【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 stitute，PMI）于1984年首先提出了項(xiàng)目管理知識(shí)體系（Project Management Body of Knowledge，PMBOK）的概念，PMBOK也是一個(gè)項(xiàng)目管理職業(yè)和實(shí)踐中共同的術(shù)語(yǔ)匯編，為書寫和應(yīng)用項(xiàng)目管理方面的問題提供了便利。PMBOK的體系主要由3大部分構(gòu)成[10]。 第一部分是項(xiàng)目管理框架，第二部分是項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，第三部分是項(xiàng)目管理領(lǐng)域。PRINCE（PRoject INControlled Environments受控環(huán)境中的項(xiàng)目）是進(jìn)行有效項(xiàng)目管理的結(jié)構(gòu)化方法，該方法最初是由CCTA(Central Computer and Telemunications Agency,中央計(jì)算機(jī)與電信局，現(xiàn)為政府商務(wù)辦公室)于1989年在PROMPT2（項(xiàng)目資源組織管理計(jì)劃技術(shù)）的基礎(chǔ)上建立起來的。為了適應(yīng)對(duì)所有的項(xiàng)目而不單純是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理進(jìn)行改進(jìn)指導(dǎo)的要求，CCTA在進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)PRINCE進(jìn)行了改進(jìn)，形成了PRINCE2。PRINCE2是一個(gè)公共標(biāo)準(zhǔn)，被英國(guó)政府普遍使用，同時(shí)也被英國(guó)和國(guó)際上許多企業(yè)所廣泛接受和使用。PRINCE2是采用一套基于過程的方法進(jìn)行項(xiàng)目管理，將多階段的項(xiàng)目管理過程作為核心。PRINCE2過程界定了項(xiàng)目過程中需要進(jìn)行的管理活動(dòng)，同時(shí)PRINCE2也描述了這些活動(dòng)所包含的一些組成內(nèi)容。PRINCE2過程模型由8個(gè)各有特色的管理過程組成，包括項(xiàng)目準(zhǔn)備、項(xiàng)目指導(dǎo)、項(xiàng)目啟動(dòng)、階段邊界管理、階段控制、產(chǎn)品交付管理、項(xiàng)目收尾和計(jì)劃，涵蓋了從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目結(jié)果過程中進(jìn)行項(xiàng)目控制和管理的所有活動(dòng)。PRINCE2過程活動(dòng)所包含的組成內(nèi)容包括商業(yè)論證、組織、計(jì)劃、控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目環(huán)境下的質(zhì)量、配置管理和變更管理8個(gè)方面[11]。國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)組織的ISO 10006建議過程、項(xiàng)目質(zhì)量的確立和保持需要結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)化的方法，其目標(biāo)是保證客戶和其他項(xiàng)目利益相關(guān)方的需求能夠被理解并得到滿足，同時(shí)這一方法還應(yīng)考慮到組織其他的質(zhì)量方針[12]。《ISO 10006質(zhì)量管理—項(xiàng)目管理質(zhì)量方針》是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的指導(dǎo)綱要[13]。它概要說明了質(zhì)量管理原則和實(shí)務(wù)，闡述了項(xiàng)目管理過程中要交付高質(zhì)量成果的關(guān)鍵要素。Turner Rory和Moorman James強(qiáng)調(diào)運(yùn)用項(xiàng)目管理來確保質(zhì)量控制（Using project management to ensure quality control），發(fā)表在Corrections Today上。該文探討了運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)于規(guī)劃、實(shí)施過程中的益處，以美國(guó)俄亥俄州謝爾比縣為案例，提出在項(xiàng)目的完整生命周期中要改進(jìn)信息管理、進(jìn)行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃、改進(jìn)質(zhì)量控制、降低成本、減少索賠、節(jié)省時(shí)間以避免延誤等一系列管理策略[14]。Kreuzer Heidi針對(duì)新澤西州Schoor DePalma公司承攬的尤因鄉(xiāng)Shabakunk溪水質(zhì)措施項(xiàng)目，研究了該項(xiàng)目的目標(biāo)、洪水和其他水質(zhì)問題、項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目效益[15]。Lu Ming和Anson Michael分類和描述了預(yù)拌混凝土放置方法的各種具體放置方法，側(cè)重于數(shù)據(jù)收集，通過香港兩個(gè)主要混凝土廠在建筑工程中正常使用質(zhì)量控制（QC）的462個(gè)記錄，來建立數(shù)據(jù)庫(kù)[16] 。項(xiàng)目質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的一個(gè)重要組成部分。