【文章內(nèi)容簡介】 作為我國江蘇衛(wèi)視制作的一檔大型生活服務(wù)類節(jié)目，在2010年1月15日首播，由江蘇衛(wèi)視主持人孟非主持，節(jié)目前期嘉賓主持為樂嘉，隨后加入黃菡，在2013年4月6到7日由于正接替樂嘉，2013年4月13日起由曾子航接替于正，2013年7月14日起由寧財神接替曾子航?！斗钦\勿擾》節(jié)目在每周的周六與周日21:20首播?！斗钦\勿擾》節(jié)目作為眾多單身男女提供公開的婚戀交友平臺。節(jié)目有時會為特定的群體舉辦專場，包括教師、外來務(wù)工人員、男嘉賓返場專場和針對海外華人的澳洲、美國、英國、法國、加拿大、韓國、美國西部、新西蘭、德國專場。2010年開播至今為中國大陸收視率最高的綜藝節(jié)目，節(jié)目中的話題時常會成為社會議論的焦點并對流行文化產(chǎn)生影響。該節(jié)目的成功使得其入選哈佛商學(xué)院的教材，成為中國電視界首個進入哈佛課程的案例。：《非誠勿擾》節(jié)目LOGO據(jù)調(diào)查顯示，%，%，而排名前四十名的綜藝節(jié)目所累計的份額也超過50%，遠高于2012年不到45%的水平，呈現(xiàn)出觀眾收視向強勢綜藝節(jié)目集中的態(tài)勢。在全年累計收視總時間最長的三個節(jié)目中，江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》繼續(xù)占據(jù)頭名位置，且觀眾人均收視量較2012年出現(xiàn)近60%的增長；中央臺《星光大道》也在收視總量翻番后排名第二；湖南衛(wèi)視《快樂大本營》收視總量略微下滑后排名第三位。在排名前20位的其他節(jié)目中，中央臺三套播出的節(jié)目收視時長普遍呈現(xiàn)較大幅度的增長，除了《歡樂中國行》、《非常6+1》等老牌節(jié)目外，包括《我要上春晚》、《歡樂英雄》、《向幸福出發(fā)》等近兩年新開播的節(jié)目也都進入前列。省級衛(wèi)視頻道播出的節(jié)目中，開播多年的節(jié)目收視量多出現(xiàn)一定程度的下滑，而新上榜的單頻道播出節(jié)目主要包含兩大類，婚戀交友類節(jié)目《愛情連連看》（浙江衛(wèi)視）、《稱心如意》（湖南衛(wèi)視）以及游戲闖關(guān)類節(jié)目《男生女生向前沖第二季》（安徽衛(wèi)視）、《闖關(guān)上梁山》（山東衛(wèi)視）?！兑贾芰⒉ㄐ恪泛汀缎聤蕵吩诰€》則通過多頻道的播出累計了較高的觀眾收視量。：2013年綜藝節(jié)目收視總時長排名前10名（央視索福瑞數(shù)據(jù) 央視索福瑞數(shù)據(jù) 索福瑞媒介研究是中國最大的市場研究機構(gòu)—CTR市場研究與世界領(lǐng)先的市場研究集團TNS共同建立的合資公司1997年12月4日在北京注冊成立。公司致力于專業(yè)電視收視市場研究，為中國大陸地區(qū)和香港傳媒行業(yè)提供可信的、不間斷的電視觀眾調(diào)查服務(wù)。）