【正文】 2 個人試講可以制造真實的現(xiàn)場氛圍，可獲得盡量多的反饋信息和幫助。1 學員作為課程的接受者，是一個完全的被動體，與課程的決策無關。 流程圖、柱狀圖可在PPT中用來對文字內容做輔助說明。 成人的學習能力隨年齡的增長而明顯下降。1 企業(yè)的規(guī)章制度、工作流程屬于技能方面的培訓。 頭腦風暴式的培訓方法適合反思型學員。2 使學員修正自己的動作模式以滿足具體環(huán)境的需要，這屬于動作技能領域目標中的“創(chuàng)作”。3 總結性評價必須包括在教學設計過程之中。A、 故事B、相關案例 C、測試題 D、游戲1 專業(yè)技術培訓課程適合企業(yè)的（ ）A、 高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者 D、一般員工1 培訓課程設計的中心指導思想是：（ ）A 符合現(xiàn)代社會和學習者的需求 B 符合成人認知規(guī)律 C 系統(tǒng)綜合原則 D 最優(yōu)化原則1 課程開發(fā)中一個最重要的環(huán)節(jié)是：（ ）A確定培訓目標 B 制定工作績效目標 C 開發(fā)課程大綱 D 確定培訓方法1 培訓目標中，用抽象原理來解決問題屬于認知領域中的（ ）A 領會 B 分析 C 應用 D 創(chuàng)造1 SMART原則中，S是指（ ）A Specific B Special C Small D Solid 程式化教學最適合以下哪種學習風格的學員？（ ）A 反思型 B 行動型 C 應用型 D 思考型2 學生的學習要求屬于課程開發(fā)情報收集過程中的（ ）A學生對教師的期待 B教學項目／課程內容 C學生情況 D可供利用的資源2 以下哪一項不屬于課程開發(fā)的具體步驟？（ ）A、 確定課程目標 B、 確定考評方式 C、規(guī)劃培訓方法 D、制定工作績效目標2 DACUM研討會中，由（ ）簡要說明DACUM方法，包括陳述DACUM方法的宗旨和介紹DACUM研討的過程與步驟，指出DACUM研討中應注意的問題。C) 資料的數(shù)量不足時可以叫學員互相調劑。A) 小組漫談會 B）角色扮演 C）集體討論 D）辯論 下列不屬于講師開展培訓的準備工作的是：（ ）A) 協(xié)調并聽取報告 B）布置場地 C）闡釋活動目的 D）劃分小組4 “培訓課程開發(fā)”是指對一系列與培訓有關的元素的開發(fā)。 E、案例以記錄為目的，以記敘為主，兼有議論和說明。目標的實際性要從兩個方面看：第一，是不是高不可攀；第二，是否符合企業(yè)對于這個目標的投入產(chǎn)出期望值。3． 有關的閱讀材料培訓的主要內容，各項活動的資料，公司介紹，簡單的讀物等，這些可以發(fā)給學員，作為培訓前、培訓中或培訓后的閱讀材料。科爾伯博士的理論，學習風格有四種：反思型、行動者風格、應用型和理論型。2） 發(fā)放活頁資料前應向學員講清活頁資料的目的與如何使用。不同的開場方式將給小組討論的學習態(tài)度和培訓效果帶來不同的影響。如果達不到會有怎樣的危害？培訓對小組討論目前面臨的問題有什么幫助？培訓的緊迫性和必要性是怎樣的？（3）預見（Preview）是對培訓的結構、方法、主要內容的大概介紹，這會使小組討論對培訓結構和培訓內容有個整體性的了解，以在培訓過程中發(fā)揮主動性和掌控力。在編寫課程綱要的時候，要遵循的步驟是：216。216。 在情境認知與情境學習中必須提供學習者對各種基本的假設進行反思的機會，因為正是在這些假設的基礎上同時形成專業(yè)實踐活動中的問題發(fā)現(xiàn)與問題解決；216。 (3)對所研討的職業(yè)(專業(yè))崗位進行討論，寫出職業(yè)(專業(yè))崗位名稱，填到DACUM圖表上，并討論出與本職業(yè)(專業(yè))相關的工作崗位。