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正文內(nèi)容

人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材(編輯修改稿)

2024-07-25 12:07 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 數(shù)量大與社會(huì)對(duì)他的需求數(shù)量,即處于供過(guò)于求狀況的失業(yè)。★ 結(jié)構(gòu)性失業(yè):是在勞動(dòng)力供求總量平衡的條件下,由于勞動(dòng)力的供給與社會(huì)對(duì)它的需求之間結(jié)構(gòu)不對(duì)應(yīng)、不統(tǒng)一所造成的失業(yè)?!?摩擦性失業(yè):是勞動(dòng)力供給與需求在結(jié)合過(guò)程中偶然失調(diào)所造成的暫時(shí)失業(yè)?!?技能性失業(yè):即個(gè)人缺乏就業(yè)技能而處于失業(yè)狀態(tài)?!?技術(shù)性失業(yè):是因?yàn)樵谏a(chǎn)中采用先進(jìn)機(jī)器、先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)工藝、先進(jìn)技術(shù)所造成的事業(yè)。★ 選擇性失業(yè):是求業(yè)人員在社會(huì)上尚有一定的就業(yè)崗位時(shí),不愿意到該崗位上去工作,而要等待更好的職業(yè)所形成的失業(yè)?!?勞動(dòng)力市場(chǎng)的三種含義:勞動(dòng)力市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)要素配置場(chǎng)所。勞動(dòng)力市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)交換關(guān)系。勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制。★ 勞動(dòng)力市場(chǎng)的劃分:從市場(chǎng)分層的角度,可分為普通市場(chǎng)和人才市場(chǎng),普通市場(chǎng)又包括技術(shù)工人市場(chǎng)與非熟練工市場(chǎng)。從市場(chǎng)內(nèi)容的角度,可分為各種專(zhuān)業(yè)、職業(yè)的市場(chǎng)。從市場(chǎng)形式的角度,可分為固定機(jī)構(gòu)性市場(chǎng)、臨時(shí)集中性市場(chǎng)、散在性市場(chǎng)。從市場(chǎng)范圍的角度,可分為用人單位內(nèi)部市場(chǎng)、部門(mén)行業(yè)性市場(chǎng)、地區(qū)性市場(chǎng)、全國(guó)性市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)。從社會(huì)認(rèn)定的角度,可分為有組織的市場(chǎng)與非組織的市場(chǎng)即自發(fā)市場(chǎng)、合法市場(chǎng)與非法市場(chǎng)。從市場(chǎng)環(huán)境的角度,可分為自由市場(chǎng)、壟斷市場(chǎng)與政府干預(yù)性市場(chǎng)。從市場(chǎng)供求的角度,可分為非均衡性市場(chǎng)與均衡性市場(chǎng)。★ 勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行的要素:勞動(dòng)力市場(chǎng)主體 勞動(dòng)力市場(chǎng)客體 勞動(dòng)力市場(chǎng)中介勞動(dòng)力市場(chǎng)過(guò)程 勞動(dòng)力市場(chǎng)規(guī)則★ 勞動(dòng)力市場(chǎng)的功能的定義:是使用人單位和勞動(dòng)者能夠自由地進(jìn)行相互選擇,進(jìn)而使雙方都取得效益,達(dá)到人力資源的有效配置。★ 勞動(dòng)力市場(chǎng)管理的特征:高效、開(kāi)放、全方位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分散管理相結(jié)合經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合。★ 就業(yè)服務(wù)的定義:就業(yè)服務(wù),也稱(chēng)勞動(dòng)服務(wù)或勞動(dòng)就業(yè)服務(wù),它是政府專(zhuān)職勞動(dòng)管理部門(mén)對(duì)于求業(yè)人員提供的各項(xiàng)幫助和服務(wù)工作的總和。就業(yè)服務(wù)是就業(yè)體制市場(chǎng)化的產(chǎn)物?!?就業(yè)服務(wù)工作是由勞動(dòng)部門(mén)的勞動(dòng)服務(wù)公司、就業(yè)管理局或就業(yè)服務(wù)局、職業(yè)介紹所、人才交流中心等機(jī)構(gòu)承擔(dān)的。★ 就業(yè)服務(wù)工作的指導(dǎo)思想:就業(yè)服務(wù)要立足于社會(huì)。 就業(yè)服務(wù)要立足于經(jīng)濟(jì)。就業(yè)服務(wù)要立足于人。就業(yè)服務(wù)要立足于科學(xué)?!?就業(yè)服務(wù)體系的主要內(nèi)容包括:進(jìn)行失業(yè)登記;開(kāi)展職業(yè)介紹;提供就業(yè)訓(xùn)練;組織生產(chǎn)自救;發(fā)放失業(yè)救濟(jì);開(kāi)展職業(yè)技能鑒定;農(nóng)村進(jìn)城勞動(dòng)力就業(yè)管理等。★ 就業(yè)服務(wù)體系的四個(gè)主要方面:職業(yè)介紹提供就業(yè)訓(xùn)練發(fā)放失業(yè)救濟(jì)組織生產(chǎn)自救。第五節(jié) 工資與收入分配★ 工資的定義:★ 所謂工資,是指勞動(dòng)者被用人單位錄用后,完成規(guī)定的勞動(dòng)任務(wù)而作為勞動(dòng)報(bào)酬領(lǐng)取的、由該用人單位支付的一定數(shù)額的貨幣。