【正文】 測試題培訓課的精華就在于互動，而測試題是一種讓學員能夠完全地投入的好辦法。在培訓課上用好了一個理論，就會給培訓增加不少權威性，同時也會給學員帶來深刻的印象和豐富的啟迪。（1）課件課件主要分5類：理論知識、相關案例、測試題、游戲和故事。集群式模塊課程的開發(fā)是一個周而復始的過程。③編選教材和選擇教學手段，組織和選擇教學內(nèi)容、教學的方式方法等。集群式模塊課程的培訓對象分析，主要包括對培訓對象原有知識與技能的分析和培訓對象學習特點的分析兩個方面。通性分析是集合一群相關專業(yè)即集群的必要前提，是制定“寬基礎、活模塊”兩大目標的依據(jù)。集群式模塊課程的開發(fā)模式課程開發(fā)(Curriculum developent)是指產(chǎn)生一個完整課程的整個過程。與單純的學歷教育課程相比，具有鮮明的特點：1）課程結構由兩部分構成“寬基礎、活模塊”是集群式模塊課程的兩大組成部分。在撰寫課程綱要之前，你已經(jīng)大造了強有力的基礎結構。 這次培訓需要哪些硬件、軟件？216。你要指導學員是選一個答案，還是選一個以上的答案；指導他們是將不會的問題空出來，還是把自己猜測的答案填上去；指導他們怎么標出正確答案。（4）考慮作業(yè)的內(nèi)容作業(yè)是指學習活動。在決定內(nèi)容優(yōu)先級的時候，你應用下列指導原則使內(nèi)容合適課程的目標和學員的需求：216。 解決實際問題，并根據(jù)他們的個人經(jīng)驗處理問題。 選擇各項內(nèi)容的授課方式。（1）編寫課程大綱的步驟講師將最終敲定教學方法，構造緊扣學習概念的內(nèi)容，制定落實學習概念的活動。一般情況下，這個真實的事例要有一個從開始到結束的完整情節(jié)，而且事例的描述要具體、明確，能反映出故事發(fā)生的背景和發(fā)生、發(fā)展的過程，不應是對事情大體如何的籠統(tǒng)描述，也不應是對事情所具有的總體特征所作的抽象的、概括的敘述。對主題和內(nèi)容，包括教育教學的指導思想、過程、結果，以及利弊得失的看法和分析。重要的是說明故事的發(fā)生是否有什么特別的原因或條件。它呈現(xiàn)特定的問題情境，探討產(chǎn)生的原因和影響，并作一定的分析和反思，希望引發(fā)討論，從中體現(xiàn)一定的思想和理論?？梢哉f，思維導圖上的關鍵詞就像手指上的關節(jié)一樣。曲線和分枝，就像大樹的枝杈一樣，更能吸引你的眼球。它能讓你的思維導圖增添跳躍感和生命力，為你的創(chuàng)造性思維增添巨大的能量，此外，自由地使用顏色繪畫本身也非常有趣。設計思維導圖可參考如下步驟：（1）拿出一張空白紙張，在其中心開始畫，周圍要留出空白。為了順利地結束培訓，講師可采用的具體方法有：重申主題、祝福語結束、使用故事結束、名言佐證、行動鼓勵等。波音公司在設計波音747飛機的時候就運用了思維導圖。在培訓主體部分，資料主要分5類：理論知識、相關案例、測試題、游戲和故事。培訓師可以按照任意順序來表達PIP公式的這三方面內(nèi)容。專業(yè)的培訓師會靈活運用各種方式進行開場白，以化解小組討論的陌生感，快速調動他們對課程的信任感和參與度。(5) 再次檢查和定義培訓任務、單元、模塊，通過增刪、合并，進一步完善DACUM圖表，并對培訓模塊、單元、任務進行排序。教師或教學人員按教學模塊設計“學習包”——學習指南。由此可見，CBET在學習成果的認可上，體現(xiàn)了很強的靈活性和開放性。這十大步驟代表了人們運用系統(tǒng)方法設計教學的程序。最后一個步驟（也是新一輪循環(huán)的第一步）是對教學作出調整修正。7．開發(fā)與選擇教學材料（Develop and Select Instructional Materials）。