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正文內(nèi)容

企業(yè)培訓師理論、論述、口試匯總-wenkub

2023-07-13 12:15:50 本頁面
 

【正文】 人的學習能力隨年齡的增長而明顯下降。A、 故事B、相關案例 C、測試題 D、游戲1 專業(yè)技術培訓課程適合企業(yè)的( )A、 高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者 D、一般員工1 培訓課程設計的中心指導思想是:( )A 符合現(xiàn)代社會和學習者的需求 B 符合成人認知規(guī)律 C 系統(tǒng)綜合原則 D 最優(yōu)化原則1 課程開發(fā)中一個最重要的環(huán)節(jié)是:( )A確定培訓目標 B 制定工作績效目標 C 開發(fā)課程大綱 D 確定培訓方法1 培訓目標中,用抽象原理來解決問題屬于認知領域中的( )A 領會 B 分析 C 應用 D 創(chuàng)造1 SMART原則中,S是指( )A Specific B Special C Small D Solid 程式化教學最適合以下哪種學習風格的學員?( )A 反思型 B 行動型 C 應用型 D 思考型2 學生的學習要求屬于課程開發(fā)情報收集過程中的( )A學生對教師的期待 B教學項目/課程內(nèi)容 C學生情況 D可供利用的資源2 以下哪一項不屬于課程開發(fā)的具體步驟?( )A、 確定課程目標 B、 確定考評方式 C、規(guī)劃培訓方法 D、制定工作績效目標2 DACUM研討會中,由( )簡要說明DACUM方法,包括陳述DACUM方法的宗旨和介紹DACUM研討的過程與步驟,指出DACUM研討中應注意的問題。 課程大綱的內(nèi)容應按照問題的出現(xiàn)頻率、緊迫性和重要性進行編排。3 總結性評價必須包括在教學設計過程之中。3 培訓課程設計的中心指導思想是培訓教學的效果最大化。2 使學員修正自己的動作模式以滿足具體環(huán)境的需要,這屬于動作技能領域目標中的“創(chuàng)作”。2 成功的培訓目標必須講述有關小組討論的事情,而不是有關指導者或課程。 頭腦風暴式的培訓方法適合反思型學員。1 課程設計是集群式模塊課程開發(fā)的中心環(huán)節(jié),也是其中最富創(chuàng)造性的環(huán)節(jié),它包括“寬基礎”課程的設置和“活模塊”課程的設置兩部分。1 企業(yè)的規(guī)章制度、工作流程屬于技能方面的培訓。 制定課程時間表時,理論知識的學習應多安排在上午。 成人的學習能力隨年齡的增長而明顯下降。判斷題 已全 培訓目標是小組討論所能努力取得的成績的最大值。 流程圖、柱狀圖可在PPT中用來對文字內(nèi)容做輔助說明。 DACUM委員會負責編制DACUM表、課程設計,并制定若干教學單元。1 學員作為課程的接受者,是一個完全的被動體,與課程的決策無關。1 在教育情境的種種遭遇中,每一個學員個性化的創(chuàng)造性表現(xiàn)是行為取向型目標。2 個人試講可以制造真實的現(xiàn)場氛圍,可獲得盡量多的反饋信息和幫助。2 成人在機械記憶能力、感知能力方面與青少年相比具有優(yōu)勢。2 高層管理人員應該學習更多的企業(yè)通用課程。3 編寫教學目標時應規(guī)定要學習的技能、技能操作的條件以及行為表現(xiàn)合乎規(guī)范的標準。3 組合各個組成部分以形成一個新的整體屬于培訓目標中的動作技能領域。