【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 美國(guó)多米諾比薩餅店是在零售環(huán)節(jié)上實(shí)施渦輪營(yíng)銷的使者。它向顧客保證半小時(shí)內(nèi)送貨到家,否則將免費(fèi)贈(zèng)送或低價(jià)出售比薩餅。為此,公司在貨車上安裝了烤箱和電話,在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好,成功地實(shí)施渦輪營(yíng)銷使其在美國(guó)比薩餅市場(chǎng)上占有相當(dāng)份額。變幻莫測(cè)的商場(chǎng)中,搶先一秒就能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),寧早勿晚是盈利的前提。我國(guó)的企業(yè)也不妨在創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售四個(gè)環(huán)節(jié)試著減少時(shí)間消耗,提高運(yùn)作效率,看看渦輪營(yíng)銷的威力。二、定制營(yíng)銷:卷土重來早期市場(chǎng)上,許多賣主根據(jù)每位顧客的要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品。例如,裁縫為每位特定的顧客量體裁衣,鞋匠根據(jù)每個(gè)人的腳的具體尺寸做鞋,這可視作定制營(yíng)銷的雛形。在今天,尤其在我國(guó)的農(nóng)村,仍有顧客定制衣服、鞋帽等用品,但總的說來,為了降低成本,取得規(guī)模經(jīng)濟(jì),制造商一般都大批量生產(chǎn)尺寸一致的產(chǎn)品,統(tǒng)一出售。但現(xiàn)代的定制營(yíng)銷正以大規(guī)模定制的方式卷土重來,它主要指公司利用先進(jìn)的信息技術(shù)和制造技術(shù),在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上單獨(dú)設(shè)計(jì)某種產(chǎn)品,來滿足每位顧客特定的需求。定制營(yíng)銷可看作公司劃分細(xì)分市場(chǎng)的極端化,即將每個(gè)顧客個(gè)體看作一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),因此定制營(yíng)銷在西方被稱作“顧客化營(yíng)銷”。 美國(guó)有一家叫做ＳｏｆｔｗａｒｅＳｐｏｒｔｓｗｅａｒ的服裝店,店內(nèi)安裝了一套由攝影機(jī)和計(jì)算機(jī)組成的系統(tǒng)。對(duì)于每位顧客,攝影機(jī)先進(jìn)行拍攝,然后將拍攝結(jié)果交由計(jì)算機(jī)處理,計(jì)算機(jī)可以計(jì)算出顧客的身高、胸圍、腰圍等數(shù)據(jù),接著在屏幕上顯示出顧客身著新衣服在正面、側(cè)面、后面等不同角度的視覺效果。顧客可以從１５０多種樣衣中選出自已中意的一種。通過網(wǎng)絡(luò),有關(guān)顧客選中的衣服式樣的數(shù)據(jù)被傳送到生產(chǎn)車間,幾天后,顧客就可拿到成衣。 定制營(yíng)銷實(shí)際上是讓顧客參與了完會(huì)符合自已需要的產(chǎn)品的制造過程,自助餐廳在我國(guó)的流行在一定程度上反映了顧客對(duì)這種方式的偏好。當(dāng)今社會(huì)倡導(dǎo)個(gè)性化,追求個(gè)性化消費(fèi)的顧客越來越多。定制營(yíng)銷具有無限生機(jī)與希望。因此,即使目前我國(guó)大部分企業(yè)不具備全面開展大規(guī)模定制營(yíng)銷的實(shí)力,也應(yīng)早早做好準(zhǔn)備,如先在銷售條件方面進(jìn)行定制營(yíng)銷,讓顧客在一系列營(yíng)銷組合中進(jìn)行選擇,如不同的產(chǎn)品特征、付款方式、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)計(jì)劃等。三、福利營(yíng)銷:讓我們共同進(jìn)步福利營(yíng)銷指公司出售產(chǎn)品或服務(wù),將收入所得全部或部分捐獻(xiàn)給慈善機(jī)構(gòu),以改善公司形象,提高產(chǎn)品知名度的一種營(yíng)銷方式。福利營(yíng)銷在最終目的上類似綠色營(yíng)銷,都是為了提高整個(gè)社會(huì)的福利水平同時(shí)追求自身長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化。通過福利營(yíng)銷,受到資助的慈善事業(yè)引起了更多人的關(guān)注,可能會(huì)受到更多的資助。因此,如果能成功地開展福利營(yíng)銷,可以雙贏:收到公司與社會(huì)共同進(jìn)步的效果。福利營(yíng)銷近年來在美國(guó)企業(yè)界較為流行。如聯(lián)邦快遞公司在修復(fù)自由女神像時(shí)許諾說,修復(fù)期間,顧客每使用一次它的記帳消費(fèi)卡,它將捐獻(xiàn)一分錢給修復(fù)工程。最后,聯(lián)邦快遞付出了１７０萬美元的捐款。同時(shí),它的記帳卡使用率上升了２８%。前一段時(shí)期,國(guó)內(nèi)某些企業(yè)曾宣傳將售出產(chǎn)品的部分所得捐獻(xiàn)給希望工程以資助失學(xué)兒童,這也是福利營(yíng)銷。 以上是國(guó)際營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)中的三種營(yíng)銷方式。由于我國(guó)已進(jìn)入買方市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷更為重要,緊跟國(guó)際潮浪,多借鑒它山之石,制定并實(shí)施嚴(yán)格周密的營(yíng)銷戰(zhàn)略,是企業(yè)制勝的根本。（3）市場(chǎng)營(yíng)銷十大新趨勢(shì)內(nèi)容摘要：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)了許多新的發(fā)展趨勢(shì)：快速營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、誠(chéng)信營(yíng)銷、創(chuàng)新營(yíng)銷、合作營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷知識(shí)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和全球營(yíng)銷。 