【文章內(nèi)容簡介】 應）中，賦予新的信息和知識以意義，才能稱之為學習。這種對學習和教學的理解意味著，大腦會自然地搜索情境脈絡的意義，與個人現(xiàn)實的環(huán)境建立聯(lián)系，它通過搜索使學習有意義和有用的聯(lián)結關系，完成聯(lián)系。216。 研究情境認知與情境學習時必須認識到，對于以行動為目的的知識必須提供以下學習機會，這種學習機會既跟真實的職業(yè)實踐的境域相整合，又能十分貼切地模擬實踐的需求；216。 在發(fā)展與從業(yè)者相關的技能的全部課程中，都必須提供基于真實情境的學習的機會；216。 在情境認知與情境學習中必須提供學習者對各種基本的假設進行反思的機會，因為正是在這些假設的基礎上同時形成專業(yè)實踐活動中的問題發(fā)現(xiàn)與問題解決；216。 必須為學習者提供機會從多種觀點中識別關鍵概念，由此促進學習者對真實活動過程復雜性的鑒賞力以及形成學習者在根據(jù)獨特的真實活動情境發(fā)現(xiàn)應對問題的方式時的靈活性。簡述DACUM的使用方法答案：使用DACUM方法，開發(fā)培訓項目，最關鍵的環(huán)節(jié)是召開DACUM研討會。 DACUM研討委員會的成員一般由7—12人組成，這些成員均是從現(xiàn)場精心挑選出來的優(yōu)秀工作人員。委員會成員在技術業(yè)務能力方面，必須對所分析的職業(yè)領域的工作非常熟悉、成績優(yōu)秀，了解該領域的發(fā)展趨勢；同時，應是全日制從業(yè)人員；此外，還必須具有地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)規(guī)模等方面的代表性；具有交流、群體合作等方面的能力。在確定了DACUM研討委員會成員之后，要制定DACUM研討工作進程時間表，做好各項準備工作，制定整個討論工作計劃。 (1)研討會開始后，首先由組織者介紹DACUM研討主持人，并說明DACUM研討的重要性，并將研討會交主持人主持。 (2)主持人介紹研討委員會成員，簡要說明DACUM方法，包括陳述DACUM方法的宗旨和介紹DACUM研討的過程與步驟，指出DACUM研討中應注意的問題。 (3)對所研討的職業(yè)(專業(yè))崗位進行討論，寫出職業(yè)(專業(yè))崗位名稱，填到DACUM圖表上，并討論出與本職業(yè)(專業(yè))相關的工作崗位。 (4)確定工作任務，并轉(zhuǎn)化為培訓任務，歸納培訓單元、模塊。運用“頭腦風暴法”使DACUM研討人員充分發(fā)表個人意見，當工作任務提出后，再將工作任務轉(zhuǎn)化為培訓任務，再對培訓任務進行修改與合并，歸納為相應的培訓單元及模塊。一般一個職業(yè)(專業(yè))崗位有3—9個培訓模塊。應特別注意，對培訓任務、單元、模塊的描述，必須用一個動詞開頭，字不宜過多。 (5)再次檢查和定義培訓任務、單元、模塊，通過增刪、合并，進一步完善DACUM圖表（一般當一個培訓模塊太窄，僅有6個及以下培訓任務，應與相關培訓模塊合并。如果一個培訓模塊達到30個培訓任務，那么這個培訓模塊應予以分解），并對培訓模塊、單元、任務進行排序。 (6)分析歸納培訓設備、培訓室、社會需求、培訓功能等。DACUM的特點是依賴職業(yè)能力分析的結果，確立權威性國家能力標準。通過與這些標準相比較，可確定學員的等級水平。所謂國家能力標準，指的是按照就業(yè)中所必須履行的工作職責和所必須執(zhí)行的工作任務，就其所涉及的知識技能以及這些知識、技能的應用所作的明確說明。DACUM在學習成果的認可上，體現(xiàn)了很強的靈活性和開放性。這種模式能增進公眾和各行業(yè)對培訓證書整體上的認可和信心。論述題 簡述培訓過程中采用小組討論方式的好處答案：研究表明，許多學員都傾向于選擇與其他學員一起學習。