【正文】 量時間和精力進行計劃安排、組織領(lǐng)導(dǎo)和檢查控制工作。而作為一個管理人員對于部屬的工作時間運用成本意識，那么你就可以叫做工時銀行家了。3. 勞動力“看不到”而且“不用自己掏腰包”支出的錢財之中，特別重要的該是“人力”。請問：1. 參加本次培訓(xùn)每人平均一小時薪水30元，培訓(xùn)18小時，請算一算下列問題：1) 參加本培訓(xùn)全體人員的全部工作小時是多少？2) 參加本培訓(xùn)全體人員的全部薪酬共計多少元？ ，是不是一種有效的投資？成本的觀念1. 看得到的錢與看不到的錢 聽說鄰鎮(zhèn)的青菜很便宜，有位太太馬上帶著菜籃辛辛苦苦地去把菜買回來，過了一會兒在公用自來水龍頭旁邊，用著大量的水沖洗。業(yè)務(wù)管理之上是由業(yè)務(wù)管理升華而成的企業(yè)文化。我以前是吃過這方面虧的，比如，分公司辦了就貪污，辦了就出事。倘若你只想辦個小企業(yè)，有農(nóng)民的狡猾也就夠了，而辦大企業(yè)則需要能夠形成智慧型的東西，比如說，讀書學(xué)習(xí)管理對辦個小企業(yè)可能就沒有什么用，小企業(yè)只需要關(guān)心自己周圍的情況，關(guān)心當(dāng)前的利潤狀況也就夠了。利益：華為主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。于是他又設(shè)計了八種搬運工具，搬運重的礦石使用小號工具，搬運輕的灰砂使用大號工具，如此依搬運物質(zhì)的不同選擇適當(dāng)工具，每次搬運恰可成為21公斤，結(jié)果他可以有計劃地很合理分配這600個搬運工的工作。《卓越的管理技能》之基礎(chǔ)管理培訓(xùn)開場與團隊建設(shè)一、 分組（請按要求找到自己的組員）二、 自我介紹依次自我介紹，介紹程序及內(nèi)容：G開場向小組成員問好鞠躬； G我的名字是－－我來自－－現(xiàn)任－－G我的個人情況（生肖、籍貫、專業(yè)等）G我的特點（與自畫像結(jié)合介紹）G我的個人愛好是－－G我最想達到的生活目標(biāo)是 G結(jié)束致謝 G掌聲鼓勵三、 選組長四、 起隊名五、 團隊競賽 認 識 管 理一、企業(yè)是什么案例一：寡婦與母雞有個地方住著一位寡婦，通常與丈夫永別的女人都有同樣的心境，那就是把所有希望都寄托在蓄積小錢上，這位寡婦也不例外，她也養(yǎng)起幾只來亨雞，很幸運的是這些來亨雞都很會下蛋，每只每天都下一枚，使養(yǎng)雞的寡婦內(nèi)心高興極了。結(jié)果呢，如果每次搬運38公斤，每天可完成25噸，每次搬運34公斤，每天30噸，如是跟著減少每次搬運量，一天的總成績隨著增加，但是減少到每次2122公斤以下時，則每天成績反而會下降，經(jīng)過這一番研究，他得到了結(jié)論，每次搬運21公斤成績最佳。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。”因為“過早地去辦小企業(yè)，就會學(xué)一些低檔次的東西，學(xué)一些小聰明和小手段，容易進入農(nóng)民式狡猾的這個層次。爭市場像是在玉米地里搶收棒子，比的是誰搶的多，而商務(wù)、財務(wù)、內(nèi)部管理像是收拾棒子，像是把搶來的棒子裝到盒子里，假如裝棒子的盒子是個露底的盒子，一裝嘩啦全散了，什么也沒有裝住，那么，搶得再多也沒有什么用。企業(yè)基礎(chǔ)管理的特點根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)管理特點來制定，為業(yè)務(wù)管理服務(wù)。記得當(dāng)我離開故鄉(xiāng)的時候，父親對我說：“在外一個人生活，可以節(jié)省的就應(yīng)該節(jié)省……就如一條繩子吧！如果任意的切斷了，豈不浪費，接起來還可以使用……”父親的話和前輩的話，互相矛盾，誰是誰非，何去何從？吃中飯的時候，老前輩才解釋說：“看不見的錢……勞動時間也應(yīng)該考慮……”可是，至今我仍然似懂非懂。據(jù)聞某工廠曾經(jīng)調(diào)查藏在大家抽屜里面的文具，結(jié)果發(fā)現(xiàn)鉛筆、原子筆、橫格紙、大頭針、圖釘、回形針等總計起來，竟足夠工廠兩個月之用。如上所述，能夠意識到工作場所里的各種浪費，而努力將之排除，這種意識叫做“成本意識”。作業(yè)工作2. 管理人員的工作，從本質(zhì)上說，是通過他人并使他人和自己一起實現(xiàn)組織的目標(biāo)。四、現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢經(jīng)驗管理階段l 所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)未分離l 決策沒有科學(xué)程序（無企管經(jīng)驗，憑直覺）l 缺乏合理的規(guī)章制度l 缺乏合理分工l 師傅帶徒弟的領(lǐng)導(dǎo)方式l 人治而非法治的管理理念l 換領(lǐng)導(dǎo)就換制度l 管理效果：低效率，低士氣 科學(xué)管理階段l 所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開l 依法治企，制度完善，非常嚴(yán)格l 指揮型的領(lǐng)導(dǎo)方式l 依靠外部監(jiān)督進行控制l 驅(qū)動方式為重獎重罰，胡蘿卜+大棒l 理性管理，不講情面l 人性假設(shè)：經(jīng)濟人l 管理效果：高效率，低士氣 文化管理階段? 管理中心：“物”222。 ＂學(xué)習(xí)型組織＂――未來成功企業(yè)的模式；186。答案為： 個。我們倒是可以借機好好學(xué)習(xí)人家是如何辦企業(yè)的。 具有遠大的眼光與高深的教養(yǎng)，高尚人格，能獲得部下的信任與支持。”同時管理人員中，可能有些管理人員對企業(yè)既無害又無利，如此浪費人才，當(dāng)然會使公司業(yè)務(wù)受重大損失。目標(biāo)衡量的三個緯度：數(shù)量：質(zhì)量：時間：好的實例 “在本季度末，我要把顧客的投訴數(shù)量由上一季度的４５次降低到３０次?！? 因為以上實例滿足目標(biāo)的具體性、可衡量性和個別性，這一目標(biāo)的實際性就取決于完成這一目標(biāo)對工作是否有實際幫助，以及需要多少卡片，所定的時間限制是否給你足夠的時間來完成這項任務(wù)。以最后一個財季的時間利用率衡量。 偏差較大；178。也就是說，每個目標(biāo)都要有一個行動計劃。 有效的時間管理能夠以最高的效率完成重要的事件；178。行事月歷制定方法：___________________________________________________；___________________________________________________；___________________________________________________；___________________________________________________；___________________________________________________；___________________________________________________；___________________________________________________。 丈夫或妻子：結(jié)婚紀(jì)念、生日、家庭發(fā)展、家務(wù)等；178。待辦單制定方法：1) __________________________________________________2) __________________________________________________3) __________________________________________________4) __________________________________________________5) __________________________________________________6) __________________________________________________7) __________________________________________________8) __________________________________________________確定時間優(yōu)先順序：A：今天必須完成；B：2天內(nèi)完成；C：幾