【正文】 前提下才進(jìn)行。這十大步驟代表了人們運(yùn)用系統(tǒng)方法設(shè)計(jì)教學(xué)的程序。一個(gè)系統(tǒng)也要收集其本身效果的有關(guān)信息，以便最終的產(chǎn)品定型前能作出改進(jìn)而達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量水準(zhǔn)。然后，再由組織相關(guān)教學(xué)人員，按照教學(xué)規(guī)律，將相同、相近的各項(xiàng)能力進(jìn)行總結(jié)、歸納，構(gòu)成教學(xué)模塊，制定教學(xué)大綱，依此施教。 權(quán)威性能力本位(CompetencyBased Education and Training—— CBET) 依賴職業(yè)能力分析的結(jié)果，確立權(quán)威性國家能力標(biāo)準(zhǔn)。由此可見，CBET在學(xué)習(xí)成果的認(rèn)可上，體現(xiàn)了很強(qiáng)的靈活性和開放性。 3） 模塊式開發(fā)能力本位的培訓(xùn)開發(fā)模式一般采用模塊式。委員會(huì)的任務(wù)是進(jìn)行職業(yè)目標(biāo)分析(包括工作分析、任務(wù)分析、能力分析)，他們把課程內(nèi)容細(xì)化為具體的專項(xiàng)能力，并針對每項(xiàng)能力制定出教學(xué)方法和考核標(biāo)準(zhǔn)，編制成DACUM表。 DACUM表制定后即轉(zhuǎn)交到教學(xué)專家手中進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，教學(xué)專家據(jù)此確定若干教學(xué)單元(模塊module)。教師或教學(xué)人員按教學(xué)模塊設(shè)計(jì)“學(xué)習(xí)包”——學(xué)習(xí)指南。DACUM的原則以CBET能力本位的職業(yè)教育與培訓(xùn)理論為基礎(chǔ)，用工作分析的方法，采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行討論，由職業(yè)培訓(xùn)專家和行業(yè)技術(shù)專家共同針對具體的培訓(xùn)項(xiàng)目及所對應(yīng)的崗位群進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)開發(fā)。(1) 首先由組織者介紹DACUM研討主持人，并說明DACUM研討的重要性，并將研討會(huì)交主持人主持。 (3) 對所研討的職業(yè)(專業(yè))崗位進(jìn)行討論，寫出職業(yè)(專業(yè))崗位名稱，填到DACUM圖表上，并討論出與本職業(yè)(專業(yè))相關(guān)的工作崗位。(5) 再次檢查和定義培訓(xùn)任務(wù)、單元、模塊，通過增刪、合并，進(jìn)一步完善DACUM圖表，并對培訓(xùn)模塊、單元、任務(wù)進(jìn)行排序。在制作《講師手冊》的過程中，最重要的就是按照課程大綱的思路，依照課程的時(shí)間分配，來進(jìn)行資料的收集和編排工作。一個(gè)良好的培訓(xùn)三個(gè)部分可以概括為：開場猶如鳳冠具有吸引力、主體部分猶如豬肚顯示充實(shí)、結(jié)尾部分猶如豹尾有力。你的小組討論是昏昏沉沉地度過這一天還是聚精會(huì)神地投入到課程的學(xué)習(xí)中，很關(guān)鍵的一點(diǎn)在于開始的時(shí)候，培訓(xùn)師是否足夠地強(qiáng)調(diào)了課程的重要性，是否帶來了一些趣味性在里面，是否有效地調(diào)動(dòng)了小組討論的注意力。專業(yè)的培訓(xùn)師會(huì)靈活運(yùn)用各種方式進(jìn)行開場白，以化解小組討論的陌生感，快速調(diào)動(dòng)他們對課程的信任感和參與度。這是三個(gè)英文單詞字母的縮寫：216。 I——重要性（Importance）216。大家為什么要花費(fèi)這么多的時(shí)間和精力坐在這里接受培訓(xùn)？這次培訓(xùn)能給小組討論帶來什么，使之發(fā)生怎樣的改變？（2）重要性（Importance）是為什么小組討論要努力達(dá)成培訓(xùn)的目的。培訓(xùn)師可以按照任意順序來表達(dá)PIP公式的這三方面內(nèi)容。