DACUM的特點是依賴職業(yè)能力分析的結果，確立權威性國家能力標準。不論是大組還是小組，所有成員都應參加活動。 (5)從能力培養(yǎng)方面來看，小組討論教學法可以使學員掌握解決問題的能力和相互學習、取長補短的技能及自我評價的技能。例如，小組討論激勵學員：分析復雜情況；將原理應用于具體情況；萌發(fā)新觀點；提供解決問題的方案；參照標準對解決方案進行評估。 試論述成人學習的特點答案：要成功的進行企業(yè)員工的培訓，關鍵是要了解員工的學習特性，由于企業(yè)員工都是在職成人，具有成人學習的一般特征。（2)具有豐富多樣，并且個性化的經(jīng)驗。（3）成人的學習目的明確，學習以及時、有用為取向，以解決問題為核心?！白詾樾浴敝感〗M討論在學習活動中，有意識地把自身投入進去，在認識學習內容的過程中實現(xiàn)自我提高。另外成人在機械記憶能力、感知能力方面與青少年相比雖有所下降，但成人在意義記憶、抽象邏輯 思維能力方面卻有青少年無法比擬的優(yōu)越性。迪克教授的理論將教學看成為一個系統(tǒng)的過程，這一過程的每一個成分對成功的學習而言都是至關重要的。分析過程的結果是用圖示的方式詳細列出這些從屬技能及其它們之間的聯(lián)系。根據(jù)已經(jīng)編寫的具體教學目標，教師應設計相應的試題衡量學生達標的能力。是否要重新編寫教學材料等決定是根據(jù)學習的類型、現(xiàn)有相關材料的合用程度、開發(fā)資源的可利用程度等做出的。圖41中所花的線條表明“教學調整”并不僅僅局限于對教學實施階段（例如上課）本身進行調整，而且同時要重新檢查教學任務分析及學生起點行為分析等方面的可靠程度，另外也有必要重新檢查教學具體目標及試題本身的準確性，當然，對教學策略的審視也不能例外。一個系統(tǒng)也要收集其本身效果的有關信息，以便最終的產(chǎn)品定型前能作出改進而達到預期的質量水準。 3） 模塊式開發(fā)能力本位的培訓開發(fā)模式一般采用模塊式。DACUM的原則以CBET能力本位的職業(yè)教育與培訓理論為基礎，用工作分析的方法，采用頭腦風暴法進行討論，由職業(yè)培訓專家和行業(yè)技術專家共同針對具體的培訓項目及所對應的崗位群進行培訓設計開發(fā)。在制作《講師手冊》的過程中，最重要的就是按照課程大綱的思路，依照課程的時間分配，來進行資料的收集和編排工作。這是三個英文單詞字母的縮寫：216。所以，一定要將開場進行得生動、有趣、打動人心。遇到可能有用的資料細心保存起來，以備日后在培訓課上派上用場。但是，通過運用思維導圖，他們的工程師只運用了6個月的時間就完成了波音747的設計。答案：思維導圖（Mind map）是一項能幫助人們更高效工作的一個工具，在這個方面過去的幾十年當中已經(jīng)被認為最領先的權威方法，它廣泛被運用在學校、高等學院、商業(yè)領域，被認為最有效的思考工具。（2）用一幅圖像或圖畫表達你的中心思想。 所有大腦都是通過聯(lián)想來工作的。（6）每條線上注明一個關鍵詞。（7）自始至終使用圖形。一個寫在教之前，一個寫在教之后；一個是預期，一個是結果。首先要考慮這個案例所要反映的問題，應從最有收獲、最具啟發(fā)性的角度切入，從而確立主題?？梢詮慕逃龑W、心理學、社會學等不同的理論角度切入，揭示成功的原因和科學的規(guī)律。②是在選擇情境和材料以及在撰寫訪談錄問答時都要有針對性，要符合當前教改實踐的需要，提出人們所關心的、想了解的事情和問題。 根據(jù)課程目的和目標寫下你的主題。 修改、重新措詞或調整安排內容。 消除那些與解決問題沒有直接聯(lián)系的理論和記載。216。