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正文內(nèi)容

企業(yè)培訓(xùn)師理論、論述、口試匯總(文件)

2025-07-16 12:15 上一頁面

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【正文】 n and Conduct Formative Evaluation)。9.進(jìn)行教學(xué)調(diào)整(Revise Instruction)。正是在對教學(xué)作出如此調(diào)整的基礎(chǔ)上,才能夠使其成為提高教學(xué)效益的工具。由于總結(jié)性評價往往是由獨立的評價者進(jìn)行而不是由教學(xué)設(shè)計人員進(jìn)行,故不包括在教學(xué)設(shè)計過程之中。 論述基于能力本位的DACUM開發(fā)答案:基于能力本位的DACUM開發(fā)的特點 科學(xué)性首先,由行業(yè)中一批具有代表性的專家組成DACUM專業(yè)委員會,按照崗位群的需要,確定從事這一職業(yè)所應(yīng)具備的能力,明確培養(yǎng)目標(biāo)。國家能力標(biāo)準(zhǔn)的確定,可以使有關(guān)方面據(jù)此制定全國通用的職業(yè)資格證書,也能夠使每一個普通公眾從不同階段,以不同的水平或方式進(jìn)入職業(yè)教育體系,并可在這一體系中經(jīng)過自身的不斷努力取得所需要的職業(yè)資格。當(dāng)根據(jù)市場需求開設(shè)一門新課程時,組成一個DACUM委員會,一般由8—12人組成,委員會成員包括本行業(yè)中各個層次及不同職能的人員。每個教學(xué)單元(模塊)要按照職業(yè)崗位的實際需要,將各項知識與技能按順序排列。 DACUM的方法使用DACUM方法開發(fā)培訓(xùn)項目,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是召開DACUM研討會。 (4) 確定工作任務(wù),并轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)任務(wù),歸納培訓(xùn)單元、模塊。就像演講一樣,培訓(xùn)也分為三個部分:開場、主體部分和結(jié)尾。不同的開場方式將給小組討論的學(xué)習(xí)態(tài)度和培訓(xùn)效果帶來不同的影響。 P——目的(Purpose)216。如果達(dá)不到會有怎樣的危害?培訓(xùn)對小組討論目前面臨的問題有什么幫助?培訓(xùn)的緊迫性和必要性是怎樣的?(3)預(yù)見(Preview)是對培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)、方法、主要內(nèi)容的大概介紹,這會使小組討論對培訓(xùn)結(jié)構(gòu)和培訓(xùn)內(nèi)容有個整體性的了解,以在培訓(xùn)過程中發(fā)揮主動性和掌控力。培訓(xùn)開場的方式一般有自我介紹、開門見山式、哲理性故事或幽默、雙向溝通、提問、提示事實法、自我解嘲法等。等到把要點要點要點3……直至最后一個要點都講完了,就完成了主體部分的講述和培訓(xùn)。同時,培訓(xùn)師要注意“厚積薄發(fā)”,在平時的生活中做個有心人,多積累、多學(xué)習(xí),在課堂上就會游刃有余、出口成章。思維導(dǎo)圖給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益是巨大的。思維導(dǎo)圖實際上就是一種發(fā)散型的思維模式與方法,其主要目的在于幫助我們更快速地記憶知識,在短時間內(nèi)完成對知識的學(xué)習(xí)與掌握。一般培訓(xùn)課結(jié)尾的方式有講師總結(jié)、小組討論作答和以故事結(jié)束這三種。思維導(dǎo)圖的發(fā)明者東尼?博贊被稱為“智力魔法師”和“世界大腦先生”,他發(fā)明的這一思維工具。