關(guān)鍵詞：21世紀(jì)營(yíng)銷新趨勢(shì) 　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)熱點(diǎn)也隨之不斷轉(zhuǎn)化，這一切都使得企業(yè)在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須采取新的營(yíng)銷戰(zhàn)略，只有這樣才能與不斷變化的大潮流大趨勢(shì)相適應(yīng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能占據(jù)一席之地。縱觀國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前，以下市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)值得我們關(guān)注。 　　快速營(yíng)銷 　　現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，而信息時(shí)代最重要的就是速度，速度已成為企業(yè)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。拿破侖有名句言：“我所以能贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，是因?yàn)槊看慰偙葘?duì)手早到目的地5分鐘”拿破侖這句話在新時(shí)代仍然適用。波士頓咨詢顧問公司副總裁伊斯凡也認(rèn)為：“總有一天，速度要超過成本和質(zhì)量，成為涵蓋企業(yè)全體的首要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”。如今，世界著名大公司都在“提高速度”上努力不懈以提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，海爾的發(fā)展就是最好的例證，海爾用18年的時(shí)間走過了跨國(guó)公司百年的歷程，海爾的迅速發(fā)展靠的是什么？“和著名跨國(guó)大公司相比，論資金、技術(shù)、規(guī)模，海爾都沒有優(yōu)勢(shì)，但海爾有比較優(yōu)勢(shì)，那就是速度。經(jīng)銷商們提出一個(gè)要求時(shí)，我們會(huì)比那些老牌跨國(guó)大公司更快的速度滿足他們”海爾CEO張瑞敏中肯而獨(dú)到的分析道出了海爾的優(yōu)勢(shì)所在和成功之道，即快速營(yíng)銷。 　　體驗(yàn)營(yíng)銷 　　體驗(yàn)就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具，以消費(fèi)者為中心，創(chuàng)造能夠使消費(fèi)者參與、值得消費(fèi)者回味的活動(dòng)。只有那些能真正刺激顧客感覺、心靈和大腦，并且進(jìn)一步融進(jìn)其生活的體驗(yàn)才會(huì)使顧客內(nèi)心深處感受到強(qiáng)烈的震撼，才能真正俘獲顧客的心智，得到他們的支持和認(rèn)可，與其建立起長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的關(guān)系 　　當(dāng)今時(shí)代，越來越多的消費(fèi)者渴望得到體驗(yàn)，越來越多的企業(yè)精心設(shè)計(jì)、銷售體驗(yàn)，企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略將越來越多地依靠創(chuàng)造體驗(yàn)。因特爾公司總裁葛洛夫（AndrewGrove）曾指出：“我們的產(chǎn)業(yè)不僅是制造與銷售個(gè)人電腦，更重要的是傳送信息和形象生動(dòng)交互式體驗(yàn)” 　　誠(chéng)信營(yíng)銷 　　誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的黃金規(guī)則，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)愈發(fā)達(dá)愈要講求誠(chéng)信，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求，也是現(xiàn)代文明的基石和標(biāo)志。 　　誠(chéng)信是營(yíng)銷的前提和基本原則。確立誠(chéng)信原則是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的要求?，F(xiàn)代營(yíng)銷目標(biāo)不再局限于選擇市場(chǎng)推銷適銷對(duì)路的產(chǎn)品，而更注重于維護(hù)消費(fèi)者的利益，搞好服務(wù)，從而塑造良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象，以達(dá)到吸引消費(fèi)者和擴(kuò)大市場(chǎng)的目的。而在這個(gè)過程中，誠(chéng)信起了非常重要的作用。事實(shí)上，企業(yè)在推銷的過程中除了介紹產(chǎn)品的品質(zhì)外，只有讓每一位顧客都感受到他們的誠(chéng)信顧客才會(huì)對(duì)他們的推銷內(nèi)容與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信賴。企業(yè)一旦用誠(chéng)信吸引了這一部分消費(fèi)者他們就會(huì)間接成為企業(yè)的二次推銷者，從而使產(chǎn)品的美譽(yù)度提高，帶動(dòng)市場(chǎng)占有率的提高。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為了消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，也為了企業(yè)自身的生存和發(fā)展，實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷是一種明智選擇。 　　創(chuàng)新營(yíng)銷 　　創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)創(chuàng)新提供了極好的外部環(huán)境。