企業(yè)社會責(zé)任研究(編輯修改稿)
2024-07-25 11:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 影響企業(yè)的產(chǎn)品的品質(zhì)，從而影響企業(yè)的聲譽(yù)以及市場占有，導(dǎo)致企業(yè)陷入一種困境[14]?，F(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任理論的代表人物是Bowen,美國的著名學(xué)者，其代表作《企業(yè)家的社會責(zé)任》（Social Responsibility of the Businessman）一書。他的主要論點(diǎn)在與企業(yè)是一個被各種利益相關(guān)者，包括股東、員工、消費(fèi)者、社區(qū)、政府及其他利益者所包圍的，企業(yè)除了獲取利潤之外，還應(yīng)該負(fù)有其他的社會責(zé)任。利潤最大化不是企業(yè)的第一位目標(biāo)，還應(yīng)承擔(dān)一定社會責(zé)任，其理論模型見圖22。圖22 現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任理論模型卡羅爾（2000）指出，企業(yè)只要能有意識的進(jìn)行投資并持之以恒，那么它在社會資本的匯報是不可估量的，并且能得到更多的利益相關(guān)者的支持[3]?？死耍?999）提到，如果企業(yè)資源遵守環(huán)境法，那么它們將會大大改善現(xiàn)代商業(yè)所產(chǎn)生生的巨大負(fù)面影響，同時，如果企業(yè)能遵守各類安全制度、藥品檢測制度、反壟斷法等規(guī)章制度，那么其就能公正處理經(jīng)濟(jì)利益在消費(fèi)者與其他生產(chǎn)經(jīng)營者之間的分配[15]。 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評價從現(xiàn)有研究狀況來看，國內(nèi)對企業(yè)社會責(zé)任的研究成果不多，全面系統(tǒng)的研究企業(yè)社會責(zé)任的著作幾乎沒有，大部分是從作者的某一視角分析企業(yè)社會責(zé)任，因此研究的成果具有明顯的局限性；由于企業(yè)社會責(zé)任是舶來品，因此很多都是從國外翻譯過來的，很多都是屬于借鑒或者直接引用國外專家、學(xué)者的觀點(diǎn)和研究成果，結(jié)合國內(nèi)特色的具有社會主義企業(yè)特色的研究成果很少，沒有形成完整的理論體系，且大部分都是屬于理論分析，實(shí)證支撐缺乏。國外關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任理論的研究很多，但是都是從不同視角分析的，因此造成企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵和外延都比較難界定，并且理論的混亂使企業(yè)社會責(zé)任理論的構(gòu)建缺乏科學(xué)的理論依據(jù)，在企業(yè)實(shí)踐中所出現(xiàn)的問題，如何承擔(dān)社會責(zé)任等方面都很難從現(xiàn)有的理論中得到合理的解答。另外，傳統(tǒng)企業(yè)社會責(zé)任理論和現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任理論的爭論仍在繼續(xù)，理論的碰撞有益于觀念的發(fā)展。第3章 企業(yè)社會責(zé)任的理論基礎(chǔ)企業(yè)社會責(zé)任理念的蓬勃發(fā)展，代表不同利益集團(tuán)的不同主張也迅速發(fā)展著，與此同時，各種不同的企業(yè)社會責(zé)任理論逐步形成，本章主要從企業(yè)倫理理論、社會本位理論、社會契約理論、公司利害關(guān)系人理論來分析企業(yè)履行社會責(zé)任的理論基礎(chǔ)。 企業(yè)倫理理論企業(yè)倫理是管理學(xué)與倫理學(xué)交叉研究的一個重要課題，它是指符合道德標(biāo)準(zhǔn)或?yàn)橐环N專業(yè)行動的行為準(zhǔn)則，涉及到企業(yè)經(jīng)營行為的是非好壞的判斷。企業(yè)倫理最初是從圍繞利潤與倫理的先后地位與企業(yè)是否有道德地位等社會責(zé)任的問題的研究。企業(yè)倫理理論從微觀層面來看，主要探討企業(yè)的員工、股東、消費(fèi)者等相關(guān)利益者的倫理關(guān)系，對于企業(yè)的利益相關(guān)者，應(yīng)該根據(jù)什么道德規(guī)范來執(zhí)行，維護(hù)好企業(yè)的利益相關(guān)者的利益。另外，規(guī)范好這些個體的行為活動，符合企業(yè)的價值觀、道德倫理觀都有非常重要的作用；從中觀層面來看，主要就是各類經(jīng)濟(jì)型組織的倫理關(guān)系問題。由于各類組織之間存在合作與競爭關(guān)系，因此在組織之間往往需要遵循道德倫理；從宏觀層面來開，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動與其賴以生存的社會及其相關(guān)制度，同時受到這些規(guī)章制度的制約，因此企業(yè)的倫理道德規(guī)范與社會規(guī)章制度相互依存，需要企業(yè)的積極參與。總之，企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)倫理的目標(biāo)都是一樣，促進(jìn)社會的進(jìn)步與人的全面發(fā)展，并且企業(yè)倫理也強(qiáng)化了企業(yè)社會責(zé)任當(dāng)中以人為本的主旨。 社會本位理論社會本位理論強(qiáng)調(diào)教育目的要根據(jù)社會的需求來確定，也就是在企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營活動都應(yīng)該符合社會發(fā)展，社會的價值高于個人的價值，并且個人的生存發(fā)展都從屬于社會，以所創(chuàng)造的社會效益衡量。企業(yè)社會責(zé)任與社會本位之間的聯(lián)系，主要從功利主義法學(xué)和社會學(xué)法學(xué)的社會本位論，從功利主義法學(xué)來看，認(rèn)為政府的職責(zé)是通過回避痛苦尋求快樂來增加社會的幸福感，并且評斷是非的標(biāo)準(zhǔn)就是最大限度人數(shù)的最大幸福，這個是企業(yè)社會責(zé)任的主張是保持一致的；社會學(xué)法學(xué)則是從社會學(xué)的角度研究法律，強(qiáng)調(diào)法律與其他因素的互補(bǔ)作用，堅(jiān)持社會利益的獨(dú)立性，倡導(dǎo)社會本位，是企業(yè)社會責(zé)任另一種體現(xiàn)。. 社會契約理論社會契約是作為一種社會規(guī)范而產(chǎn)生的，它的興起與西方的契約方法傳統(tǒng)、契約經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系，并且隨著企業(yè)社會責(zé)任的不斷完善與發(fā)展，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理行為有非常重大的影響，同時也為企業(yè)社會責(zé)任理論的蓬勃發(fā)展提供了理論基礎(chǔ)。企業(yè)社會契約主要是企業(yè)經(jīng)營活動中對社會的責(zé)任，李偉（2003）提出的企業(yè)社會契約模型見圖31[16].圖31 企業(yè)的社會契約模型從上圖可以看出，企業(yè)的社會契約涵括了企業(yè)的所有利益相關(guān)者與社會公眾，也包含了公眾的期望，并且公司與消費(fèi)者及公眾之間
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