你還應該將相關的作業(yè)說明告知學員，其中包括課外作業(yè)的時間。選擇裝飾物時，你要考慮的因素涉及到顏色、材質、耐久性以及是否易于清潔。 這次培訓需要什么樣的內容專家？是哪個領域的？需要他們多長時間的輔助？怎樣取得他們的支持合作？（7）列出有助于確定內容的問題通過問某些問題，可以幫助我們確定培訓的內容，例如：為什么需要（8）在編寫大綱時，要遵循的步驟和注意事項：216。你已經(jīng)確定了課件意圖和學習目標?！皩捇A”與“活模塊”是共性與個性、系統(tǒng)性與針對性的統(tǒng)一。1）課程分析集群式模塊課程的課程分析包括工作分析和培訓對象分析兩個方面，以工作分析為主線。即針對一個特定職業(yè)進行的系統(tǒng)分析，以了解任職者應盡的職責，即必須具備哪些綜合能力。課程分析、課程實施與課程評價均須圍繞課程設計進行?！皩捇A”的寬窄、深淺程度，除了與職業(yè)本身特點有關外，還與培訓的時間長短有關。對于培訓本身而言，任何具體的課程方案都不應靜止不變，即使在其相對穩(wěn)定階段，課程也應經(jīng)常有一些局部調整。遇到可能有用的資料就細心保存起來，以備日后在培訓課上派上用場。相關案例案例以及對案例的評述個分析是培訓課上必可少的內容，它往往會引發(fā)出比較熱烈的討論場面和激動人心的學員之間的辯論，從而將培訓課程推向高潮。比如說，在“演講技巧”的培訓課上，可以發(fā)放“測測你的言辭智商”的測試題來衡量學員的語言能力；在“團隊精神”的課程上就可以用“看看你的個人魅力有幾分？”的題目讓學員發(fā)掘自己在領導能力上的潛力；在“認識企業(yè)”的課程上就可以用“你對工作的了解有多深？”來測試學員對目前工作的認識和熱愛程度。無論是從哪里獲得的案例，都要有針對性，即案例的場景確實是學員在日常工作中經(jīng)常會遇到的；更重要的是，案例的分析要準確而全面。所謂大的理論知識是能夠統(tǒng)領整個培訓架構的，可以將這個理論的每一個部分拆解為培訓大綱的每一章，并以此為基礎鋪設課程的邏輯架構；而小的理論知識是指僅僅可以證明某一個論點，或者作為一個簡單工具來使用的理論。在這些分析中，分析人員主要從社會發(fā)展的角度進行，并結合成人學習的心理和終身教育發(fā)展的理論設計課程。課程評價，是集群式模塊課程開發(fā)的最后一環(huán)，是對課程設計和實施的檢驗。②確定考核標準。任務分析是對專項能力的具體分解。通性分析既可以在一個個具體職業(yè)分析的基礎上歸納，也可以通過對比幾個職業(yè)的職業(yè)資格或現(xiàn)行的行業(yè)技術等級標準進行歸納。3）課程實施的過程注重“寬基礎”與“活模塊”的有機結合集群式模塊課程的基礎知識教學和新知識、新理論、新方法等的教學始終貫穿于“寬基礎”、“活模塊”兩部分的全過程，并且在整個過程中，兩者有機地結合起來，以“寬基礎”為基石，進行模塊內容的教學。 試論述集群式模塊課程設計答案：集群式模塊課程是我國培訓和職業(yè)教育專家，近年來借鑒了國際上MES、CBE、“雙元制”等課程開發(fā)的模式，并結合中國的實際，根據(jù)市場經(jīng)濟的特點和成人教育的內在規(guī)律，研究開發(fā)出的一種課程開發(fā)模式。 修改、重新措辭或調整安排內容；216。 這次培訓需要哪些設備、設施？216。如果培訓不涉及到講師，那么你應該把作業(yè)說明納入作業(yè)中。216。 在開發(fā)課程內容和作業(yè)時牢記這些原則。 從自己熟悉的某個點開始學習，然后再進入陌生環(huán)節(jié)。 寫下每項你想講的具體內容。大綱給課程定了一個方向和框架，整個課程將圍繞著這個框架一步步充實和延伸。 2)案例的描述要能清楚地說明一個問題。交代教學的結果，包括學生的反應和教師的感受等。