企業(yè)應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，具有堅(jiān)韌不拔創(chuàng)新精神。創(chuàng)新作為企業(yè)營(yíng)銷的基本戰(zhàn)略，主要包括以下幾個(gè)方面：觀念創(chuàng)新。知識(shí)創(chuàng)新對(duì)人類舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn)，也對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷觀念進(jìn)行著挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效，必須樹立新觀念，即以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，帶動(dòng)其它各項(xiàng)創(chuàng)新齊頭并進(jìn)；組織創(chuàng)新。其包括企業(yè)的組織形式、管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容，它是營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證；技術(shù)創(chuàng)新。隨著科技進(jìn)步的加快，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，技術(shù)的壽命期越來越縮短，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的核心；產(chǎn)品創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新最后要落實(shí)到產(chǎn)品創(chuàng)新上，所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵。由于技術(shù)創(chuàng)新頻率加快，所以新產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命期也越來越短；市場(chǎng)創(chuàng)新。市場(chǎng)是復(fù)雜多變的，消費(fèi)者未滿足的需求是客觀存在。營(yíng)銷者要善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新的需求，尋求最佳的目標(biāo)市場(chǎng)?？傊?，在　　合作營(yíng)銷 　　合作營(yíng)銷是指制造商與經(jīng)銷商合作，為了共同提高其收益而聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動(dòng)。其本質(zhì)是制造商和經(jīng)銷商在營(yíng)銷思想上的整合，共同面向市場(chǎng)，尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購買積極性的因素，達(dá)到剌激消費(fèi)者購買的目的。在合作營(yíng)銷戰(zhàn)略中，制造商為了有效地利用經(jīng)銷商的渠道銷售自己的產(chǎn)品，需要協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行商品編配、宣傳、促銷等，實(shí)現(xiàn)工商聯(lián)手、戰(zhàn)略聯(lián)盟，產(chǎn)銷合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展。合作營(yíng)銷戰(zhàn)略有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是，各自為戰(zhàn)的弊端。 　　綠色營(yíng)銷 　　綠色營(yíng)銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略作為其經(jīng)營(yíng)理念，以綠色文化作為其價(jià)值觀，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的一種戰(zhàn)略。綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵是如何使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)更加顧及環(huán)境和保護(hù)，企業(yè)“綠色營(yíng)銷”的著眼點(diǎn)是利用“綠色文化”來營(yíng)銷產(chǎn)品或服務(wù)，樹立形象。 　　綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略包括：在產(chǎn)品策略上注重“綠色產(chǎn)品”的開發(fā)和“綠色生產(chǎn)”，企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就應(yīng)考慮到產(chǎn)品應(yīng)具有低耗能、低污染、能回收等特點(diǎn)，這樣既保護(hù)了環(huán)境，又使得資源浪費(fèi)最??；在價(jià)格策略方面，據(jù)有關(guān)資料表明，國(guó)外的綠色食品一般可提價(jià)40%100%，貼上“綠色”標(biāo)簽的各類產(chǎn)品可比同類產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng)20%80%；在渠道策略上，可設(shè)立各種綠色產(chǎn)品專賣店、專柜；在促銷策略上，采取多種多樣的手段，重視綠色產(chǎn)品的銷售，大力宣傳綠色產(chǎn)品，使消費(fèi)者真正喜歡綠色產(chǎn)品，購買綠色產(chǎn)品，享用綠色產(chǎn)品?？傊?，綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略是國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略的大趨勢(shì)。 　　知識(shí)營(yíng)銷 　　所謂知識(shí)營(yíng)銷是指以產(chǎn)品的科技創(chuàng)新和創(chuàng)新產(chǎn)品的科普宣傳為突破口，從而培育和創(chuàng)造市場(chǎng)的嶄新的市場(chǎng)營(yíng)銷行為。 　　