企業(yè)社會責(zé)任案例及分析(編輯修改稿)
2025-06-07 23:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 利益最大化 在理論界，長期存在著一種否認企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任的觀點，其中最為典型的代表就是諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獲得者弗里德曼的觀點，他認為企業(yè)是假想人，無責(zé)任可言，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任違背了股東的利益，企業(yè)的唯一目的就是賺錢。這種認識顯然是錯誤的，它把企業(yè)看成是獨立于社會之外的純經(jīng)濟組織，是一部賺錢的機器。而更多的學(xué)者則認為，企業(yè)履行社會責(zé)任，從根本上講，不僅不會與企業(yè)利益最大化相矛盾，而且有利于實現(xiàn)企業(yè)利益最大化，美國管理學(xué)家彼得F德魯克認為：“企業(yè)的目的必須在企業(yè)本身之外，事實上，企業(yè)的目的必須在社會之中，因為工商企業(yè)是社會的一種器官?！薄 ∑髽I(yè)要賺錢，這是任何一個興辦企業(yè)的人最基本的合理愿望。問題在于，在現(xiàn)代社會中，企業(yè)怎樣去賺錢，企業(yè)絕不能把盈利建立在無視社會相關(guān)法律和道德規(guī)范基礎(chǔ)上，絕不能通過制假販假，坑蒙拐騙，污染環(huán)境等卑鄙手段賺黑心錢。事實上，在現(xiàn)代社會中，盈利狀況最好的企業(yè)，往往也是履行社會責(zé)任最自覺的企業(yè)。據(jù)中華英才網(wǎng)面向全國600多所高校在校生“中國大學(xué)生最佳雇主人氣調(diào)查”結(jié)果顯示，海爾、聯(lián)想、華為、微軟等企業(yè)是大學(xué)生心目中的最佳雇主。大量的研究表明，企業(yè)的社會責(zé)任同經(jīng)濟績效之間存在著一種正相關(guān)關(guān)系，履行社會責(zé)任能幫助企業(yè)獲得一系列的實際利益，包括銷售額和市場份額的增加、品牌地位的穩(wěn)定以及營運成本的降低?！ ∑髽I(yè)履行社會責(zé)任，有利于塑造良好的企業(yè)形象 企業(yè)形象是企業(yè)對外影響力的綜合表現(xiàn)，是包括消費者在內(nèi)的社會公眾對企業(yè)的綜合印象，也是企業(yè)競爭力的重要內(nèi)容，對于企業(yè)在市場中的興衰成敗有重大影響。企業(yè)形象的好壞，不是看這個企業(yè)有多會賺錢，賺了多少錢，而是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)過程中，逐漸被消費者接受和認同的東西，是企業(yè)在自覺履行社會責(zé)任過程中逐漸形成的。因此，企業(yè)要獲得成功，管理者在作出決策時，必須把承擔(dān)社會責(zé)任作為戰(zhàn)略思想的重要組成部分。一個企業(yè)，如果依靠制造假冒商品欺騙消費者，最終只能是自毀形象甚至自取滅亡，河北三鹿奶粉集團的破產(chǎn)就是一個慘痛的教訓(xùn)。本來，三鹿集團經(jīng)過幾十年的發(fā)展，在消費者中已經(jīng)樹立了較好的形象，其產(chǎn)品的市場占有率也不斷提升，但是，三鹿集團在其產(chǎn)品中添加三聚氰胺制造毒奶粉事件被曝光
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