排名名稱頻道人均收視總分鐘數(shù)在綜藝節(jié)目中的市場份額%1非誠勿擾江蘇衛(wèi)視2星光大道中央三套+其他中央臺頻道3快樂大本營湖南衛(wèi)視4歡樂中國行中央三套+其他中央臺頻道5我要上春晚CCTV中央三套+其他中央臺頻道62013年春節(jié)聯(lián)歡晚會中央臺多個頻道7愛情連連看浙江衛(wèi)視8歡樂英雄中央三套9天天向上湖南衛(wèi)視10我們約會吧湖南衛(wèi)視：2013年全國衛(wèi)視“綜藝十強”全媒體收視率排行榜序號衛(wèi)視欄目收視率1江蘇衛(wèi)視非誠勿擾2湖南衛(wèi)視快樂大本營3湖南衛(wèi)視我是歌手4湖南衛(wèi)視天天向上5東方衛(wèi)視中國達人秀6安徽衛(wèi)視非常靜距離7湖南衛(wèi)視中國最強音8安徽衛(wèi)視說出你的故事9江蘇衛(wèi)視一站到底10浙江衛(wèi)視中國夢想秀通常而言，觀眾只要對一個綜藝節(jié)目耳熟能詳，則這一節(jié)目就會產(chǎn)生品牌效應(yīng)，并為所在衛(wèi)視帶來高收益。《非誠勿擾》在2010年不到一年的時間內(nèi)迅速為江蘇衛(wèi)視累積了前所未有的超高人氣，《非誠勿擾》的品牌效應(yīng)也在迅速成熟并不斷加強，%%，這說明這一節(jié)目從2010年開播，到2013年，整個四年時間的里一直保持著收視份額一路攀升的勢頭。但是如果想做成優(yōu)質(zhì)平臺，僅僅靠給用戶一兩個品牌產(chǎn)品是遠遠不夠的，并不是每個廣告都能擠上《非誠勿擾》這個時段，也不是各類觀眾都喜歡看《非誠勿擾》。因此，從頻道平臺整體戰(zhàn)略考慮，頻道必須從滿足需求的根本服務(wù)入手，一方面頻道要滿足廣告商尋找與自己品牌定位契合的節(jié)目需求，另一方面要滿足不同目標觀眾的收視需求?！?012年10月《非誠勿擾》改版，《非誠勿擾》此次改版在舞美設(shè)計、音樂設(shè)置等方面進行了相應(yīng)調(diào)整，更新鮮的是增加女生爆燈環(huán)節(jié)，即男嘉賓在步入權(quán)利反轉(zhuǎn)以前的任何時候，女嘉賓如果特別喜歡男嘉賓，隨時爆燈鍵成為“動心女生”。 主持人及嘉賓情況2010年初江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》橫空出世，兩個光頭闖進了觀眾們的視線，主持人孟非搭配上嘉賓樂嘉的新鮮呈現(xiàn)，讓觀眾為之眼前一亮。一個充滿了人文關(guān)懷的幽默，一個揮灑著指點世人的犀利，將人情冷暖用只言片語便勾勒得淋漓盡致，讓觀眾大呼過癮；隨著樂嘉主持的《老公看你的》的強勢推出，這兩個光頭已經(jīng)成為了中國電視當(dāng)紅的主持人?！斗钦\勿擾》節(jié)目如此火爆，孟非作為主持人的作用功不可沒。孟非本身是非科班出身的主持人，因其個性、機智且灑脫的主持風(fēng)格也為所在節(jié)目增色不少?！肮忸^名嘴”孟非，以前在鍋爐房當(dāng)過鍋爐工，印刷廠擔(dān)任印刷工，后來慢慢成為記者、編導(dǎo)、制片人、主持人，2010年《非誠勿擾》的走紅使他走到在一線主持人的行列。孟非在擔(dān)任《南京零距離》的主持人時，因其犀利睿智、成熟穩(wěn)重又不失幽默的主持風(fēng)格備受矚目。而在江蘇衛(wèi)視主持《非誠勿擾》時，他的主持風(fēng)格則更內(nèi)斂、說話極有見地，身為新聞主播及娛樂主持人，孟非文采和口才俱佳，智慧和幽默并存。其類似“脫口秀似的主持人讓人可以充分領(lǐng)悟到背后深藏的智慧。個性化主持人是《非誠勿擾》節(jié)目個性化時代的必然需要，孟非除依靠本身的智慧、道德及學(xué)識之外，還要擁有個性魅力。這里所指的個性，是指孟非即要有適合本身的自然個性，還在切合自己所主持節(jié)目的個性及擁有自己鮮明標識的個性表達方式。