★ 工資的主要形式有:計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津補(bǔ)貼以及職工個(gè)人福利等?!?工資原理:一、早期的工資論 生存工資論工資基金論二、邊際生產(chǎn)力工資論三、供求均衡工資論四、工資談判論五、分享工資論★ 工資導(dǎo)向政策的內(nèi)容包括:向國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)傾斜的政策,支持其發(fā)展。2向經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)地區(qū)傾斜的政策。對(duì)社會(huì)需求大,但人們不愿意從事的職業(yè)、公眾給予扶持的政策。吸引人才、限制低素質(zhì)勞動(dòng)力的制度?!?工資導(dǎo)向政策的手段包括:撥款、貸款 稅收減免工資補(bǔ)貼 對(duì)一些特殊崗位如科學(xué)家、企業(yè)家給予高工資待遇等?!?最低工資政策的定義: 政府根據(jù)一個(gè)地區(qū)的最低生活消費(fèi)水平、物價(jià)水平和社會(huì)勞動(dòng)者撫養(yǎng)人口系數(shù),確定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),★ 收入政策的含義:狹義的收入政策是指宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的手段,用于控制貨幣工資與物價(jià)的增長(zhǎng),達(dá)到宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。廣義的收入政策不僅包括宏觀調(diào)控,而且包括在一定社會(huì)總收入、一定工資總量的條件下,對(duì)以工資勞動(dòng)者為主體的居民個(gè)人分配關(guān)系的調(diào)整政策,即社會(huì)收入分配政策?!?收入政策的作用:有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定有利于資源的合理配置有利于縮小不合理的收入差距,限制收入分配不公問(wèn)題及其危害?!?收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)★ 基尼系數(shù)的定義:是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼,依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來(lái)判斷某種收入分配平等程度的一種尺度,亦即社會(huì)居民或勞動(dòng)者人數(shù)與收入量對(duì)應(yīng)關(guān)系的計(jì)量指標(biāo)?!?收入政策措施:調(diào)控收入與物價(jià)關(guān)系的措施收入平等化措施★ 調(diào)控收入與物價(jià)關(guān)系的措施:制定工資——物價(jià)指導(dǎo)線作為企業(yè)增長(zhǎng)工資的參照標(biāo)準(zhǔn)在物價(jià)和工資增長(zhǎng)過(guò)快、影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下,對(duì)物價(jià)和工資的管制以至凍結(jié)。實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策,約束企業(yè)的工資發(fā)放過(guò)渡行為?!?收入平等化措施:實(shí)行個(gè)人收入所得稅制度,并且在實(shí)施中采取累進(jìn)稅率制。對(duì)遺產(chǎn)、贈(zèng)與、財(cái)產(chǎn)(即土地、房產(chǎn)等不動(dòng)產(chǎn))、高消費(fèi)征稅。發(fā)展社會(huì)保障事業(yè),解決失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、未成年子女的家庭補(bǔ)貼、低于貧困線的家庭與個(gè)人的救濟(jì)等方面的支出。對(duì)失業(yè)者、特別是其中的貧困者,提供就業(yè)機(jī)會(huì)與就業(yè)培訓(xùn)。發(fā)展教育事業(yè),這有利于從根本上消除貧困,擴(kuò)大社會(huì)平等。改善居民住房條件,向低收入階層提供廉價(jià)住房或住房補(bǔ)貼。★ 最低工資:是政府根據(jù)一定時(shí)期的社會(huì)收入水平和物價(jià)水平,所規(guī)定的保證勞動(dòng)者基本生活需要的工資。★ 最低工資的確定要考慮的因素有:勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)基本生活消費(fèi)品費(fèi)用;勞動(dòng)者接受社會(huì)生產(chǎn)必需的最低水平的教育培訓(xùn)費(fèi)用;勞動(dòng)者平均贍養(yǎng)人口的基本生活消費(fèi)品費(fèi)用?!?工資差距的內(nèi)容:產(chǎn)業(yè)部門(mén)差距地區(qū)差距職業(yè)差距教育程度差距年齡性別差距第六節(jié)政府與勞動(dòng)管理★ 政府勞動(dòng)管理的內(nèi)容:建立新型勞動(dòng)力市場(chǎng)體制規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控建立和完善社會(huì)服務(wù)體系★ 政府勞動(dòng)管理的手段:勞動(dòng)立法勞動(dòng)政策勞動(dòng)行政勞動(dòng)監(jiān)察 第四章統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí) 第一節(jié)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集與整理★ 統(tǒng)計(jì)的含義:統(tǒng)計(jì)是一門(mén)以大量社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)量方面為其研究對(duì)象的方法論科學(xué)。