編寫教學具體目標時應規(guī)定要學習的技能、技能操作的條件以及行為表現(xiàn)合乎規(guī)范的標準。在確定教學目標之后，便必須確定學生學習什么樣的人物。迪克（Walter Dick），這一模式一直被人奉為經(jīng)典，獨樹一幟，成為當代培訓課程開發(fā)最重要的理論基礎。這些原因造成成人學習速度減慢，在單位時間的學習效率會明顯不如青少年。小組討論的學習目的和社會實踐的經(jīng)驗幫助他們決定參加什么類型的學習并約束自己的行為使之最終達到學習目的。成人員工的豐富經(jīng)驗除了可供其個人在學習中充分利用之外，同時還可供員工群體之間相互利用，以取長補短，共同探索。因此，成人總是希望作為一個具有獨立人格的人參與一切活動，希望別人把他當成人看待，尊重他的獨立地位和活動能力，把他視為有自我導向能力的人。它要求時間要充裕、討論主題要明確、學員基礎知識牢固。這一點表現(xiàn)為學員評價課程設置的能力得到增強。(3)從課堂效果方面來看，小組討論式教學法使教學以學員為主，學員主動，學習熱情始終維持較高水平且課堂氣氛活躍對培養(yǎng)學員獨立思考的能力有促進作用。這是因為他們一塊兒學習時，可以相互幫助、相互鼓勵、交流彼此的意見與經(jīng)驗，并能夠從小組討論中獲得各種知識。如果一個培訓模塊達到30個培訓任務，那么這個培訓模塊應予以分解），并對培訓模塊、單元、任務進行排序。 (1)研討會開始后，首先由組織者介紹DACUM研討主持人，并說明DACUM研討的重要性，并將研討會交主持人主持。 研究情境認知與情境學習時必須認識到，對于以行動為目的的知識必須提供以下學習機會，這種學習機會既跟真實的職業(yè)實踐的境域相整合，又能十分貼切地模擬實踐的需求；216。216。在課程大綱里，將給出本課程的主要內(nèi)容和學習的方向。 P——預見（Preview）（1）目的（Purpose）是這次培訓的原因。“制定工作績效目標”的目的是把績效目標與部門(組織)目標連接起來?；铐摽梢钥闯墒切〗M討論講義的補充材料，常見的活頁資料主要包括案例資料、討論材料、游對資料、練習作業(yè)、細節(jié)補充等資料。同時，講師應該事先了解學員們的學習風格，在此基礎上制定相應的培訓方法。2． 各種培訓課程應該了解是否有已開發(fā)出的課程可以用于我們的培訓中。③ A（Achievable）——可以達成的在設定培訓課程目標的時候，要根據(jù)學員的素質、經(jīng)歷等實際情況，以實際工作要求為指導，設定通過培訓而能實際達到的目標，不能過高也不能太低。A) 一般員工 B）基層管理者 C）中層管理者 D）高層管理者4 下列運用系統(tǒng)圖的步驟中，最重要的一環(huán)是（ ）A) 提出問題 B）問題分析 C）確定目的和目標 D）繪制系統(tǒng)圖50、 技術課程開發(fā)一般用到（ ）的工具A) 任務分析 B）思維導圖 C）系統(tǒng)圖 D）分級模塊化5 學習活動的安排和教學方法的選擇，屬于課程開發(fā)與設計的要素中的（ ）A) 課程內(nèi)容 B）課程模式 C）課程目標 D）策略5 以促銷活動為背景的培訓，教材重在促銷活動的細節(jié)設計，這是教材選擇的（ ）A) 針對性 B）可操作性 C）實用性 D）內(nèi)容豐富性5 培訓活動的中心是（ ）A) 教師 B）講授者 C）學員 D）執(zhí)行者5 為達成某種目的，進行創(chuàng)造性活動并不斷改進的過程，稱為（ ）A) 開發(fā) B）設計 C）教學 D）認知5 建立起員工與員工，員工與公司間的相互信任，提升企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力的培訓是（ ）A) 文化培訓 B）知識培訓 C）技能培訓 D）態(tài)度培訓5 