這是因為他們一塊兒學習時，可以相互幫助、相互鼓勵、交流彼此的意見與經(jīng)驗，并能夠從小組討論中獲得各種知識。小組討論把學員從相對被動的地位轉(zhuǎn)變到相對主動的地位。不論是大組還是小組，所有成員都應參加活動。小組可以是全體小組討論，也可以是講師為了某種目的而劃分的分小組。這些活動既可以看作是獨立的有意義的教學過程，也可以看作是培訓講授的補充。小組討論的好處具體描述如下： (1)從講師的角度來看，這類活動會增加學員的學習動力，激勵他們以認真負責的態(tài)度學習，而且證明學習本身其樂無窮。(2)從學員的角度而言，這更是一種成熟的學習方式，活動中有不同程度的討論和協(xié)商，每個學員的生活和工作經(jīng)驗豐富了全體學員的學習成就。這種方式有助于彌補學員和講師專業(yè)知識水平的差異。(3)從課堂效果方面來看，小組討論式教學法使教學以學員為主，學員主動，學習熱情始終維持較高水平且課堂氣氛活躍對培養(yǎng)學員獨立思考的能力有促進作用。(4)從知識運用方面來看，小組討論式教學法教給學員如何獲得新知識，同時也教給學員如何分析和解決問題，強化了學員探詢知識和解決問題的能力。 (5)從能力培養(yǎng)方面來看，小組討論教學法可以使學員掌握解決問題的能力和相互學習、取長補短的技能及自我評價的技能。 (6)小組討論的還有助于發(fā)展學員的人際交往能力、改變對他人的看法。小組討論中，學員學會傾聽別人的意見、思考他人的觀點，并學會有組織地和各種人交往。她們需要換位思考，體會別人的處境和感受。所以，不論是活動內(nèi)容還是活動過程，集體學習能力極大地促進每一位學員的發(fā)展。(7)小組討論的另一個好處是學員可以對學習過程本身更加清楚，而不會想當然地做出判斷。這一點表現(xiàn)為學員評價課程設置的能力得到增強。用認知科學的術語來講，小組討論有助于發(fā)展高級思維技能，幫助學員超越簡單的識記過程，著力于應用、分析、評估等活動。例如，小組討論激勵學員：分析復雜情況；將原理應用于具體情況；萌發(fā)新觀點；提供解決問題的方案；參照標準對解決方案進行評估。在小組內(nèi)，那些曾經(jīng)被認為是不會動腦筋的學員在這種活動的影響下會得到顯著提高。綜上所述，小組討論式教學在開發(fā)學員智能、提高學員解決問題的能力等方面有較大的優(yōu)勢。它是以學員為中心，導師為載體，使學員通過推理、分析反復運用已學知識而達到訓練學員自學能力、推理能力、運用所學知識能力的目的。小組討論式教學有利于解決問題能力的培養(yǎng)，有利于自學技能的獲得，這將有利于培養(yǎng)高素質(zhì)人才教育目標的實現(xiàn)，從而滿足當今與未來社會的需要。但我們也應注意到小組討論式教學的局限和缺點。它要求時間要充裕、討論主題要明確、學員基礎知識牢固。因此，如何將討論式教學法與傳統(tǒng)教學法有機地結合在一起，相互取長補短，仍是一個有待深入研究的問題。 試論述成人學習的特點答案：要成功的進行企業(yè)員工的培訓，關鍵是要了解員工的學習特性，由于企業(yè)員工都是在職成人，具有成人學習的一般特征。因此培訓講師應充分掌握成人特有的學習特性對于他們做好培訓工作是大有裨益的。對于成人的學習特性，一直是眾多成人教育理論家所關注和致力研究的問題，綜合成人教育理論家的觀點，人們一般認為和青少年相比，成人員工具有下列學習特點：（1)具有獨立的、不斷強化、自我指導的個性。/學習目的明確、主動性強從兒童到成人，人的個性逐步由依賴、他律階段向獨立、自律階段發(fā)展。在成年期，人的自我意識和自律水平成熟和基本成熟，即具有獨立自主的自我概念，整體一致的自我認同感及自我調(diào)節(jié)能力。他們大多認為自己有足夠的能力進行自我指導，對自己的行為負責。因此，成人總是希望作為一個具有獨立人格的人參與一切活動，希望別人把他當成人看待，尊重他的獨立地位和活動能力，把他視為有自我導向能力的人。