所以，一定要將開場進(jìn)行得生動(dòng)、有趣、打動(dòng)人心。2．主體內(nèi)容的思維導(dǎo)圖主體內(nèi)容是培訓(xùn)的中心內(nèi)容，它占用的時(shí)間最長，信息覆蓋量也很大。接著講述第2個(gè)要點(diǎn)，也是按照同樣的方法和順序。在培訓(xùn)主體部分，資料主要分5類：理論知識(shí)、相關(guān)案例、測試題、游戲和故事。遇到可能有用的資料細(xì)心保存起來，以備日后在培訓(xùn)課上派上用場。如何把平時(shí)收集的資料變成條理清楚的課程主體內(nèi)容大綱，我們可以采用思維導(dǎo)圖的方法。思維導(dǎo)圖的發(fā)明者東尼?博贊被稱為“智力魔法師”和“世界大腦先生”，他發(fā)明的這一思維工具。波音公司在設(shè)計(jì)波音747飛機(jī)的時(shí)候就運(yùn)用了思維導(dǎo)圖。但是，通過運(yùn)用思維導(dǎo)圖，他們的工程師只運(yùn)用了6個(gè)月的時(shí)間就完成了波音747的設(shè)計(jì)。例如我們運(yùn)用思維導(dǎo)圖的方式來進(jìn)行“六頂思考帽”主體內(nèi)容的設(shè)計(jì)時(shí)，首先確定培訓(xùn)主題思維的工具“思考帽”，在此基礎(chǔ)上實(shí)行對外展開與延伸出不同的知識(shí)點(diǎn)：紅色、綠色、白色、藍(lán)色、黑色、黃色等。3．結(jié)尾的總結(jié) 一個(gè)好的結(jié)尾與好的開頭同樣重要，好的結(jié)尾可以達(dá)到以下的效果：加強(qiáng)小組討論的記憶；激起小組討論的贊同和熱情；激勵(lì)小組討論按照所學(xué)內(nèi)容去行動(dòng)。為了順利地結(jié)束培訓(xùn)，講師可采用的具體方法有：重申主題、祝福語結(jié)束、使用故事結(jié)束、名言佐證、行動(dòng)鼓勵(lì)等。答案：思維導(dǎo)圖（Mind map）是一項(xiàng)能幫助人們更高效工作的一個(gè)工具，在這個(gè)方面過去的幾十年當(dāng)中已經(jīng)被認(rèn)為最領(lǐng)先的權(quán)威方法，它廣泛被運(yùn)用在學(xué)校、高等學(xué)院、商業(yè)領(lǐng)域，被認(rèn)為最有效的思考工具。思維導(dǎo)圖給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益是巨大的。例如我們運(yùn)用思維導(dǎo)圖的方式來進(jìn)行“六頂思考帽”主體內(nèi)容的設(shè)計(jì)時(shí)，首先確定培訓(xùn)主題思維的工具“思考帽”，在此基礎(chǔ)上實(shí)行對外展開與延伸出不同的知識(shí)點(diǎn)：紅色、綠色、白色、藍(lán)色、黑色、黃色等。設(shè)計(jì)思維導(dǎo)圖可參考如下步驟：（1）拿出一張空白紙張，在其中心開始畫，周圍要留出空白。（2）用一幅圖像或圖畫表達(dá)你的中心思想。它可以讓你充分發(fā)揮想象力。 （3）繪圖時(shí)盡可能地使用多種顏色。它能讓你的思維導(dǎo)圖增添跳躍感和生命力，為你的創(chuàng)造性思維增添巨大的能量，此外，自由地使用顏色繪畫本身也非常有趣。 所有大腦都是通過聯(lián)想來工作的。這就像一棵茁壯生長的大樹，樹杈從主干生出，向四面八方發(fā)散。（5）用美麗的曲線連接，永遠(yuǎn)不要使用直線連接。曲線和分枝，就像大樹的枝杈一樣，更能吸引你的眼球。（6）每條線上注明一個(gè)關(guān)鍵詞。一個(gè)關(guān)鍵詞會(huì)使你的思維導(dǎo)圖更加醒目，更為清晰。就組合關(guān)系來講，單個(gè)詞匯具有無限的一定性時(shí)，每一個(gè)詞都是自由的，這有利于新創(chuàng)意的產(chǎn)生。可以說，思維導(dǎo)圖上的關(guān)鍵詞就像手指上的關(guān)節(jié)一樣。（7）自始至終使用圖形。所以，假如你的思維導(dǎo)圖里僅有10個(gè)圖形，就相當(dāng)于記了一萬字的筆記。 試述案例的特點(diǎn)和設(shè)計(jì)要求答案：1．案例的概念案例是指發(fā)生在教學(xué)過程中的某個(gè)方面含有豐富信息和意義的一個(gè)事例。它呈現(xiàn)特定的問題情境，探討產(chǎn)生的原因和影響，并作一定的分析和反思，希望引發(fā)討論，從中體現(xiàn)一定的思想和理論。