下列不屬于課程開發(fā)與設計的要素的是：（ ）A) 策略 B）時間 C）空間 D）組織者5 （ ）一般并不包括在教學設計過程之中A) 一對一評價 B）總結性評價 C）現(xiàn)場評價 D）形成性評價5 是評析學員的學習效果，反思自己（任課講師）的教學理念，提煉教學經(jīng)驗與教訓是案例（ ）的任務A) 籌劃階段 B）展開階段 C）總結階段 D）制作階段5 小組討論之間分歧較大，難以形成一致意見會造成（ ）的問題A) 案例缺乏深度的內(nèi)容支持 B）案例無法系統(tǒng)體現(xiàn)培訓的主題與內(nèi)容 C）使用的案例雖可以反映培訓主題，但與企業(yè)的實際相差甚遠 D）案例討論不深入60、 研究某公司的公司文化對員工工作責任感的影響程度屬于（ ）A) 綜合性案例 B）主題式案例 C）研究課題式案例 D）應用型案例答案：1~ DBBAC DBCAD ADBDD DBCAC CBADC BDABC31~60、 ACCBB CADBA CABDC DBCDA BACAD DBCDC多選題 已全 行為取向的課程與教學目標具有以下功能：（ ）A、導向功能 B、控制功能 C、適應功能 D、激勵功能 E、評價功能 《課程簡介》包括以下部分內(nèi)容：（ ）A、培訓目標 B、課程對象 C、講師簡介 D、課程時間表 E、課程大綱 我國學者借鑒外國經(jīng)驗，把課程與教學目標分成（ ）幾種類型。A) 具體性 B）典型性 C）社會性 D）啟發(fā)性3 圍繞薪酬問題而采用的不同公司的實際應用案例，屬于（ ）A) 綜合性案例 B）主題式案例 C）研究課題式案例 D）應用型案例3 評析學員的學習效果，反思自己（任課講師）的教學理念，提煉教學經(jīng)驗與教訓，這屬于案例制作的（ ）A) 籌劃階段 B）展開階段 C）總結階段 D）撰寫、制作階段3 操練學員在真實情景中的行為、技能和態(tài)度，適合用（ ）方式。A）15 B）20 C）30 D）402使用活頁的功能中錯誤的是：（ ）A）促進互動 B）加快課程進度 C）縮短講師與小組討論之間的距離 D）改變課堂氣氛2發(fā)放活頁時，以下注意事項中正確的是：（ ）A) 活頁發(fā)放時間總在課程開始時。A、分析、綜合和練習 B、價值評價、價值觀的組織和品格形成 C、分析、綜合和評價D、復雜的外顯反應、適應和創(chuàng)作 確定課程名稱時，以下原則中錯誤的是：（ ）A、 能反映出課程目的與核心主題 B、有吸引力，可富有創(chuàng)意或藝術性 C、抽象 D、副標題直述培訓主題 在教育情境之中隨著教育過程的展開而自然生成的目標，屬于培訓目標中的（ ）A、 生成性取向 B、行為取向 C、情感取向 D、表現(xiàn)性（表意）取向 經(jīng)過練習，學員的反應已形成習慣，能以某種熟練而自信的高水平完成動作，這屬于動作技能領域中的（ ）層次。3 教學調整僅指對教學實施階段本身進行調整。2 PPT的使用可以激發(fā)小組討論的學習興趣，并對培訓師的講課起著提綱挈領的作用。1 教育目的、培養(yǎng)目標、課程目標雖然表述方式不同，但在總的培養(yǎng)方向和要求上理應相互一致、相互兼容。 案例寫作是一種歸納思維，思維的方式是從具體到抽象。 課程時間是課程簡介必須包括的內(nèi)容之一。 思維導圖適合用于知識傳授型課程的開發(fā)。1 集群式模塊課程的開發(fā)呈封閉環(huán)形結構，主要包括課程分析、課程設計、課程實施和評價三大步驟。2 專業(yè)技能課程開發(fā)，一般可用流程圖這樣的工具。3 工作績效目標表明了該項工作應該達到的某種效果程度，這種效果往往高于實際情況。3 SMART原則中，R是指相關聯(lián)的（Relative）。