隨著人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界水平的提高，在人們的質(zhì)量知識(shí)逐漸豐富的同時(shí)，對(duì)質(zhì)量要求不斷地提高，質(zhì)量管理也得到了不斷的發(fā)展與完善[17]。按照質(zhì)量管理所依據(jù)的手段和方式，我們可以將項(xiàng)目質(zhì)量管理的發(fā)展歷史大致劃為以下四個(gè)階段即:傳統(tǒng)質(zhì)量管理階段、質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段與全面質(zhì)量管理階段[18]。 傳統(tǒng)質(zhì)量管理階段也稱操作者檢查階段。從開始出現(xiàn)質(zhì)量管理一直到19世紀(jì)末資本主義的工廠逐步取代分散經(jīng)營(yíng)的家庭手工業(yè)作坊為止，受小生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式或手工業(yè)作坊式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的影響，產(chǎn)品質(zhì)量主要依靠工人的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，靠手摸、眼看等感官估計(jì)和簡(jiǎn)單的度量衡器測(cè)量而定。工人既是操作者又是質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理者，且經(jīng)驗(yàn)就是“標(biāo)準(zhǔn)”。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施是靠“師傅帶徒弟”的方式口授手教進(jìn)行的，因此稱之為“操作者的質(zhì)量管理”。 質(zhì)量檢驗(yàn)階段也稱事后檢驗(yàn)階段。資產(chǎn)階級(jí)工業(yè)革命成功之后，機(jī)器工業(yè)生產(chǎn)取代了手工作坊式生產(chǎn)，勞動(dòng)者集中到一個(gè)工廠內(nèi)共同進(jìn)行批量生產(chǎn)勞動(dòng)，于是產(chǎn)生了企業(yè)管理和質(zhì)量檢驗(yàn)管理。就是說，通過嚴(yán)格檢驗(yàn)來控制和保證出廠或轉(zhuǎn)入下道工序的產(chǎn)品質(zhì)量。檢驗(yàn)工作是這一階段執(zhí)行質(zhì)量職能的主要內(nèi)容。質(zhì)量檢驗(yàn)所使用的手段是各種各樣的檢測(cè)設(shè)備和儀表，它的方式是嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)行百分之百的檢驗(yàn)。1918年前后，美國(guó)出現(xiàn)了以泰勒為代表的“科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)”，強(qiáng)調(diào)工長(zhǎng)在保證質(zhì)量方面的作用，于是執(zhí)行質(zhì)量管理的責(zé)任就由操作者轉(zhuǎn)移給工長(zhǎng)。有人稱它為“工長(zhǎng)的質(zhì)量管理”。1940年以前，由于企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，這一職能又由工長(zhǎng)轉(zhuǎn)移給專職的檢驗(yàn)人員，大多數(shù)企業(yè)都設(shè)置專職的檢驗(yàn)部門并直屬?gòu)S長(zhǎng)來領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)全廠各生產(chǎn)單位和產(chǎn)品檢驗(yàn)工作。有人稱它為“檢驗(yàn)員的質(zhì)量管理”。專職檢驗(yàn)的特點(diǎn)是“三權(quán)分立”，即:有人專職制定標(biāo)準(zhǔn)(立法)；有人負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造(執(zhí)法)；有人專職按照標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量(司法)。專職檢驗(yàn)既是從產(chǎn)成品中挑出廢品，保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量，又是一道重要的生產(chǎn)工序。通過檢驗(yàn)，反饋質(zhì)量信息，從而預(yù)防今后出現(xiàn)同類廢品。 美國(guó)休哈特、戴明等人提出了抽樣檢驗(yàn)的概念，最早把數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法引入了質(zhì)量管理領(lǐng)域[19]。休哈特認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的，而是生產(chǎn)制造出來的，質(zhì)量控制的重點(diǎn)應(yīng)放在制造階段，從而將質(zhì)量控制從事后把關(guān)提前到制造階段。第二次世界大戰(zhàn)期間，美國(guó)國(guó)防部組織了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的專門研究，制訂了美國(guó)戰(zhàn)時(shí)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定各種抽樣檢驗(yàn)的方案以及采用控制圖進(jìn)行預(yù)防性控制。美國(guó)國(guó)防工業(yè)采用統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的成功，使軍火工業(yè)獲取巨額利潤(rùn)，促使民用工業(yè)競(jìng)相采用，從而推動(dòng)了世界范圍統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的運(yùn)用。