基于消費(fèi)者信任的短信廣告有效性實(shí)證研究剖析(編輯修改稿)
2025-07-24 20:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 Lau和Lee(1999研究發(fā)現(xiàn),品牌信任導(dǎo)致品牌忠誠(chéng),二者之間相關(guān)性非常高,相關(guān)系數(shù)r為(p。Lee(2002研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)代理商的信任對(duì)消費(fèi)者滿意和消費(fèi)者忠誠(chéng)有著顯著的正影響,對(duì)滿意度的影響稍大于對(duì)忠誠(chéng)的影響Jahnson和Grayson(2005研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)金融服務(wù)供應(yīng)商的認(rèn)知信任對(duì)銷售效果有顯著影響三、模型構(gòu)建與假設(shè)提出通過(guò)相關(guān)理論的回顧,結(jié)合短信廣告的特性,本文認(rèn)為,影響消費(fèi)者對(duì)短信廣告信任程度的因素有消費(fèi)者自身因素、廣告運(yùn)作因素、廣告企業(yè)因素、環(huán)境因素基于此,本文提出以下研究假設(shè)H1:消費(fèi)者個(gè)性特征中,風(fēng)險(xiǎn)偏好越大,對(duì)短信廣告越信任H2:消費(fèi)者以往經(jīng)驗(yàn)中,對(duì)短信廣告有利的經(jīng)驗(yàn)越多,對(duì)其越信任H3:廣告企業(yè)知名度越高,消費(fèi)者對(duì)短信廣告越信任基于消費(fèi)者信任的短信廣告有效性實(shí)證研究裘賢1,梁文玲2(1.中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京管理學(xué)院,北京100083。2.山東大學(xué)威海分校商學(xué)院,山東威海264209摘要:手機(jī)短信廣告作為一種新式的廣告形式正受到越來(lái)越多企業(yè)的青睞,被商界譽(yù)為“最具有前景的媒體”,但是消費(fèi)者對(duì)短信廣告的態(tài)度卻差強(qiáng)人意本文采用定性與定量研究相結(jié)合的方法,基于消費(fèi)者信任理論,對(duì)短信廣告的有效性進(jìn)行實(shí)證研究關(guān)鍵詞:短信廣告消費(fèi)者信任有效性實(shí)證研究89H4:廣告企業(yè)美譽(yù)度越高,消費(fèi)者對(duì)短信廣告越信任H5:短信廣告內(nèi)容真實(shí)度越高,消費(fèi)者對(duì)其越信任H6:短信廣告發(fā)送時(shí)機(jī)越合乎時(shí)宜,消費(fèi)者對(duì)其越信任H7:短信廣告內(nèi)容越合乎消費(fèi)者需求,消費(fèi)者對(duì)其越信任H8:相關(guān)法律越完善,并且執(zhí)行力度越強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)短信廣告越信任H9:社會(huì)倫理道德水平越高,消費(fèi)者對(duì)短信廣告越信任H10:消費(fèi)者對(duì)短信廣告越信任,由短信廣告引起的購(gòu)買意向越強(qiáng)烈,短信廣告有效性越高圖1基于消費(fèi)者信任的短信廣告有效性研究模型四、數(shù)據(jù)采集與分析為了獲取有效的一手?jǐn)?shù)據(jù),本文采用了街頭調(diào)查方法,共發(fā)放問(wèn)卷100份,回收有效問(wèn)卷96份,有效回收率為96%,其中男性被訪者占%,女性被訪者占%。在數(shù)據(jù)處理方面,本文利用專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件和相關(guān)性進(jìn)行分
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