【正文】 主持人介紹研討委員會(huì)成員，簡要說明DACUM方法，包括陳述DACUM方法的宗旨和介紹DACUM研討的過程與步驟，指出DACUM研討中應(yīng)注意的問題。良好的開場意味著培訓(xùn)成功了一半。 P——預(yù)見（Preview）（1）目的（Purpose）是這次培訓(xùn)的原因。一般來說，主體內(nèi)容的編排形式是：先列出課程的第1個(gè)要點(diǎn)，再引出各個(gè)分論點(diǎn)， 每個(gè)分論點(diǎn)下面都有一引起論據(jù)（案例、數(shù)據(jù)、名人名言……）來支撐，一一講完了這些分論點(diǎn)，就講清楚了第1個(gè)要點(diǎn)。思維導(dǎo)圖（Mind map）是一項(xiàng)能幫助人們更高效工作的一個(gè)工具，在這個(gè)方面過去的幾十年當(dāng)中已經(jīng)被認(rèn)為最領(lǐng)先的權(quán)威方法，它廣泛被運(yùn)用在學(xué)校、高等學(xué)院、商業(yè)領(lǐng)域，被認(rèn)為最有效的思考工具。針對(duì)不同的知識(shí)點(diǎn)，再從代表含義、作用、表現(xiàn)形式、如何運(yùn)用等方面來闡述，如此發(fā)展到最基本的知識(shí)點(diǎn)與基本概念方面，形成一個(gè)巨大的思維地圖，利于人們對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握。思維導(dǎo)圖實(shí)際上就是一種發(fā)散型的思維模式與方法，其主要目的在于幫助我們更快速地記憶知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握。一幅代表中心思想的圖畫越生動(dòng)有趣，就越能使你集中注意力，集中思想，讓你的大腦更加興奮。假如主干和主要分枝、或是主要分枝和更小的分枝以及分枝末梢之間有斷裂，那么整幅圖就無法氣韻流暢。每一個(gè)詞匯和圖形都像一個(gè)母體，繁殖出與它自己相關(guān)的、互相聯(lián)系的一系列“子代”。課程主體內(nèi)容的設(shè)計(jì)就是就能把所有課程內(nèi)容要點(diǎn)進(jìn)行有條理的梳理和聯(lián)結(jié)，并形成課程知識(shí)點(diǎn)的“全景圖”式課程綱要。（3）案例與論文的區(qū)別 從文體的表述方式上來看，論文是以說明為目的，以議論為主；案例則以記錄為目的，以記敘為主，兼有議論和說明。4)結(jié)果。它是根據(jù)教育教學(xué)過程中的教學(xué)事實(shí)進(jìn)行研究的，而且在這個(gè)事例中必須具備這樣兩個(gè)條件：①是在事例中要包含有一個(gè)或幾個(gè)教育教學(xué)疑難問題，同時(shí)也可以包含有解決這些問題的方法和思考； ②是案例必須具有真實(shí)性和典型性兩個(gè)基本特征。 試論述如何開發(fā)課程大綱答案：課程大綱是在明確了培訓(xùn)主題和了解培訓(xùn)對(duì)象之后，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的初步設(shè)想。216。前面，我們已經(jīng)了解到，成人學(xué)員想要：216。216。 按照問題的出現(xiàn)頻率、緊迫性和重要性進(jìn)行編排。千萬不要假定講師和學(xué)員會(huì)自動(dòng)意識(shí)到作業(yè)的存在，或者假定講師一定知道正確答案。當(dāng)你不能確切肯定需要什么樣的培訓(xùn)資源時(shí)，你可以按下面的思路去想：216。 列出每項(xiàng)具體內(nèi)容；216。在課程大綱里，將給出本課程的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)的方式。集群式模塊課程的“寬基礎(chǔ)”主要注重培養(yǎng)受訓(xùn)者適合崗位工作的基本素質(zhì)，而“活模塊”則是圍繞該崗位領(lǐng)域內(nèi)最新的知識(shí)、理論、信息、方法等，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行教育，旨在進(jìn)一步提高適應(yīng)現(xiàn)代工作的能力和水平。即對(duì)一群相關(guān)職業(yè)通用的知識(shí)、技能的歸納。即針對(duì)一項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行的系統(tǒng)分析，以了解任職者在實(shí)施這項(xiàng)任務(wù)時(shí)應(yīng)具備的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力。