它是認(rèn)識(shí)社會(huì)、管理社會(huì)的重要工具。它包括:統(tǒng)計(jì)工作、統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)學(xué)?!?統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的特點(diǎn):數(shù)量性??傮w性。社會(huì)性。★ 統(tǒng)計(jì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)工作中的職能和作用:統(tǒng)計(jì)是認(rèn)識(shí)社會(huì)的有力武器之一。統(tǒng)計(jì)的作用具體體現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)同時(shí)具有信息、咨詢(xún)、監(jiān)督三種職能上?!?統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)過(guò)程是:從定性認(rèn)識(shí)到定量認(rèn)識(shí),再到定量認(rèn)識(shí)與定性認(rèn)識(shí)相結(jié)合。統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)必須從客觀事的定性認(rèn)識(shí)開(kāi)始?!?統(tǒng)計(jì)的工作過(guò)程分為:統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)分析四個(gè)階段?!?調(diào)查方案主要內(nèi)容包括:明確調(diào)查目的。確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位。制定調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表。選擇調(diào)查方式和方法。規(guī)定調(diào)查的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)和空間標(biāo)準(zhǔn)。全盤(pán)制定組織計(jì)劃?!?審核的內(nèi)容主要包括:及時(shí)性、完整性和正確性的審核?!?正確性審核又叫真實(shí)性審核。正確性審核的主要方法有:邏輯審核。計(jì)算審核?!?數(shù)據(jù)資料的分組與匯總:資料的分組主要是根據(jù)事物內(nèi)在的特點(diǎn)和調(diào)查研究任務(wù)的要求,按某種標(biāo)志將所研究現(xiàn)象的總體劃分為若干組成部分。★ 確定組距應(yīng)遵循三個(gè)原則:第一,必須把原始資料全部變量值都包括在所分組內(nèi),不能有任何遺漏。第二,組距盡可能取整數(shù),不要小數(shù)。第三,各組的組距盡可能相等,少用不等距分組,因?yàn)榫喾纸M便于后階段的分析。★ 匯編的定義:就是按照調(diào)查的目的和要求,對(duì)分級(jí)后的數(shù)據(jù)資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算編輯和匯總,使之成為能反映調(diào)查對(duì)象客觀情況的系統(tǒng)、完整、集中、簡(jiǎn)明的材料。設(shè)計(jì)表格應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:第一,必須以科學(xué)、適用、簡(jiǎn)明、美觀為原則。第二,表格一般采用開(kāi)口式,表的左右兩端不畫(huà)縱線,表的上、下通常用粗線封口,表的各欄可用(1)、(2)、(3)統(tǒng)一編號(hào)。第三,表格內(nèi)容不要過(guò)分龐雜,最好一個(gè)表集中說(shuō)明一個(gè)總是如果反映內(nèi)容較多,可以分成幾張表來(lái)表達(dá)。第四,表格上方的總標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要,恰當(dāng)?shù)胤从潮淼膬?nèi)容?!?圖示的種類(lèi):主要有條形圖、圓形圖、曲線圖等?!?調(diào)查表的組成:表頭、表體和表腳三部分組成?!?調(diào)查表格的形式分為:?jiǎn)我槐砗鸵挥[表?!?調(diào)查方式和方法是取得調(diào)查資料的重要手段。調(diào)查的方式有普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度等。具體調(diào)查方法有訪問(wèn)法、觀察法、報(bào)告法和方案調(diào)查法等?!?調(diào)查時(shí)間涉及:調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間和調(diào)查工作期限。★ 調(diào)查時(shí)間需要根據(jù):調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容的具體情況慎定決定?!?調(diào)查的組織計(jì)劃:是指為確保實(shí)施調(diào)查的具體工作計(jì)劃。它主要包括調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的選擇和培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、工作步驟及其善后處理等內(nèi)容。★ 要搞好資料的搜集工作:就需要根據(jù)調(diào)查的目的、任務(wù)、被調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)選擇合適的調(diào)查方式和方法?!?統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方式:普查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度?!?初級(jí)資料搜集的方法包括:訪問(wèn)法、觀察法、報(bào)告法?!?