【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 局的電話通知，說(shuō)我公司上次的消防安全檢查沒(méi)有通過(guò)，4月28日他們將組織一個(gè)有關(guān)加強(qiáng)消防意識(shí)的會(huì)議，請(qǐng)公司的負(fù)責(zé)人務(wù)必出席。會(huì)議具體時(shí)間是4月28日上午9點(diǎn)30分，地點(diǎn)在區(qū)消防局辦公大樓五樓會(huì)議室，公關(guān)部部長(zhǎng) 萬(wàn)進(jìn)2003年4月15日您的處理意見(jiàn)：處理依據(jù)或理由：來(lái)源于：背景信息你是你們公司的報(bào)酬委員會(huì)的部門(mén)代表，現(xiàn)在公司決定將一筆特殊的獎(jiǎng)金授予一名工作表現(xiàn)出色的員工。公司的六個(gè)部門(mén)各自推薦了一名候選人，你代表的是其中的一個(gè)部門(mén)。這筆獎(jiǎng)金的數(shù)量由10000元人民幣。雖然你希望所有的候選人都能得到這筆特殊的獎(jiǎng)金，因?yàn)樗麄兊谋憩F(xiàn)都非常優(yōu)秀，但公司的利益并不允許你這樣做，這筆獎(jiǎng)金只能授予一等獎(jiǎng)一人，獎(jiǎng)金5000元，二等獎(jiǎng)兩人，獎(jiǎng)金2500元。你會(huì)得到一份關(guān)于你所代表的部門(mén)的候選人的事跡與年薪狀況以及其他一些情況的材料，并且你已經(jīng)和他們的主管談過(guò)，得知他是有資格獲得這筆獎(jiǎng)金的。在委員會(huì)的討論中，你的任務(wù)是代表你的候選人去爭(zhēng)取更多的獎(jiǎng)金，同時(shí)幫助報(bào)酬委員會(huì)做出合理的獎(jiǎng)金分配的決定。委員會(huì)中的其他人也同樣代表他們所在的部門(mén)，會(huì)努力為他們所代表的部門(mén)的候選人爭(zhēng)取盡可能多的獎(jiǎng)金。在討論開(kāi)始之前，有10分鐘熟悉材料和準(zhǔn)備的時(shí)間，然后有50分鐘的時(shí)間用于討論。在討論結(jié)束的時(shí)候，必須要拿出一個(gè)一致性的建議，否則，任何人都將無(wú)法得到這筆獎(jiǎng)金。你的目標(biāo)是：1. 為你的候選人爭(zhēng)取盡可能多的獎(jiǎng)金；2. 幫助委員會(huì)做出最合理的獎(jiǎng)金分配的決定。材料一送審：報(bào)酬委員會(huì)來(lái)源：李明主（市場(chǎng)部主管）議題：特別獎(jiǎng)金的授予候選人：韓江雪（廣告及展覽展示設(shè)計(jì)師）時(shí)間：2001年12月20日韓江雪本來(lái)就是學(xué)習(xí)美工與平面設(shè)計(jì)出身的，但她勤奮好學(xué)，為了提高自己的工作能力，她去中央美院攻讀在職的碩士。去年，她為了完成她的碩士論文，停薪留職3個(gè)月。本來(lái)按照規(guī)定，她可以有6個(gè)月的時(shí)間用于完成她的論文，而她只用了3個(gè)月的時(shí)間，這就說(shuō)明她節(jié)省了3個(gè)月的時(shí)間并把這些時(shí)間用于工作中。在她停薪留職期間的那一次晉升工資，她就沒(méi)有趕上。當(dāng)她6月份返回工作的時(shí)候，我就建議為她提高薪金，但上級(jí)卻一直沒(méi)有批準(zhǔn)。我們公司一向主張員工不斷進(jìn)修，提高自己的工作能力，即使是不贊成她停職去攻讀學(xué)位，也沒(méi)有必要用經(jīng)濟(jì)手段懲罰她。而且，在韓江雪攻讀學(xué)位期間，她的工作非但沒(méi)有出現(xiàn)漏洞，而且取得了很多成就。例如，由她主要設(shè)計(jì)的廣告取得了較好的效果；在上一次的大型展覽會(huì)上，由她指示設(shè)計(jì)的展覽展示得到了公司內(nèi)外一致好評(píng)。我認(rèn)為我們應(yīng)該用這筆獎(jiǎng)金來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)她的勤奮與突出的成就，并且她在學(xué)術(shù)方面的發(fā)展也大大增加了她的工作能力。候選人的薪金情況目前的月薪 2000元與和他同類工作的員工的工資相比 多出15%其他公司同類工作的員工的月薪范圍 1500~4000元最后一次提薪的時(shí)間和數(shù)目 一年半以前300元最后一次獎(jiǎng)金的數(shù)目 一年以前100元在本公司服務(wù)的時(shí)間 4年7個(gè)月起始獎(jiǎng)金 800元學(xué)歷 碩士有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 8年下一次正常獎(jiǎng)金的時(shí)間 8個(gè)月以后材料二送審：報(bào)酬委員會(huì)來(lái)源：杜晨（銷售部主管）議題：特別獎(jiǎng)金的授予候選人：陳鴻飛（高級(jí)銷售代表）時(shí)間：2001年12月20日陳鴻飛在上一次提薪時(shí)很不幸運(yùn)的，與他原有的薪金相比，他的薪金只提高了很少的比例。