一個(gè)寫在教之前，一個(gè)寫在教之后；一個(gè)是預(yù)期，一個(gè)是結(jié)果。同樣是對教育教學(xué)情境的描述，教學(xué)實(shí)錄是有問必錄，而案例是有所選擇的。從寫作的思路和思維方式上來看，二者的區(qū)別是：論文寫作一般是一種演繹思維，思維的方式是從抽象到具體；案例寫作是一種歸納思維，思維的方式是從具體到抽象。重要的是說明故事的發(fā)生是否有什么特別的原因或條件。首先要考慮這個(gè)案例所要反映的問題，應(yīng)從最有收獲、最具啟發(fā)性的角度切入，從而確立主題。不是有聞必錄，而是對原始材料進(jìn)行篩選，關(guān)鍵性的細(xì)節(jié)寫清楚。交代教學(xué)的結(jié)果，包括學(xué)生的反應(yīng)和教師的感受等。對主題和內(nèi)容，包括教育教學(xué)的指導(dǎo)思想、過程、結(jié)果，以及利弊得失的看法和分析?？梢詮慕逃龑W(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等不同的理論角度切入，揭示成功的原因和科學(xué)的規(guī)律。（5）案例的基本要求： 1)案例展示與反映的是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的教育教學(xué)事例。 2)案例的描述要能清楚地說明一個(gè)問題。一般情況下，這個(gè)真實(shí)的事例要有一個(gè)從開始到結(jié)束的完整情節(jié)，而且事例的描述要具體、明確，能反映出故事發(fā)生的背景和發(fā)生、發(fā)展的過程，不應(yīng)是對事情大體如何的籠統(tǒng)描述，也不應(yīng)是對事情所具有的總體特征所作的抽象的、概括的敘述。②是在選擇情境和材料以及在撰寫訪談錄問答時(shí)都要有針對性，要符合當(dāng)前教改實(shí)踐的需要，提出人們所關(guān)心的、想了解的事情和問題。評析是在記敘基礎(chǔ)上的議論，要進(jìn)一步揭示事件的意義和價(jià)值，可以從教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等不同的理論角度切入，揭示成功的原因和科學(xué)的規(guī)律，也可以就事論事，有感而發(fā)。大綱給課程定了一個(gè)方向和框架，整個(gè)課程將圍繞著這個(gè)框架一步步充實(shí)和延伸。（1）編寫課程大綱的步驟講師將最終敲定教學(xué)方法，構(gòu)造緊扣學(xué)習(xí)概念的內(nèi)容，制定落實(shí)學(xué)習(xí)概念的活動(dòng)。 根據(jù)課程目的和目標(biāo)寫下你的主題。 為你的提綱搭一個(gè)框架。 寫下每項(xiàng)你想講的具體內(nèi)容。 選擇各項(xiàng)內(nèi)容的授課方式。 修改、重新措詞或調(diào)整安排內(nèi)容。內(nèi)容開發(fā)是培訓(xùn)流程中最具有創(chuàng)造性的階段，也是最耗費(fèi)時(shí)間的步驟。 從自己熟悉的某個(gè)點(diǎn)開始學(xué)習(xí)，然后再進(jìn)入陌生環(huán)節(jié)。 解決實(shí)際問題，并根據(jù)他們的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)處理問題。 消除那些與解決問題沒有直接聯(lián)系的理論和記載。 聽取別人的行為，并且想知道別人如何應(yīng)用與自己所面對的挑戰(zhàn)。 在開發(fā)課程內(nèi)容和作業(yè)時(shí)牢記這些原則。在決定內(nèi)容優(yōu)先級(jí)的時(shí)候，你應(yīng)用下列指導(dǎo)原則使內(nèi)容合適課程的目標(biāo)和學(xué)員的需求：216。216。216。216。（4）考慮作業(yè)的內(nèi)容作業(yè)是指學(xué)習(xí)活動(dòng)。你還應(yīng)該將相關(guān)的作業(yè)說明告知學(xué)員，其中包括課外作業(yè)的時(shí)間。如果作業(yè)說明對于有效地安排作業(yè)和完成作業(yè)至關(guān)重要，那么就應(yīng)該把它納入課程之中。如果培訓(xùn)不涉及到講師，那么你應(yīng)該把作業(yè)說明納入作業(yè)中。