【文章內(nèi)容簡介】 、PAQB、PQC、AQD、ZWWJ正確答案： A 7下面哪個國家的工資體系最為合理？（）A、德國B、法國C、英國D、美國正確答案： D 8人力資源工作的最終目的是（）。A、激勵B、督促C、評價D、盈利正確答案： A 9工作分析技術(shù)的成熟標(biāo)志著上個世紀(jì)90年代人力資源管理的興起。（）正確答案： 10工作分析是人力資源工作的兩大基本要點之一。（）正確答案：√ 11工作分析的實質(zhì)是把整個企業(yè)的業(yè)務(wù)流程連起來，組合到一起。（）正確答案： 人力資源招聘與選拔（二十四）1業(yè)務(wù)流程確定之后要確定的是（）。A、財務(wù)B、組織文化C、組織架構(gòu)D、人員流動正確答案： C 2人力資源部門改革失敗的原因在于（）。A、分析方法錯誤B、計劃沒有做好C、組織戰(zhàn)略不好D、組織編制不對正確答案： B 3如果組織架構(gòu)出了問題，還要不要繼續(xù)做工作分析（）。A、要B、可以要C、不要D、不一定正確答案： C 4戰(zhàn)略在什么時候是不清晰的？（）A、穩(wěn)定期B、浮動期C、衰退期D、成長期正確答案： A 5以前的企業(yè)中不很重視（）。A、人才B、收入C、規(guī)劃D、管理正確答案： D 6組織戰(zhàn)略理清、業(yè)務(wù)流程的理順、組織架構(gòu)定位、組織編制的完善后才是崗位分析。（）正確答案：√ 7做工作分析前需要審視公司的組織架構(gòu)、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程等。（）正確答案：√ 8公司架構(gòu)和業(yè)務(wù)的問題會影響公司的財務(wù)支出（）。正確答案：√ 9著手人力資源首先是激勵。（）正確答案： 人力資源招聘與選拔（二十五）1人力資源管理者的什么能力尤為重要。（）A、溝通B、寫作C、財務(wù)D、整合正確答案： A 2人力資源管理中哪個問題必須從高層入手（）。A、工資績效改革B、人員要求C、技能發(fā)展D、關(guān)鍵業(yè)務(wù)正確答案： A 3人力資源工作小組的領(lǐng)導(dǎo)必須是（）。A、人力資源總監(jiān)B、經(jīng)理C、副總裁D、董事長正確答案： D 4崗位分析的目的是否一定要具有針對性？（）A、可以有B、可以沒有C、必須有D、一定沒有正確答案： C 5從組織實施上看到的問題不包括（）。A、定位過高B、缺少支持C、沒有動員D、缺少規(guī)劃正確答案： A 6工作分析只是人力資源部的事情。（）正確答案： 7戰(zhàn)略定位需要成立工作小組，且董事長做組長。（）正確答案：√ 8人力資源必須先做訪談再做文獻(xiàn)。（）正確答案： 9PAQ在我國不很適用。（）正確答案：√ 人力資源招聘與選拔（二十六）1工作描述內(nèi)容不涉及（）。A、基本信息B、工作概要C、任職資格D、工作職責(zé)正確答案： C 2一份合格的工作描述中不包括（）。A、基本信息B、工作概要C、工作細(xì)節(jié)D、工作職責(zé)正確答案： C 3工作分析的三大邏輯不包括（）。A、總結(jié)評價B、準(zhǔn)備工作C、搜集信息D、得出崗位說明書正確答案： A 4工作分析方法的運(yùn)用原則是（）。A、一上來就必須是PAQB、自己組合順序C、按照既定的順序來D、能簡單就簡單正確答案： D 5一般來說，崗位分析完成后會得到什么？（）A、崗位薪金B(yǎng)、崗位說明書C、崗位編制D、崗位功能正確答案： B 6工作分析三大邏輯，第一步是（）。A、訪談B、做準(zhǔn)備工作C、搜集信息D、做崗位評價正確答案： B 7美氏的核心競爭力是（）。A、工作分析B、工作評價體系C、培訓(xùn)體系D、IPE系統(tǒng)正確答案： D 8崗位職責(zé)是職務(wù)說明書的一部分內(nèi)容。（）正確答案：√ 9工作分析時盡量采用復(fù)雜的方法。（）正確答案： 10崗位職責(zé)一定要寫到諸如“回答客戶電話咨詢”等程度才明了。（）正確答案： 11崗位說明書中要有工作概要。（）正確答案：√ 人力資源招聘與選拔（二十七）1我們國家更加重視的是（）。A、人和人的搭配B、人和事的搭配C、事和事的搭配D、物和物的搭配正確答案： A 2銀行主要從誰入手來建立科學(xué)的管理制度？（）A、理財師B、柜臺人員C、客戶經(jīng)理D、保安正確答案： C 3工作分析對其他人力資源管理工作所起的作用是（）。A、規(guī)劃B、支撐C、變革D、理順正確答案： B 4企業(yè)的核心競爭力更多的是強(qiáng)調(diào)（）。