知識(shí)營(yíng)銷是深入淺出地向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)，以及它們對(duì)人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費(fèi)者不僅知其然，而且萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需求。上海交大昂立公司1998年開展了“送你一把健康金鑰匙”科普活動(dòng)，進(jìn)入社區(qū)舉辦科普講座，廣泛地向市民贈(zèng)送生物科學(xué)書籍，并通過媒體舉辦科普知識(shí)競(jìng)賽，這些活動(dòng)不夾雜產(chǎn)品的促銷，其間并不要求參加者購買他們的產(chǎn)品，但其效果是任何形式的產(chǎn)品營(yíng)銷遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的，通過提高市民的科學(xué)健康理念，引發(fā)人們對(duì)生物科技產(chǎn)品的需求，創(chuàng)造了廣闊的市場(chǎng)空間。 　　實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷戰(zhàn)略首先必須樹立知識(shí)營(yíng)銷觀念，將知識(shí)營(yíng)銷觀念貫穿于營(yíng)銷活動(dòng)的始終；其次，不斷開發(fā)知識(shí)型產(chǎn)品；再次，大力培養(yǎng)知識(shí)營(yíng)銷人才，為企業(yè)的發(fā)展提供人才保證。 　　服務(wù)營(yíng)銷 　　隨著科技進(jìn)步和企業(yè)管理水平的全面提高，消費(fèi)者購買力的增強(qiáng)和需求趨向的變化，服務(wù)因素在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，已取代產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格而成為競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。 　　許多企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)已深刻地認(rèn)識(shí)到服務(wù)營(yíng)銷的重要性，未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)很重要方面就在于服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。日本企業(yè)成功的秘訣就是樹立了顧客導(dǎo)向觀念，實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略。服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略一般包括以下幾方面內(nèi)容：一是從顧客的需求出發(fā)，開發(fā)令顧客滿意的產(chǎn)品，企業(yè)要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究，確定顧客的需要；二是為顧客提供滿意的服務(wù)，增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度。為了吸引顧客，企業(yè)必須通過提供服務(wù)的方式，給產(chǎn)品增加額外的“價(jià)值”；三是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行“顧客導(dǎo)向服務(wù)”教育，使“顧客第一”的觀念深入人心，形成濃厚的顧客導(dǎo)向氛圍；四是和顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系等。 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源而展開的一種營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)營(yíng)銷帶來了新的契機(jī)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有它獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)：一是減少中間環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷便利，不受時(shí)空限制，24小時(shí)提供全球性營(yíng)銷服務(wù)，無需直接到商店，就能發(fā)現(xiàn)需要的產(chǎn)品是否缺貨；二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷圖文并茂，展示商品的原型；三是網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存和傳遞信息的數(shù)量和準(zhǔn)確度，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他媒體；四是它能針對(duì)市場(chǎng)條件迅速調(diào)整，適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，及時(shí)更新產(chǎn)品和調(diào)整價(jià)格；五是降低成本，使企業(yè)具有低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；六是建立了關(guān)系，它能使企業(yè)將產(chǎn)品說明、顧客意見、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)等各種營(yíng)銷活動(dòng)整合在一起，進(jìn)行一對(duì)一的雙向互動(dòng)溝通，真正達(dá)到營(yíng)銷組合所追求的綜合效果。 　　全球營(yíng)銷 　　全球營(yíng)銷是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，將世界市場(chǎng)視為一個(gè)整體，統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào)，以便獲得全球性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種營(yíng)銷方式。