【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 型行業(yè)，這是國(guó)家目前扶持和鼓勵(lì)發(fā)展的行業(yè)，因此公司發(fā)展幾乎沒有來(lái)自政策的風(fēng)險(xiǎn)，而且國(guó)家在登記注冊(cè)、稅收等方面還給與了一些優(yōu)惠政策。（二） 微觀環(huán)境因素1．企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素我們的團(tuán)隊(duì)是一群資深的學(xué)生也是一群資深的消費(fèi)者，深刻了解作為學(xué)生的消費(fèi)觀念，受過高等教育，學(xué)習(xí)過市場(chǎng)營(yíng)銷，市場(chǎng)上的環(huán)保產(chǎn)品雖然多，但是沒有一個(gè)企業(yè)能夠完整的經(jīng)營(yíng)它們，我們的產(chǎn)品雖然不是自己生產(chǎn)，但是我們有自己的創(chuàng)意與現(xiàn)有的產(chǎn)品相結(jié)合，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。2．供應(yīng)商我們選擇資信狀況好的供應(yīng)商，能夠提供品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理的貨物，并要與主要供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。我們店的每種產(chǎn)品有其特定的供貨商。3．消費(fèi)者我們要了解消費(fèi)者的需求，提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行研究和分析，了解它們的需求規(guī)模、需求結(jié)構(gòu)、需求心理以及購(gòu)買特點(diǎn)4．競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)上做文具的廠家有很多，比較成規(guī)模的也有幾家，但是我們也有自己的特點(diǎn)，我們的文具材料健康環(huán)保，主要的材質(zhì)為紙制品（再生紙），降低塑料的使用頻率，避免鉛中毒的問題毒害小朋友。我們同時(shí)也接受加盟連鎖，提供統(tǒng)一配貨，用我們的牌子，裝修風(fēng)格。5．營(yíng)銷支持商由于店面較小，我們決定在網(wǎng)上做廣告，則無(wú)需在電視上做宣傳。三．中國(guó)文具市場(chǎng)的總體特征（一）市場(chǎng)環(huán)境——優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境我們的主要產(chǎn)品——環(huán)保文具及其相關(guān)產(chǎn)品，它們出于發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的需要，對(duì)我們所提供的這種新型的、實(shí)用性強(qiáng)的展示產(chǎn)品服務(wù)的需求越來(lái)越大，因此為我們提供了一個(gè)巨大的市場(chǎng)空間和優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。——興盛的市場(chǎng)隨著我國(guó)近幾年的快速發(fā)展，人們的生活環(huán)境日趨完善，生活理念日益更新，生活品質(zhì)日漸提高，人們的生活方式也在不斷地轉(zhuǎn)變。這樣人們也就更加關(guān)心自己的健康問題。這也就給我們的環(huán)保文具及其相關(guān)產(chǎn)品帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)。巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也同時(shí)帶來(lái)了更大的競(jìng)爭(zhēng)，在這種環(huán)境下，我們一定會(huì)面臨各個(gè)文具龍頭行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，比如：晨光，真彩等，因?yàn)樗麄冇泄潭ǖ念櫩突A(chǔ)。但是這樣反而可以激勵(lì)我們不斷創(chuàng)新，更新我們的產(chǎn)品，不斷追求滿足客戶的需要。因此，在堅(jiān)持走環(huán)保路線，并且不改變我們傳統(tǒng)的情況下，不斷地發(fā)展與創(chuàng)新，以便更好的適應(yīng)市場(chǎng)需求。綠色環(huán)保產(chǎn)品在當(dāng)今市場(chǎng)上又很大的發(fā)展空間，前景一片大好?！仙氖袌?chǎng) 隨著中國(guó)國(guó)力的增強(qiáng)和人民生活的提高，人們對(duì)文具水平的要求也日漸提高，環(huán)保文具正好滿足人們的這一心理需求。人們對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)的提高，使得環(huán)保文具的銷售空間進(jìn)一步加大；同時(shí)，人們對(duì)自身健康的重視，也同樣使得人們認(rèn)可環(huán)保文具的重要性。因此，環(huán)保文具的存在打破了人們對(duì)傳統(tǒng)文具的認(rèn)識(shí)，人們會(huì)再一次重新審視環(huán)保文具的意義。