這類非科班主持人若是缺乏個性，則很難讓觀眾記住并認可。孟非就是極具個性特征的非科班主持人，他獨特的主持風(fēng)格無論是在新聞類節(jié)目還是在生活服務(wù)類節(jié)目中，都能讓觀眾產(chǎn)生深深的共鳴，進而產(chǎn)生號召力。孟非由于生活閱歷、文化素養(yǎng)、語言修為及表達習(xí)慣等內(nèi)因素的個性化，加上標志性的聲音和形象等外在因素的個性化，自然產(chǎn)生了不同的個性風(fēng)格?？烊丝煺Z、機智幽默、穩(wěn)重醇厚，這些都是孟非主持風(fēng)格個性化的真實表現(xiàn)。任何一個主持人都有本身的優(yōu)勢及不足，只有找到準定位，才能真正和所主持的節(jié)目交相輝映，進而提升節(jié)目的質(zhì)量，而孟非在節(jié)目現(xiàn)場的調(diào)控能力和應(yīng)變能力，使其即可以適度地活躍氣氛，又表現(xiàn)出鮮明的個性化主持風(fēng)格。：孟非在《非誠勿擾》現(xiàn)場樂嘉，與孟非一起開創(chuàng)了《非誠勿擾》的火爆時代，作為“雙光頭”主持人的人氣嘉賓主持。樂嘉有著與孟非不同的風(fēng)格。他與孟非不同，樂嘉是作家、演講家和培訓(xùn)導(dǎo)師，同時也是性格色彩研究中心——“FPA性格色彩”創(chuàng)始人。從2010年起開始擔(dān)《非誠勿擾》的節(jié)目嘉賓，并以本身專業(yè)演講者的身份點評男女嘉賓的性格及婚姻、交際等應(yīng)用領(lǐng)域的感覺，也是備受歡迎和爭議并存的人氣特邀嘉賓。黃菡作為《非誠勿擾》三位現(xiàn)場中唯一的女性，是從2010年6月起擔(dān)任江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》嘉賓的。她是社會學(xué)系社會的心理學(xué)博士，在《非誠勿擾》節(jié)目中，黃菡以知性、從容的形象出現(xiàn)，發(fā)言不多，多以鼓勵為主，善解人意且語言平和，點評嘉賓時從不說教。樂嘉離開《非誠勿擾》節(jié)目以后，先后于正、曾子航等曾代班，但反響不會上。寧財神作為新男性嘉賓，以自身與樂嘉不同的風(fēng)格受到了廣泛關(guān)注。寧賭神，本名陳萬寧，中國第一代網(wǎng)絡(luò)寫手的領(lǐng)軍人物，2005年憑借情景喜劇《武林外傳》走紅。從2013年7月起擔(dān)任嘉賓，寧財神的加入為《非誠勿擾》增添了一定的節(jié)目小姑，這位著名毒舌編劇時常在節(jié)目中分享自己的婚戀觀和失敗學(xué)，語言詼諧、犀利，贏得了觀眾的支持與喜愛。 《非誠勿擾》海外專場《非誠勿擾》節(jié)目迅速為深受世界各地華人歡迎并喜愛的相親節(jié)目，也有更多的華人與外籍嘉賓希望通過《非誠勿擾》實現(xiàn)愛情夢想。為此，《非誠勿擾》從2011年開始舉辦海外專場，這也是《非誠勿擾》節(jié)目創(chuàng)新的重要舉措，也是區(qū)別于同類型節(jié)目的重要看點之一。隨著首場澳洲專場的火爆，《非誠勿擾》也陸續(xù)舉行了其他海外專場，均取得不俗的收視。：《非誠勿擾》海外專場列表時間專場看點2011年7月17日澳洲專場來自阿德萊德的“小劉歡”唱《東方紅》，夢想把紅歌唱響澳洲。2011年11月9日美國專場美國專場三大看點：帥男靚女出鏡率高；牽手成功率超高；嘉賓學(xué)歷高。節(jié)目中就中外婚嫁、戀愛觀念的差異耐人尋味。