開展全球營(yíng)銷，基于各國(guó)要素成本差異上的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、全球分銷所帶來的成本優(yōu)勢(shì)及其對(duì)市場(chǎng)的保護(hù)作用等，企業(yè)可以從多方面獲益。 　　黨的十六大明確提出：實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略是對(duì)外開放新階段的重大舉措。因此，我們要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和加入世貿(mào)組織的新形勢(shì)，在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次上參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和競(jìng)爭(zhēng)，充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，優(yōu)化資源配置，拓寬發(fā)展空間，更新經(jīng)營(yíng)理念，改進(jìn)營(yíng)銷方式，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。作者：林祖華　來源：《商業(yè)時(shí)代》（4）市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)探索摘要：本文介紹了國(guó)際上市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的三種新趨勢(shì)：渦輪營(yíng)銷、定制營(yíng)銷與福利營(yíng)銷。 商業(yè)化程度日益加劇的當(dāng)今世界，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷已成為公司經(jīng)營(yíng)與治理的重要環(huán)節(jié)，越來越受到公司治理者的重視，營(yíng)銷大戰(zhàn)也愈演愈烈。各種營(yíng)銷方式，像綠色營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、定點(diǎn)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等，層出不窮，不斷更新。本文主要介紹近年來國(guó)際上新興起的，構(gòu)成未來營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)的三種營(yíng)銷方式：渦輪營(yíng)銷、定制營(yíng)銷和福利營(yíng)銷，希望能給國(guó)內(nèi)的企業(yè)提供一些借鑒與啟發(fā)。一、 渦輪營(yíng)銷：以快速反應(yīng)作為競(jìng)爭(zhēng)工具渦輪營(yíng)銷是指整個(gè)公司像渦輪那樣不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，公司將主要精力放在如何更快地為消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)，爭(zhēng)取以快制勝的一種營(yíng)銷方式。渦輪營(yíng)銷又稱速度營(yíng)銷。實(shí)施渦輪營(yíng)銷的公司主要在四個(gè)環(huán)節(jié)上壓縮時(shí)間、提高效率：創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售。１、 創(chuàng)新在競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天，新產(chǎn)品的創(chuàng)新速度一旦減緩，就可能導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)失敗。在美國(guó)，麥金西公司的研究結(jié)果表明，假如新產(chǎn)品在預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)開發(fā)完成，但比計(jì)劃時(shí)間晚了６個(gè)月出售，那么在開始的５年內(nèi)，利潤(rùn)將大約減少３３%；而假如產(chǎn)品在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)及時(shí)推向市場(chǎng)，即使超出預(yù)算經(jīng)費(fèi)５０%，利潤(rùn)也幾乎不受影響。傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式，公司各部門之間是一種順序傳遞的關(guān)系，一部門完成了它所有的工作，再交由下一個(gè)部門繼續(xù)開發(fā)，其中任何一個(gè)部門受到阻礙，都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)速度減慢。為了加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度，許多美國(guó)公司采取了一種叫作“產(chǎn)品同步開發(fā)”的方法。具體作法是：公司從營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、制造和法律等部門中抽取一定的人員組成“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組，這些小組成員將參與新產(chǎn)品從開始開發(fā)到開發(fā)完畢的全過程。公司的治理者向“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組描述對(duì)所要開發(fā)產(chǎn)品的大體構(gòu)想，如產(chǎn)品的類型和需要具有的一些特點(diǎn)等，但一般不會(huì)規(guī)定具體的開發(fā)計(jì)劃和特定的一種產(chǎn)品，然后就放手讓“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組以最快的速度開發(fā)所描述的產(chǎn)品。小組所需要的任何資源和所提的任何要求，公司都會(huì)盡量加以滿足?！爱a(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方式較之傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式，優(yōu)點(diǎn)在于：假如一個(gè)環(huán)節(jié)