你要指導(dǎo)學(xué)員是選一個(gè)答案，還是選一個(gè)以上的答案；指導(dǎo)他們是將不會(huì)的問題空出來，還是把自己猜測的答案填上去；指導(dǎo)他們怎么標(biāo)出正確答案。選擇裝飾物時(shí)，你要考慮的因素涉及到顏色、材質(zhì)、耐久性以及是否易于清潔?？梢赃x擇一下的授課方式 5. 提問 （6）慎重考慮培訓(xùn)資源成功地完成一次培訓(xùn)，人力、物力的支持是必需的。 這次培訓(xùn)需要哪些設(shè)備、設(shè)施？216。 這次培訓(xùn)需要哪些硬件、軟件？216。 這次培訓(xùn)需要什么樣的內(nèi)容專家？是哪個(gè)領(lǐng)域的？需要他們多長時(shí)間的輔助？怎樣取得他們的支持合作？（7）列出有助于確定內(nèi)容的問題通過問某些問題，可以幫助我們確定培訓(xùn)的內(nèi)容，例如：為什么需要（8）在編寫大綱時(shí)，要遵循的步驟和注意事項(xiàng)：216。 為提綱建立一個(gè)框架216。 修改、重新措辭或調(diào)整安排內(nèi)容；216。在撰寫課程綱要之前，你已經(jīng)大造了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。你已經(jīng)確定了課件意圖和學(xué)習(xí)目標(biāo)。大綱給課程定了一個(gè)方向和框架，整個(gè)課程將圍繞著這個(gè)框架一步步充實(shí)和延伸。 試論述集群式模塊課程設(shè)計(jì)答案：集群式模塊課程是我國培訓(xùn)和職業(yè)教育專家，近年來借鑒了國際上MES、CBE、“雙元制”等課程開發(fā)的模式，并結(jié)合中國的實(shí)際，根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和成人教育的內(nèi)在規(guī)律，研究開發(fā)出的一種課程開發(fā)模式。與單純的學(xué)歷教育課程相比，具有鮮明的特點(diǎn)：1）課程結(jié)構(gòu)由兩部分構(gòu)成“寬基礎(chǔ)、活模塊”是集群式模塊課程的兩大組成部分?！皩捇A(chǔ)”與“活模塊”是共性與個(gè)性、系統(tǒng)性與針對性的統(tǒng)一。集群式模塊課程在內(nèi)容取舍上注意側(cè)重兩個(gè)方面：一是重視職業(yè)崗位的現(xiàn)實(shí)需要，二是重視職業(yè)崗位的未來發(fā)展。3）課程實(shí)施的過程注重“寬基礎(chǔ)”與“活模塊”的有機(jī)結(jié)合集群式模塊課程的基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)和新知識(shí)、新理論、新方法等的教學(xué)始終貫穿于“寬基礎(chǔ)”、“活模塊”兩部分的全過程，并且在整個(gè)過程中，兩者有機(jī)地結(jié)合起來，以“寬基礎(chǔ)”為基石，進(jìn)行模塊內(nèi)容的教學(xué)。集群式模塊課程的開發(fā)模式課程開發(fā)(Curriculum developent)是指產(chǎn)生一個(gè)完整課程的整個(gè)過程。1）課程分析集群式模塊課程的課程分析包括工作分析和培訓(xùn)對象分析兩個(gè)方面，以工作分析為主線。①通性分析。通性分析既可以在一個(gè)個(gè)具體職業(yè)分析的基礎(chǔ)上歸納，也可以通過對比幾個(gè)職業(yè)的職業(yè)資格或現(xiàn)行的行業(yè)技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸納。通性分析是集合一群相關(guān)專業(yè)即集群的必要前提，是制定“寬基礎(chǔ)、活模塊”兩大目標(biāo)的依據(jù)。即針對一個(gè)特定職業(yè)進(jìn)行的系統(tǒng)分析，以了解任職者應(yīng)盡的職責(zé)，即必須具備哪些綜合能力。③任務(wù)分析。任務(wù)分析是對專項(xiàng)能力的具體分解。集群式模塊課程的培訓(xùn)對象分析，主要包括對培訓(xùn)對象原有知識(shí)與技能的分析和培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)特點(diǎn)的分析兩個(gè)方面。課程分析、課程實(shí)施與課程評價(jià)均須圍繞課程設(shè)計(jì)進(jìn)行。擬定“寬基礎(chǔ)”目標(biāo)和活模塊目標(biāo)。