這兩個(gè)目標(biāo)是課程總目標(biāo)的分化，是課程的二級(jí)亞目標(biāo)。3）課程實(shí)施和評(píng)價(jià)課程實(shí)施是對(duì)課程設(shè)計(jì)的具體實(shí)踐過程，它通過教師和學(xué)員在一定時(shí)間內(nèi)以一定方式的互動(dòng)作用共同完成。2）需求分析較為深入集群式模塊課程開發(fā)模式是對(duì)工作本身和接受培訓(xùn)的對(duì)象進(jìn)行深入分析，剖析培訓(xùn)的必要性，從而更好地設(shè)計(jì)出較為適合成人學(xué)員學(xué)習(xí)的課程。理論知識(shí)有大和小之分。當(dāng)然，如果講師有足夠的能力，也可以根據(jù)課程開發(fā)的需要，自己設(shè)計(jì)相應(yīng)的案例。當(dāng)然，這樣的測試題市面上有很多，關(guān)。在開始一個(gè)新的話題時(shí)，用案例來切入是一個(gè)好的辦法；在論述一個(gè)論點(diǎn)時(shí)，對(duì)真實(shí)案例的分析與討論，將會(huì)加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的印象；在課程的任一部分，符合實(shí)際的案例將會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員的思維，引起他們的思考，取得良好的效果。同時(shí)，講師要注意“厚積薄發(fā)”，在平時(shí)的生活中做個(gè)有心人，多積累、多學(xué)習(xí)，在課堂上就會(huì)左右逢源、出口成章。這種經(jīng)常性的局部調(diào)整與不穩(wěn)定恰恰是培訓(xùn)的生命力之所在。中國目前的各種培訓(xùn)活動(dòng)，因類型、要求不同，時(shí)間也不同，既有幾天、十幾天的短期性培訓(xùn)，也有長達(dá)兩年的長期脫產(chǎn)培訓(xùn)。課程設(shè)計(jì)包括四個(gè)部分：①擬定課程目標(biāo)，即按照培訓(xùn)的要求擬定一個(gè)總的培訓(xùn)課程目標(biāo)。職責(zé)分析是針對(duì)一項(xiàng)職責(zé)進(jìn)行的系統(tǒng)分析，以了解任職者在完成該職責(zé)時(shí)應(yīng)完成哪些具體工作任務(wù)，即必須具備哪些專項(xiàng)能力等。工作分析是由通性分析、職業(yè)分析、職責(zé)分析、任務(wù)分析等從宏觀到微觀的一系列的分析組成，是課程設(shè)計(jì)以職業(yè)資格為導(dǎo)向的重要保證，是沖破以學(xué)科為中心設(shè)計(jì)課程的傳統(tǒng)思路的重要手段。2）課程設(shè)計(jì)過程中強(qiáng)調(diào)兩個(gè)側(cè)重集群式模塊課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想是以職業(yè)資格為導(dǎo)向，從職業(yè)崗位的需要出發(fā)來組織教學(xué)內(nèi)容。課程大綱是在明確了培訓(xùn)主題和了解培訓(xùn)對(duì)象之后，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的初步設(shè)想。 給出主題、目的216。講師可以根據(jù)授課方式就可大膽自由選擇，而且這些方式在一次授課過程中往往不是單一使用。不要以為，只要學(xué)員用書中介紹了作業(yè)說明，講師就一定會(huì)注意到它；也不要假定，只要講師用書中包含了作業(yè)說明，講師就一定會(huì)把它傳達(dá)給學(xué)員。 按照問題由易到難的順序來編排。216。（2）設(shè)計(jì)適用的內(nèi)容對(duì)于內(nèi)容開發(fā)，你要考慮的因素包括課程的外觀特征、適用性、可行性、一致性、互動(dòng)性、關(guān)聯(lián)性、適用性、進(jìn)度，以及內(nèi)容與學(xué)員專門知識(shí)水平的協(xié)調(diào)性。216。③是在撰寫案例評(píng)析時(shí)，要對(duì)案例所反映的主題和內(nèi)容，包括教育教學(xué)的指導(dǎo)思想、過程、結(jié)果，以及利弊得失有一定的看法和分析。評(píng)析不一定是理論闡述，可能是就事論事，有感而發(fā)。3)細(xì)節(jié)。（2）案例與教學(xué)實(shí)錄的區(qū)別 案例與教學(xué)實(shí)錄的體例比較接近，它們的區(qū)別也體現(xiàn)了案例的特點(diǎn)和價(jià)值。 