五十年代，日本工業(yè)引進(jìn)并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制，為日本工業(yè)品的質(zhì)量崛起打下了良好的基礎(chǔ)。 1961年菲根堡姆提出全面質(zhì)量管理理論，將質(zhì)量控制擴(kuò)展到產(chǎn)品壽命循環(huán)的全過程，強(qiáng)調(diào)全體員工都參與質(zhì)量控制[20]。70年代，田口玄一博士提出田口質(zhì)量理論，它包括離線質(zhì)量工程學(xué)(主要利用三幸設(shè)計(jì)技術(shù))和在線質(zhì)量工程學(xué)(在線工況檢測(cè)和反饋控制)。田口博士認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量首先是設(shè)計(jì)出來的，其次才是制造出來的。因此，質(zhì)量控制的重點(diǎn)應(yīng)放在設(shè)計(jì)階段，從而將質(zhì)量控制從制造階段進(jìn)一步提前到設(shè)計(jì)階段。全面質(zhì)量管理的管理對(duì)象不僅為產(chǎn)品質(zhì)量，還包括成本、交貨期、人員素質(zhì)等的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的各階段過程的控制，重視有計(jì)劃的、持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)，即研究設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等系列環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化管理，將不合格產(chǎn)品消滅在形成過程中。全面質(zhì)量管理不僅利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，而且結(jié)合專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理方法和人員教育培訓(xùn)等，建立一整套質(zhì)量管理方法體系，使之更有針對(duì)性地進(jìn)行質(zhì)量管理。（1）全面質(zhì)量管理(TQM)含義全面質(zhì)量管理(Total Quality Management)，是一種由顧客的需要和期望驅(qū)動(dòng)的管理哲學(xué)。TQM以質(zhì)量為中心，建立在全員參與基礎(chǔ)上的一種管理方法，其目的在于長(zhǎng)期獲得顧客滿意、組織成員和社會(huì)的利益[21]。ISO8402對(duì)TQM的定義是:一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。菲根堡姆對(duì)TQM的定義:“為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上，并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù)，把企業(yè)內(nèi)各部門的研制質(zhì)量，維持質(zhì)量和提高質(zhì)量結(jié)合起來構(gòu)成為一體的一種有效的體系”。（2）全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)①全面的質(zhì)量管理；②全員參加的質(zhì)量管理；③全過程的質(zhì)量管理。歐美等國(guó)都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，業(yè)主對(duì)建筑工程的質(zhì)量過程控制和監(jiān)督情況基本類似，業(yè)主對(duì)建筑工程的施工過程也進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和控制[22]。 一般包括以下三個(gè)方面：一、承包商的質(zhì)量自檢與質(zhì)量保證。國(guó)外對(duì)于質(zhì)量檢查的統(tǒng)—看法是，要保證工程或產(chǎn)品質(zhì)量，靠外部檢查只是一個(gè)方面的措施，但更重要的還是依靠企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量自檢與質(zhì)量保證，企業(yè)的自檢體系一般較健全，要求較嚴(yán)格。二、業(yè)主進(jìn)行的質(zhì)量監(jiān)督檢查，主要按FIDIC合同條件中的規(guī)定進(jìn)行。業(yè)主代表或業(yè)主指定的設(shè)計(jì)工程師或業(yè)主授權(quán)的其他機(jī)構(gòu)及人員進(jìn)行監(jiān)督檢查。三、政府的監(jiān)督檢查。一些國(guó)家規(guī)定政府有關(guān)部門在特定時(shí)間內(nèi)需要對(duì)建筑工地進(jìn)行檢查。其檢查的時(shí)間為開工、基礎(chǔ)完工、承重結(jié)構(gòu)和高聳構(gòu)筑物完工后以及項(xiàng)目竣工后；檢查的目的是確保工程項(xiàng)目按照規(guī)劃正確選址，而且符合現(xiàn)行法規(guī)中關(guān)于公共安全和健康的有關(guān)規(guī)定。形成政府、業(yè)主及承包商三個(gè)層次質(zhì)量保證體制。政府對(duì)建筑工程質(zhì)量的監(jiān)督并不是直接插手，而是通過授權(quán)，由專業(yè)人士或機(jī)構(gòu)對(duì)建筑工程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。