訪問(wèn)法按訪問(wèn)內(nèi)容傳遞方式不同,可分為:面談?wù){(diào)查、電話(huà)調(diào)查、郵寄調(diào)查、留置調(diào)查、日記調(diào)查等方法?!?文案調(diào)查通常按以下幾步進(jìn)行:第一,根據(jù)地研究目的的內(nèi)容判別所需資料的類(lèi)型。第二,尋找資料來(lái)源。第三,對(duì)次級(jí)資料的查找。第四,對(duì)查找的資料進(jìn)行清理、補(bǔ)充?!?審核的內(nèi)容包括:及時(shí)性、完整性和正確性(真實(shí)性審核)的審核。正確的審核的主要方法有:1。邏輯審核。2。計(jì)算審核?!?常用的手工匯總方法有:劃記法、折疊法、過(guò)錄法、卡片法。★ 電子計(jì)算機(jī)匯總的原因:第一,計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍廣,適應(yīng)性強(qiáng);第二,信息量大,丟失資料少;第三適應(yīng)復(fù)雜計(jì)算和分組;第四安息字匯總質(zhì)量高,時(shí)效性強(qiáng);第五數(shù)據(jù)匯總與資料印刷一體化。第二節(jié)數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)★ 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理的概念:統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理是指使用計(jì)算機(jī)對(duì)常規(guī)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、專(zhuān)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表和其他統(tǒng)計(jì)資料等載體上的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入(讀入)、審核編輯、匯總制表、打印和計(jì)算等操作的過(guò)程?!?數(shù)據(jù)處理的內(nèi)容主要包括:對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理,并按一定的數(shù)據(jù)格式輸入計(jì)算機(jī);在數(shù)據(jù)輸入過(guò)程中,對(duì)原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核訂正、編碼、更新和算術(shù)運(yùn)算等;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)匯總,制作各式過(guò)錄表和綜合匯總表;輸出各式打印表和各類(lèi)數(shù)據(jù)文件?!?數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式包括:字符?;緮?shù)據(jù)項(xiàng)。組合數(shù)據(jù)項(xiàng)。記錄。文件。在計(jì)算機(jī)中的文件又分為順序文件和隨機(jī)文件?!?數(shù)據(jù)處理設(shè)計(jì)包括四方面內(nèi)容:第一,數(shù)據(jù)的住處標(biāo)準(zhǔn)化。第二,準(zhǔn)備機(jī)器載體并進(jìn)行檢查。第三,數(shù)據(jù)處理所用算法、軟件的設(shè)計(jì)與選擇。第四,整個(gè)數(shù)據(jù)處理設(shè)計(jì)要考慮延續(xù)性,要利于調(diào)查資料數(shù)據(jù)庫(kù)的管理?!?一體化的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng):是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化的信息系統(tǒng)?!?一體化的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的基本特點(diǎn)是,一次準(zhǔn)備計(jì)算機(jī)硬件和軟件,供用戶(hù)、多用途反復(fù)共同使用權(quán)?!?信息標(biāo)準(zhǔn)化的定議:它是把調(diào)查所獲資料數(shù)據(jù)加以整理、分類(lèi),以利于計(jì)算機(jī)處理的預(yù)處理過(guò)程?!?信息標(biāo)準(zhǔn)化主要包括:(1)信息的分類(lèi)及儲(chǔ)存的標(biāo)準(zhǔn)化。(2)數(shù)據(jù)處理功能劃分和模塊設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化。(3)輸出與輸入設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化。(4)編碼設(shè)計(jì)?!?編碼應(yīng)遵循的原則:第一,標(biāo)準(zhǔn)編碼。第二,被調(diào)查單位的編碼。第三,指標(biāo)和分組標(biāo)志編碼?!?事前的資料審查分為三步:第一步,調(diào)查問(wèn)卷的登記與編碼。第二步,檢查資料的完整性。第三檢查填報(bào)的正確性?!?控制錄入質(zhì)量的方法有三種:(1)防止被調(diào)查單位錯(cuò)錄。(2)平衡檢測(cè)法。(3)預(yù)值控制?!?數(shù)據(jù)錄入的方法:鍵盤(pán)錄入法、光電輸入法、介質(zhì)輸入法?!?數(shù)據(jù)質(zhì)量控制主要包括:事前的資料審查、數(shù)據(jù)錄入的質(zhì)量控制?!?矩陣式報(bào)表定義:是一張具有主欄指標(biāo)和賓欄指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,俗稱(chēng)“二維表”。★ 數(shù)據(jù)匯總定義:是將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)按某一標(biāo)識(shí)歸類(lèi)并累計(jì)相加
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