從寫作的思路和思維方式上來看，二者的區(qū)別是：論文寫作一般是一種演繹思維，思維的方式是從抽象到具體；案例寫作是一種歸納思維，思維的方式是從具體到抽象。 試述案例的特點和設計要求答案：1．案例的概念案例是指發(fā)生在教學過程中的某個方面含有豐富信息和意義的一個事例。就組合關系來講，單個詞匯具有無限的一定性時，每一個詞都是自由的，這有利于新創(chuàng)意的產(chǎn)生。（5）用美麗的曲線連接，永遠不要使用直線連接。 （3）繪圖時盡可能地使用多種顏色。例如我們運用思維導圖的方式來進行“六頂思考帽”主體內容的設計時，首先確定培訓主題思維的工具“思考帽”，在此基礎上實行對外展開與延伸出不同的知識點：紅色、綠色、白色、藍色、黑色、黃色等。3．結尾的總結 一個好的結尾與好的開頭同樣重要，好的結尾可以達到以下的效果：加強小組討論的記憶；激起小組討論的贊同和熱情；激勵小組討論按照所學內容去行動。思維導圖的發(fā)明者東尼?博贊被稱為“智力魔法師”和“世界大腦先生”，他發(fā)明的這一思維工具。接著講述第2個要點，也是按照同樣的方法和順序。大家為什么要花費這么多的時間和精力坐在這里接受培訓？這次培訓能給小組討論帶來什么，使之發(fā)生怎樣的改變？（2）重要性（Importance）是為什么小組討論要努力達成培訓的目的。你的小組討論是昏昏沉沉地度過這一天還是聚精會神地投入到課程的學習中，很關鍵的一點在于開始的時候，培訓師是否足夠地強調了課程的重要性，是否帶來了一些趣味性在里面，是否有效地調動了小組討論的注意力。 (3) 對所研討的職業(yè)(專業(yè))崗位進行討論，寫出職業(yè)(專業(yè))崗位名稱，填到DACUM圖表上，并討論出與本職業(yè)(專業(yè))相關的工作崗位。 DACUM表制定后即轉交到教學專家手中進行課程設計，教學專家據(jù)此確定若干教學單元(模塊module)。 權威性能力本位(CompetencyBased Education and Training—— CBET) 依賴職業(yè)能力分析的結果，確立權威性國家能力標準?？偨Y性評價是對教學的絕對價值和相對價值進行評價，通常在教學經(jīng)歷了形成性評價和作出教學調整之后達到了設計標準前提下才進行。每一種評價所提供的不同信息都可用于改進教學。教學策略包括了教學準備活動、信息呈現(xiàn)、練習與反饋、測驗及后繼活動等部分。4．編寫教學具體目標（Write Performance Objectives）。教學目標是來自于特定課程的需求分析、對學生學習困難方面的實際經(jīng)驗、對上崗人員的崗位分析以及某些人對新教學所提出的需要。答案：20世紀80年代末90年代初以來，以情境教學、建構主義心理學與計算機多媒體技術（還有知識工程、人工智能）相結合的“第二代教學設計理論”正在崛起。甚至還有不少專家估計，成人大腦未曾利用的潛力竟高達90%，可見成人學習的潛力仍是相當巨大的。/參與意識強烈成人小組討論在學習活動中表現(xiàn)出較強的主體意識，表現(xiàn)形式為在學習活動中的自主性、選擇性和自為性。已有的知識、經(jīng)驗是成人繼續(xù)學習的基礎和依托。在成年期，人的自我意識和自律水平成熟和基本成熟，即具有獨立自主的自我概念，整體一致的自我認同感及自我調節(jié)能力。小組討論式教學有利于解決問題能力的培養(yǎng)，有利于自學技能的獲得，這將有利于培養(yǎng)高素質人才教育目標的實現(xiàn)，從而滿足當今與未來社會的需要。所以，不論是活動內容還是活動過程，集體學習能力極大地促進每一位學員的發(fā)展。(2)從學員的角度而言，這更是一種成熟的學習方式，活動中有不同程度的討論和協(xié)商，每個學員的生活和