C） 成人的學習目的明確，學習以及時、有用為取向，以解決問題為核心。B) 盡量使用自己熟悉的、能夠熟練駕馭的色彩組合。C) 如果作業(yè)說明對于有效地安排作業(yè)和完成作業(yè)至關重要，那么就應該把它納入課程之中。在現(xiàn)階段，培訓課程設計應遵循如下原則：1）符合現(xiàn)代社會和學習者的需求2）符合成人認知規(guī)律3）系統(tǒng)綜合原則4）最優(yōu)化原則 優(yōu)化程度 = 培訓效果 / 時間簡述確定目標時的SMART原則答案：① S（Specific）——明確性的、特定而具體的所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達成的行為目標。簡述課程開發(fā)資料的搜集途徑答案：根據(jù)教學策略來開發(fā)教學材料（主要包括學生學習手冊、教學材料、測驗試卷及教師教學指南），是課程開發(fā)中的重要一環(huán)。簡述如何確定培訓方法答案：在設計課程方案時，講師需要考慮采用合適的培訓方法提升培訓效果。適用培訓方式：教練 演示 辯論 游戲 練習 提問 模擬 小組 敏感性訓練 角色扮演 頭腦風暴③ 應用型：實用主義者，喜歡做決定并以解決問題為根本目的，并經(jīng)常在實踐中檢驗自己學習到的理論和技能；傾向于接受一個與自身工作相接近的培訓環(huán)境。5） 活頁資料如有需要回收的，還應做好回收工作。這是三個英文單詞字母的縮寫：216。所以，一定要將開場進行得生動、有趣、打動人心。 為你的提綱搭一個框架。按照情境學習理論，只有當學習者在他們自己的意義框架（他們自己內(nèi)在世界的記憶、經(jīng)驗和反應）中，賦予新的信息和知識以意義，才能稱之為學習。 DACUM研討委員會的成員一般由7—12人組成，這些成員均是從現(xiàn)場精心挑選出來的優(yōu)秀工作人員。一般一個職業(yè)(專業(yè))崗位有3—9個培訓模塊。DACUM在學習成果的認可上，體現(xiàn)了很強的靈活性和開放性。小組討論的好處具體描述如下： (1)從講師的角度來看，這類活動會增加學員的學習動力，激勵他們以認真負責的態(tài)度學習，而且證明學習本身其樂無窮。她們需要換位思考，體會別人的處境和感受。它是以學員為中心，導師為載體，使學員通過推理、分析反復運用已學知識而達到訓練學員自學能力、推理能力、運用所學知識能力的目的。/學習目的明確、主動性強從兒童到成人，人的個性逐步由依賴、他律階段向獨立、自律階段發(fā)展。成人的學習需求、學習興趣、學習動機的形成及學習內(nèi)容的選擇在很大程度上都是以自己的經(jīng)驗為依據(jù)的。（4）成人的學習方式從接受性向參與性轉化。/記憶力減弱而思考能力增強現(xiàn)代成人學習理論認為成人的學習能力在30歲時達到頂峰，30歲到50歲之間是平穩(wěn)的高原期，50歲以后才開始下降。迪克的教學系統(tǒng)設計理論。確定教學目標是要確定在教學完成時學生能做些什么。這不是指列出學生全部能夠做的事情，而是確定在教學開始前學生必須具備的特定技能。根據(jù)上面五個步驟，教師現(xiàn)在可以確定自己將在教學中運用的策略以及達成終點目標的媒體。形成性評價有三種形式：一對一評價、小群體評價和現(xiàn)場評價。雖然總結性評價是對教學效果的最終評價，但它一般并不包括在教學設計過程之中。最后，DACUM打破了以傳統(tǒng)的公共課、基礎課為主導的教學模式，強調以崗位群所需職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心，保證了職業(yè)能力培養(yǎng)目標的順利實現(xiàn)。DACUM表既是制定教學計劃的依據(jù)，也是指導學生學習和評價學生成績的依據(jù)。 (2)