【正文】 暫沒有成立 2004年被亞馬遜收購，成為其中國市場的子公司。卓越網(wǎng)上購物是近年來發(fā)展比較快的公司，它有一批忠實(shí)的購買者，它在各方面都有涉及，例如文具、書籍、小家電、首飾、生活用品。銷售種類相似的主要是銷售文具的，像是晨光文具，它有上百年的歷史，并在國內(nèi)文具業(yè)出于龍頭的位置，但是我們也有自己的特點(diǎn)，凸顯自己的個(gè)性才是最新的需求。 2相關(guān)競爭者相關(guān)競爭者就是和我們公司使用相似的技術(shù)，所涉及的行業(yè)也相近的其他。我們要面對兩類競爭者，一類是直接競爭者另一類是相關(guān)競爭者。其實(shí)，環(huán)保文具物美價(jià)廉，比如。”商戶常女士告訴記者，環(huán)保文具剛一問世，就引起很多人關(guān)注。環(huán)保文具是很有潛力的，我相信在文具市場占有一席之地是非常容易的。現(xiàn)在市場中有很多的文具制造廠商，規(guī)模較大比較受歡迎的主要有晨光文具、樂美文具等。第四部分 競爭分析一、 競爭描述我們的產(chǎn)品涉及到環(huán)保文具，紙質(zhì)生活小用品，個(gè)性化環(huán)保購物袋，木質(zhì)禮品等。通過這次市場調(diào)研，并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行具體的分析得出相應(yīng)的結(jié)論。（5）疑慮型購買行為，由于對環(huán)保文具的實(shí)用性和環(huán)保性會(huì)產(chǎn)生懷疑，會(huì)在猶豫不決中選擇購買本產(chǎn)品。（3）沖動(dòng)型購買行為，以直觀感情為主，文具的新穎和時(shí)尚會(huì)使消費(fèi)者選擇購買。 圖2（四）消費(fèi)者的主要購買行為：（1）習(xí)慣型購買行為，由于經(jīng)常購買和使用文具，消費(fèi)者對這些商品十分熟悉。 圖1 您在購買文具時(shí)是否關(guān)注對孩子的健康的問題您一般習(xí)慣以何種方式購買文具？ 您覺得文具圖案應(yīng)該偏向于（二） 目標(biāo)消費(fèi)者需要我們提供的產(chǎn)品有：能提供書包、筆（水筆、鋼筆、簽字筆、鉛筆、彩色鉛筆、自動(dòng)鉛筆、多色筆、套筆、工筆、馬克筆、水彩筆、圓珠筆、油畫棒、毛筆、針管筆）、筆芯、鉛筆盒、尺子（套尺、三角板、直角板、半圓儀）、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀、膠帶、便簽紙、筆筒、書簽、圓規(guī)、本。在實(shí)現(xiàn)了自我的同時(shí)，也為環(huán)保貢獻(xiàn)了力量。當(dāng)然，人們還可以從中找尋樂趣，既可以進(jìn)行自主DIY設(shè)計(jì)，也可以使用我們的設(shè)計(jì)原型。(三) 文具附屬品的銷售和相關(guān)服務(wù)需求環(huán)保文具中的附屬品包括便簽紙、筆筒、書簽、環(huán)保紙袋、檔案袋等。這些產(chǎn)品主要是為一些美工課的學(xué)生及專業(yè)工作者準(zhǔn)備的，他們往往需要專業(yè)的文具完成功課或是工作，他們的工作量相對較大，而且用具較單一，購買量較穩(wěn)定。他們買文具一般是根據(jù)直覺，而非目地性購買，所以購買量不很穩(wěn)定。他們之所以購買環(huán)保文具，只是由于環(huán)保文具對環(huán)境、對我們的身體又好處。（1）市場環(huán)境的主要特點(diǎn)l 市場需求大l 市場正處于新興和上升階段l 前期競爭不激烈，但后期競爭激烈程度增加l 市場的技術(shù)和政策環(huán)境良好四、目標(biāo)消費(fèi)者 我們目標(biāo)消費(fèi)群分為以下幾類(一)通用型文具的銷售和相關(guān)服務(wù)需求 環(huán)保文具中的普通品包括書包、水筆、鋼筆、簽字筆、鉛筆、彩色鉛筆、自動(dòng)鉛筆、筆芯、鉛筆盒、套尺、三角板、直角板、半圓儀、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀、膠帶、圓規(guī)、本等。所以，我們的環(huán)保產(chǎn)品正是緊跟國家政策及時(shí)代潮流。當(dāng)然，我們的成品中包含著我們的創(chuàng)業(yè)理念以及營銷感念，通過它們您可以更深入的認(rèn)識(shí)我們，了解我們。我們的環(huán)保文具的相關(guān)產(chǎn)品注重自我實(shí)現(xiàn)，著重個(gè)性化發(fā)展。