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企業(yè)培訓(xùn)師理論、論述、口試匯總(更新版)

2025-08-06 12:15上一頁面

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【正文】 d Test Items)。通過查明必須學(xué)習(xí)的從屬技能及必須掌握的程序性步驟對目標(biāo)進行細致分析。沃爾特但如果允許成人按照適合自己的速度進行學(xué)習(xí),其學(xué)習(xí)效果會和青少年相同。“選擇性”指在學(xué)習(xí)活動中,小組討論根據(jù)個人的需要和現(xiàn)實條件,選擇合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容、手段、時間、地點等??傊?,豐富多樣、充滿個性的經(jīng)驗應(yīng)當(dāng)在員工培訓(xùn)的教與學(xué)的過程中加以充分的利用。但反過來看,由于成人都希望在學(xué)習(xí)中別人能看重自己,因此他們又有一種害怕學(xué)習(xí)失敗,害怕考試的心態(tài),內(nèi)心常常流露出一種焦慮感。因此,如何將討論式教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法有機地結(jié)合在一起,相互取長補短,仍是一個有待深入研究的問題。用認知科學(xué)的術(shù)語來講,小組討論有助于發(fā)展高級思維技能,幫助學(xué)員超越簡單的識記過程,著力于應(yīng)用、分析、評估等活動。(4)從知識運用方面來看,小組討論式教學(xué)法教給學(xué)員如何獲得新知識,同時也教給學(xué)員如何分析和解決問題,強化了學(xué)員探詢知識和解決問題的能力。小組討論把學(xué)員從相對被動的地位轉(zhuǎn)變到相對主動的地位。 (6)分析歸納培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)室、社會需求、培訓(xùn)功能等。 (2)主持人介紹研討委員會成員,簡要說明DACUM方法,包括陳述DACUM方法的宗旨和介紹DACUM研討的過程與步驟,指出DACUM研討中應(yīng)注意的問題。 在發(fā)展與從業(yè)者相關(guān)的技能的全部課程中,都必須提供基于真實情境的學(xué)習(xí)的機會;216。 選擇各項內(nèi)容的授課方式。課程大綱開發(fā)的步驟講師將最終敲定教學(xué)方法,構(gòu)造緊扣學(xué)習(xí)概念的內(nèi)容,制定落實學(xué)習(xí)概念的活動。大家為什么要花費這么多的時間和精力坐在這里接受培訓(xùn)?這次培訓(xùn)能給小組討論帶來什么,使之發(fā)生怎樣的改變?(2)重要性(Importance)是為什么小組討論要努力達成培訓(xùn)的目的?!爸贫冃繕?biāo)”的主要任務(wù)有以下幾個方面:(1)分析績效目標(biāo)的內(nèi)涵這一內(nèi)涵包括以下幾個要點:① 生產(chǎn)力績效② 品質(zhì)績效③ 時效目標(biāo)④ 行為績效⑤ 安全績效⑥ 成本績效(2)將績效目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可衡量的數(shù)字(3)績效目標(biāo)也包括問題的解決措施簡述如何進行開場設(shè)計答案:培訓(xùn)分為三個部分:開場、主體部分和結(jié)尾?;铐撡Y料主要發(fā)放多集中在課程進行過程或章節(jié)內(nèi)容結(jié)束時,講師在發(fā)放活頁資料時應(yīng)注意:1) 注意掌握活頁發(fā)放時間,應(yīng)是培訓(xùn)進行到相應(yīng)課程內(nèi)容時。按照麻省理工學(xué)院可以通過查閱有關(guān)培訓(xùn)的出版物和雜志來了解這些內(nèi)容。④ R(Realistic)——實際性目標(biāo)的實際性是指在實現(xiàn)的條件下是否可行、可操作。