針對不同的知識點,再從代表含義、作用、表現(xiàn)形式、如何運用等方面來闡述,如此發(fā)展到最基本的知識點與基本概念方面,形成一個巨大的思維地圖,利于人們對知識的學(xué)習(xí)與掌握?!耙环鶊D畫抵得上上千個詞匯”。顏色和圖像一樣能讓你的大腦興奮。把分枝連接起來,你會很容易地理解和記住更多的東西。你的大腦會對直線感到厭煩。 思維導(dǎo)圖并不完全排斥文字,它更多地是強調(diào)融圖像與文字的功能于一體。而短語和句子卻容易扼殺這種火花效應(yīng),因為它們已經(jīng)成為一種固定的組合。 每一個圖像,就像中心圖形一樣,相當(dāng)于一千個詞匯。它比較詳細(xì)地敘述了一段具體的教學(xué)情節(jié),一件發(fā)生過的事實,向人們提供人物、場合、過程、結(jié)果,引發(fā)大家的思索。(2)案例與教學(xué)實錄的區(qū)別 案例與教學(xué)實錄的體例比較接近,它們的區(qū)別也體現(xiàn)了案例的特點和價值。(4)案例一般包含以下幾個基本要素:1)背景。3)細(xì)節(jié)。5)評析。評析不一定是理論闡述,可能是就事論事,有感而發(fā)。表達(dá)一個思想,蘊含一定的理念。③是在撰寫案例評析時,要對案例所反映的主題和內(nèi)容,包括教育教學(xué)的指導(dǎo)思想、過程、結(jié)果,以及利弊得失有一定的看法和分析。在課程大綱里,將給出本課程的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)的方向。216。216。(2)設(shè)計適用的內(nèi)容對于內(nèi)容開發(fā),你要考慮的因素包括課程的外觀特征、適用性、可行性、一致性、互動性、關(guān)聯(lián)性、適用性、進(jìn)度,以及內(nèi)容與學(xué)員專門知識水平的協(xié)調(diào)性。216。216。(3)決定內(nèi)容優(yōu)先級內(nèi)容的編排要符合課程的目標(biāo)和學(xué)員的需要,有使根據(jù)這樣的要求分析需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多,但是考慮到實際的需要,考慮到企業(yè)培訓(xùn)投資效益的因素,有必要對所需培訓(xùn)的內(nèi)容做一個優(yōu)先的排列,通過排列把所包含的很多不切實際的歷史資料、扯得很遠(yuǎn)的問題和其他不適用或無用的內(nèi)容剔除掉。 按照問題由易到難的順序來編排。 按照一切支持在工作中應(yīng)用課程內(nèi)容的順序進(jìn)行編排。不要以為,只要學(xué)員用書中介紹了作業(yè)說明,講師就一定會注意到它;也不要假定,只要講師用書中包含了作業(yè)說明,講師就一定會把它傳達(dá)給學(xué)員。千萬不要想當(dāng)然,比方說,假定學(xué)員知道如何做多項選擇題。講師可以根據(jù)授課方式就可大膽自由選擇,而且這些方式在一次授課過程中往往不是單一使用。 這些設(shè)備、設(shè)施如何獲得?216。 給出主題、目的216。 必須用統(tǒng)一的字母和數(shù)字體系。課程大綱是在明確了培訓(xùn)主題和了解培訓(xùn)對象之后,對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的初步設(shè)想。定義集群式模塊課程以提高接受培訓(xùn)人員的素質(zhì)為目標(biāo),既強調(diào)相關(guān)職業(yè)通用知識與技能的傳授,又強調(diào)特定職業(yè)的知識與技能的培養(yǎng)。2)課程設(shè)計過程中強調(diào)兩個側(cè)重集群式模塊課程設(shè)計的指導(dǎo)思想是以職業(yè)資格為導(dǎo)向,從職業(yè)崗位的需要出發(fā)來組織教學(xué)內(nèi)容?;A(chǔ)知識是學(xué)習(xí)模塊知識的前提,模塊學(xué)習(xí)是為了更好地鞏固基礎(chǔ),并在基礎(chǔ)知識之上得到進(jìn)一步的提高。