答案:FTTFT FTTFT TFFFT TFTFF FTTTF TTFFT TFFFT FFTFT單選題 已全 課程目標應與其他的目的、目標相互一致,這屬于課程目標的( )A、 有效性 B、明確性 C、可行性 D、相容性 團隊建設類培訓課程適合企業(yè)的( )A、 高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者 D、一般員工 小組討論成員已經(jīng)在認識上明確了自己的目標,只是他們無法熟悉地實現(xiàn)該目標,這屬于( )A、 入門水平 B、新手水平 C、有經(jīng)驗 D、專家水平 有關開場的PIP公式中,第一個P代表( )A、 目的Purpose B、程序Process C、肯定的Positive D、預覽Preview 以下課程中,適合企業(yè)基層管理者的課程是( )A、 戰(zhàn)略性人力資源 B、管理人員財務必備 C、溝通技巧 D、專業(yè)技術培訓 問題解決型課程的開發(fā)一般使用( )工具A、 思維導圖 B、系統(tǒng)圖 C、任務分析 D、魚刺圖 布盧姆等人將情感領域的教育目標分為接受或注意、反應、( )五個層次。A) 主持人 B) 介紹人 C)研討會委員 D)教學專家2 以下對成人學習特性的描述中,錯誤的是( )A) 具有獨立的、不斷強化、自我指導的個性。2 DACUM模式中,如果一個培訓模塊達到( )個培訓任務,那么這個培訓模塊應予以分解,并對培訓模塊、單元、任務進行排序。D) 講師應注意活頁發(fā)放現(xiàn)場程序的控制,避免出現(xiàn)混亂局面。A) 表格 B)柱狀圖 C)流程圖 D)線形圖3 思維的方式是從具體到抽象,這是案例與( )的區(qū)別A) 教案 B) 教學實錄 C)論文 D)教學設計3 案例必須具有真實性和( )兩個特征。下列選項中不屬于相關元素的是:( )A) 培訓內(nèi)容本身 B)培訓方式 C)培訓對象 D)培訓資源4 下列選項中,不屬于“課程開發(fā)”的階段的是( )A) 收集課程需求 B)選擇和組織課程內(nèi)容 C)實施課程 D)評價課程4 ADDIE模式中的A是指:( )A) Achievable可實現(xiàn)的 B)Assess 需求評估 C)Action 實施 D)Access 途徑4 績效目標的內(nèi)涵中不包括( )A) 品質績效 B)成本績效 C)生產(chǎn)力績效 D)管理績效4 考慮學員的興趣、能力的差異,強調目標的適應性的是( )A) 行為取向性目標 B)表意性目標 C)生成性目標 D)認知目標4 課程目標能為大家所理解,以便企業(yè)管理者、講師、學員等多參與實施,這屬于課程目標的( )A) 有效性 B)可行性 C)明確性 D)通俗性4 編制課程大綱的考慮作業(yè)內(nèi)容部分,錯誤的說法是:( )A) 講師應該為作業(yè)做出說明,如作業(yè)的目標、規(guī)定完成作業(yè)的時間、作業(yè)的管理方式和參考答案。4 保持專業(yè)技能,提高管理能力;引進吸收先進的方法,提高其專業(yè)公關能力一般是對企業(yè)中( )的培訓目的。搜集課程開發(fā)資料時,教師需要收集下列幾方面的情報;( )A、學生對教師的期待 B、教學項目/課程內(nèi)容 C、學生情況 D、教學資源 E、評價方式2隨著學習化社會的發(fā)展和成人學習的不斷深入研究,基于能力本位的理念和情境學習的思想促使培訓課程的開發(fā)要更加側重于( )A、程序化 B、模塊化 C、情境化 D、具體化 E、互動化2課程內(nèi)容選編原則包括:( )A、符合現(xiàn)代社會和學習者的需求 B、 符合成人認知規(guī)律 C、 效果最大化原則D、 最優(yōu)化原則 E、系統(tǒng)綜合原則2以下哪些選項屬于課程開發(fā)的具體步驟?