但反過來看，由于成人都希望在學習中別人能看重自己，因此他們又有一種害怕學習失敗，害怕考試的心態(tài)，內(nèi)心常常流露出一種焦慮感。（2)具有豐富多樣，并且個性化的經(jīng)驗。/學習與個人工作經(jīng)驗相聯(lián)結成人承擔了多種的社會家庭角色和社會職責，這使他們積累了一定的生活經(jīng)驗和社會閱歷。成人的學習是在已有的知識和經(jīng)驗的基礎上的再學習、再教育。成人的學習需求、學習興趣、學習動機的形成及學習內(nèi)容的選擇在很大程度上都是以自己的經(jīng)驗為依據(jù)的。已有的知識、經(jīng)驗是成人繼續(xù)學習的基礎和依托。同時，由于成人的個性差異，受社會因素影響程度的不同等原因，成人的經(jīng)驗表現(xiàn)出個性化、多樣化的特點。成人員工的豐富經(jīng)驗除了可供其個人在學習中充分利用之外，同時還可供員工群體之間相互利用，以取長補短，共同探索?？傊S富多樣、充滿個性的經(jīng)驗應當在員工培訓的教與學的過程中加以充分的利用。（3）成人的學習目的明確，學習以及時、有用為取向，以解決問題為核心。/注意學習的實用性和針對性由于成人員工在生活中擔當了多種社會角色，承擔了一定的社會職責和義務，他們學習主要是為了適應社會和生活變化，提高自己的適應能力和履行自己職責能力。成人明確的學習目的使得成人在學習中表現(xiàn)出以解決當前面臨的問題為核心，追求學習的直接有用性和實效性。（4）成人的學習方式從接受性向參與性轉(zhuǎn)化。/參與意識強烈成人小組討論在學習活動中表現(xiàn)出較強的主體意識，表現(xiàn)形式為在學習活動中的自主性、選擇性和自為性?！白灾餍浴敝感〗M討論在學習中的自我決定性。小組討論的學習目的和社會實踐的經(jīng)驗幫助他們決定參加什么類型的學習并約束自己的行為使之最終達到學習目的?！斑x擇性”指在學習活動中，小組討論根據(jù)個人的需要和現(xiàn)實條件，選擇合適的學習內(nèi)容、手段、時間、地點等?！白詾樾浴敝感〗M討論在學習活動中，有意識地把自身投入進去，在認識學習內(nèi)容的過程中實現(xiàn)自我提高?？梢?，成人小組討論的學習方式已經(jīng)從普通教育領域中的“把學習中的全部概念或理論當作定論的形式來接受”，“把講師以及講師所教的知識當作絕對權威來認可”的被動、依賴、盲從的接受性學習方式向以“學員的主體性取代講師的權威性”，“學員在講師指導下自己經(jīng)歷認識過程、自己得出結論”的參與性學習方式轉(zhuǎn)化。（5)成人的學習能力并不隨年齡的增長而明顯下降，某些方面還具有優(yōu)勢。/記憶力減弱而思考能力增強現(xiàn)代成人學習理論認為成人的學習能力在30歲時達到頂峰，30歲到50歲之間是平穩(wěn)的高原期，50歲以后才開始下降。甚至還有不少專家估計，成人大腦未曾利用的潛力竟高達90%，可見成人學習的潛力仍是相當巨大的。但是進入成年特別是40歲以后，由于成人的各個器官乃至整個機體開始日漸衰老，比如神經(jīng)系統(tǒng)中信息的傳導速度放慢，疲勞恢復的時間加長，感知器官的功能下降。這些原因造成成人學習速度減慢，在單位時間的學習效率會明顯不如青少年。但如果允許成人按照適合自己的速度進行學習，其學習效果會和青少年相同。另外成人在機械記憶能力、感知能力方面與青少年相比雖有所下降，但成人在意義記憶、抽象邏輯 思維能力方面卻有青少年無法比擬的優(yōu)越性。成人學習的這些特點是講師在培訓前應該認真考慮的，講師必須熟悉并據(jù)此合理設計培訓教案，這樣，在每一次培訓開始前的準備中，它就能幫助講師做得更完美。 試論述佛羅里達州立大學教授沃爾特迪克的教學系統(tǒng)設計理論。答案：20世紀80年代末90年代初以來，以情境教學、建構主義心理學與計算機多媒體技術（還有知識工程、人工智能）相結合的“第二代教學設計理論”正在崛起。