都市人繁忙的工作使許多人沒有時(shí)間或精力去到我們的實(shí)體店中購買他們需要的產(chǎn)品，我們同時(shí)會(huì)為他們提供網(wǎng)上購物，這樣既節(jié)省了他們的時(shí)間，也同樣提高了我們的知名度，擴(kuò)大了我們的群眾基礎(chǔ)，為本店的進(jìn)一步擴(kuò)大奠定了殷實(shí)的基礎(chǔ)。因此，環(huán)保文具的存在打破了人們對傳統(tǒng)文具的認(rèn)識(shí)，人們會(huì)再一次重新審視環(huán)保文具的意義?！仙氖袌?隨著中國國力的增強(qiáng)和人民生活的提高，人們對文具水平的要求也日漸提高，環(huán)保文具正好滿足人們的這一心理需求。因此，在堅(jiān)持走環(huán)保路線，并且不改變我們傳統(tǒng)的情況下，不斷地發(fā)展與創(chuàng)新，以便更好的適應(yīng)市場需求。巨大的市場機(jī)會(huì)也同時(shí)帶來了更大的競爭，在這種環(huán)境下，我們一定會(huì)面臨各個(gè)文具龍頭行業(yè)的競爭壓力，比如：晨光，真彩等，因?yàn)樗麄冇泄潭ǖ念櫩突A(chǔ)。這樣人們也就更加關(guān)心自己的健康問題。三．中國文具市場的總體特征（一）市場環(huán)境——優(yōu)越的市場環(huán)境我們的主要產(chǎn)品——環(huán)保文具及其相關(guān)產(chǎn)品，它們出于發(fā)展和競爭的需要，對我們所提供的這種新型的、實(shí)用性強(qiáng)的展示產(chǎn)品服務(wù)的需求越來越大，因此為我們提供了一個(gè)巨大的市場空間和優(yōu)越的市場環(huán)境。我們同時(shí)也接受加盟連鎖，提供統(tǒng)一配貨，用我們的牌子，裝修風(fēng)格。我們店的每種產(chǎn)品有其特定的供貨商。（二） 微觀環(huán)境因素1．企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素我們的團(tuán)隊(duì)是一群資深的學(xué)生也是一群資深的消費(fèi)者，深刻了解作為學(xué)生的消費(fèi)觀念，受過高等教育，學(xué)習(xí)過市場營銷，市場上的環(huán)保產(chǎn)品雖然多，但是沒有一個(gè)企業(yè)能夠完整的經(jīng)營它們，我們的產(chǎn)品雖然不是自己生產(chǎn)，但是我們有自己的創(chuàng)意與現(xiàn)有的產(chǎn)品相結(jié)合，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。5．政治環(huán)境因素政府提倡環(huán)保采用可回收資源，“限塑令”的實(shí)施，讓塑料袋銷聲匿跡，紙袋大行其市，我們的產(chǎn)品就是把紙袋推廣的更大眾化，紙袋的外觀更加美觀，適合各類人群。4．自然環(huán)境因素由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)營活動(dòng)日益頻繁，資源短缺、環(huán)境污染等問題日益嚴(yán)重，所以我們的產(chǎn)品立足于環(huán)保、可回收的特點(diǎn)。3．社會(huì)文化環(huán)境因素1 由于人民長期受到電視及其他媒體的宣傳，環(huán)保意識(shí)深人人心，環(huán)保觀念很大程度上決定著人們的生活方式，也決定了消費(fèi)的環(huán)保化。北京作為首都，海淀區(qū)又是發(fā)展最為迅速的區(qū)域，收入有保障而且高，子女的可支配資金多，這部分收入可用來購買文具和裝飾品。未來人們的消費(fèi)觀，將是高度理智的，長遠(yuǎn)計(jì)劃的，可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)觀。而且，這樣的消費(fèi)支出已經(jīng)更多地受消費(fèi)者自身的知識(shí)和素質(zhì)水平的影響，體現(xiàn)著消費(fèi)者的教育程度，生活環(huán)境，思維模式等方面共同作用的結(jié)果。消費(fèi)從為了滿足人們的基本生活需求，進(jìn)展成用于改善人們生活環(huán)境和提高人們生活水平的重要手段。以上這些只是現(xiàn)代人們消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的一些簡單例子。比如顧客希望大件商品能送貨上門，空調(diào)音響電腦能安裝調(diào)試，提供維修服務(wù)等。買服務(wù)——仔細(xì)觀察，凡售后服務(wù)做得深入細(xì)致的商家和廠家的商品，即使價(jià)格比同類商品貴，仍然很受歡迎。