我認(rèn)為在此次特別獎(jiǎng)金的授予中應(yīng)對(duì)其給予相應(yīng)的彌補(bǔ)。陳鴻飛某些重要的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不大好，這也是眾所周知的事實(shí)，然而我們不能根據(jù)這一點(diǎn)抹殺了他工作中的成績(jī)。他比較年輕，進(jìn)入我們公司工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但他在工作中成熟的很快。他與公司的兩個(gè)重要客戶的密切關(guān)系是任何人所不能比的，去年，他所完成的銷售額是最多的。他給我們的公司帶來(lái)了很大的利益，但最近我聽(tīng)說(shuō)，另一家與我們競(jìng)爭(zhēng)的公司會(huì)提供給他3000元的月薪，為了經(jīng)濟(jì)利益，他很可能會(huì)離開(kāi)我們公司，這樣，不但會(huì)造成我們公司利益上的損失，而且我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還會(huì)如虎添翼。當(dāng)我與他談話的時(shí)候，他說(shuō)假如我們給予他實(shí)質(zhì)性的增加薪水，他會(huì)留下來(lái)。確切地講，他的工作業(yè)績(jī)的確很不錯(cuò)。在我們沒(méi)有找到可以替代他的人之前，我還是主張讓他留下來(lái)。候選人的薪金情況目前的月薪 2200元與和他同類工作的員工的工資相比 中等水平其他公司同類工作的員工的月薪范圍 2000~5000元最后一次提薪的時(shí)間和數(shù)目 沒(méi)有資料最后一次獎(jiǎng)金的數(shù)目 半年以前1000元在本公司服務(wù)的時(shí)間 1年5個(gè)月起始獎(jiǎng)金 1500元學(xué)歷 大專有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 3年下一次正常獎(jiǎng)金的時(shí)間 一年左右以后材料三送審：報(bào)酬委員會(huì)來(lái)源：張華文（信息中心主管）議題：特別獎(jiǎng)金的授予候選人：葛文星（電腦工程師）時(shí)間：2001年12月20日我們的信息中心成立的時(shí)間不算很長(zhǎng)。葛文星是這個(gè)中心成立時(shí)的締造者之一，多年以來(lái)，他對(duì)工作默默無(wú)聞，兢兢業(yè)業(yè)。自去年以來(lái)，由于新增了一些設(shè)備，而且信息工作的重要性也在工作中日益顯露出來(lái)。葛文星作為本中心技術(shù)水平最高的電腦工程師，他的任務(wù)也就更加繁重起來(lái)。尤其是今年上半年，全公司的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)工作，基本上都是他一個(gè)人在操辦?，F(xiàn)在有這樣方便的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，很大程度上就要規(guī)勸于他。對(duì)于葛文星工作的繁重性和他的技術(shù)水平而言，我們給他的薪水是低的。他在工作中顯示出很強(qiáng)的能力和責(zé)任心，這是應(yīng)該受到獎(jiǎng)勵(lì)的。憑著他的技術(shù)，完全可以找到一份比這里拿到更多薪水的工作。候選人的薪金情況目前的月薪 1800元與和他同類工作的員工的工資相比 非常低其他公司同類工作的員工的月薪范圍 2500~6000元最后一次提薪的時(shí)間和數(shù)目 一年半以前300元最后一次獎(jiǎng)金的數(shù)目 一年以前1000元在本公司服務(wù)的時(shí)間 3年2個(gè)月起始獎(jiǎng)金 1100元學(xué)歷 學(xué)士有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 10年下一次正常獎(jiǎng)金的時(shí)間 8個(gè)月以后材料四送審：報(bào)酬委員會(huì)來(lái)源：蘇越（產(chǎn)品部主管）議題：特別獎(jiǎng)金的授予候選人：司文（高級(jí)技師）時(shí)間：2001年12月20日司文是一名非常踏實(shí)肯干的員工，他在我們的公司已經(jīng)工作了20年，為公司的發(fā)展立下了汗馬功勞，在學(xué)員當(dāng)中有很好的口碑。作為他這樣一名有經(jīng)驗(yàn)的技師，他不應(yīng)只拿他現(xiàn)在這么少的薪水。