試議it服務(wù)引入成本管理的意義(編輯修改稿)
2025-07-21 01:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。成本管理活動(dòng)范圍 預(yù)算 預(yù)算的目的是計(jì)劃控制組織的各項(xiàng)活動(dòng)，預(yù)算中規(guī)定了組織一定時(shí)期內(nèi)的總目標(biāo)以及各級各部門的子目標(biāo)，可以動(dòng)員全體人員為此目標(biāo)而奮斗。預(yù)算主要從財(cái)務(wù)角度制定計(jì)劃，預(yù)算規(guī)定的一定時(shí)期通常是1—5年。 預(yù)算編制 編制預(yù)算是以預(yù)算項(xiàng)目的成本預(yù)測及IT服務(wù)工作量的預(yù)測為基礎(chǔ)的。 預(yù)算項(xiàng)目的成本預(yù)測 預(yù)算項(xiàng)目一般按照成本項(xiàng)目劃分，一旦確定一般要保持穩(wěn)定，這樣一是可以使企業(yè)了解其成本變動(dòng)趨勢，進(jìn)行縱向比較，也可以與其他企業(yè)之間進(jìn)行橫向比較，二是為成本管理活動(dòng)提供了一個(gè)簡單的處理基礎(chǔ)，如折舊可以按照成本類型的不同分別進(jìn)行處理。 在預(yù)算編制時(shí)，各預(yù)算項(xiàng)目的成本一般都是未知的，如加班工資、 外部網(wǎng)收費(fèi)等，因此必須對其進(jìn)行預(yù)測。預(yù)測這些成本是以從前IT會(huì)計(jì)年度的成本數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)或以未來工作量的預(yù)測為基礎(chǔ)進(jìn)行的。IT成本管理必須謹(jǐn)慎地估計(jì)不可控制的成本的變化。 IT服務(wù)工作量預(yù)測 IT工作量是成本變化的一個(gè)主要原因之一，因此，在編制預(yù)算的時(shí)候，要預(yù)測未來IT工作量。不僅成本管理活動(dòng)需要估計(jì)工作量，在服務(wù)級別管理和容量管理中也需要對工作量進(jìn)行預(yù)測。工作量預(yù)測是以工作量的歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，考慮數(shù)據(jù)的更新與計(jì)劃的修改，得出未來IT工作量。 預(yù)算的編制方法 預(yù)算的編制方法有多種，其選擇依賴于企業(yè)的財(cái)務(wù)政策。 增量預(yù)算：以去年的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，考慮本年度成本、價(jià)格等的期望變動(dòng)，調(diào)整去年的預(yù)算。 零基預(yù)算：在零基預(yù)算下，組織實(shí)際所發(fā)生的每一活動(dòng)的預(yù)算最初都被設(shè)定為零。為了在預(yù)算過程中獲得支持，對每一活動(dòng)必須就其持續(xù)的有用性給出有說服力的理由。即詳盡分析每一項(xiàng)支出的必要性及其取得的效果，確定預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。零基預(yù)算方法迫使管理當(dāng)局在分配資源前認(rèn)真考慮組織經(jīng)營的每一個(gè)階段。這種方法通常比較費(fèi)時(shí)，所以一般幾年用一次。會(huì)計(jì) 如果對IT部門要像獨(dú)立經(jīng)營的企業(yè)一樣經(jīng)營的話，那么最基本的就是必須充分認(rèn)識、識別與IT相關(guān)的成本。即使實(shí)際經(jīng)營中也許并不向客戶收費(fèi)，成本也要明確，這有利于人們了解費(fèi)用的去向。這一切依賴于IT會(huì)計(jì)。IT會(huì)計(jì)的基本原則與其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的會(huì)計(jì)原則沒什么兩樣，只是在什么是成本，如何計(jì)算成本等問題上，取決于IT部門所提供的服務(wù)的類型。 IT會(huì)計(jì)可繁可簡，這主要取決于成本效益原則。當(dāng)IT會(huì)計(jì)核算成本大于IT會(huì)計(jì)核算所帶來的收益時(shí)，要適當(dāng)簡化IT會(huì)計(jì)核算。但一個(gè)IT會(huì)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)能滿足以下條件： 跟蹤實(shí)際成本并與預(yù)算比較； 支持理性的投資戰(zhàn)略的形成； 提供運(yùn)營的成本目標(biāo)； 便于區(qū)分資源應(yīng)用的優(yōu)先次序； 進(jìn)行日常決策； 為IT服務(wù)收費(fèi)提供充足的理由。 IT部門在實(shí)施IT會(huì)計(jì)時(shí)可以采取不同的政策，即將IT部門看作是一個(gè)責(zé)任中心，該中心的負(fù)責(zé)人對本單位活動(dòng)的特定財(cái)務(wù)成果負(fù)責(zé)，依據(jù)特定財(cái)務(wù)成果的不同劃分為不同的政策。共有三種類型： 會(huì)計(jì)中心：簡單地估計(jì)預(yù)算項(xiàng)目的投入價(jià)值。這種類型的優(yōu)點(diǎn)是可以找出IT會(huì)計(jì)的成本核心，在沒有賬單、簿記的情況下，較
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