淺論我國(guó)航空公司官方微博營(yíng)銷(xiāo)(編輯修改稿)
2025-07-25 15:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 流。在沒(méi)有計(jì)算機(jī)的情況下，人們很難實(shí)現(xiàn)在不同的地點(diǎn)3 / 10隨時(shí)對(duì)相同的話(huà)題進(jìn)行探討或者分享傳播者的心情、見(jiàn)聞等。現(xiàn)在有了微博，隨時(shí)隨地發(fā)布或者分享別人的信息已經(jīng)成為了可能，它不需要使用者具有高的技術(shù)水平，也不需要花費(fèi)很大成本，就能夠讓你了解別人活著別人了解你的消息。 微博的營(yíng)銷(xiāo)作用目前國(guó)內(nèi)對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的作用主要是從以下兩個(gè)角度來(lái)看：一是廣告價(jià)值；二是成本價(jià)值。廣告價(jià)值中微博營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)三種效益，即口碑營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和情感營(yíng)銷(xiāo)；而從成本效益考慮，微博可以更低成本維持顧客關(guān)系、降低網(wǎng)站推廣的費(fèi)用等。目前對(duì)于航空公司的微博營(yíng)銷(xiāo)研究文獻(xiàn)仍然比較匱乏。 相關(guān)概念國(guó)內(nèi)航空公司以官方名義注冊(cè)的微博，是指我國(guó)航空公司以整個(gè)公司、企業(yè)名義作為官方設(shè)置的微博賬戶(hù)。這同一般個(gè)人注冊(cè)的微博賬戶(hù)具有一定差別。4 / 103 國(guó)內(nèi)航空公司微博營(yíng)銷(xiāo)研究——新浪微博為例 調(diào)查方法作者選取新浪微博作為媒介，首先分析新浪微博自身的獨(dú)特性，再通過(guò)“航空公司” 、 “官方”等關(guān)鍵詞搜索，調(diào)查注冊(cè)新浪官方微博的國(guó)內(nèi)航空公司。截止至 2022 年 6 月 18 日，以官方名義注冊(cè)新浪微博的國(guó)內(nèi)航空公司主要有北京首都航空、春秋航空、廈門(mén)航空、山東航空公司、港龍航空、中國(guó)南方航空、祥鵬航空、中國(guó)聯(lián)合航空有限公司、海南航空股份有限公司、深航官方網(wǎng)站、國(guó)航西南分公司、國(guó)航、昆明航空公司海南航空股份有限公司、東方航空、海南航空股份有限公司等14 家。 新浪微博目前就國(guó)內(nèi)微博運(yùn)營(yíng)商來(lái)看，新浪微博當(dāng)之無(wú)愧穩(wěn)坐注冊(cè)用戶(hù)第一的位置。新浪微博巨大注冊(cè)用戶(hù)群體，為企業(yè)帶來(lái)微博營(yíng)銷(xiāo)的可能性和可行性。 新浪微博的介紹新浪微博，是中國(guó)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)推出的微博服務(wù)，于 2022 年 8 月 14 日開(kāi)始內(nèi)測(cè)，目前是中國(guó)用戶(hù)數(shù)最大的微博產(chǎn)品，公眾人物用戶(hù)眾多是新浪微博的一大特色，目前基本已經(jīng)覆蓋大部分知名文體明星、企業(yè)高管、媒體人士?？梢噪S時(shí)隨地將看到的、聽(tīng)到的、想到的事情寫(xiě)成一句話(huà)（不超過(guò) 140 個(gè)字） ，或發(fā)一張圖片，通過(guò)電腦或者手機(jī)分享給朋友。您的朋友可以第一時(shí)間看到信息，隨時(shí)和您一起分享、討論。您還可以關(guān)注您的朋友，即時(shí)看到朋友們發(fā)布的信息。目前用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、WAP 網(wǎng)，手機(jī)短信彩信、手機(jī)客戶(hù)端（包括 NOKIA S60 系統(tǒng)、iPhone OS、谷歌 android 系統(tǒng)） 、MSN 綁定等方式更新自己的微博。每條微博字?jǐn)?shù)限制為 140 字，提供插入單張圖片、視頻地址、音樂(lè)功能。截至 2022年 3 月，新浪微博用戶(hù)已超過(guò) 500 萬(wàn)。 新浪微博的功能新浪微博的功能有發(fā)布功能、轉(zhuǎn)發(fā)功能、關(guān)注功能、評(píng)論功能。這同國(guó)外其他著名微博網(wǎng)站相比較最顯著的特征抑或優(yōu)勢(shì)即改善了的轉(zhuǎn)發(fā)功能，用戶(hù)可以把自己喜歡的內(nèi)容一鍵轉(zhuǎn)發(fā)大自己的微博中，保留原帖，避免在傳播過(guò)程中被篡改。另外，對(duì)于圖像、音頻、視頻的分享也是新浪微博的重大進(jìn)步，這極大程度迎合了國(guó)內(nèi)的用戶(hù)。 新浪微博的特點(diǎn)1. 就目前來(lái)看，新浪微博的定位仍偏向于娛樂(lè)化、生活化。從附錄表中的人氣關(guān)注榜和人氣榜可以看出，居前五名
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