我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上之所以能夠站得住腳，很大程度上就是靠我們的產(chǎn)品過(guò)硬。司文一向致力于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的工作，并且他的一項(xiàng)技術(shù)成果在今年初獲得了全國(guó)一等獎(jiǎng)。不久以前，在他的家庭中發(fā)生了一件不幸的事情，他的妻子患了不治之癥，給他在經(jīng)濟(jì)上和情感上都造成了嚴(yán)重打擊。但他并沒(méi)有因此影響工作。目前，他在經(jīng)濟(jì)方面有很大困難。盡管授予他這筆獎(jiǎng)金是杯水車(chē)薪，無(wú)濟(jì)于事，但我們認(rèn)為還是應(yīng)該授予他這筆獎(jiǎng)金。候選人的薪金情況目前的月薪 2200元與和他同類工作的員工的工資相比 沒(méi)有資料其他公司同類工作的員工的月薪范圍 2000~4000元最后一次提薪的時(shí)間和數(shù)目 一年半以前300元最后一次獎(jiǎng)金的數(shù)目 半年以前3000元在本公司服務(wù)的時(shí)間 20年4個(gè)月起始獎(jiǎng)金 40元學(xué)歷 大專有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 22年下一次正常獎(jiǎng)金的時(shí)間 6個(gè)月以后材料五送審：報(bào)酬委員會(huì)來(lái)源：胡平（總經(jīng)理辦公室主管）議題：特別獎(jiǎng)金的授予候選人：楊雪潔（行政主管）時(shí)間：2001年12月20日楊雪潔的工作超乎尋常的瑣碎，然而她在工作中表現(xiàn)得非常耐心細(xì)致。公司能夠正常地運(yùn)轉(zhuǎn)，她有很大的功勞。與其他候選人相比，她可能顯得比較平凡，因?yàn)樗](méi)有什么突出的事跡。但就恰恰是這平凡的工作中才表現(xiàn)出了她的不平凡。她的家離工作地點(diǎn)很遠(yuǎn)，她每天早出晚歸，而且她的上小學(xué)的孩子需要她的照顧，在這種情況下，她上班從不遲到。因此，我們認(rèn)為她這樣的兢兢業(yè)業(yè)地工作者應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)。候選人的薪金情況目前的月薪 2000元與和他同類工作的員工的工資相比 略低一些其他公司同類工作的員工的月薪范圍 2000~4000元最后一次提薪的時(shí)間和數(shù)目 一年以前200元最后一次獎(jiǎng)金的數(shù)目 一年半以前1000元在本公司服務(wù)的時(shí)間 6年3個(gè)月起始獎(jiǎng)金 500元學(xué)歷 學(xué)士有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 11年下一次正常獎(jiǎng)金的時(shí)間 一年左右以后材料六送審：報(bào)酬委員會(huì)來(lái)源：王洪波（安全保衛(wèi)部主管）議題：特別獎(jiǎng)金的授予候選人：秦明（安保人員）時(shí)間：2001年12月20日秦明以前在公司的表現(xiàn)是出了名的。他經(jīng)常上班遲到，工作時(shí)間開(kāi)小差，還與別人打架斗毆。但最近一年以來(lái)，他的轉(zhuǎn)變讓人吃驚。他上班不再遲到，工作也非常認(rèn)真。尤其是積極采取行動(dòng)避免了兩次重大的意外事故。他熱心地幫助有困難的同事。還有一次，他在社會(huì)上見(jiàn)義勇為，直到人家將獎(jiǎng)狀送到公司，我們才得知這件事情。最近，他還參加了業(yè)余的學(xué)習(xí)班，提高自己的知識(shí)和能力。由于對(duì)他的過(guò)去的偏見(jiàn)，任何獎(jiǎng)勵(lì)似乎都與他無(wú)緣。我們建議授予他特別獎(jiǎng)金，是應(yīng)為這樣做我們可以讓員工知道，只要你付出努力，做出優(yōu)異的表現(xiàn)，不管你過(guò)去的表現(xiàn)如何，你都可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)。候選人的薪金情況目前的月薪 1200元與和他同類工作的員工的工資相比 中等水平其他公司同類工作的員工的月薪范圍 1000~2000元最后一次提薪的時(shí)間和數(shù)目 一年半以前150元最后一次獎(jiǎng)金的數(shù)目 無(wú)在本公司服務(wù)的時(shí)間 5年8個(gè)月起始獎(jiǎng)金 300元學(xué)歷 高中有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 6年下一次正常獎(jiǎng)金的時(shí)間 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候來(lái)源于：附錄A心理測(cè)驗(yàn)管理?xiàng)l例（試行）心理測(cè)驗(yàn)指在鑒別智力、因材施教、人才選拔、就業(yè)指導(dǎo)、臨床診斷等方面具有咨詢、鑒別和預(yù)測(cè)能力的測(cè)量工具。