如近年來，食品消毒柜消費(fèi)熱潮的迅速興起，從一個(gè)側(cè)面印證了這一點(diǎn)。另外，成人讀書也在增加，有些人花錢去充電學(xué)習(xí)，用知識(shí)來充實(shí)自己，這說明花錢學(xué)本事已成為現(xiàn)代人的共識(shí)。據(jù)中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心最新公布，我國城市消費(fèi)市場增長最快的是教育投資，增速年均20％，居民儲(chǔ)蓄10％是作為教育消費(fèi)的。另外人們安電話、買手機(jī)、入網(wǎng)等，就是為了節(jié)約時(shí)間，獲取更多信息，用買到的信息再去賺錢。隨著人們生活及工作節(jié)奏的加快和消費(fèi)觀念的變化，越來越多的人感到時(shí)間更珍貴，于是他們花錢買時(shí)間，再用買到的時(shí)間去掙更多的錢。（4）三口之家越來越多，父母越來越關(guān)心子女的健康2．經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們觀念的更新以及生活水平的提高，現(xiàn)代人的消費(fèi)意識(shí)發(fā)生了很多變化，不僅用掙到的錢買所需的“硬件”，而且也開始投資買“軟件”，如買時(shí)間、買健康、買服務(wù)、買教育等。（1）海淀區(qū)人口眾多，收入水平高，對生活質(zhì)量要求較高，需求量大，市場也就越大。上述兩個(gè)因素共同作用，導(dǎo)致中國將迎來第四次出生人口高峰。二、宏微觀環(huán)境分析 （一） 宏觀環(huán)境分析 1．人口環(huán)境因素受20世紀(jì)80年代90年代第三次出生人口高峰的影響，在2005年2020年期間，20歲29歲生育旺盛期婦女?dāng)?shù)量將形成一個(gè)高峰。 　　2007年112月中國全部文化用品制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值38,678,925千元，％。文具行業(yè)作為國內(nèi)迅速崛起的一個(gè)輕工產(chǎn)品，在國際市場上起著越來越重要的作用。許多大的外企文具生產(chǎn)商、經(jīng)銷商都紛紛駐足國內(nèi)市場，正是看中了中國文具廣闊的消費(fèi)市場前景。中國文具及辦公用品市場的年銷售額超過1000億元人民幣。第三部分 市場分析一、市場總體描述文具行業(yè)的形成時(shí)間大概在20世紀(jì)80年代末與90年代初，是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中，從百貨業(yè)中分化出來的。l 客戶的滿足感：本店產(chǎn)品豐富多樣能夠更加滿足客戶的需求。（二）產(chǎn)品突出的優(yōu)越性我們提供的環(huán)保產(chǎn)品比起同類產(chǎn)品具有以下突出的優(yōu)點(diǎn)：l 環(huán)保健康l 外觀精美，耐用l 組合配套齊全l 價(jià)格適中l(wèi) 個(gè)性DIY等（三）主要產(chǎn)品與服務(wù)項(xiàng)目（圖示）●通用型環(huán)保文具的銷售和相關(guān)服務(wù)：環(huán)保書包、水筆、鋼筆、簽字筆、鉛筆、自動(dòng)鉛筆、圓珠筆、鉛筆盒、橡皮、本●專用型環(huán)保文具的銷售和相關(guān)服務(wù)：彩色鉛筆、多色筆、套筆、工筆、馬克筆、水彩筆、油畫棒、毛筆、針管筆、尺子（套尺、三角板、直角板、半圓儀）、圓規(guī)●附屬環(huán)保文具的銷售和相關(guān)服務(wù)：筆芯、轉(zhuǎn)筆刀、膠帶、便簽紙、筆筒、書簽針對以上三類產(chǎn)品我們公司提供通過網(wǎng)店，郵購等送貨上門，個(gè)性DIY的設(shè)計(jì)，售后質(zhì)量保證等全方位服務(wù)為大家提供方便。第二部分 產(chǎn)品與服務(wù)一、 產(chǎn)品介紹 （一） 產(chǎn)品與服務(wù)概述我們公司主要是提供環(huán)保類文具及其相關(guān)產(chǎn)品，對國家、社會(huì)的環(huán)保工作做出一份貢獻(xiàn)，并為大家提供一個(gè)環(huán)保健康的環(huán)境。（二）地點(diǎn)：基于本公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，初步擬定將辦公地點(diǎn)設(shè)在北京市建筑、規(guī)劃設(shè)計(jì)單位