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企業(yè)培訓師理論、論述、口試匯總(專業(yè)版)

2025-08-09 12:15上一頁面

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【正文】 案例的獲得可以通過和相關同事的交流,平時的觀察和積累。集群式模塊課程開發(fā)模式的特點通過以上分析,可以看出集群式模塊課程開發(fā)模式是中外結合的產物,它具有以下幾個特點:1)注重課程內容的開發(fā)集群式模塊課程開發(fā)模式較為注重課程內容的開發(fā),結合我國培訓的實際,開發(fā)不同的課程,時間較長的培訓活動和時間較短的培訓活動分別側重“寬基礎”的課程和“活模塊”的課程,符合成人學習的需求和心理特點。擬定“寬基礎”目標和活模塊目標。①通性分析。大綱給課程定了一個方向和框架,整個課程將圍繞著這個框架一步步充實和延伸??梢赃x擇一下的授課方式 5. 提問 (6)慎重考慮培訓資源成功地完成一次培訓,人力、物力的支持是必需的。216。內容開發(fā)是培訓流程中最具有創(chuàng)造性的階段,也是最耗費時間的步驟。評析是在記敘基礎上的議論,要進一步揭示事件的意義和價值,可以從教育學、心理學、社會學等不同的理論角度切入,揭示成功的原因和科學的規(guī)律,也可以就事論事,有感而發(fā)。不是有聞必錄,而是對原始材料進行篩選,關鍵性的細節(jié)寫清楚。所以,假如你的思維導圖里僅有10個圖形,就相當于記了一萬字的筆記。這就像一棵茁壯生長的大樹,樹杈從主干生出,向四面八方發(fā)散。思維導圖給企業(yè)帶來的經濟效益是巨大的。如何把平時收集的資料變成條理清楚的課程主體內容大綱,我們可以采用思維導圖的方法。 I——重要性(Importance)216。(1) 首先由組織者介紹DACUM研討主持人,并說明DACUM研討的重要性,并將研討會交主持人主持。然后,再由組織相關教學人員,按照教學規(guī)律,將相同、相近的各項能力進行總結、歸納,構成教學模塊,制定教學大綱,依此施教。一次試教結束后,便要進行一系列評價和收集數據資料,從而確定如何做出改進。除了查明包括在教學中的從屬技能和程序性步驟之外,還必須確定學生在教學開始前應該掌握的特定技能。 試論述佛羅里達州立大學教授沃爾特成人明確的學習目的使得成人在學習中表現出以解決當前面臨的問題為核心,追求學習的直接有用性和實效性。對于成人的學習特性,一直是眾多成人教育理論家所關注和致力研究的問題,綜合成人教育理論家的觀點,人們一般認為和青少年相比,成人員工具有下列學習特點:(1)具有獨立的、不斷強化、自我指導的個性。小組討論中,學員學會傾聽別人的意見、思考他人的觀點,并學會有組織地和各種人交往。所謂國家能力標準,指的是按照就業(yè)中所必須履行的工作職責和所必須執(zhí)行的工作任務,就其所涉及的知識技能以及這些知識、技能的應用所作的明確說明。簡述DACUM的使用方法答案:使用DACUM方法,開發(fā)培訓項目,最關鍵的環(huán)節(jié)是召開DACUM研討會。216。在進行開場的時候,有這樣的一個PIP公式。適用培訓方式:演示 故事 講授法 冥想 專門小組② 行動型:能全身心參與培訓,并積極分享經驗;富有熱情,思維活躍,勇于嘗試;習慣于先行動,之后再完善細節(jié);喜歡在團隊中討論,愿意與他人交往;喜歡挑戰(zhàn),不拘泥于形式。沒有時間限制的目標沒有辦法考核,或帶來考核的不公。B) 只要學員用書中介紹了作業(yè)說明,講師就一定會注意到它。B) 具有豐富多樣,并且個性化的經驗。 “思維導圖”是一種組織結構性思維與發(fā)散型思維模式。1 集群式模塊課程開發(fā)模式較為注重課程內容的開發(fā),時間較長的培訓活動更側重“活模塊”的應用。 在形成書面的“課程對象”文字描述時,不必詳細地提及某次課程對象的具體特征。1 開發(fā)課程大綱時,不必考慮作業(yè)的內容。3 教學的系統(tǒng)觀點將教學看成為一個系統(tǒng)的過程,這一過程的每一成分對成功的學習而言都是至關重要的。B) 發(fā)放活頁資料時直接交給每個學員。