公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)班組建設(shè)初探(編輯修改稿)
2025-07-24 23:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)的思想品德，善于走群眾路線，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感?！ ∫休^高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是本班組有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)技術(shù)尖子，同時(shí)善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力。 要有較高的管理能力。班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)既能實(shí)干又會(huì)管理，要有較強(qiáng)的管理意識(shí)，具有管理型人才的思維方式。同時(shí)要有組織能力，鼓動(dòng)能力，能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性，能使班族團(tuán)結(jié)友愛(ài)，把班組建設(shè)成“第二個(gè)家庭”?！ ”仨毦邆淞己玫纳眢w素質(zhì)和使館精神。班組遇到難活、重活、累活，班組長(zhǎng)都要走上第一線身先士卒帶頭干，體現(xiàn)模范作用。 必須具備一定的文化素質(zhì)。班組長(zhǎng)的文化水平起碼要能夠班組工作的需要，同時(shí)還要考慮技術(shù)進(jìn)步，公司發(fā)展的需要?！ 《墙⒁徽资呛桶嘟M建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度?！ 〗嘟M例會(huì)制度。通過(guò)例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并制定實(shí)施方案和步驟。通過(guò)例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作，使班組不斷進(jìn)步?！ 〗嘟M學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。班組人員綜合素質(zhì)參差不齊，但人員比例很高，決定著工作的質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成和企業(yè)的發(fā)展速度。學(xué)習(xí)和有針對(duì)性的培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效途徑，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作。 建立班組交流制度。企業(yè)的發(fā)展是通過(guò)全面工作水平提高來(lái)體現(xiàn)的。班組交流可以借鑒先進(jìn)的管理理念、管理知識(shí)、工作方法；班組交流可以見(jiàn)微知著防止不良現(xiàn)象發(fā)生；班組交流可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作方向，形成團(tuán)結(jié)的氛圍?！ 〗嘟M個(gè)人檔案。班組內(nèi)通過(guò)考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn)，為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件?！ 〗嘟M考核制度。實(shí)踐證明考核機(jī)制是非常有效的，是切實(shí)可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責(zé)任感的加強(qiáng)，有效的促進(jìn)班組凝聚力的加強(qiáng)，有效的促進(jìn)班組競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)的提高。 建立班組長(zhǎng)掛職輪崗培訓(xùn)制度。班組長(zhǎng)到兄弟單位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以擴(kuò)大視野，樹(shù)立全局意識(shí)，提高管理和指揮能力。這期間選拔表現(xiàn)突出的班員代行班長(zhǎng)職責(zé)，使班長(zhǎng)、班員都有了鍛煉的機(jī)會(huì)。激發(fā)了班組成員的積極性、主動(dòng)性，形成班組人才培養(yǎng)機(jī)制?！ ∪沁M(jìn)行系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)，分四個(gè)環(huán)節(jié)。第一抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技術(shù)教育，提高班組機(jī)能水平。組織排障人員熟練掌握基本技能，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。通過(guò)班組熟練的業(yè)務(wù)技能，過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)實(shí)現(xiàn)高速公路快速通行，保證排障任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)順利完成，更好的體現(xiàn)“兩高良新”。第二有針對(duì)性的指導(dǎo)，在全面了解班組長(zhǎng)能力水平、潛能的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性制定培訓(xùn)計(jì)劃和有方向性的培養(yǎng)。第三推行班組長(zhǎng)掛職輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)班組長(zhǎng)管理能力和大局意識(shí)。第四組織班組長(zhǎng)座談會(huì)，以多種方式交流班組管理經(jīng)驗(yàn)，探討班組建設(shè)方向，即宣傳經(jīng)驗(yàn)心得，又相互啟發(fā)和激勵(lì)。四是做好人才開(kāi)發(fā)。在培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，建立班組梯隊(duì)建設(shè)機(jī)制。在班組管理的過(guò)程中，充分調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)和員工的能動(dòng)性，積極提供鍛煉的舞臺(tái)，既重使用，也重教育，同時(shí)注重管理和資源開(kāi)發(fā)。為班組長(zhǎng)開(kāi)拓更廣的發(fā)展空間，為班組建設(shè)提供良好的氛圍。 班組建設(shè)是運(yùn)營(yíng)管理的重要組成部分，改進(jìn)和加強(qiáng)班組建設(shè)是排障運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期的工作，夯實(shí)班組管理，提高班組管理水平，是排障運(yùn)營(yíng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得良好經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)有力保證。二、班組的環(huán)節(jié)系統(tǒng)建設(shè)與規(guī)范化、程序化建設(shè) 我認(rèn)為班組工作是一個(gè)系統(tǒng)，由若干個(gè)環(huán)節(jié)組成，每個(gè)環(huán)節(jié)中又包括許多細(xì)節(jié)。因此，班組建設(shè)應(yīng)從環(huán)節(jié)建設(shè)入手，從每一個(gè)細(xì)節(jié)抓起，分析工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，形成具有可操作性的制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。抓好班組每個(gè)環(huán)節(jié)，就能有效的提高班組建設(shè)水平。在抓好班組環(huán)節(jié)建設(shè)同時(shí)，還必須注意環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系與互相的影響，這就是班組工作的系統(tǒng)建設(shè)。每個(gè)環(huán)節(jié)都做好了，班組工作未必就做好了，環(huán)節(jié)之間的相互作用與影響，是系統(tǒng)建設(shè)不可忽視的問(wèn)題?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，北京郵局班組的多樣性使得班組工作的各個(gè)環(huán)節(jié)情況不同，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)難解決的問(wèn)題?！ ×硗?，班組工作程序沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此，班組建設(shè)大都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)自己摸索著干，這種現(xiàn)象不利于企業(yè)班組建設(shè)水平的提高，不利于提高班組的工作效率，給企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作造成隱患。所以，北京郵政應(yīng)該制定班組建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。這是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要根據(jù)不同的班組特點(diǎn)，制定不同的工作流程，但又不能各行其是，共性的內(nèi)容需要統(tǒng)一。如果有了班組工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程，就能有效的減少班組工作的隨意性，避免因工作程序的錯(cuò)誤，出現(xiàn)的各種差錯(cuò)，促使班組依法管理，提高班組的工作水平和工作效率，使得班組的建設(shè)走向規(guī)范化。三、班組長(zhǎng)管理水平與職工職業(yè)素養(yǎng)的提高 近年來(lái)，北京郵政的員工隊(duì)伍構(gòu)成發(fā)生了很大的變化，用工制度的變革，使得職工隊(duì)伍建設(shè)出現(xiàn)了許多新問(wèn)題，而一些班長(zhǎng)的工作方法，仍沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的做法，所以，職工隊(duì)伍中存在著許多矛盾，干擾著班組建設(shè)水平的提高，影響了班組的戰(zhàn)斗力。當(dāng)代企業(yè)管理，正在由剛性管理向柔性管理進(jìn)而向人性管理轉(zhuǎn)
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