A、認知取向 B、行為取向 C、情感取向 D、生成性取向 E、表現(xiàn)性(表意)取向 培訓(xùn)主體部分的資料包括:( ) A、理論知識 B、相關(guān)案例 C、測試題 D、游戲 E、故事 執(zhí)行力方面的培訓(xùn)課程適合企業(yè)的( ) A、高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者 D、一般員工 E、技術(shù)工人 小組討論的技能和知識水平可以分為:( ) A、入門水平 B、新手水平 C、有經(jīng)驗 D、專家水平 E、指導(dǎo)水平 構(gòu)成培訓(xùn)目標(biāo)的組成部分包括:( ) A、對象 B、時間 C、條件 D、績效 E、標(biāo)準 開場設(shè)計PIP公式中包括以下內(nèi)容( ) A、程序Process B、目的Purpose C、預(yù)覽Preview D、重要性Importance E、印象Impress常見的活頁資料主要包括( )A、案例資料 B、討論材料 C、游戲資料 D、練習(xí)作業(yè) E、細節(jié)補充模塊課程的顯著特點就是A、邏輯性 B、程序性C、開放性D、靈活性 E、互動性1案例一般包含以下幾個基本要素:( ) A、背景 B、主題 C、細節(jié) D、結(jié)果 E、評析1開發(fā)知識傳授型課程時,運用系統(tǒng)圖的步驟包括A、確定目的和目標(biāo) B、收集資料 C、問題分析 D、提出問題E、繪制系統(tǒng)圖1成功培訓(xùn)目標(biāo)的標(biāo)準包括:( )A、講述有關(guān)指導(dǎo)者或課程 B、存在一個獨立的結(jié)果 C、包括起始狀況或條件的描述 D、使用形容詞來描述表現(xiàn);E、包括小組討論取得進步的衡量標(biāo)準1制定課程時間表需要遵循的原則有:( )A、每天學(xué)習(xí)重點最多不能超過5個 B、上午可多安排活動 C、下午要多安排休息 D、 全天培訓(xùn)時要流出午餐和足夠的休息時間 E、每天最好留出半個小時進行答疑1在培訓(xùn)課前,對授課對象需要了解的內(nèi)容包括( )A、興趣愛好 B、聽眾人數(shù) C、年齡層次 D、學(xué)歷層次 E、各自職務(wù)1講師簡介的內(nèi)容必須包括( ) A、講師姓名 B、講師學(xué)歷 C、所有工作經(jīng)歷 D、所有培訓(xùn)經(jīng)歷 E、聯(lián)系方式1PPT的編寫與制作中主要包含( )A、一般選用的字體字號 B、顏色的選用 C、圖表的應(yīng)用 D、聲音的使用E、動態(tài)效果的運用1PPT制作中字體的選用需要考慮以下屬性:( ) A、醒目程度 B、易讀程度C、語言種類D、適用范圍 E、裝飾效果1下列有關(guān)案例設(shè)計的概念中,正確的有( ) A、案例是對準備實施的教育教學(xué)措施的簡要說明; B、案例是對教育教學(xué)情境的描述,要做到有問必錄 C、案例是一種演繹思維,思維的方式是從抽象到具體 D、案例必須具有真實性和典型性兩個基本特征。A) 模擬演練 B)辯論 C)小組漫談會 D)集體討論3 以下有關(guān)集體討論,錯誤的原則是:( )A) 鼓勵大家暢所欲言 B)學(xué)員沒有壓力 C)尊重各種意見 D)討論范圍需加約束3 以下( )的培訓(xùn)手段可以幫助學(xué)員直觀地了解其他人的生活或工作情景。B) 發(fā)放活頁資料時直接交給每個學(xué)員。A、 有指導(dǎo)的反應(yīng) B、適應(yīng)C、復(fù)雜的外顯反應(yīng) D、機械動作1 課程目標(biāo)能適當(dāng)是反映社會發(fā)展、學(xué)科進步和人的身心發(fā)展規(guī)律的需要,這屬于課程目標(biāo)的( )A、 有效性 B、明確性 C、可行性 D、明確性1 課程大綱中不包括( )A、 課程時間表B、學(xué)習(xí)方式 C、課程的主要內(nèi)容 D、總結(jié)性考評1 使用課件中的( )是一種讓學(xué)員能夠完全地投入的好辦法A、 故事B、相關(guān)案例 C、測試題 D、游戲1 ( )是一種很好的活躍課堂氣氛,啟發(fā)學(xué)員深入思考,加深學(xué)員印象的方式。3 教學(xué)的系統(tǒng)觀點將教學(xué)看成為一個系統(tǒng)的過程,這一過程的每一成分對成功的學(xué)習(xí)而言都是至關(guān)重要的。2 編寫案例時,需要對原始材料進行篩選,關(guān)鍵性的細節(jié)寫清楚。1 開發(fā)課程大綱時,不必考慮作業(yè)的內(nèi)容。1 小組討論既可以看作是獨立的有意義的教學(xué)過程,也可以看作是培訓(xùn)講授的補充。 在形成書面的“課程對象”文字描述時,不必詳細地提及某次課程對象的具體特征。 PPT制作中,如果在大塊的背景區(qū)域上使用不同顏色表現(xiàn)前景對象,所有前景色應(yīng)當(dāng)使用對比色。1 集群式模塊課程開發(fā)模式較為注重課程內(nèi)容的開發(fā),時間較長的培訓(xùn)活動更側(cè)重“活模塊”的應(yīng)用。2 應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象所在崗位的不同,設(shè)計不同的培訓(xùn)課程。 “思維導(dǎo)圖”是一種組織結(jié)構(gòu)性思維與發(fā)散型思維模式。