凡從事研制、使用和出售測(cè)驗(yàn)的中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員個(gè)人或所屬機(jī)構(gòu)，有責(zé)任使心理測(cè)驗(yàn)工作健康發(fā)展。在從事心理測(cè)驗(yàn)工作中須遵循本條例。一、 測(cè)驗(yàn)的登記注冊(cè)1. 凡中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員個(gè)人或集體所編制、修訂、發(fā)行與出售的心理測(cè)驗(yàn)，都必須到中國(guó)心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)申請(qǐng)登記注冊(cè)（非會(huì)員也可申請(qǐng)登記）。2. 心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)認(rèn)可那些經(jīng)科學(xué)程序?qū)徍?、鑒別的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)，并予以登記注冊(cè)。凡經(jīng)過(guò)登記注冊(cè)的心理測(cè)驗(yàn)，均給予統(tǒng)一分類編號(hào)，并定期在中國(guó)心理學(xué)會(huì)主辦的《心理學(xué)報(bào)》公布。二、 測(cè)驗(yàn)使用人員的資格認(rèn)定3. 心理專業(yè)的本科以上畢業(yè)生或在心理測(cè)量專家的指導(dǎo)下，具有兩年以上測(cè)驗(yàn)使用經(jīng)驗(yàn)者，可獲得測(cè)驗(yàn)使用資格。4. 凡在心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)備案并獲得認(rèn)可的心理測(cè)量培訓(xùn)班，由本專業(yè)委員會(huì)頒發(fā)測(cè)驗(yàn)使用人員的資格認(rèn)定書(shū)。5. 凡經(jīng)過(guò)心理測(cè)量培訓(xùn)班的專門(mén)訓(xùn)練并獲得資格認(rèn)定書(shū)者，具有使用測(cè)驗(yàn)的資格。測(cè)驗(yàn)使用人員的資格認(rèn)定書(shū)分為兩種：?jiǎn)雾?xiàng)測(cè)驗(yàn)使用資格認(rèn)定書(shū)與多項(xiàng)測(cè)驗(yàn)使用資格認(rèn)定書(shū)。三、 測(cè)驗(yàn)的控制使用與管理6. 任何心理測(cè)量必須對(duì)該測(cè)驗(yàn)的使用范圍、實(shí)施程序以及測(cè)驗(yàn)使用者的資格加以明確規(guī)定，并在測(cè)驗(yàn)手冊(cè)中做出詳盡描述。7. 具有測(cè)驗(yàn)使用資格者，可憑測(cè)驗(yàn)使用資格認(rèn)定書(shū)購(gòu)買(mǎi)和使用相應(yīng)的心理測(cè)量器材，并要負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)驗(yàn)器材的妥善保管。8. 測(cè)驗(yàn)使用者必須嚴(yán)格按照測(cè)驗(yàn)指導(dǎo)手冊(cè)的規(guī)定使用測(cè)驗(yàn)。在使用心理測(cè)驗(yàn)作為診斷或取舍決定等重要決策的參考依據(jù)時(shí)，測(cè)驗(yàn)使用者必須選擇適當(dāng)?shù)臏y(cè)驗(yàn)，并要采取一定的檢查措施；測(cè)驗(yàn)使用的紀(jì)錄及書(shū)面報(bào)告應(yīng)保存?zhèn)浒浮?. 凡中國(guó)心理學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)員個(gè)人或機(jī)構(gòu)在修訂與出售他人編制的心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，必須首先爭(zhēng)得該測(cè)驗(yàn)的主管單位或作者的同意，印制、發(fā)行于出售心理測(cè)驗(yàn)器材的機(jī)構(gòu)應(yīng)該到心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)登記，并只能將測(cè)驗(yàn)器材授予具有測(cè)驗(yàn)使用資格者。10. 