【文章內(nèi)容簡介】 資決策，主要包括()A．最優(yōu)的投資形式B．最優(yōu)的投資規(guī)模C．最優(yōu)的投資方法D．最優(yōu)的投資結(jié)構(gòu)E．最優(yōu)人力資本積累的時問路徑94．現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型包括()A．直線制B．集權(quán)制C．職能制D．事業(yè)部制E．直線職能制95．定員定額標(biāo)準(zhǔn)包括()A．編制定員標(biāo)準(zhǔn)B．作業(yè)操作規(guī)范C．時間定額標(biāo)準(zhǔn)D．雙重定額標(biāo)準(zhǔn)E．產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)96．衡量勞動定額水平的方法，包括()A．用實耗工時衡量B．用實測工時衡量C．用標(biāo)準(zhǔn)工時衡量D．用標(biāo)準(zhǔn)差來衡量E．通過現(xiàn)行定額的比較97．關(guān)于企業(yè)定員管理的說法，正確的有()A．定員標(biāo)準(zhǔn)通過主觀努力要能夠達(dá)到B．為明晰崗位職責(zé)，定員時要盡量避免兼職C．定員水平就是各類人員定員數(shù)量的高低寬緊程度D．合理的定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性E．合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)98．編制勞動定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵守的原則包括()A．內(nèi)容要具體B．依據(jù)要科學(xué)C．計算要統(tǒng)一D．形式要簡化E．方法要先進(jìn)99．選擇招聘渠道的主要步驟包括()A．確定人員招聘的目標(biāo)B．分析單位的招聘要求C．分析招聘人員的特點D．確定適合的招聘來源E．選擇適合的招聘方法100．關(guān)于筆試法的表述，正確的有()A．成績評定比較主觀B．花較少的時間達(dá)到高效率C．提高了知識能力測試的信度與效度D．可同時對大規(guī)模的應(yīng)聘者進(jìn)行篩選E．成績合格者才能繼續(xù)參加下輪面試101．按面試所達(dá)到的效果來分，面試可分為()A．初步面試B．非結(jié)構(gòu)化面試C．診斷面試D．半結(jié)構(gòu)化面試E．錄用面試102．根據(jù)測試內(nèi)容的不同，情境模擬測試可分為()A．語言表達(dá)能力測試B．組織能力測試C．心理運(yùn)動技能測試D．學(xué)歷水平測試E．事務(wù)處理能力測試103．常用的效度評估類型包括()A．預(yù)測效度B．標(biāo)準(zhǔn)效度C．內(nèi)容效度D．內(nèi)在效度E．同測效度104．改進(jìn)勞動分工過細(xì)的方法主要有()A．交換業(yè)務(wù)法B．充實業(yè)務(wù)法C．工作連貫法D．輪換工作法E．小組工作法105．培訓(xùn)項目設(shè)計的基本原則包括()A．滿足需求B．突出重點C．立足當(dāng)前D．講求實用E．瞻前顧后106．培訓(xùn)項目的設(shè)計和管理應(yīng)關(guān)注的問題包括()A．統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動B．實現(xiàn)培訓(xùn)資源的共享C．構(gòu)建配套的培訓(xùn)制度與文化D．充分考慮員工的自我發(fā)展需要E．對培訓(xùn)需求進(jìn)行系統(tǒng)動態(tài)的分析107．培訓(xùn)后管理效率評估的作用包括()A．是取得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的重要方式B．可作出很好的總結(jié)，以提高培訓(xùn)效率C．能夠與之前的培訓(xùn)效率進(jìn)行縱向?qū)Ρ菵．與不同企業(yè)的培訓(xùn)效率進(jìn)行橫向?qū)Ρ菶．發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者的工作行為有了多大改變108．適用于解決問題能力的培訓(xùn)有()A．文件筐法B．案例分析法C．頭腦風(fēng)暴法D．課題研究法E．集體討論法109．人職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是()的原則。A．現(xiàn)培訓(xùn)，現(xiàn)上崗B．先培訓(xùn)，后上崗C．先培訓(xùn)，后任職D．先培訓(xùn)，后就業(yè)E．先上崗，再培訓(xùn)110．考評者是保證績效管理有效運(yùn)行的主體，考評者應(yīng)具備的條件包括()A．堅持原則，大公無私B．有主見，善于獨(dú)立思考C．有事業(yè)心和責(zé)任感，作風(fēng)正派，辦事公道D．具有實際工作經(jīng)驗，熟悉被考評的對象E．具有本專業(yè)較高學(xué)歷和良好的能力素質(zhì)111．企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)的主要功能包括()A．監(jiān)督各個部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工的績效考評工作B．針對績效考評存在的問題進(jìn)行專題研究，提出具體對策C．對員工考評結(jié)果進(jìn)行必要復(fù)審復(fù)查，確?？荚u結(jié)果的公平和公正D．對存在嚴(yán)重爭議的考評結(jié)果進(jìn)行調(diào)查甄別，防止誘發(fā)不必要的沖突E．對考評者形成一定的約束和壓力，并為被考評者提供發(fā)表意見的通道112．關(guān)于選擇排列法特點的表述，正確的有()A．是簡單排列法的進(jìn)一步推廣B．它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工C．利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理D．可擴(kuò)展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中E．該方法簡便易行，使用范圍較大，具有較高的效度113．關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法，正確的有()A．費(fèi)時費(fèi)力B．適用于非管理崗位C．與目標(biāo)管理法基本類似D．能對員工進(jìn)行全面的評估E．有更加明確的導(dǎo)向和激勵作用114．有效的績效信息反饋應(yīng)具有的適應(yīng)性包括()A．反饋信息要因人而異B．下屬可以自己選擇途徑和方法C．應(yīng)解析員工的心理動機(jī)D．