每一個(gè)圖像，就像中心圖形一樣，相當(dāng)于一千個(gè)詞匯。 思維導(dǎo)圖并不完全排斥文字，它更多地是強(qiáng)調(diào)融圖像與文字的功能于一體。把分枝連接起來，你會(huì)很容易地理解和記住更多的東西?！耙环鶊D畫抵得上上千個(gè)詞匯”。思維導(dǎo)圖的發(fā)明者東尼?博贊被稱為“智力魔法師”和“世界大腦先生”，他發(fā)明的這一思維工具。思維導(dǎo)圖實(shí)際上就是一種發(fā)散型的思維模式與方法，其主要目的在于幫助我們更快速地記憶知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握。同時(shí)，培訓(xùn)師要注意“厚積薄發(fā)”，在平時(shí)的生活中做個(gè)有心人，多積累、多學(xué)習(xí)，在課堂上就會(huì)游刃有余、出口成章。培訓(xùn)開場的方式一般有自我介紹、開門見山式、哲理性故事或幽默、雙向溝通、提問、提示事實(shí)法、自我解嘲法等。 P——目的（Purpose）216。就像演講一樣，培訓(xùn)也分為三個(gè)部分：開場、主體部分和結(jié)尾。 DACUM的方法使用DACUM方法開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是召開DACUM研討會(huì)。當(dāng)根據(jù)市場需求開設(shè)一門新課程時(shí)，組成一個(gè)DACUM委員會(huì)，一般由8—12人組成，委員會(huì)成員包括本行業(yè)中各個(gè)層次及不同職能的人員。 論述基于能力本位的DACUM開發(fā)答案：基于能力本位的DACUM開發(fā)的特點(diǎn) 科學(xué)性首先，由行業(yè)中一批具有代表性的專家組成DACUM專業(yè)委員會(huì)，按照崗位群的需要，確定從事這一職業(yè)所應(yīng)具備的能力，明確培養(yǎng)目標(biāo)。正是在對(duì)教學(xué)作出如此調(diào)整的基礎(chǔ)上，才能夠使其成為提高教學(xué)效益的工具。8．設(shè)計(jì)與實(shí)施形成性評(píng)價(jià)（Design and Conduct Formative Evaluation）。重點(diǎn)應(yīng)放在目標(biāo)規(guī)定的行為類型與試題要求之間如何保持一致。3．確定起點(diǎn)行為（Identify Entry Behaviors）。這便是教學(xué)的系統(tǒng)觀點(diǎn)，一般來說它也就是采用系統(tǒng)方法設(shè)計(jì)教學(xué)。成人學(xué)習(xí)的這些特點(diǎn)是講師在培訓(xùn)前應(yīng)該認(rèn)真考慮的，講師必須熟悉并據(jù)此合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)教案，這樣，在每一次培訓(xùn)開始前的準(zhǔn)備中，它就能幫助講師做得更完美?？梢姡扇诵〗M討論的學(xué)習(xí)方式已經(jīng)從普通教育領(lǐng)域中的“把學(xué)習(xí)中的全部概念或理論當(dāng)作定論的形式來接受”，“把講師以及講師所教的知識(shí)當(dāng)作絕對(duì)權(quán)威來認(rèn)可”的被動(dòng)、依賴、盲從的接受性學(xué)習(xí)方式向以“學(xué)員的主體性取代講師的權(quán)威性”，“學(xué)員在講師指導(dǎo)下自己經(jīng)歷認(rèn)識(shí)過程、自己得出結(jié)論”的參與性學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)化。/注意學(xué)習(xí)的實(shí)用性和針對(duì)性由于成人員工在生活中擔(dān)當(dāng)了多種社會(huì)角色，承擔(dān)了一定的社會(huì)職責(zé)和義務(wù)，他們學(xué)習(xí)主要是為了適應(yīng)社會(huì)和生活變化，提高自己的適應(yīng)能力和履行自己職責(zé)能力。/學(xué)習(xí)與個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)結(jié)成人承擔(dān)了多種的社會(huì)家庭角色和社會(huì)職責(zé)，這使他們積累了一定的生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。因此培訓(xùn)講師應(yīng)充分掌握成人特有的學(xué)習(xí)特性對(duì)于他們做好培訓(xùn)工作是大有裨益的。