政府主要職能是對(duì)建筑工程質(zhì)量進(jìn)行宏觀控制，國(guó)家通過制定法規(guī)來規(guī)范施工過程中參與各方的行為，對(duì)于建筑工程的質(zhì)量管理，主要按市場(chǎng)規(guī)律辦事，即“誰設(shè)計(jì)誰負(fù)責(zé)，誰施工誰負(fù)責(zé)” [23]。 （二）國(guó)內(nèi)相關(guān)研究現(xiàn)狀我國(guó)項(xiàng)目管理實(shí)踐明顯早于項(xiàng)目管理的研究工作，從20世紀(jì)60年代起，隨著老一輩科學(xué)家錢學(xué)森推廣系統(tǒng)工程理論與方法，華羅庚推廣“統(tǒng)籌法”，國(guó)家有關(guān)部門開始有計(jì)劃地引進(jìn)國(guó)外項(xiàng)目的項(xiàng)目管理理論和方法，并在1983 年的云南魯布革水電站項(xiàng)目中得到了真正意義上的應(yīng)用[24]。從此，國(guó)內(nèi)也開始注意項(xiàng)目管理方法的研究，但直到1991年我國(guó)第一個(gè)項(xiàng)目管理專業(yè)的跨部門組織—中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)（Project Management Research Committee，China，PMRC）成立后，項(xiàng)目管理的學(xué)術(shù)研究才得到了逐漸的發(fā)展。美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)開辟項(xiàng)目管理知識(shí)體系研究的先河，此后其它國(guó)家也紛紛效仿。與此同時(shí)，國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（International Project Management Association，IPMA）也把建立起本國(guó)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系作為加入IPMA的條件[25] 。2001年7月，中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)開發(fā)了《中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系（CPMBOK）》，并同時(shí)開始了在中國(guó)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)、認(rèn)證、推廣工作，2006年10月推出CPMBOK第二版。與其他國(guó)家的PMBOK相比較，CPMBOK突出以生存周期為主線，以模塊化的形式來描述項(xiàng)目管理所涉及的主要工作及其知識(shí)領(lǐng)域。在知識(shí)內(nèi)容、寫作結(jié)構(gòu)上，CPMBOK的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在3個(gè)方面：?它從項(xiàng)目發(fā)展的時(shí)間順序來安排項(xiàng)目管理的知識(shí)；?它強(qiáng)調(diào)企業(yè)項(xiàng)目管理；?體現(xiàn)了項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的工作[26]。 CPMBOK體現(xiàn)了中國(guó)項(xiàng)目管理特色，擴(kuò)充了項(xiàng)目管理知識(shí)體系的內(nèi)容，為中國(guó)的項(xiàng)目管理的發(fā)展發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。我國(guó)在1958年曾開始在個(gè)別企業(yè)中推廣使用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行質(zhì)量管理,并取得過一些成績(jī)。自1978年開始,我國(guó)一些企業(yè)對(duì)全面質(zhì)量管理進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和試點(diǎn)。1980年3月,國(guó)家經(jīng)委正式頒發(fā)了“工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理暫行辦法”,在廣大企業(yè)中及時(shí)貫徹執(zhí)行,大大加快了推行全面質(zhì)量管理的步伐[27] 。近二十年來,國(guó)家對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量控制尤為重視,清華大學(xué)土木水利學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)工程管理研究所等許多科研單位、高校的科研人員在進(jìn)行質(zhì)量控制方面的研究,一些權(quán)威專家組成的專業(yè)質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)也做了大量的工作,為科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力提供了有效的途徑?，F(xiàn)在國(guó)家建立了一套具有國(guó)際先進(jìn)水平的以概率理論為基礎(chǔ)的極限狀態(tài)設(shè)計(jì)法作為我國(guó)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的理論體系。1995年后,我國(guó)等同采用GB/Tl9000IS9000《質(zhì)量管理與質(zhì)量保證》系列標(biāo)準(zhǔn)。