( )A、 確定考評方式 B、 確定課程名稱 C、 試講與反饋 D、 確定起點行為 E、 規(guī)劃培訓方法2 確定課程名稱一般遵循以下原則:( )A、 SMART原則 B、 具體原則 C、 有吸引力,可富有創(chuàng)意或藝術性 D、 能反映課程目的與核心主題 E、 必要時可加副標題2 開發(fā)課程大綱包括以下幾個方面:( )A、 考慮作業(yè)的內(nèi)容 B、 設計適用的內(nèi)容 C、 決定內(nèi)容優(yōu)先級 D、 選擇授課方法 E、 慎重考慮培訓資源2 按照MIT科爾伯博士的理論, 學習風格有( )A、 理論型 B、 行動型 C、 反思型 D、 分析型 E、 應用型2 向應用型學生授課時,適合用以下幾種培訓方式:( )A、講授法 B、閱讀法 C、案例分析 D、討論法 E、練習法2 教學策略主要包括( )A、教學準備活動 B、信息呈現(xiàn) C、練習與反饋 D、測驗及后繼活動 E、進行教學調整2采用系統(tǒng)方法設計教學時,有關的主要步驟包括( )A、確定起點行為 B、編寫教學具體目標 C、開發(fā)與選擇教學材料 D、設計標準參照試題 E、設計與實施形成性評價培訓目標的情感領域包含的學習層次包括:( )A、領會 B、接受 C、反映 D、價值判斷 E、模仿答案:ABDE ABC BDE ABCDE ABC ABCD CDE BCD ABCDECD 1ABCDE 1ACDE 1BCE 1ACDE 1BCDE 1AB 1ABCDE1ABDE 1DE ABCD 2BCE 2ABDE 2BCE 2BCDE 2ABCDE 2ABCE 2CDE 2ABCD 2ABCDE BCD簡答題 已全簡述培訓課程選編的原則答案: 培訓課程設計是以成年人學習理論為基礎,應用系統(tǒng)的觀點與方法,分析培訓教學中的問題和需求,確立目標,明確解決問題的措施與步驟,選用相應的教學方法和教學媒體,然后分析、評價其結果,以使培訓教學效果達到最優(yōu)化的過程。應該有一組明確的數(shù)據(jù),作為衡量是否達成目標的依據(jù)。⑤ T(Timed)——時限性目標特性的時限性就是指目標是有時間限制的。課程開發(fā)資料的搜集途徑主要有:1. 客戶、參訓者和有關主題專家在課程開發(fā)過程中,讓用戶參與進來,是使培訓得到支持的最好的方法。4. 視聽材料現(xiàn)在已經(jīng)認識到使用視聽設備,如電影、錄像、幻燈等有助于增加培訓課程的趣味性,提高培訓效果。如果培訓內(nèi)容重要、學習難度大、要求達到的目標等級高,那么培訓方法的參與度和深入程度就高。① 反思型:喜歡認真總結過去的經(jīng)驗并系統(tǒng)進行分析;不輕易下結論,結論必須是縝密并經(jīng)得起推敲,同時會造成決策的遲緩;謹慎、低調行事,在會議中一般坐后排;喜歡觀察別人,盡可能先聽取別人的意見,發(fā)表自己的觀點時,鎮(zhèn)定自如。適用培訓方式:構思 閱讀 小測驗 頭腦風暴 案例分析簡述在培訓過程中使用活頁的注意事項答案: 活頁是指講師在培訓過程中,根據(jù)課程進度與需要向小組討論分發(fā)事先準備好的一些資料。3) 提前做好資料的準備工作,避免臨時出現(xiàn)差錯或數(shù)量不足。工作績效在工作中占據(jù)比較重要的地位,它一般表明了該項工作應該達到的某種效果程度,這種效果往往是高于實際情況的,即實際工作與它之間存在著一定的差距,正是這種差距對現(xiàn)實工作中的人員素質提出了必須培訓的要求。專業(yè)的培訓師會靈活運用各種方式進行開場白,以化解小組討論的陌生感,快速調動他們對課程的信任感和參與度。 I——重要性(Importance)216。培訓師可以按照任意順序來表達PIP公式的這三方面內(nèi)容。大綱給課程定了一個方向和框架,整個課程將圍繞著這個框架一步步充實和延伸。 根據(jù)課程目的和目標寫下你的主題。 寫下每項你想講的具體內(nèi)容。 