)外，還打服務(wù)牌對(duì)于任何一個(gè)韓國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為有問題的產(chǎn)品，,這為神舟贏得了韓國(guó)消費(fèi)者的信賴。中小企業(yè)缺乏資金、信息閉 塞 、技 術(shù) 水 平 相 對(duì) 落 獲 取 信 息 、技術(shù) 、人 才、資 金 等 生 產(chǎn) 經(jīng) 營(yíng) 要 素 資 源和開拓市場(chǎng)方面的能力還較弱，更缺乏有影響的品牌。創(chuàng)新品牌是中小企業(yè)躋身國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要條件。從國(guó)內(nèi)大環(huán)境看，我國(guó)正在實(shí)現(xiàn)從“市場(chǎng)換技術(shù)、資金”到“市場(chǎng)換市場(chǎng)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折，輸出品牌比輸出產(chǎn)品更劃算。從國(guó)際大環(huán)境看。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入高檔次的品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,一流企業(yè)賣品牌、二流企業(yè)賣資本、三流企業(yè)賣產(chǎn)品，品牌效應(yīng)相當(dāng)明顯,消費(fèi)的品牌化將成為全球市場(chǎng)上一種主要的消費(fèi)方式。但我國(guó)的中小企業(yè)在走出去方面還處在初級(jí)階段，相當(dāng)一部分企業(yè)賣的都是產(chǎn)品而且還