A、認知取向 B、行為取向 C、情感取向 D、生成性取向 E、表現性(表意)取向 培訓主體部分的資料包括:( ) A、理論知識 B、相關案例 C、測試題 D、游戲 E、故事 執(zhí)行力方面的培訓課程適合企業(yè)的( ) A、高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者 D、一般員工 E、技術工人 小組討論的技能和知識水平可以分為:( ) A、入門水平 B、新手水平 C、有經驗 D、專家水平 E、指導水平 構成培訓目標的組成部分包括:( ) A、對象 B、時間 C、條件 D、績效 E、標準 開場設計PIP公式中包括以下內容( ) A、程序Process B、目的Purpose C、預覽Preview D、重要性Importance E、印象Impress常見的活頁資料主要包括( )A、案例資料 B、討論材料 C、游戲資料 D、練習作業(yè) E、細節(jié)補充模塊課程的顯著特點就是A、邏輯性 B、程序性C、開放性D、靈活性 E、互動性1案例一般包含以下幾個基本要素:( ) A、背景 B、主題 C、細節(jié) D、結果 E、評析1開發(fā)知識傳授型課程時,運用系統(tǒng)圖的步驟包括A、確定目的和目標 B、收集資料 C、問題分析 D、提出問題E、繪制系統(tǒng)圖1成功培訓目標的標準包括:( )A、講述有關指導者或課程 B、存在一個獨立的結果 C、包括起始狀況或條件的描述 D、使用形容詞來描述表現;E、包括小組討論取得進步的衡量標準1制定課程時間表需要遵循的原則有:( )A、每天學習重點最多不能超過5個 B、上午可多安排活動 C、下午要多安排休息 D、 全天培訓時要流出午餐和足夠的休息時間 E、每天最好留出半個小時進行答疑1在培訓課前,對授課對象需要了解的內容包括( )A、興趣愛好 B、聽眾人數 C、年齡層次 D、學歷層次 E、各自職務1講師簡介的內容必須包括( ) A、講師姓名 B、講師學歷 C、所有工作經歷 D、所有培訓經歷 E、聯(lián)系方式1PPT的編寫與制作中主要包含( )A、一般選用的字體字號 B、顏色的選用 C、圖表的應用 D、聲音的使用E、動態(tài)效果的運用1PPT制作中字體的選用需要考慮以下屬性:( ) A、醒目程度 B、易讀程度C、語言種類D、適用范圍 E、裝飾效果1下列有關案例設計的概念中,正確的有( ) A、案例是對準備實施的教育教學措施的簡要說明; B、案例是對教育教學情境的描述,要做到有問必錄 C、案例是一種演繹思維,思維的方式是從抽象到具體 D、案例必須具有真實性和典型性兩個基本特征??梢酝ㄟ^查閱有關培訓的出版物和雜志來了解這些內容?;铐撡Y料主要發(fā)放多集中在課程進行過程或章節(jié)內容結束時,講師在發(fā)放活頁資料時應注意:1) 注意掌握活頁發(fā)放時間,應是培訓進行到相應課程內容時。大家為什么要花費這么多的時間和精力坐在這里接受培訓?這次培訓能給小組討論帶來什么,使之發(fā)生怎樣的改變?(2)重要性(Importance)是為什么小組討論要努力達成培訓的目的。 選擇各項內容的授課方式。 (2)主持人介紹研討委員會成員,簡要說明DACUM方法,包括陳述DACUM方法的宗旨和介紹DACUM研討的過程與步驟,指出DACUM研討中應注意的問題。小組討論把學員從相對被動的地位轉變到相對主動的地位。用認知科學的術語來講,小組討論有助于發(fā)展高級思維技能,幫助學員超越簡單的識記過程,著力于應用、分析、評估等活動。但反過來看,由于成人都希望在學習中別人能看重自己,因此他們又有一種害怕學習失敗,害怕考試的心態(tài),內心常常流露出一種焦慮感?!斑x擇性”指在學習活動中,小組討論根據個人的需要和現實條件,選擇合適的學習內容、手段、時間、地點等。沃爾特5.設計標準參照試題(Develop CriterionReferenced Test Items)。通過對形成性評價的數據資料進行分析總結,找出學生在學習達標中存在的困難,以及這些困難同教學中現有的差距之間的關系。這種模式能增進公眾和各行業(yè)對國家證書整體上的認可和信心。 (6) 分析歸納培訓設備、培訓室、社會需求、培訓功能等 試述如何編寫講師手冊答案: 整個培訓課備課過程中最艱巨、最具創(chuàng)造性的工作,就是制作《講師手冊》。當小組討論坐在課室里的時候,他還可能在為其他一些什么事而花費心神。據波音公司公布,如果運用普通的方法,設計波音747這樣一個大型的項目要花費6年的時間。從中心開始,會讓你大腦的思維能夠向任意方向發(fā)散出去,自由地、以自然的方式表達自己。要知道,曲線更符合自然,具有更多的美的因素。(1)案例與教案、教學設計的區(qū)別 教案和教學設計都是事先設想的教育教學思路,是對準備實施的教育教學措施的簡要說明;案例則是對已發(fā)生的教育教學過程的反映。評析是在記敘基礎上的議論,可以進一步揭示事件的意義和價值。在編寫課程綱要的時候,要遵循的步驟是:216。216。講師應該為作業(yè)做出說明,如作業(yè)的目標、規(guī)定完成作業(yè)的時間、作業(yè)的管理方式和參考答案。 這次培訓需要哪些參考資料以及課程附錄等?216?!皩捇A”部分集合了相關職業(yè)所要求具備的知識與技能,“活模塊”部分則專門針對某一特定職位或工種所必備的知識和技能。②職業(yè)分析。這里要說明的一點是,在集群式模塊課程的具體設計過程中,常常遇到“寬基礎”的“寬”度與“深”度的關系處理問題。