工作分析是由通性分析、職業(yè)分析、職責(zé)分析、任務(wù)分析等從宏觀到微觀的一系列的分析組成,是課程設(shè)計以職業(yè)資格為導(dǎo)向的重要保證,是沖破以學(xué)科為中心設(shè)計課程的傳統(tǒng)思路的重要手段。通性分析有兩個作用,一是界定職業(yè)群;二是職業(yè)群有哪些“必備的學(xué)識、技術(shù)和能力”是共有的,即該職業(yè)群對從業(yè)者的基本素質(zhì)有哪些共同要求,共有的職業(yè)能力的現(xiàn)實要求和未來需要是什么。職責(zé)分析是針對一項職責(zé)進(jìn)行的系統(tǒng)分析,以了解任職者在完成該職責(zé)時應(yīng)完成哪些具體工作任務(wù),即必須具備哪些專項能力等。任務(wù)分析的完成,為“活模塊”各層次目標(biāo)的制定、教材編選和教學(xué)活動的組織奠定了基礎(chǔ)。課程設(shè)計包括四個部分:①擬定課程目標(biāo),即按照培訓(xùn)的要求擬定一個總的培訓(xùn)課程目標(biāo)。課程學(xué)習(xí)結(jié)束,要進(jìn)行一定的考核,以檢查學(xué)習(xí)效果,在課程設(shè)計階段也要把這個考核的標(biāo)準(zhǔn)給予確定。中國目前的各種培訓(xùn)活動,因類型、要求不同,時間也不同,既有幾天、十幾天的短期性培訓(xùn),也有長達(dá)兩年的長期脫產(chǎn)培訓(xùn)。通過課程評價,可以將課程實施結(jié)果予以反饋,以達(dá)到不斷修正和完善培訓(xùn)課程設(shè)置的目的。這種經(jīng)常性的局部調(diào)整與不穩(wěn)定恰恰是培訓(xùn)的生命力之所在。 試論述教材及教具的開發(fā)答案:在培訓(xùn)中用到教材,可分為講師用課件和學(xué)員教材。同時,講師要注意“厚積薄發(fā)”,在平時的生活中做個有心人,多積累、多學(xué)習(xí),在課堂上就會左右逢源、出口成章。一般來說,這兩類理論都是在資料收集中加以注意的。在開始一個新的話題時,用案例來切入是一個好的辦法;在論述一個論點時,對真實案例的分析與討論,將會加深學(xué)員對知識的印象;在課程的任一部分,符合實際的案例將會調(diào)動學(xué)員的思維,引起他們的思考,取得良好的效果。這是整個課程的精華和亮點之一。當(dāng)然,這樣的測試題市面上有很多,關(guān)。通過測試題對學(xué)員該方面狀況的大致摸底,講師可以有的放矢地加以指導(dǎo),學(xué)員也因為了解自己的不足而主動學(xué)習(xí)、提高。當(dāng)然,如果講師有足夠的能力,也可以根據(jù)課程開發(fā)的需要,自己設(shè)計相應(yīng)的案例。如果理論知識淺顯易懂、結(jié)合現(xiàn)實,學(xué)員還會自覺得將它運用到實際生活當(dāng)中去。理論知識有大和小之分。作為一個培訓(xùn)課程設(shè)計人員,要養(yǎng)成一個習(xí)慣,就是在生活中隨時留意這五類資料。2)需求分析較為深入集群式模塊課程開發(fā)模式是對工作本身和接受培訓(xùn)的對象進(jìn)行深入分析,剖析培訓(xùn)的必要性,從而更好地設(shè)計出較為適合成人學(xué)員學(xué)習(xí)的課程。其環(huán)形結(jié)構(gòu)體現(xiàn)并強化了課程開發(fā)全過程與培訓(xùn)外部系統(tǒng)的關(guān)系。3)課程實施和評價課程實施是對課程設(shè)計的具體實踐過程,它通過教師和學(xué)員在一定時間內(nèi)以一定方式的互動作用共同完成。這里要說明的一點是,在集群式模塊課程的具體設(shè)計過程中,常常遇到“寬基礎(chǔ)”的“寬”度與“深”度的關(guān)系處理問題。這兩個目標(biāo)是課程總目標(biāo)的分化,是課程的二級亞目標(biāo)。2)課程設(shè)計課程設(shè)計是集群式模塊課程開發(fā)的中心環(huán)節(jié),也是其中最富創(chuàng)造性的環(huán)節(jié),它包括“寬基礎(chǔ)”課程的設(shè)置和“活模塊”課程的設(shè)置兩部分。