為保證測(cè)驗(yàn)的科學(xué)性與使用價(jià)值，標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容與器材不得在各類非專業(yè)刊物上發(fā)表。11. 本條例自中國(guó)心理學(xué)會(huì)批準(zhǔn)之日起生效，其修訂與解釋權(quán)歸中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)。來(lái)源于：附錄B心理測(cè)驗(yàn)工作者的道德準(zhǔn)則心理測(cè)驗(yàn)在鑒別智力、因材施教、人才選拔、就業(yè)指導(dǎo)、臨床診斷等方面具有作為咨詢鑒定和預(yù)測(cè)工具的效能。凡在診斷、鑒定、咨詢及人員選拔等工作中使用心理測(cè)驗(yàn)的人員，必須具備心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)所認(rèn)定的資格。在使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，心里測(cè)驗(yàn)工作者應(yīng)高度重視科學(xué)性與客觀性原則，不利用職位或業(yè)務(wù)關(guān)系妨礙測(cè)驗(yàn)功能的正常發(fā)揮。使用心理測(cè)驗(yàn)的人員，有責(zé)任遵循下列道德準(zhǔn)則。一、 心理測(cè)驗(yàn)工作者知道自己承擔(dān)的重大社會(huì)責(zé)任，對(duì)待測(cè)驗(yàn)工作須持有科學(xué)、嚴(yán)肅、謙虛地態(tài)度。二、 心理測(cè)驗(yàn)工作者應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法令與法規(guī)，遵守《心理測(cè)驗(yàn)管理?xiàng)l例》。三、 心理測(cè)驗(yàn)工作者在介紹測(cè)驗(yàn)的效能與結(jié)果時(shí)，必須提供真實(shí)和準(zhǔn)確的信息，避免感情用事、虛假的斷言和曲解。四、 心理測(cè)驗(yàn)工作者尊重被測(cè)者的人格，對(duì)測(cè)量中獲得的個(gè)人信息要加以保密，除非對(duì)個(gè)人或社會(huì)可能造成危害的情況，才能告知有關(guān)方面。五、 心理測(cè)驗(yàn)工作者應(yīng)保證以專業(yè)的要求和社會(huì)的需要使用心理測(cè)驗(yàn)，不得濫用和單純追求經(jīng)濟(jì)利益。六、 為維護(hù)心理測(cè)驗(yàn)的有效性，凡規(guī)定不宜公開(kāi)的心理測(cè)量?jī)?nèi)容、器材、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及常模等，均應(yīng)保密。七、 心理測(cè)驗(yàn)工作者應(yīng)以正確的方式將所測(cè)結(jié)果告知被測(cè)者或有關(guān)人員，并提供有益的幫助與建議。在一般情況下，只告訴測(cè)驗(yàn)的解釋，不要告訴測(cè)驗(yàn)的具體分?jǐn)?shù)。八、 心理測(cè)驗(yàn)工作者及各心理測(cè)量機(jī)構(gòu)之間在業(yè)務(wù)交流中，應(yīng)以誠(chéng)相待，互相學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。九、 在編制、制定或出售、使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)考慮到可能帶來(lái)的利益沖突，避免有損于心理測(cè)量工作的健康發(fā)展。中國(guó)心理學(xué)會(huì)1992年12月來(lái)源于：文件框測(cè)驗(yàn)設(shè)計(jì)所需材料選定24個(gè)部門(mén)，了解部門(mén)負(fù)責(zé)人（部門(mén)最高領(lǐng)導(dǎo)）在刑事日常管理職能的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到的比較典型的事件，這些典型條件可以是：l 簽發(fā)條件l 處理下屬提出的各種問(wèn)題l 回復(fù)各類商業(yè)函件l 組織主持各類工作會(huì)議l 給下屬分派任務(wù)l 客戶談判l(wèi) 協(xié)調(diào)處理各種性質(zhì)的沖突矛盾（來(lái)自組織內(nèi)、外部）l 參加必要的社交活動(dòng)（如宴會(huì)、講座報(bào)告等，與工作相關(guān)或基本不相關(guān)）針對(duì)上述典型事件，需要收集的相關(guān)資料包括：l 文件：需親自簽發(fā)的文件樣本，如：請(qǐng)示報(bào)告（如財(cái)務(wù)費(fèi)用支出、人事調(diào)整（招人、裁人、崗位變動(dòng)、離職等）、供貨商的選定、學(xué)習(xí)進(jìn)