A、創(chuàng)新能力B、創(chuàng)造力C、個人是不是優(yōu)秀的D、單位是不是優(yōu)秀的正確答案： D 5工作分析的首要價值是制定崗位職責(zé)。（）正確答案： 6更多爾雅，高校邦，智慧樹，知到網(wǎng)絡(luò)課程免費(fèi)答案，敬請加扣扣3143421517超星爾雅，更有高校邦，智慧樹，等多種平臺網(wǎng)絡(luò)課程低價帶看經(jīng)典人力資源管理的宗旨是把人和事匹配起來。（）正確答案：√ 7勝任特征更多是分析人的特點。（）正確答案：√ 8工作分析的本質(zhì)是對整個組織業(yè)務(wù)流程的重新分配的問題，或者說是分解的問題。（）正確答案：√ 人力資源招聘與選拔（二十八）1訪談時多采取的方式是（）。A、只說不順利的事B、只說順利的事C、講事例D、談領(lǐng)導(dǎo)正確答案： C 2人力資源管理當(dāng)中非常重要的實務(wù)工具是（）。A、訪談B、勝任力模型C、冰山模型D、PAQ正確答案： B 3預(yù)編碼之后就是（）。A、超級編碼B、試編碼C、獨(dú)立編碼D、一致性編碼正確答案： B 4訪談的時候最好引導(dǎo)被訪談?wù)叨嗾勔恍ǎ?。A、經(jīng)過B、效果C、對比D、事例正確答案： D 5BI訪談的兩個基本問題是什么？（）A、工作當(dāng)中最滿意的事情和工作當(dāng)中最不滿意的事情B、工作當(dāng)中最開心的事情和工作當(dāng)中最不開心的事情C、工作當(dāng)中最有收獲的事情和工作當(dāng)中最沒有收獲的事情D、工作當(dāng)中最難過的事情和工作當(dāng)中最難忘的事情正確答案： A 6BI訪談時間低于多少是不準(zhǔn)確的？（）A、1個小時B、半個小時C、一個半小時D、兩個小時正確答案： A 7訪談?wù)咴谠L談前最好事先確定被訪談?wù)叩目冃В@樣更有利于訪談。（）正確答案： 8編碼要提前確定好，直接填寫。（）正確答案： 人力資源招聘與選拔（二十九）1編制問卷時需要對什么進(jìn)行提煉？（）A、表述情緒B、工作行為C、結(jié)構(gòu)D、順序正確答案： B 2BI訪談中最好的指標(biāo)是（）。A、總頻次B、平均等級分?jǐn)?shù)C、最低頻次D、最高頻次正確答案： B 3以下哪項是討論編碼本采用的方式？（）A、指標(biāo)法B、馬爾科夫法C、專家會議D、問卷法正確答案： C 4問卷調(diào)查時采取的方式是（）。A、下屬評B、同事評C、自評和他評D、領(lǐng)導(dǎo)評正確答案： C 5彌補(bǔ)銀行優(yōu)秀人員T檢驗后區(qū)別不明顯的方法是（）。A、重新打分B、重新訪談C、專家會議D、重新編碼正確答案： C 6問卷提煉的程度應(yīng)盡可能高。（）正確答案： 7銀行優(yōu)秀人員T檢驗后不很明顯的原因是編碼的問題。（）正確答案：√ 8獨(dú)立編碼不重要。（）正確答案： 9預(yù)調(diào)查后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，陡坡指數(shù)大于1的要予與以刪除，因為分散程度過于集中。（）正確答案： 人力資源招聘與選拔（三十）1某一組在某一個勝任特征上的編碼次數(shù)之和叫做（）。A、總平次B、總頻次C、總數(shù)D、權(quán)值正確答案： A 2做差異時主要采用的指標(biāo)是（）。A、幾何平均數(shù)B、平均等級分?jǐn)?shù)C、最高等級分?jǐn)?shù)D、總平次正確答案： B 3訪談首先是為了獲得（）。A、關(guān)鍵事件B、行為C、經(jīng)歷表述D、量表正確答案： A 4管理人員的很多工作是在哪個層面做的？（）A、結(jié)果B、事C、人D、行為正確答案： D 5要得出具體的、包含內(nèi)容非常多的詞典的話，一定要用（）。A、訪談B、問卷法C、專家詢問D、T檢驗正確答案： B 6編碼是利用什么來區(qū)別？（）A、特殊符號B、文字C、數(shù)字D、字母正確答案： C 7如果單位崗位能力特征非常明確的話，就可以用到面試以及績效考核上。（）正確答案：√ 8人力資源管理過程中很多的獎懲是為了控制其行為。（）正確答案：√ 9所有的問卷都可被稱為量表。（）正確答案： 人力資源招聘與選拔（三十一）1制定勝任力模型的首要步驟是（）。A、編碼B、選取勝任力指標(biāo)C、文獻(xiàn)分析D、搜集樣本正確答案： B 2訪談時需要找兩類人，這兩類人是（）。A、績效優(yōu)秀的人和績效一般的人B、績效較差的人和績效一般的人C、績效最突出的人和績效最差的人D、績效一般的男員工和女員工正確答案： A 3一個企業(yè)一般來說有幾個勝任模型？（）A、一個B、不止一個C、十個D、五個正確答案： B 4關(guān)于勝任力模型，表述不正確的是（）。