試議徹底改造銀行的it系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-07-25 16:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 見功能打包放入共享域中，以供需要這些功能的業(yè)務(wù)使用，而不會為運行這些流程所需的程序編碼創(chuàng)建多個實例。使 IT 為戰(zhàn)略服務(wù)以獲得業(yè)務(wù)部門認(rèn)同基于域的開發(fā)方法由業(yè)務(wù)需求推動并采用基本業(yè)務(wù)術(shù)語進行描述，有助于理解復(fù)雜的技術(shù)規(guī)格，從而使 IT 和業(yè)務(wù)專業(yè)人員合作更為密切。這也使管理人員更易于審查與其產(chǎn)品組合相關(guān)的域組合。此舉可幫助管理人員區(qū)別以下兩類業(yè)務(wù)活動：一類是結(jié)算處理等對于大多數(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域通用的業(yè)務(wù)活動，這些活動可能適用標(biāo)準(zhǔn)化的軟件包；另一類是伊斯蘭銀行業(yè)務(wù)等高價值的專門業(yè)務(wù)活動，銀行可權(quán)衡市場機會對其進行定制設(shè)計。結(jié)果銀行就得到了一個更簡單、更具成本效益且響應(yīng)性更高的架構(gòu)框架，能夠符合業(yè)務(wù)需求。認(rèn)識與供應(yīng)商長期合作關(guān)系的重要性由于 CBS 更換項目涉及企業(yè)架構(gòu)的諸多方面，選擇正確的外部供應(yīng)商關(guān)系到項目的成敗。過去，IT 項目經(jīng)理往往主導(dǎo)了選擇過程，很少會與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者直接磋商。由于對于 CBS 是為了促進長期業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識日益提高，高級業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者和 IT 領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在常常更加密切地參與到規(guī)劃與選擇過程中。例如，某跨國銀行花費兩年時間規(guī)劃與供應(yīng)商的合作，占項目總時間的三分之一。在這段期間內(nèi)，合作雙方仔細(xì)確定業(yè)務(wù)和 IT 要求，設(shè)立關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI) 和績效里程碑，試行幾個小項目以測試并改進新的架構(gòu)框架。該銀行并沒有將供應(yīng)商視為僅僅為 IT 環(huán)境連接管道的水管工，而是視為值得信賴的供應(yīng)商，他們擁有專業(yè)經(jīng)驗和管理大型項目的出色紀(jì)錄，能成為全方位的合作伙伴和顧問。案例研究：兩家銀行如何使 CBS 行之有效以下兩種迥然不同的 CBS 實施方案說明了如何將這些原則付諸實踐。一家是成熟的大型歐洲銀行，迫切需要關(guān)注成本和復(fù)雜性問題；另一家是發(fā)展中市場上的銀行，對該銀行而言，業(yè)務(wù)增長及上市速度是獲得持續(xù)成功的關(guān)鍵。歐洲某銀行大砍復(fù)雜性一家領(lǐng)先的歐洲銀行深陷應(yīng)用混亂的泥潭中，妨礙了其零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。該銀行的城市和地區(qū)分行網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)分散；每個主要城市地區(qū)的 IT 部門為幾十個地方支行提供核心 IT 和后臺服務(wù)。由于各中心或多或少地獨立運作，銀行各地區(qū)分支之間沒有凝聚力。這種組織安排使銀行能夠靈活地實現(xiàn)服務(wù)本地化。然而，缺乏統(tǒng)一的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)造成了后勤混亂，無法滿足整個銀行范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)需求（例如加快企業(yè)現(xiàn)金管理新產(chǎn)品的上市或推出互聯(lián)網(wǎng)安全更新等）。這些問題又導(dǎo)致了需要分別為各支行定制補丁的局面出現(xiàn)，破壞了企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)。盡管該銀行努力降低成本，但 IT 。其競爭對手不僅整體支出偏低，同時還更為成功地將資金投入到增長型的新項目。該銀行的并購歷史也給基礎(chǔ)架構(gòu)帶來其他限制。孤立的數(shù)據(jù)使該銀行幾乎不可能將大客戶的信息匯集起來并一覽無余。在競爭對手將綜合產(chǎn)品組合推向市場之時，該銀行卻因應(yīng)用之間的聯(lián)系不佳而阻礙了類似的產(chǎn)品捆綁銷售機會。更重要的是，在新項目啟動之際，老化的架構(gòu)和陳舊 IT 系統(tǒng)的限制使得銀行很難淘汰舊的系統(tǒng)。因此，
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