在小組內(nèi)，那些曾經(jīng)被認(rèn)為是不會(huì)動(dòng)腦筋的學(xué)員在這種活動(dòng)的影響下會(huì)得到顯著提高。 (6)小組討論的還有助于發(fā)展學(xué)員的人際交往能力、改變對(duì)他人的看法。小組可以是全體小組討論，也可以是講師為了某種目的而劃分的分小組。通過與這些標(biāo)準(zhǔn)相比較，可確定學(xué)員的等級(jí)水平。 (4)確定工作任務(wù)，并轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)任務(wù)，歸納培訓(xùn)單元、模塊。 必須為學(xué)習(xí)者提供機(jī)會(huì)從多種觀點(diǎn)中識(shí)別關(guān)鍵概念，由此促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)真實(shí)活動(dòng)過程復(fù)雜性的鑒賞力以及形成學(xué)習(xí)者在根據(jù)獨(dú)特的真實(shí)活動(dòng)情境發(fā)現(xiàn)應(yīng)對(duì)問題的方式時(shí)的靈活性。 修改、重新措詞或調(diào)整安排內(nèi)容簡述情境學(xué)習(xí)的特點(diǎn)答案：“情境學(xué)習(xí)”一般認(rèn)為是人類學(xué)家提出來的。 根據(jù)課程目的和目標(biāo)寫下你的主題。培訓(xùn)師可以按照任意順序來表達(dá)PIP公式的這三方面內(nèi)容。專業(yè)的培訓(xùn)師會(huì)靈活運(yùn)用各種方式進(jìn)行開場白，以化解小組討論的陌生感，快速調(diào)動(dòng)他們對(duì)課程的信任感和參與度。3） 提前做好資料的準(zhǔn)備工作，避免臨時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)或數(shù)量不足。① 反思型：喜歡認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)并系統(tǒng)進(jìn)行分析；不輕易下結(jié)論，結(jié)論必須是縝密并經(jīng)得起推敲，同時(shí)會(huì)造成決策的遲緩；謹(jǐn)慎、低調(diào)行事，在會(huì)議中一般坐后排；喜歡觀察別人，盡可能先聽取別人的意見，發(fā)表自己的觀點(diǎn)時(shí)，鎮(zhèn)定自如。4． 視聽材料現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識(shí)到使用視聽設(shè)備，如電影、錄像、幻燈等有助于增加培訓(xùn)課程的趣味性，提高培訓(xùn)效果。⑤ T（Timed）——時(shí)限性目標(biāo)特性的時(shí)限性就是指目標(biāo)是有時(shí)間限制的。搜集課程開發(fā)資料時(shí)，教師需要收集下列幾方面的情報(bào)；（ ）A、學(xué)生對(duì)教師的期待 B、教學(xué)項(xiàng)目／課程內(nèi)容 C、學(xué)生情況 D、教學(xué)資源 E、評(píng)價(jià)方式2隨著學(xué)習(xí)化社會(huì)的發(fā)展和成人學(xué)習(xí)的不斷深入研究，基于能力本位的理念和情境學(xué)習(xí)的思想促使培訓(xùn)課程的開發(fā)要更加側(cè)重于（?。〢、程序化 B、模塊化 C、情境化 D、具體化 E、互動(dòng)化2課程內(nèi)容選編原則包括：（ ）A、符合現(xiàn)代社會(huì)和學(xué)習(xí)者的需求 B、 符合成人認(rèn)知規(guī)律 C、 效果最大化原則D、 最優(yōu)化原則 E、系統(tǒng)綜合原則2以下哪些選項(xiàng)屬于課程開發(fā)的具體步驟？（ ）A、 確定考評(píng)方式 B、 確定課程名稱 C、 試講與反饋 D、 確定起點(diǎn)行為 E、 規(guī)劃培訓(xùn)方法2 確定課程名稱一般遵循以下原則：（ ）A、 SMART原則 B、 具體原則 C、 有吸引力，可富有創(chuàng)意或藝術(shù)性 D、 能反映課程目的與核心主題 E、 必要時(shí)可加副標(biāo)題2 開發(fā)課程大綱包括以下幾個(gè)方面：（ ）A、 考慮作業(yè)的內(nèi)容 B、 設(shè)計(jì)適用的內(nèi)容 C、 決定內(nèi)容優(yōu)先級(jí) D、 選擇授課方法 E、 慎重考慮培訓(xùn)資源2 按照MIT科爾伯博士的理論， 學(xué)習(xí)風(fēng)格有（ ）A、 理論型 B、 行動(dòng)型 C、 反思型 D、 分析型 E、 應(yīng)用型2 向應(yīng)用型學(xué)生授課時(shí)，適合用以下幾種培訓(xùn)方式：（ ）A、講授法 B、閱讀法 C、案例分析 D、討論法 E、練習(xí)法2 教學(xué)策略主要包括（ ）A、教學(xué)準(zhǔn)備活動(dòng) B、信息呈現(xiàn) C、練習(xí)與反饋 D、測驗(yàn)及后繼活動(dòng) E、進(jìn)行教學(xué)調(diào)整2采用系統(tǒng)方法設(shè)計(jì)教學(xué)時(shí)，有關(guān)的主要步驟包括（ ）A、確定起點(diǎn)行為 B、編寫教學(xué)具體目標(biāo) C、開發(fā)與選擇教學(xué)材料 D、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照試題 E、設(shè)計(jì)與實(shí)施形成性評(píng)價(jià)培訓(xùn)目標(biāo)的情感領(lǐng)域包含的學(xué)習(xí)層次包括：（ ）A、領(lǐng)會(huì) B、接受 C、反映 D、價(jià)值判斷 E、模仿答案：ABDE ABC BDE ABCDE ABC ABCD CDE BCD ABCDECD 1ABCDE 1ACDE 1BCE 1ACDE 1BCDE 1AB 1ABCDE1ABDE 1DE ABCD 2BCE 2ABDE 2BCE 2BCDE 2ABCDE 2ABCE 2CDE 2ABCD 2ABCDE BCD簡答題 已全簡述培訓(xùn)課程選編的原則答案： 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)是以成年人學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)與方法，分析培訓(xùn)教學(xué)中的問題和需求，確立目標(biāo)，明確解決問題的措施與步驟，選用相應(yīng)的教學(xué)方法和教學(xué)媒體，然后分析、評(píng)價(jià)其結(jié)果，以使培訓(xùn)教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu)化的過程。下列選項(xiàng)中不屬于相關(guān)元素的是：（ ）A) 培訓(xùn)內(nèi)容本身 B）培訓(xùn)方式 C）培訓(xùn)對(duì)象 D）培訓(xùn)資源4 下列選項(xiàng)中，不屬于“課程開發(fā)”的階段的是（ ）A) 收集課程需求 B）選擇和組織課程內(nèi)容 C）實(shí)施課程 D）評(píng)價(jià)課程4 ADDIE模式中的A是指：（ ）A) Achievable可實(shí)現(xiàn)的 B）Assess 需求評(píng)估 C）Action 實(shí)施 D）Access 途徑4 績效目標(biāo)的內(nèi)涵中不包括（ ）A) 品質(zhì)績效 B）成本績效 C）生產(chǎn)力績效 D）管理績效4 考慮學(xué)員的興趣、能力的差異，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的適應(yīng)性的是（ ）A) 行為取向性目標(biāo) B）表意性目標(biāo) C）生成性目標(biāo) D）認(rèn)知目標(biāo)4 課程目標(biāo)能為大家所理解，以便企業(yè)管理者、講師、學(xué)員等多參與實(shí)施，這屬于課程目標(biāo)的（ ）A) 有效性 B）可行性 C）明確性 D）通俗性4 編制課程大綱的考慮作業(yè)內(nèi)容部分，錯(cuò)誤的說法是：（ ）A) 講師應(yīng)該為作業(yè)做出說明，如作業(yè)的目標(biāo)、規(guī)定完成作業(yè)的時(shí)間、作業(yè)的管理方式和參考答案。D) 講師應(yīng)注意活頁發(fā)放現(xiàn)場程序的控制，避免出現(xiàn)混亂局面。A) 主持人 B) 介紹人 C）研討會(huì)委員 D）教學(xué)專家2 以下對(duì)成人學(xué)習(xí)特性的描述中，錯(cuò)誤的是（ ）A） 具有獨(dú)立的、不斷強(qiáng)化、自我指導(dǎo)的個(gè)性。3 組合各個(gè)組成部分以形成一個(gè)新的整體屬于培訓(xùn)目標(biāo)中的動(dòng)作技能領(lǐng)域。2 高層管理人員應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的企業(yè)通用課程。