競爭動態(tài)半月報(編輯修改稿)
2025-07-24 21:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 動，統(tǒng)付則保底消費送心機；向工廠人員提供低端保底優(yōu)惠。廈門建發(fā)集團有限公司現(xiàn)注冊資本為30億元人民幣，資產(chǎn)總額超過260億元，年營業(yè)收入超過340億元，是大型國有投資型企業(yè)集團，主要業(yè)務(wù)涵蓋供應(yīng)鏈運營、房地產(chǎn)開發(fā)、旅游酒店、會展、信托等多個領(lǐng)域。 2008年位列中國企業(yè)500強第147名、中國服務(wù)業(yè)500強第48名，并連續(xù)多年位居福建省企業(yè)集團100強首位。目前，電信目前向建發(fā)集團開展送手機送話費優(yōu)惠，針對電信此舉，我司已在中層以上領(lǐng)導(dǎo)開展保底送手機，全體員工開展預(yù)存話費送手機活動，目前客戶接受度較高。除此之外，電信還向廈門市多個中小型集團開展送手機活動，具體套餐資費如下表：檔次贈送本地網(wǎng)內(nèi)通話及省內(nèi)通話 贈送其它優(yōu)惠30元贈送本地網(wǎng)內(nèi)通話100分鐘20條彩信、200條短信、網(wǎng)內(nèi)通話全免、300分鐘上網(wǎng)時長、彩鈴、+、省內(nèi)接聽全免費。40元贈送本地網(wǎng)內(nèi)通話220分鐘20條彩信、200條短信、網(wǎng)內(nèi)通話全免、300分鐘上網(wǎng)時長、省內(nèi)接聽全免費。60元贈送本地網(wǎng)內(nèi)通話420分鐘20條彩信、200條短信、網(wǎng)內(nèi)通話全免、300分鐘上網(wǎng)時長、省內(nèi)接聽全免費。70元贈送本地網(wǎng)內(nèi)通話400分鐘20條彩信、200條短信、網(wǎng)內(nèi)通話全免、300分鐘上網(wǎng)時長、省內(nèi)接聽全免費、。110元贈送省內(nèi)通話700分鐘20條彩信、200條短信、網(wǎng)內(nèi)通話全免、300分鐘上網(wǎng)時長、省內(nèi)接聽全免費、。140元贈送省內(nèi)通話600分鐘20條彩信、200條短信、網(wǎng)內(nèi)通話全免、900分鐘上網(wǎng)時長、。聯(lián)通向漳州電視臺、電臺中層領(lǐng)導(dǎo)贈卡遭拒新聞媒體是黨的喉舌，是百姓了解信息的主要渠道。漳州電視臺和漳州市廣播電臺是漳州的主流媒體，在漳州的新聞業(yè)中占據(jù)重要地位。聯(lián)通公司目前向漳州電視臺和漳州廣播電臺推出了優(yōu)惠活動，詳情如下：終端補貼：贈送中層領(lǐng)導(dǎo)一人一張?zhí)柎a卡156596開頭，里面含100元話費，保底68元/月，每月返還20元?？蛻艚邮艹潭龋捍蟛糠诸I(lǐng)導(dǎo)表示每月保底費用太高，不打算使用。擬采取的應(yīng)對措施：因客戶對聯(lián)通的方案較為不滿，暫未考慮使用，因此我司尚未采取措施。鑒于新聞媒體的重要性，雖此次客戶對聯(lián)通的資費措施不滿，沒有換卡的意向，但我司應(yīng)繼續(xù)關(guān)注此事進展，防止競爭對手調(diào)整方案，引起客戶興趣。漳州電信以協(xié)議約束杰龍機電，我司專線推廣遇阻我司客戶經(jīng)理目前正向漳州杰龍機電進行專線推介，過程中，電信使用簽訂協(xié)議條款對客戶進行約束，導(dǎo)致客戶在有意向使用我司專線的情況下最終妥協(xié)，在協(xié)議期滿前將繼續(xù)使用電信網(wǎng)絡(luò)接入。詳情：客戶公司內(nèi)共有20多部電信固定電話及1部天翼手機，有效協(xié)議簽訂時間為09年1月，到期時間為明年1月份。據(jù)客戶表示與電信協(xié)議中有明文規(guī)定，若取消網(wǎng)絡(luò)接入電信公司將有權(quán)收回其中10部固話及1部天翼手機的使用權(quán)，由于當(dāng)中涉及部分業(yè)務(wù)部門電話及總經(jīng)理室對外電話，將對客戶日常業(yè)務(wù)開展產(chǎn)生影響，所以轉(zhuǎn)用我司專線遇到了困難。配套資費方案：月費400元/月。