即針對一項工作任務(wù)進(jìn)行的系統(tǒng)分析,以了解任職者在實施這項任務(wù)時應(yīng)具備的學(xué)識、技術(shù)和能力。②職業(yè)分析。即對一群相關(guān)職業(yè)通用的知識、技能的歸納。集群式模塊課程的開發(fā)呈封閉環(huán)形結(jié)構(gòu),主要包括課程分析、課程設(shè)計、課程實施和評價三大步驟。集群式模塊課程的“寬基礎(chǔ)”主要注重培養(yǎng)受訓(xùn)者適合崗位工作的基本素質(zhì),而“活模塊”則是圍繞該崗位領(lǐng)域內(nèi)最新的知識、理論、信息、方法等,對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行教育,旨在進(jìn)一步提高適應(yīng)現(xiàn)代工作的能力和水平?!皩捇A(chǔ)”部分集合了相關(guān)職業(yè)所要求具備的知識與技能,“活模塊”部分則專門針對某一特定職位或工種所必備的知識和技能。在課程大綱里,將給出本課程的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)的方式。經(jīng)過分析,你已經(jīng)了解了學(xué)員是哪些人,他們現(xiàn)在具備哪些技能,他們需要了解哪些知識。 列出每項具體內(nèi)容;216。 這次培訓(xùn)需要哪些參考資料以及課程附錄等?216。當(dāng)你不能確切肯定需要什么樣的培訓(xùn)資源時,你可以按下面的思路去想:216。(5)選擇授課方法如同為家具選擇裝飾物,你也可以選擇不同的方法來實施設(shè)計方案。千萬不要假定講師和學(xué)員會自動意識到作業(yè)的存在,或者假定講師一定知道正確答案。講師應(yīng)該為作業(yè)做出說明,如作業(yè)的目標(biāo)、規(guī)定完成作業(yè)的時間、作業(yè)的管理方式和參考答案。 按照問題的出現(xiàn)頻率、緊迫性和重要性進(jìn)行編排。 根據(jù)互為依據(jù)的課題進(jìn)行編排。216。216。前面,我們已經(jīng)了解到,成人學(xué)員想要:216。216。216。在編寫課程綱要的時候,要遵循的步驟是:216。 試論述如何開發(fā)課程大綱答案:課程大綱是在明確了培訓(xùn)主題和了解培訓(xùn)對象之后,對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的初步設(shè)想。3)撰寫案例的關(guān)鍵:①是要有一個主題,撰寫時首要考慮這個案例所要反映的問題,可從選擇最有收獲、最具啟發(fā)性的角度切入。它是根據(jù)教育教學(xué)過程中的教學(xué)事實進(jìn)行研究的,而且在這個事例中必須具備這樣兩個條件:①是在事例中要包含有一個或幾個教育教學(xué)疑難問題,同時也可以包含有解決這些問題的方法和思考; ②是案例必須具有真實性和典型性兩個基本特征。評析是在記敘基礎(chǔ)上的議論,可以進(jìn)一步揭示事件的意義和價值。4)結(jié)果。2)主題。(3)案例與論文的區(qū)別 從文體的表述方式上來看,論文是以說明為目的,以議論為主;案例則以記錄為目的,以記敘為主,兼有議論和說明。(1)案例與教案、教學(xué)設(shè)計的區(qū)別 教案和教學(xué)設(shè)計都是事先設(shè)想的教育教學(xué)思路,是對準(zhǔn)備實施的教育教學(xué)措施的簡要說明;案例則是對已發(fā)生的教育教學(xué)過程的反映。課程主體內(nèi)容的設(shè)計就是就能把所有課程內(nèi)容要點進(jìn)行有條理的梳理和聯(lián)結(jié),并形成課程知識點的“全景圖”式課程綱要。而寫滿短語或句子的思維導(dǎo)圖,就像缺乏關(guān)節(jié)的手指一樣,如同僵硬的木棍。每一個詞匯和圖形都像一個母體,繁殖出與它自己相關(guān)的、互相聯(lián)系的一系列“子代”。