修改、重新措詞或調整安排內(nèi)容簡述情境學習的特點答案:“情境學習”一般認為是人類學家提出來的。216。 必須為學習者提供機會從多種觀點中識別關鍵概念,由此促進學習者對真實活動過程復雜性的鑒賞力以及形成學習者在根據(jù)獨特的真實活動情境發(fā)現(xiàn)應對問題的方式時的靈活性。在確定了DACUM研討委員會成員之后,要制定DACUM研討工作進程時間表,做好各項準備工作,制定整個討論工作計劃。 (4)確定工作任務,并轉化為培訓任務,歸納培訓單元、模塊。 (5)再次檢查和定義培訓任務、單元、模塊,通過增刪、合并,進一步完善DACUM圖表(一般當一個培訓模塊太窄,僅有6個及以下培訓任務,應與相關培訓模塊合并。通過與這些標準相比較,可確定學員的等級水平。論述題 簡述培訓過程中采用小組討論方式的好處答案:研究表明,許多學員都傾向于選擇與其他學員一起學習。小組可以是全體小組討論,也可以是講師為了某種目的而劃分的分小組。這種方式有助于彌補學員和講師專業(yè)知識水平的差異。 (6)小組討論的還有助于發(fā)展學員的人際交往能力、改變對他人的看法。(7)小組討論的另一個好處是學員可以對學習過程本身更加清楚,而不會想當然地做出判斷。在小組內(nèi),那些曾經(jīng)被認為是不會動腦筋的學員在這種活動的影響下會得到顯著提高。但我們也應注意到小組討論式教學的局限和缺點。因此培訓講師應充分掌握成人特有的學習特性對于他們做好培訓工作是大有裨益的。他們大多認為自己有足夠的能力進行自我指導,對自己的行為負責。/學習與個人工作經(jīng)驗相聯(lián)結成人承擔了多種的社會家庭角色和社會職責,這使他們積累了一定的生活經(jīng)驗和社會閱歷。同時,由于成人的個性差異,受社會因素影響程度的不同等原因,成人的經(jīng)驗表現(xiàn)出個性化、多樣化的特點。/注意學習的實用性和針對性由于成人員工在生活中擔當了多種社會角色,承擔了一定的社會職責和義務,他們學習主要是為了適應社會和生活變化,提高自己的適應能力和履行自己職責能力?!白灾餍浴敝感〗M討論在學習中的自我決定性??梢姡扇诵〗M討論的學習方式已經(jīng)從普通教育領域中的“把學習中的全部概念或理論當作定論的形式來接受”,“把講師以及講師所教的知識當作絕對權威來認可”的被動、依賴、盲從的接受性學習方式向以“學員的主體性取代講師的權威性”,“學員在講師指導下自己經(jīng)歷認識過程、自己得出結論”的參與性學習方式轉化。但是進入成年特別是40歲以后,由于成人的各個器官乃至整個機體開始日漸衰老,比如神經(jīng)系統(tǒng)中信息的傳導速度放慢,疲勞恢復的時間加長,感知器官的功能下降。成人學習的這些特點是講師在培訓前應該認真考慮的,講師必須熟悉并據(jù)此合理設計培訓教案,這樣,在每一次培訓開始前的準備中,它就能幫助講師做得更完美。比較經(jīng)典和至今仍占主流地位的是系統(tǒng)設計論(Theory of Systematic Designing Instruction),主要代表人物是當代著名教學設計理論家、美國佛羅里達州立大學教授沃爾特這便是教學的系統(tǒng)觀點,一般來說它也就是采用系統(tǒng)方法設計教學。2.進行教學分析(Conduct Instructional Analysis)。3.確定起點行為(Identify Entry Behaviors)。在教學分析和查明起點行為的基礎上,教師應該具體地說明當教學完成時學生將能做些什么。重點應放在目標規(guī)定的行為類型與試題要求之間如何保持一致。設計教學策略應借鑒當前對學習進行研究的成果、對學習過程本質的認識、教材的內(nèi)容以及學生的特點。8.設計與實施形成性評價(Desig
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