3 在課程開發(fā)過程中,明確的課程目標(biāo)有助于制定翔實的培訓(xùn)計劃。B) 具有豐富多樣,并且個性化的經(jīng)驗。2 以下哪種字體不適合做正文字體?( )A) 華文彩云 B)西文Arial C) 宋體 D)黑體2 下列哪種情況下可以不考慮演示文稿的布局平衡?( )A) 案例分析 B)展示品牌的繁多 C)小組討論提綱 D)知識點羅列 根據(jù)心理學(xué)家的研究,一張幻燈片上的文字最好不要超過( )行A) 5 B)6 C)7 D)83 以下幻燈片配色原則中,錯誤的是:( )A) 盡量花俏、內(nèi)容豐富,來吸引學(xué)員注意。B) 只要學(xué)員用書中介紹了作業(yè)說明,講師就一定會注意到它。培訓(xùn)課程設(shè)計受社會生產(chǎn)力發(fā)展水平、教育方針、培訓(xùn)政策以及各國歷史文化傳統(tǒng)等因素的制約和影響。沒有時間限制的目標(biāo)沒有辦法考核,或帶來考核的不公。市場上有很多視聽材料,但如果沒有適合于你的培訓(xùn)的,你就要自己開發(fā)一些經(jīng)濟有效的視聽材料。適用培訓(xùn)方式:演示 故事 講授法 冥想 專門小組② 行動型:能全身心參與培訓(xùn),并積極分享經(jīng)驗;富有熱情,思維活躍,勇于嘗試;習(xí)慣于先行動,之后再完善細節(jié);喜歡在團隊中討論,愿意與他人交往;喜歡挑戰(zhàn),不拘泥于形式。4) 講師應(yīng)注意活頁發(fā)放現(xiàn)場程序的控制,避免出現(xiàn)混亂局面。在進行開場的時候,有這樣的一個PIP公式。當(dāng)小組討論坐在課室里的時候,他還可能在為其他一些什么事而花費心神。216。“情境學(xué)習(xí)”不僅僅是一種使教學(xué)必須“情境化”或“與情境密切相關(guān)”的建議 ,知識是基于社會情境的一種活動,是個體與環(huán)境交互過程中建構(gòu)的一種交互狀態(tài),是一種人類協(xié)調(diào)一系列行為,去適應(yīng)動態(tài)變化發(fā)展的環(huán)境的能力。簡述DACUM的使用方法答案:使用DACUM方法,開發(fā)培訓(xùn)項目,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是召開DACUM研討會。運用“頭腦風(fēng)暴法”使DACUM研討人員充分發(fā)表個人意見,當(dāng)工作任務(wù)提出后,再將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)任務(wù),再對培訓(xùn)任務(wù)進行修改與合并,歸納為相應(yīng)的培訓(xùn)單元及模塊。所謂國家能力標(biāo)準,指的是按照就業(yè)中所必須履行的工作職責(zé)和所必須執(zhí)行的工作任務(wù),就其所涉及的知識技能以及這些知識、技能的應(yīng)用所作的明確說明。這些活動既可以看作是獨立的有意義的教學(xué)過程,也可以看作是培訓(xùn)講授的補充。小組討論中,學(xué)員學(xué)會傾聽別人的意見、思考他人的觀點,并學(xué)會有組織地和各種人交往。綜上所述,小組討論式教學(xué)在開發(fā)學(xué)員智能、提高學(xué)員解決問題的能力等方面有較大的優(yōu)勢。對于成人的學(xué)習(xí)特性,一直是眾多成人教育理論家所關(guān)注和致力研究的問題,綜合成人教育理論家的觀點,人們一般認為和青少年相比,成人員工具有下列學(xué)習(xí)特點:(1)具有獨立的、不斷強化、自我指導(dǎo)的個性。成人的學(xué)習(xí)是在已有的知識和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上的再學(xué)習(xí)、再教育。成人明確的學(xué)習(xí)目的使得成人在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出以解決當(dāng)前面臨的問題為核心,追求學(xué)習(xí)的直接有用性和實效性。(5)成人的學(xué)習(xí)能力并不隨年齡的增長而明顯下降,某些方面還具有優(yōu)勢。 試論述佛羅里達州立大學(xué)教授沃爾特一般來說,該系統(tǒng)模型包括以下步驟:1.確定教學(xué)目標(biāo)(Identify Instructional Goals)。除了查明包括在教學(xué)中的從屬技能和程序性步驟之外,還必須確定學(xué)生在教學(xué)開始前應(yīng)該掌握的特定技能。6.開發(fā)教學(xué)策略(Develop Instructional Strategy)。