此外，隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來(lái)越多的家庭里連接上了Internet，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資訊中心發(fā)表中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，中國(guó)上網(wǎng)使用者總數(shù)為9400萬(wàn)， 其中使用寬頻上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬(wàn)；上網(wǎng)電腦達(dá)到4160萬(wàn)臺(tái)。都市人繁忙的工作使許多人沒有時(shí)間或精力去到我們的實(shí)體店中購(gòu)買他們需要的產(chǎn)品，我們同時(shí)會(huì)為他們提供網(wǎng)上購(gòu)物，這樣既節(jié)省了他們的時(shí)間，也同樣提高了我們的知名度，擴(kuò)大了我們的群眾基礎(chǔ)，為本店的進(jìn)一步擴(kuò)大奠定了殷實(shí)的基礎(chǔ)。——上升的市場(chǎng)在這個(gè)追去個(gè)性化的時(shí)代，各種個(gè)性的產(chǎn)品也成為了人們的新寵。我們的環(huán)保文具的相關(guān)產(chǎn)品注重自我實(shí)現(xiàn)，著重個(gè)性化發(fā)展。人們可以自己進(jìn)行構(gòu)圖，也可以直接購(gòu)買我們?yōu)槟峁┑某善?。?dāng)然，我們的成品中包含著我們的創(chuàng)業(yè)理念以及營(yíng)銷感念，通過它們您可以更深入的認(rèn)識(shí)我們，了解我們。此外，現(xiàn)在的環(huán)保產(chǎn)業(yè)是正在蓬勃發(fā)展的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，人們開始注重這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，例如：城市的環(huán)保政策的轉(zhuǎn)變，國(guó)家環(huán)保力度的加大。所以，我們的環(huán)保產(chǎn)品正是緊跟國(guó)家政策及時(shí)代潮流。其所帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)和潛在的市場(chǎng)容量將會(huì)十分可觀，相信它可以為我們帶來(lái)可觀的利益。（1）市場(chǎng)環(huán)境的主要特點(diǎn)l 市場(chǎng)需求大l 市場(chǎng)正處于新興和上升階段l 前期競(jìng)爭(zhēng)不激烈，但后期競(jìng)爭(zhēng)激烈程度增加l 市場(chǎng)的技術(shù)和政策環(huán)境良好四、目標(biāo)消費(fèi)者 我們目標(biāo)消費(fèi)群分為以下幾類(一)通用型文具的銷售和相關(guān)服務(wù)需求 環(huán)保文具中的普通品包括書包、水筆、鋼筆、簽字筆、鉛筆、彩色鉛筆、自動(dòng)鉛筆、筆芯、鉛筆盒、套尺、三角板、直角板、半圓儀、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀、膠帶、圓規(guī)、本等。這些產(chǎn)品主要針對(duì)普通的學(xué)生一族或者是上班一族，他們對(duì)文具的要求并不很高，只要滿足他們的基本需求就可以了。他們之所以購(gòu)買環(huán)保文具，只是由于環(huán)保文具對(duì)環(huán)境、對(duì)我們的身體又好處。他們購(gòu)買往往是大量的，并且是一些常客。他們買文具一般是根據(jù)直覺，而非目地性購(gòu)買，所以購(gòu)買量不很穩(wěn)定。（二）專用型文具的銷售和相關(guān)服務(wù)需求環(huán)保文具中的專用品包括馬克筆、水彩筆、圓珠筆、油畫棒、毛筆、針管筆、多色筆、套筆、工筆等。這些產(chǎn)品主要是為一些美工課的學(xué)生及專業(yè)工作者準(zhǔn)備的，他們往往需要專業(yè)的文具完成功課或是工作，他們的工作量相對(duì)較大，而且用具較單一，購(gòu)買量較穩(wěn)定。對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很好的客源，因?yàn)閷Ｓ梦木叩膬r(jià)格相對(duì)較高，利潤(rùn)空間也相對(duì)較大。(三) 文具附屬品的銷售和相關(guān)服務(wù)需求環(huán)保文具中的附屬品包括便簽紙、筆筒、書簽、環(huán)保紙袋、檔案袋等。附屬品的應(yīng)用面較之前更大，因?yàn)樗酁槁殘?chǎng)人員使用，方便，快捷是它們的最大特點(diǎn)。當(dāng)然，人們還可以從中找尋樂趣，既可以進(jìn)行自主DIY設(shè)計(jì)，也可以使用我們的設(shè)計(jì)原型。這樣，任何一個(gè)人都可以擁有獨(dú)一無(wú)二的商品，在這個(gè)張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)代。在實(shí)現(xiàn)了自我的同時(shí)，也為環(huán)保貢獻(xiàn)了力量。