②確定考核標(biāo)準(zhǔn)。③編選教材和選擇教學(xué)手段，組織和選擇教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)的方式方法等?！皩捇A(chǔ)”的寬窄、深淺程度，除了與職業(yè)本身特點(diǎn)有關(guān)外，還與培訓(xùn)的時(shí)間長短有關(guān)。一般而言，時(shí)間較長的“寬基礎(chǔ)”課程可“寬”一些、“深”一點(diǎn)，培訓(xùn)時(shí)間較短的，則“窄”一些、“淺”一點(diǎn)。課程評價(jià)，是集群式模塊課程開發(fā)的最后一環(huán)，是對課程設(shè)計(jì)和實(shí)施的檢驗(yàn)。集群式模塊課程的開發(fā)是一個(gè)周而復(fù)始的過程。對于培訓(xùn)本身而言，任何具體的課程方案都不應(yīng)靜止不變，即使在其相對穩(wěn)定階段，課程也應(yīng)經(jīng)常有一些局部調(diào)整。集群式模塊課程開發(fā)模式的特點(diǎn)通過以上分析，可以看出集群式模塊課程開發(fā)模式是中外結(jié)合的產(chǎn)物，它具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1）注重課程內(nèi)容的開發(fā)集群式模塊課程開發(fā)模式較為注重課程內(nèi)容的開發(fā)，結(jié)合我國培訓(xùn)的實(shí)際，開發(fā)不同的課程，時(shí)間較長的培訓(xùn)活動(dòng)和時(shí)間較短的培訓(xùn)活動(dòng)分別側(cè)重“寬基礎(chǔ)”的課程和“活模塊”的課程，符合成人學(xué)習(xí)的需求和心理特點(diǎn)。在這些分析中，分析人員主要從社會(huì)發(fā)展的角度進(jìn)行，并結(jié)合成人學(xué)習(xí)的心理和終身教育發(fā)展的理論設(shè)計(jì)課程。（1）課件課件主要分5類：理論知識(shí)、相關(guān)案例、測試題、游戲和故事。遇到可能有用的資料就細(xì)心保存起來，以備日后在培訓(xùn)課上派上用場。1）課件的組成：理論知識(shí)理論知識(shí)是培訓(xùn)課程的中心內(nèi)容，講師在做收集工作時(shí)可以圍繞培訓(xùn)的主題，從相關(guān)書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)上，去尋找這部分資料。所謂大的理論知識(shí)是能夠統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)培訓(xùn)架構(gòu)的，可以將這個(gè)理論的每一個(gè)部分拆解為培訓(xùn)大綱的每一章，并以此為基礎(chǔ)鋪設(shè)課程的邏輯架構(gòu)；而小的理論知識(shí)是指僅僅可以證明某一個(gè)論點(diǎn)，或者作為一個(gè)簡單工具來使用的理論。在培訓(xùn)課上用好了一個(gè)理論，就會(huì)給培訓(xùn)增加不少權(quán)威性，同時(shí)也會(huì)給學(xué)員帶來深刻的印象和豐富的啟迪。相關(guān)案例案例以及對案例的評述個(gè)分析是培訓(xùn)課上必可少的內(nèi)容，它往往會(huì)引發(fā)出比較熱烈的討論場面和激動(dòng)人心的學(xué)員之間的辯論，從而將培訓(xùn)課程推向高潮。案例的獲得可以通過和相關(guān)同事的交流，平時(shí)的觀察和積累。無論是從哪里獲得的案例，都要有針對性，即案例的場景確實(shí)是學(xué)員在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到的；更重要的是，案例的分析要準(zhǔn)確而全面。測試題培訓(xùn)課的精華就在于互動(dòng)，而測試題是一種讓學(xué)員能夠完全地投入的好辦法。比如說，在“演講技巧”的培訓(xùn)課上，可以發(fā)放“測測你的言辭智商”的測試題來衡量學(xué)員的語言能力；在“團(tuán)隊(duì)精神”的課程上就可以用“看看你的個(gè)人魅力有幾分？”的題目讓學(xué)員發(fā)掘自己在領(lǐng)導(dǎo)能力上的潛力；在“認(rèn)識(shí)企業(yè)”的課程上就可以用“你對工作的了解有多深？”來測試學(xué)員對目前工作的認(rèn)識(shí)和熱愛