一次試教結(jié)束后,便要進行一系列評價和收集數(shù)據(jù)資料,從而確定如何做出改進。10.設(shè)計與實施總結(jié)性評價(Design and Conduct Summative Evaluation)。然后,再由組織相關(guān)教學(xué)人員,按照教學(xué)規(guī)律,將相同、相近的各項能力進行總結(jié)、歸納,構(gòu)成教學(xué)模塊,制定教學(xué)大綱,依此施教。委員會的任務(wù)是進行職業(yè)目標(biāo)分析(包括工作分析、任務(wù)分析、能力分析),他們把課程內(nèi)容細化為具體的專項能力,并針對每項能力制定出教學(xué)方法和考核標(biāo)準,編制成DACUM表。(1) 首先由組織者介紹DACUM研討主持人,并說明DACUM研討的重要性,并將研討會交主持人主持。一個良好的培訓(xùn)三個部分可以概括為:開場猶如鳳冠具有吸引力、主體部分猶如豬肚顯示充實、結(jié)尾部分猶如豹尾有力。 I——重要性(Importance)216。2.主體內(nèi)容的思維導(dǎo)圖主體內(nèi)容是培訓(xùn)的中心內(nèi)容,它占用的時間最長,信息覆蓋量也很大。如何把平時收集的資料變成條理清楚的課程主體內(nèi)容大綱,我們可以采用思維導(dǎo)圖的方法。例如我們運用思維導(dǎo)圖的方式來進行“六頂思考帽”主體內(nèi)容的設(shè)計時,首先確定培訓(xùn)主題思維的工具“思考帽”,在此基礎(chǔ)上實行對外展開與延伸出不同的知識點:紅色、綠色、白色、藍色、黑色、黃色等。思維導(dǎo)圖給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益是巨大的。它可以讓你充分發(fā)揮想象力。這就像一棵茁壯生長的大樹,樹杈從主干生出,向四面八方發(fā)散。一個關(guān)鍵詞會使你的思維導(dǎo)圖更加醒目,更為清晰。所以,假如你的思維導(dǎo)圖里僅有10個圖形,就相當(dāng)于記了一萬字的筆記。同樣是對教育教學(xué)情境的描述,教學(xué)實錄是有問必錄,而案例是有所選擇的。不是有聞必錄,而是對原始材料進行篩選,關(guān)鍵性的細節(jié)寫清楚。(5)案例的基本要求: 1)案例展示與反映的是一個現(xiàn)實的教育教學(xué)事例。評析是在記敘基礎(chǔ)上的議論,要進一步揭示事件的意義和價值,可以從教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等不同的理論角度切入,揭示成功的原因和科學(xué)的規(guī)律,也可以就事論事,有感而發(fā)。 為你的提綱搭一個框架。內(nèi)容開發(fā)是培訓(xùn)流程中最具有創(chuàng)造性的階段,也是最耗費時間的步驟。 聽取別人的行為,并且想知道別人如何應(yīng)用與自己所面對的挑戰(zhàn)。216。如果作業(yè)說明對于有效地安排作業(yè)和完成作業(yè)至關(guān)重要,那么就應(yīng)該把它納入課程之中??梢赃x擇一下的授課方式 5. 提問 (6)慎重考慮培訓(xùn)資源成功地完成一次培訓(xùn),人力、物力的支持是必需的。 為提綱建立一個框架216。大綱給課程定了一個方向和框架,整個課程將圍繞著這個框架一步步充實和延伸。集群式模塊課程在內(nèi)容取舍上注意側(cè)重兩個方面:一是重視職業(yè)崗位的現(xiàn)實需要,二是重視職業(yè)崗位的未來發(fā)展。①通性分析。③任務(wù)分析。擬定“寬基礎(chǔ)”目標(biāo)和活模塊目標(biāo)。一般而言,時間較長的“寬基礎(chǔ)”課程可“寬”一些、“深”一點,培訓(xùn)時間較短的,則“窄”一些、“淺”一點。集群式模塊課程開發(fā)模式的特點通過以上分析,可以看出集群式模塊課程開發(fā)模式是中外結(jié)合的產(chǎn)物,它具有以下幾個特點:1)注重課程內(nèi)容的開發(fā)集群式模塊課程開發(fā)模式較為注重課程內(nèi)容的開發(fā),結(jié)合我國培訓(xùn)的實際,開發(fā)不同的課程,時間較長的培訓(xùn)活動和時間較短的培訓(xùn)活動分別側(cè)重“寬基礎(chǔ)”的課程和“活模塊”的課程,符合成人學(xué)習(xí)的需求和心理特點。1)課件的組成:理論知識理論知識是培訓(xùn)課程的中心內(nèi)容,講師在做收集工作時可以圍繞培訓(xùn)的主題,從相關(guān)書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)上,去尋找這部分資料。案例的獲得可以通過和相關(guān)同事的交流,平時的觀察和
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