他們具備如下特征（一）主要消費(fèi)者的人口特征值構(gòu)成情況：如圖1所示，年齡范圍1151以上，其中1130歲的消費(fèi)者居多數(shù)。 圖1 您在購(gòu)買文具時(shí)是否關(guān)注對(duì)孩子的健康的問題您一般習(xí)慣以何種方式購(gòu)買文具？ 您覺得文具圖案應(yīng)該偏向于（二） 目標(biāo)消費(fèi)者需要我們提供的產(chǎn)品有：能提供書包、筆（水筆、鋼筆、簽字筆、鉛筆、彩色鉛筆、自動(dòng)鉛筆、多色筆、套筆、工筆、馬克筆、水彩筆、圓珠筆、油畫棒、毛筆、針管筆）、筆芯、鉛筆盒、尺子（套尺、三角板、直角板、半圓儀）、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀、膠帶、便簽紙、筆筒、書簽、圓規(guī)、本。序號(hào)答題選項(xiàng)百分比1書包 %2鉛筆盒 %3書寫工具（筆） %4環(huán)保文具禮盒套裝 10%5紙制品（如筆記本等） 20%6尺子橡皮及其他10%7便簽、標(biāo)簽 %目標(biāo)消費(fèi)者需要我們提供的具體服務(wù)有：批發(fā)、網(wǎng)上郵購(gòu)，送貨上門（一次性購(gòu)物滿100元以上）（三）消費(fèi)者一般出于以下情況會(huì)購(gòu)買本產(chǎn)品： 從圖2中我們可以看出消費(fèi)者幾乎如下圖所示平均分布在以下三種情況，但新學(xué)期開學(xué)之際還是消費(fèi)者購(gòu)買新文具的主要時(shí)間。 圖2（四）消費(fèi)者的主要購(gòu)買行為：（1）習(xí)慣型購(gòu)買行為，由于經(jīng)常購(gòu)買和使用文具，消費(fèi)者對(duì)這些商品十分熟悉。（2）感情型購(gòu)買行為，由于受身邊周圍人和時(shí)代潮流的影響，購(gòu)買決策上容易受感情的影響。（3）沖動(dòng)型購(gòu)買行為，以直觀感情為主，文具的新穎和時(shí)尚會(huì)使消費(fèi)者選擇購(gòu)買。（4）隨意型購(gòu)買行為，對(duì)新穎的文具會(huì)臨時(shí)選擇購(gòu)買。（5）疑慮型購(gòu)買行為，由于對(duì)環(huán)保文具的實(shí)用性和環(huán)保性會(huì)產(chǎn)生懷疑，會(huì)在猶豫不決中選擇購(gòu)買本產(chǎn)品。以上就是我們對(duì)這份調(diào)查問卷的具體分析。通過這次市場(chǎng)調(diào)研，并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行具體的分析得出相應(yīng)的結(jié)論。為我們更好地進(jìn)行下一步?jīng)Q策提供了依據(jù)奠定了基礎(chǔ)。第四部分 競(jìng)爭(zhēng)分析一、 競(jìng)爭(zhēng)描述我們的產(chǎn)品涉及到環(huán)保文具，紙質(zhì)生活小用品，個(gè)性化環(huán)保購(gòu)物袋，木質(zhì)禮品等。目前，社會(huì)上倡導(dǎo)低碳生活，低碳出行，回收環(huán)?？稍偕挠闷?，回收利用中水，因此在我們的生活中更應(yīng)該降低能耗，使用可再生資源，環(huán)保用品正是順應(yīng)潮流，低污染高重復(fù)利用率，塑料中也有對(duì)身體有害的物質(zhì)，文具中塑料制品尤其多，所以我們正是整合了市場(chǎng)中的綠色材料制成的小用品，方便群眾，讓孩子在純凈無(wú)污染的生活中健康成長(zhǎng)。現(xiàn)在市場(chǎng)中有很多的文具制造廠商，規(guī)模較大比較受歡迎的主要有晨光文具、樂美文具等。文具市場(chǎng)的前景非常廣闊，有很多知名的品牌在搶占中國(guó)市場(chǎng)，像是真彩、優(yōu)邦、得力、渡邊、齊心、白雪等。環(huán)保文具是很有潛力的，我相信在文具市場(chǎng)占有一席之地是非常容易的?！耙粡埮f報(bào)紙可卷6根環(huán)保鉛筆，一噸舊報(bào)紙可節(jié)省6立方米木材?！鄙虘舫Ｅ扛嬖V記者，環(huán)保文具剛一問世，就引起很多人關(guān)注。現(xiàn)在人人講環(huán)保，文具也不例外。其實(shí)，環(huán)保文具物美價(jià)廉，比如。雖然目前環(huán)保文具在很多商場(chǎng)、超市都還是個(gè)空白，但未來(lái)的發(fā)展大有可為。我們要面對(duì)兩類競(jìng)爭(zhēng)者，一類是直接競(jìng)爭(zhēng)者另一類是相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者。二．主要競(jìng)爭(zhēng)者分析 1 直接競(jìng)爭(zhēng)者 由于環(huán)保文具這個(gè)主題比較新，所以在市場(chǎng)上還沒有一家文具以環(huán)保為材料，所以我們沒有直接競(jìng)爭(zhēng)者。 2相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者就是和我們公司使用相似的技術(shù)，所涉及的行業(yè)也相近的其他。這類公司主要有兩種，一種是銷售種類相似，一種是銷售渠道相似。銷售種類相似的主要是銷售文具的，像是晨光文具，它有上百年的歷史，并在國(guó)內(nèi)文具業(yè)出于龍頭的位置，但是我們也有自己的特點(diǎn)，凸顯自己的個(gè)性才是最新的需求。 與晨光文具的比較 公司名稱