要知道,曲線更符合自然,具有更多的美的因素。假如主干和主要分枝、或是主要分枝和更小的分枝以及分枝末梢之間有斷裂,那么整幅圖就無法氣韻流暢。(4)連接中心圖像和主要分枝,然后再連接主要分枝和二級分枝,接著再連二級分枝和三級分枝,依次類推。一幅代表中心思想的圖畫越生動有趣,就越能使你集中注意力,集中思想,讓你的大腦更加興奮。從中心開始,會讓你大腦的思維能夠向任意方向發(fā)散出去,自由地、以自然的方式表達(dá)自己。思維導(dǎo)圖實際上就是一種發(fā)散型的思維模式與方法,其主要目的在于幫助我們更快速地記憶知識,在短時間內(nèi)完成對知識的學(xué)習(xí)與掌握。 試述如何使用思維導(dǎo)圖編寫課程主體內(nèi)容。針對不同的知識點,再從代表含義、作用、表現(xiàn)形式、如何運用等方面來闡述,如此發(fā)展到最基本的知識點與基本概念方面,形成一個巨大的思維地圖,利于人們對知識的學(xué)習(xí)與掌握。據(jù)波音公司公布,如果運用普通的方法,設(shè)計波音747這樣一個大型的項目要花費6年的時間。思維導(dǎo)圖(Mind map)是一項能幫助人們更高效工作的一個工具,在這個方面過去的幾十年當(dāng)中已經(jīng)被認(rèn)為最領(lǐng)先的權(quán)威方法,它廣泛被運用在學(xué)校、高等學(xué)院、商業(yè)領(lǐng)域,被認(rèn)為最有效的思考工具。作為一個專業(yè)的培訓(xùn)師,要養(yǎng)成一個習(xí)慣,就是在生活中隨時隨地留意這五類資料。一般來說,主體內(nèi)容的編排形式是:先列出課程的第1個要點,再引出各個分論點, 每個分論點下面都有一引起論據(jù)(案例、數(shù)據(jù)、名人名言……)來支撐,一一講完了這些分論點,就講清楚了第1個要點。當(dāng)小組討論坐在課室里的時候,他還可能在為其他一些什么事而花費心神。 P——預(yù)見(Preview)(1)目的(Purpose)是這次培訓(xùn)的原因。在進(jìn)行開場的時候,有這樣的一個PIP公式。良好的開場意味著培訓(xùn)成功了一半。 (6) 分析歸納培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)室、社會需求、培訓(xùn)功能等 試述如何編寫講師手冊答案: 整個培訓(xùn)課備課過程中最艱巨、最具創(chuàng)造性的工作,就是制作《講師手冊》。 (2) 主持人介紹研討委員會成員,簡要說明DACUM方法,包括陳述DACUM方法的宗旨和介紹DACUM研討的過程與步驟,指出DACUM研討中應(yīng)注意的問題。模塊式課程開發(fā)程序的突出優(yōu)點是使以行業(yè)需求為導(dǎo)向的課程開發(fā)得以實現(xiàn),使得培訓(xùn)可以根據(jù)外部世界的需要靈活地調(diào)整和增加新的內(nèi)容。DACUM表既是制定教學(xué)計劃的依據(jù),也是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和評價學(xué)生成績的依據(jù)。這種模式能增進(jìn)公眾和各行業(yè)對國家證書整體上的認(rèn)可和信心。最后,DACUM打破了以傳統(tǒng)的公共課、基礎(chǔ)課為主導(dǎo)的教學(xué)模式,強調(diào)以崗位群所需職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心,保證了職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。這些程序之所以被看成是系統(tǒng)方法乃是因為它們是由一組相互作用的成分構(gòu)成的,每一個成分都有其自己的輸入和輸出,整合之后產(chǎn)生了預(yù)期的產(chǎn)品。雖然總結(jié)性評價是對教學(xué)效果的最終評價,但它一般并不包括在教學(xué)設(shè)
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