2011年11月16日2011年11月23日2012年1月29日英國專場2月19 第208期創(chuàng)造大滿貫奇跡，5對全部牽手2013年2月5日2012年2月12日2012年2月19日2012年6月10日法國專場孟非不慎摔落舞臺導(dǎo)致骨折，堅持錄完節(jié)目后才去醫(yī)院救治。報名者多達2000人。嘉賓素質(zhì)較高，60%具有碩士以上學(xué)歷。2012年6月17日2012年6月24日2012年8月5日加拿大專場%，創(chuàng)下了海外專場的新高。2012年8月12日2012年8月19日2012年11月4日韓國專場男嘉賓出場音樂換成了江南Style，嘉賓們講述了現(xiàn)實生活中韓國男女的婚戀觀是有車有房、門當(dāng)戶對，韓劇中的故事根本不現(xiàn)實。2012年11月11日2012年11月18日2012年12月16日美國西部專場節(jié)目中呈現(xiàn)出中美兩國人們的生活方式，婚姻觀念也得到了廣泛的關(guān)注，2012年12月23日2012年12月30日2013年5月26日新西蘭專場《非誠勿擾》第八個海外專場在北京錄制結(jié)束，創(chuàng)下了“多項之最”，包括史上海外專場爆燈數(shù)之最，牽手人數(shù)之最，歡樂場景之最，感人情景之最。2013年6月2日2013年6月9日2013年6月16日2013年8月25日德國專場51歲的女嘉賓吳憤奮和比自己小17歲的伍逸浪漫牽手更是引發(fā)討論熱潮，8次爆燈、9對牽手。2013年9月1日2013年9月3日2013年12月29日意大利專場暢談意大利的婚姻制度，意大利離婚程序非常繁瑣，要分居三年以上并且男方的所有財產(chǎn)都要判給女方。對于意大利女性來說，結(jié)婚可以說是最有安全感的保障。2014年1月5日2014年1月12日 《非誠勿擾》風(fēng)波應(yīng)對2013年6月15日《非誠勿擾》女嘉賓空姐吳子恩與仵江牽手，當(dāng)時很多觀眾均表示感動。但吳子恩隨后在其微博中秀出與真命天子的合照，其男友卻是《非誠勿擾》的另一位男嘉賓陸初杰。這一意外讓觀眾與網(wǎng)友傻眼，并指責(zé)《非誠勿擾》節(jié)目有失誠信。為此《非誠勿擾》節(jié)目組通過多方聯(lián)系仵江，隨后在其官方微博中發(fā)布說，仵江稱吳子恩與自己聯(lián)系密切，并在香港見面。節(jié)目組還稱，聯(lián)系不到吳子恩與陸初術(shù)，吳子恩牽手離開之前并未向節(jié)目組透露自己的真實交往情況。對此事件的結(jié)果，觀眾對于《非誠勿擾》節(jié)目組及時就相關(guān)問題給予公眾處理結(jié)果，也說明《非誠勿擾》對觀眾意見的重視。事后觀眾紛紛表示《非誠勿擾》只是為男女嘉賓提供一個邂逅的機會，并且有些事情是《非誠勿擾》節(jié)目組無法左右的?！稗r(nóng)民歧視論”事件2013年4月13日新一期《非誠勿擾》播完，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于這一期節(jié)目的爭吵就大范圍展開，爭吵語言的辛辣度前所未有。起因源于杭州男嘉賓沈勇的母親發(fā)表在VCR中公然表現(xiàn)出歧視農(nóng)民，節(jié)目現(xiàn)場引起軒然大波，多數(shù)女嘉賓與沈母針鋒相對，最終沈母倉皇離場。