GB/Tl9000ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)集成世界先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),描述了現(xiàn)代化的高效率管理模式,我國(guó)建設(shè)企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)為提高企業(yè)素質(zhì),開拓國(guó)際市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,都應(yīng)掌握運(yùn)用這套標(biāo)準(zhǔn)的精髓,建立嚴(yán)格和質(zhì)量控制程序,從而獲得最佳的整體效應(yīng)。在《中華人民共和國(guó)建筑法》、國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等國(guó)家法律、法規(guī)的啟動(dòng)下，建設(shè)部和有關(guān)部門先后頒發(fā)了《建筑工程質(zhì)量檢測(cè)工作的規(guī)定》、《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》等國(guó)家級(jí)規(guī)范性文件和部門規(guī)章，各省市、各專業(yè)部門也相應(yīng)制定了地方性、專業(yè)性的法規(guī)和規(guī)范性文件、實(shí)施細(xì)則等質(zhì)量監(jiān)督管理法規(guī)[28]。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和在WTO規(guī)則之下，建設(shè)部又出臺(tái)了質(zhì)量管理新舉措，即進(jìn)一步擴(kuò)大招投標(biāo)范圍，對(duì)設(shè)計(jì)州材料、設(shè)備等全面進(jìn)行招投標(biāo)，將建設(shè)工程市場(chǎng)穩(wěn)步推向市場(chǎng)，用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制提高建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量。同時(shí)，為適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，各級(jí)主管部門不斷調(diào)整和推出各種質(zhì)量管理辦法，進(jìn)一步完善了建筑工程質(zhì)量管理體系，增強(qiáng)了質(zhì)量控制效果[29]。但是在工程建設(shè)法律體系和工程質(zhì)量監(jiān)督體制的完善程度上,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在著一定的差距。而且在工程建設(shè)過程中,還存在著管理不嚴(yán)、有規(guī)不循的弊病。我國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量控制還存在一些問題需待解決[30]。 。包括可行性研究階段、勘測(cè)設(shè)計(jì)階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段、使用維修階段的工程質(zhì)量監(jiān)督管理,強(qiáng)化項(xiàng)目投資前期和設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制意識(shí),促使工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理均得以充分的保證。,應(yīng)重視監(jiān)理組織的資質(zhì)管理。對(duì)于監(jiān)理公司的管理一定要加強(qiáng),監(jiān)理公司應(yīng)建立有自己的質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室或者建立國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)制度。否則監(jiān)理公司對(duì)于工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查只能是監(jiān)工式的,工程質(zhì)量的監(jiān)理很難發(fā)揮非常重要的作用。,這將有利于增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高工程質(zhì)量、保障施工安全。促使工程建設(shè)主體各方從積極維護(hù)自身利益的角度出發(fā),提高對(duì)工程質(zhì)量問題的重視程度。,加強(qiáng)技術(shù)人員的繼續(xù)教育,重視勞動(dòng)力隊(duì)伍的素質(zhì)培訓(xùn)教育,加強(qiáng)建筑工人上崗證制度的有效管理,從工程建設(shè)第一線的人員素質(zhì)上提供必要的質(zhì)量保障。在整個(gè)建筑工程的實(shí)施過程中，由于決策、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工和使用方面的失誤，或者山于自然災(zāi)害(如地震、暴風(fēng)等)的原因,很容易發(fā)生一些工程質(zhì)量事故，輕者達(dá)不到設(shè)計(jì)能力、影響建筑外觀，重者會(huì)造成建筑物倒塌、人員傷亡和巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此對(duì)工程質(zhì)量問題的分析和控制是每個(gè)建筑工程技術(shù)人員經(jīng)常遇到的問題。4. 研究方法、手段建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的來源、風(fēng)險(xiǎn)的形成過程、風(fēng)險(xiǎn)的潛在的破壞機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)的影響范圍以及風(fēng)險(xiǎn)的破壞力等錯(cuò)綜復(fù)雜，單一的管理技