比較經(jīng)典和至今仍占主流地位的是系統(tǒng)設計論（Theory of Systematic Designing Instruction），主要代表人物是當代著名教學設計理論家、美國佛羅里達州立大學教授沃爾特迪克（Walter Dick），這一模式一直被人奉為經(jīng)典，獨樹一幟，成為當代培訓課程開發(fā)最重要的理論基礎。沃爾特迪克教授的理論將教學看成為一個系統(tǒng)的過程，這一過程的每一個成分對成功的學習而言都是至關重要的。這便是教學的系統(tǒng)觀點，一般來說它也就是采用系統(tǒng)方法設計教學。一般來說，該系統(tǒng)模型包括以下步驟：1．確定教學目標（Identify Instructional Goals）。確定教學目標是要確定在教學完成時學生能做些什么。教學目標是來自于特定課程的需求分析、對學生學習困難方面的實際經(jīng)驗、對上崗人員的崗位分析以及某些人對新教學所提出的需要。2．進行教學分析（Conduct Instructional Analysis）。在確定教學目標之后，便必須確定學生學習什么樣的人物。通過查明必須學習的從屬技能及必須掌握的程序性步驟對目標進行細致分析。分析過程的結果是用圖示的方式詳細列出這些從屬技能及其它們之間的聯(lián)系。3．確定起點行為（Identify Entry Behaviors）。除了查明包括在教學中的從屬技能和程序性步驟之外，還必須確定學生在教學開始前應該掌握的特定技能。這不是指列出學生全部能夠做的事情，而是確定在教學開始前學生必須具備的特定技能。4．編寫教學具體目標（Write Performance Objectives）。在教學分析和查明起點行為的基礎上，教師應該具體地說明當教學完成時學生將能做些什么。編寫教學具體目標時應規(guī)定要學習的技能、技能操作的條件以及行為表現(xiàn)合乎規(guī)范的標準。5．設計標準參照試題（Develop CriterionReferenced Test Items）。根據(jù)已經(jīng)編寫的具體教學目標，教師應設計相應的試題衡量學生達標的能力。重點應放在目標規(guī)定的行為類型與試題要求之間如何保持一致。6．開發(fā)教學策略（Develop Instructional Strategy）。根據(jù)上面五個步驟，教師現(xiàn)在可以確定自己將在教學中運用的策略以及達成終點目標的媒體。教學策略包括了教學準備活動、信息呈現(xiàn)、練習與反饋、測驗及后繼活動等部分。設計教學策略應借鑒當前對學習進行研究的成果、對學習過程本質(zhì)的認識、教材的內(nèi)容以及學生的特點。7．開發(fā)與選擇教學材料（Develop and Select Instructional Materials）。這一步是根據(jù)教學策略來開發(fā)教學材料，主要包括學生學習手冊、教學材料、測驗試卷及教師教學指南。是否要重新編寫教學材料等決定是根據(jù)學習的類型、現(xiàn)有相關材料的合用程度、開發(fā)資源的可利用程度等做出的。8．設計與實施形成性評價（Design and Conduct Formative Evaluation）。一次試教結束后，便要進行一系列評價和收集數(shù)據(jù)資料，從而確定如何做出改進。形成性評價有三種形式：一對一評價、小群體評價和現(xiàn)場評價。每一種評價所提供的不同信息都可用于改進教學。9．進行教學調(diào)整（Revise Instruction）。最后一個步驟（也是新一輪循環(huán)的第一步）是對教學作出調(diào)整修正。通過對形成性評價的數(shù)據(jù)資料進行分析總結，找出學生在學習達標中存在的困難，以及這些困難同教學中現(xiàn)有的差距之間的關系。圖41中所花的線條表明“教學調(diào)整”并不僅僅局限于對教學實施階段（例如上課