對此，《非誠勿擾》節(jié)目在接受媒體采訪稱，沈勇與其母親錄制《非誠勿擾》節(jié)目不是為炒作，而是讓公眾明白相親的多面觀，加之《非誠勿擾》節(jié)目本身也不純粹的相親節(jié)目，辦節(jié)目的宗旨是通過相親反映社會百態(tài)，展現(xiàn)社會不同的婚戀觀，所以必須選擇真實展現(xiàn)，哪怕嘉賓的觀點有錯誤。但《非誠勿擾》節(jié)目組的態(tài)度非常明確，“對他們不找農(nóng)村女孩的說法，我們是絕對批判的。”“農(nóng)民歧視論”事件后，央視王牌節(jié)目《焦點訪談》欄目直接炮轟《非誠勿擾》造假，并在節(jié)目中再次公布了國家廣電總局的兩項通知，并通過觀眾質(zhì)疑、專家分析指出相親類節(jié)目的種種弊端，聲稱《非誠勿擾》節(jié)目之類的相親節(jié)目整改的必要性。焦點訪談上播出的《非誠勿擾》節(jié)目幾個片段，如朱真芳要求“男友年薪20萬”、“男嘉賓問馬諾愿不愿意和她一起騎單車，馬諾回答寧愿坐寶馬里哭”等等。央視主持人說《非誠勿擾》節(jié)目嘉賓身份造假，借以欺騙群眾而炒作，節(jié)目中女嘉賓表現(xiàn)出來的拜金主義嚴重影響我國社會整體的婚戀觀與價值觀。“婚戀交友類電視節(jié)目要把好嘉賓關(guān)，要認真核實嘉賓的真實身份，嚴禁偽造嘉賓身份，欺騙電視觀眾?！痹趶V電總局下發(fā)的文件中，對《非誠勿擾》節(jié)目之類的相親節(jié)目嘉賓造假鮮明地提出了“禁止令”，并建議擴大嘉賓的海選范圍，而不是只靠業(yè)余演員、模特或是富二代來制造爆點?！安坏醚垈€人品德有問題或有爭議，持不正確或非主流價值觀、婚戀觀的人物參加節(jié)目?！睂Υ耍斗钦\勿擾》節(jié)目在進行了整改以后，增加《非誠勿擾》節(jié)目的嚴肅性與科學(xué)性。第三章 江蘇衛(wèi)視綜藝節(jié)目《非誠勿擾》的營銷環(huán)境《非誠勿擾》的宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析是指政策、經(jīng)濟與社會及技術(shù)等方面的分析，在分析一個綜藝節(jié)目所處的背景的時候，通常是通過這四個因素來進行分析綜藝節(jié)目所面臨的狀況。宏觀環(huán)境是《非誠勿擾》節(jié)目進行營銷活動所面對的市場與環(huán)境提供的機會與威脅的表述。分析《非誠勿擾》節(jié)目的宏觀營銷環(huán)境旨在幫助更充分地認識環(huán)境，經(jīng)由《非誠勿擾》節(jié)目組努力營銷，幫助節(jié)目適應(yīng)環(huán)境變遷及社會變化，以達到《非誠勿擾》節(jié)目的營銷目標。：宏觀政策分析模型我國加入WTO以后，政府信息公開度進一步提升，這對政府管理廣播電視事業(yè)所需的職能轉(zhuǎn)變與治理水平提出了越來越高的要求。市場經(jīng)濟作用下的我國廣電事業(yè)要充分借助于市場力量完成資源的科學(xué)配置及設(shè)施中的基礎(chǔ)投入。以前，我國廣播電視的主管部門是全面管事，這也使得電臺、電視臺沒有自主權(quán)。這種治理體制嚴重制約了我國廣電事業(yè)從業(yè)人員工作的積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮，并且使相關(guān)機構(gòu)死氣沉沒學(xué)，制作的廣電節(jié)目不受歡迎。市場經(jīng)濟下，電視依然是影響力最廣的公眾媒體，但要求制作電視節(jié)目的理念、