A、需不斷修訂B、個性化很強(qiáng)C、在制定的時候可以抽樣調(diào)查D、制定后采用小樣本檢驗正確答案： D 5如何衡量一個工作群體優(yōu)秀與否，首先要（）。A、找到標(biāo)準(zhǔn)B、打分C、問卷D、觀察正確答案： A 6優(yōu)秀人才選擇中用到的最多的統(tǒng)計方法是（）。A、Z檢驗B、Y檢驗C、T檢驗D、阿爾法檢驗正確答案： C 7勝任力模型可以結(jié)合公司的績效指標(biāo)來制定。（）正確答案：√ 8每一個編碼詞典都不一樣，所以沒有可以被拿來直接用的詞典。（）正確答案： 人力資源招聘與選拔（三十二）1國內(nèi)更多依賴哪種訪談方式來建立勝任力模型？（）A、焦點訪談B、BI訪談C、典型問題訪談D、案例訪談?wù)_答案： B 2建立勝任力模型的第三步是（）。A、獨(dú)立編碼B、討論匯總C、正式編碼D、編碼一致性的統(tǒng)計正確答案： B 3狹義上的勝任特征指的是（）。A、所有員工的共性B、所有員工的特性C、優(yōu)秀員工的共性D、優(yōu)秀員工與一般員工的不同地方正確答案： D 4BI訪談很好用，操作起來（）。A、很簡單B、一般C、非常難D、不確定正確答案： C 5建立編碼小組時，最好選擇哪些人員？（）A、被訪談人B、參與訪談的人C、專家D、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)正確答案： B 6編碼有八個步驟。（）正確答案：√ 7勝任特征模型與傳統(tǒng)的人力資源管理非常不一樣。（）正確答案：√ 8崗位說明書界定的是優(yōu)秀員工的行為方式。（）正確答案： 9建立勝任特征模型最關(guān)鍵的是訪談。（）正確答案： 人力資源招聘與選拔（三十三）1大家編碼的一致性程度相差較大的原因是（）。A、沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)B、訪談方式不一C、個人能力有差異D、編碼的時間不同正確答案： A 2創(chuàng)新能力采用的是（）。A、平均等級分?jǐn)?shù)B、總平次C、幾何平均數(shù)D、最高等級分?jǐn)?shù)正確答案： D 3獲取勝任力特征的本質(zhì)是（）。A、討論匯總B、BI訪談C、通過不同的來源、不同的編碼者來獲得統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)D、等級平均正確答案： C 4整個建立勝任特征模型的本質(zhì)是（）。A、通過不同的人與同一人的理解和把握，形成大家一致認(rèn)可的能力詞典B、通過不同的人與不同人的理解和把握，形成大家一致認(rèn)可的能力詞典C、驗證編碼的正確D、找出編碼時候的問題正確答案： B 5技術(shù)人員的勝任力與銷售人員的勝任力是一致的。（）正確答案： 6編碼時候你認(rèn)為的勝任特征和分析完成后的勝任特征差異很小。（）正確答案： 7人力資源者不要完全迷信BI訪談。（）正確答案：√ 人力資源招聘與選拔（三十四）1（C）整個招聘和選拔的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。A、計劃B、考核C、招募D、錄用 2（A）招募階段是指（）。A、發(fā)布招募信息到對方申請B、發(fā)布招募信息到新員工入職C、發(fā)布招募信息到新員工轉(zhuǎn)正D、制定招募信息到招到合適的員工 3（D）影響公司招募的因素不包括（）。A、參加招募的人B、公司招募廣告C、公司人才培養(yǎng)方式D、公司員工性別構(gòu)成正確 錯誤 4（錯誤）雙方對對方的期望很高肯定是一件好事。（） 5（正確）真實工作預(yù)覽有助于應(yīng)聘者提前了解工作情況。（） 6（D）下面哪國的公務(wù)員是以勝任特征的模型進(jìn)行功能管理的？（）A、墨西哥B、日本C、印度D、英國 7（B）整個招募的過程可以看做是（）。A、個人選擇的過程B、單位營銷、個人接受的過程C、單位招聘的過程D、雙向選擇的過程 8（A）單位在招聘之前需要重點考慮的不包括（）。A、招聘到的人產(chǎn)生的效益B、要應(yīng)聘的人的特點C、別的公司怎么做D、自己公司要怎么做9（C）單位和應(yīng)聘者在面試的時候都是盡量展示自己優(yōu)秀的一面，會造成（）。A、雙方配合默契B、雙方配合一般C、雙方互相失望D、雙方互相斥責(zé)10（正確）公務(wù)員如果用結(jié)果績效考核是很容易出問題的。（） 11（錯誤）生產(chǎn)企業(yè)管理人員的界定我們要以結(jié)果論英雄。（） 人力資源招聘與選拔（三十五）1內(nèi)部招