作為一個培訓課程設計人員,要養(yǎng)成一個習慣,就是在生活中隨時留意這五類資料。通過測試題對學員該方面狀況的大致摸底,講師可以有的放矢地加以指導,學員也因為了解自己的不足而主動學習、提高。一般來說,這兩類理論都是在資料收集中加以注意的。通過課程評價,可以將課程實施結果予以反饋,以達到不斷修正和完善培訓課程設置的目的。任務分析的完成,為“活模塊”各層次目標的制定、教材編選和教學活動的組織奠定了基礎?;A知識是學習模塊知識的前提,模塊學習是為了更好地鞏固基礎,并在基礎知識之上得到進一步的提高。 必須用統(tǒng)一的字母和數字體系。千萬不要想當然,比方說,假定學員知道如何做多項選擇題。(3)決定內容優(yōu)先級內容的編排要符合課程的目標和學員的需要,有使根據這樣的要求分析需要學習的內容很多,但是考慮到實際的需要,考慮到企業(yè)培訓投資效益的因素,有必要對所需培訓的內容做一個優(yōu)先的排列,通過排列把所包含的很多不切實際的歷史資料、扯得很遠的問題和其他不適用或無用的內容剔除掉。216。表達一個思想,蘊含一定的理念。(4)案例一般包含以下幾個基本要素:1)背景。而短語和句子卻容易扼殺這種火花效應,因為它們已經成為一種固定的組合。顏色和圖像一樣能讓你的大腦興奮。一般培訓課結尾的方式有講師總結、小組討論作答和以故事結束這三種。等到把要點要點要點3……直至最后一個要點都講完了,就完成了主體部分的講述和培訓。不同的開場方式將給小組討論的學習態(tài)度和培訓效果帶來不同的影響。每個教學單元(模塊)要按照職業(yè)崗位的實際需要,將各項知識與技能按順序排列。由于總結性評價往往是由獨立的評價者進行而不是由教學設計人員進行,故不包括在教學設計過程之中。設計教學策略應借鑒當前對學習進行研究的成果、對學習過程本質的認識、教材的內容以及學生的特點。2.進行教學分析(Conduct Instructional Analysis)。但是進入成年特別是40歲以后,由于成人的各個器官乃至整個機體開始日漸衰老,比如神經系統(tǒng)中信息的傳導速度放慢,疲勞恢復的時間加長,感知器官的功能下降。同時,由于成人的個性差異,受社會因素影響程度的不同等原因,成人的經驗表現出個性化、多樣化的特點。但我們也應注意到小組討論式教學的局限和缺點。這種方式有助于彌補學員和講師專業(yè)知識水平的差異。 (5)再次檢查和定義培訓任務、單元、模塊,通過增刪、合并,進一步完善DACUM圖表(一般當一個培訓模塊太窄,僅有6個及以下培訓任務,應與相關培訓模塊合并。216。大綱給課程定了一個方向和框架,整個課程將圍繞著這個框架一步步充實和延伸。工作績效在工作中占據比較重要的地位,它一般表明了該項工作應該達到的某種效果程度,這種效果往往是高于實際情況的,即實際工作與它之間存在著一定的差距,正是這種差距對現實工作中的人員素質提出了必須培訓的要求。如果培訓內容重要、學習難度大、要求達到的目標等級高,那么培訓方法的參與度和深入程度就高。應該有一組明確的數據,作為衡量是否達成目標的依據。A) 表格 B)柱狀圖 C)流程圖 D)線形圖3 思維的方式是從具體到抽象,這是案例與( )的區(qū)別A) 教案 B) 教學實錄 C)論文 D)教學設計3 案例必須具有真實性和( )兩個特征。答案:FTTFT FTTFT TFFFT TFTFF FTTTF TTFFT TFFFT FFTFT單選題 已全 課程目標應與其他的目的、目標相互一致,這屬于課程目標的( )A、 有效性 B、明確性 C、可行性 D、相容性 團隊建設類培訓課程適合企業(yè)的( )A、 高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者 D、一般員工 小組討論成員已經在認識上明確了自己的目標,只是他們無法熟悉地實現該目標,這屬于( )A、 入門水平 B、新手水平 C、有經驗 D、專家水平 有關開場的PIP公式中,第一個P代表( )A、 目的Purpose B、程序Process C、肯定的Positive D、預覽Preview 以下課程中,適合企業(yè)基層管理者的課程是( )A、 戰(zhàn)略性人力資源 B、管理人員財務必備 C、溝通技巧 D、專業(yè)技術培訓 問題解決型課程的開發(fā)一般使用( )工具A、 思維導圖 B、系統(tǒng)圖 C、任務分析 D、魚刺圖 布盧姆等人將情感領域的教育目標分為接受或注意、反應、( )五個層次。2 成人在機械記憶能力、感知能力方面與青少年相比具有優(yōu)勢。 DACUM委員會負責編制DACUM表、課程設計,并制定若干教學單元。 制定課程時間表時,理論知識的學習應多安排在上午。2 成功的培訓目標必須講述有關小組討論的
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