下行3M上行512K撥號網(wǎng)絡(luò)接入，贈送小靈通2部及天翼手機1部，贈送1100分鐘撥打時長。擬采取的應(yīng)對措施：因轉(zhuǎn)用固話將對客戶業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，客戶無法立即轉(zhuǎn)用我司專線，現(xiàn)與客戶進一步進行協(xié)調(diào)。 電信的固話和專線本身具有一定的優(yōu)勢，客戶有先入為主的概念。我司目前推介專線業(yè)務(wù)的對象多是電信客戶，與電信有協(xié)議在先，客戶經(jīng)理在進行此類推介時應(yīng)了解清楚協(xié)議的生效時間，期間應(yīng)與客戶保持緊密聯(lián)系，適時推出我司優(yōu)惠措施。泉州電信在部分客戶前詆毀我司形象，質(zhì)疑我司專線產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)本期監(jiān)測結(jié)果顯示：泉州電信對泉港國土資源局和佳美彩印進行專線產(chǎn)品推廣時，有意詆毀我司形象，質(zhì)疑我司的專線產(chǎn)品。詳情如下：5月13日，泉州電信利用泉港區(qū)召開“全省治理小金庫的電視電話會議”的契機，向各與會人員發(fā)放2008年8月15日福建省通信管理局答復(fù)電信“關(guān)于移動和聯(lián)通公司網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)經(jīng)營許可及有關(guān)問題的復(fù)函”，向與會人員宣傳我司無專線經(jīng)營權(quán)，打擊我司的專線拓展。德化電信在向佳美彩印集團有限公司溝通集團專線項目時，又稱：“移動的專線產(chǎn)品是違約的，沒有經(jīng)過正規(guī)的部門審批就開始推廣，在業(yè)務(wù)使用的過程中會存在網(wǎng)速慢，常經(jīng)無法接入等問題，要慎重考慮?！笨蛻艚邮艹潭龋焊骷瘓F客戶對我司的專線經(jīng)營權(quán)產(chǎn)生懷疑。擬采取應(yīng)對措施：立即著手收集競爭對手的相關(guān)資料，及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，共同研究應(yīng)對措施，各客戶經(jīng)理加強向各重點集團客戶解釋：從2009年1月7日我司已經(jīng)獲取3G牌照，已經(jīng)獲取相關(guān)經(jīng)營權(quán)，穩(wěn)住客戶，應(yīng)對競爭對手非正面的打擊。泉州電信部分人員接連詆毀我司形象，誘導(dǎo)客戶質(zhì)疑我司專線經(jīng)營權(quán)，不僅阻礙我司專線業(yè)務(wù)拓展，更損壞了移動公司在客戶心目中的印象，需引起我司重視，部署應(yīng)對方案，消除客戶疑慮。廈門同安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)會議變成“天翼手機推介會” 同安區(qū)政府是我司A類集團，內(nèi)轄多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。本期監(jiān)測結(jié)果顯示，電信通過同安區(qū)政府相關(guān)人員，以區(qū)政府開會的名義召集各鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)開會，但實際開會的內(nèi)容為天翼手機推介會。會議上宣傳的主要內(nèi)容為：區(qū)政府及各鎮(zhèn)組成一個大網(wǎng)，免收包月費，享受網(wǎng)內(nèi)互打免費；通過受理套餐，承諾保底消費送手機；憑身份證登記辦理送手機的成員撥打熱線電話可直接查詢集團成員的手機號碼。電信此舉可能導(dǎo)致同安區(qū)政府及各鎮(zhèn)的集團業(yè)務(wù)由移動轉(zhuǎn)入電信。針對電信此舉，我司向客戶推介了移動專線的優(yōu)惠資費，以及集團V網(wǎng)成員預(yù)存話費送中高端手機、領(lǐng)導(dǎo)保底送手機、280元
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