應(yīng)集中于重要的、關(guān)鍵的事項E．應(yīng)考慮到下屬的心理承受能力115．薪酬實質(zhì)是一種交換關(guān)系，企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的()等方面的情況，支付給員工相應(yīng)的薪酬。A．工齡B．知識C．技能D．體力E．工作表現(xiàn)116．企業(yè)選擇薪酬體系的外部影響因素主要包括()A．國家的法律法規(guī)B．勞動力供給狀況C．社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩rD．組織的發(fā)展戰(zhàn)略E．勞動力市場薪酬水平117．常用的崗位評價方法有()A．排序法B．因素比較法C．歸類法D．海氏評估法E．計點法118．崗位評價的基本功能包括()A．明確崗位在企業(yè)所處的地位B．為實現(xiàn)內(nèi)部公平提供依據(jù)C．量化表現(xiàn)出崗位的綜合特征D．為崗位歸級列等奠定基礎(chǔ)E．在定量分析基礎(chǔ)上定性測評119．確定崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則包括()A．少而精原則B．相關(guān)性原則C．可比性原則D．精確性原則E．綜合性原則120．福利管理的主要內(nèi)容包括()A．確定福利總額B．明確實施福利的目標(biāo)C．確定福利的對象D．確定福利的支付形式E．評價福利措施的實施效果121．職工代表大會的職權(quán)包括()A．審議建議權(quán)B．審議通過權(quán)C．會議推薦權(quán)D．評議監(jiān)督權(quán)E．決策參與權(quán)122．勞動標(biāo)準(zhǔn)的()具有多樣性特點。A．表現(xiàn)形式B．制定主體C．作用方式D．法定內(nèi)容E．制定程序123．用人單位制定勞動紀(jì)律，應(yīng)當(dāng)()A．內(nèi)容合法B．結(jié)構(gòu)完整C．廣泛征詢員工的意見D．全面約束管理行為和勞動行為E．行為模式標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律執(zhí)行寬嚴(yán)一致124．集體合同的內(nèi)容包括()A．一般性規(guī)定B．過渡性規(guī)定C．勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分D．其他的規(guī)定E．解除合同的有關(guān)規(guī)定125．解決勞動爭議，應(yīng)當(dāng)遵循()A．合法原則B．公正原則C．及時處理原則D．著重調(diào)解原則E．勞動者一方優(yōu)先原則第一部分職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(一)單項選擇題1．B2．C3．D4．C5．A6．A7．B8．C(二)多項選擇題9．ABC10．BD11．ABC12．AB13．AD14．ACD15．BCD1 6．BD二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分17～25(略)第一部分理論知識一、單項選擇題26．答案：B解析：二級勞動力市場是經(jīng)濟(jì)周期中勞動參與變動幅度較大的群體。27．答案：c解析：實物支付是普遍存在的福利支付方式，原因在于：(1)實物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險金，從而降低人工成本。增加實物支付，企業(yè)可以減少社會保險的上繳額。(2)實物支付變相地提高了個人所得稅的納稅起點。(3)從社會角度看，實物支付可增加就業(yè)，改善居民的生活質(zhì)量。28．答案：B解析：政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，即政府、工會和企業(yè)家協(xié)會(雇主協(xié)會)共同參與決定或聽取工會和企業(yè)家協(xié)會(雇主協(xié)會)的意見。29．答案：C【解析1《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律的若干問題的解釋》屬于司法解釋。30．答案：D解析：技術(shù)環(huán)境可分解為新的科學(xué)原理的發(fā)現(xiàn)、新技術(shù)的發(fā)明以及新的管理方法和手段的采用。31．答案：B解析：衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素有：需求狀況、退出障礙和競爭格局的變化。32．答案： A解析：市場營銷組合中包含的可控變量很多，可以概括為四個基本變量．即產(chǎn)品、價格、地點和促銷。33．答案：B解析：社會知覺是指個體對其他個體的知覺，即我們?nèi)绾握J(rèn)識他人。34．答案：A解析：領(lǐng)導(dǎo)者屬于人際關(guān)系類角色。35．答案：D解析：四種人性假設(shè)是隨歷史進(jìn)步依次產(chǎn)生的。而不是同一時期不同學(xué)者的觀點。36．答案：B解析：在管理技術(shù)上，傳統(tǒng)的勞動人事管理照章辦事，機(jī)械呆板；而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性，不斷采用新的技術(shù)和方法，完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學(xué)手段。37．答案：B解析：對組織來說，績效管理的作用有：(1)績效管理是企業(yè)人事決策的重要依據(jù)和基礎(chǔ)。(2)績效管理是組織診斷、組織變革和組織發(fā)展的有力措施。(3)績效管理是顯示和監(jiān)測公司領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法、工時制度、勞動環(huán)境、生產(chǎn)條件、設(shè)備配置狀況的重要手段。(4)績效管理是實現(xiàn)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”分配制度的基本依據(jù)。(5)績效管理是制訂和修改公司員工技能培訓(xùn)開發(fā)計劃的主要前提。(6)績效管理是檢測和提高企業(yè)整體生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑。38．答案：C解析：企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則主要包括：(1)任務(wù)目標(biāo)原則。(2)分工協(xié)作原則。(3)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則。(4)權(quán)責(zé)對應(yīng)原則。(5)精簡及有效跨度原則。(6