藥店規(guī)章制度(編輯修改稿)
2024-12-13 17:20 本頁面
【文章內容簡介】 服從經理的工作安排。 上班時間不得干與本職工作無關的事，不得帶領家屬小孩在商場逗留，不得陪同熟人選購商品。 丟失商品由當班人員賠償，收銀不入帳，經查實將從嚴處罰。 （五）服務公約 文明服務，禮貌售貨， 千方百計，方便顧客。 上崗著裝，佩帶胸章， 儀表端莊，用語文明。 店堂清潔，商品整齊， 質量保證，安全有效。 明碼標價，唱收唱付， 認真核對，一絲不茍。 有問必答，百問不煩， 介紹商品，實事求是。 遵守店規(guī)，嚴明紀律， 團結協(xié)作，爭創(chuàng)名店。 四、藥店商品陳列規(guī)則 商品陳列規(guī)則與方法 （－）目的：創(chuàng)造更多的銷售機會，提高銷售業(yè)績 （二）原則： 易見易取 一般水平視線下方 200為中心的上 100下 200范圍。 高度：中段 易拿 男性 70一 160CM 女性 60一 150CM 次上端 男性 160一 180CM 女性 150一 170CM 次 下端 男性 40一 70CM 女性 30一 60CM 上下端 男性 180CM\ 40CM 女性 170CM\ 30CM 上端可進行色彩調節(jié)和裝飾陳列。 遠近：放在前面的比放在后面或里面的東西容易拿到。 分區(qū)定位原則 所有商品要按 GSP要求進行分類管理，詳見 “門店質量管理制度 ”。 要求每一類、每一項商品都必須有一個相對固定的陳列位置，使商品陳列標準化，方便老顧客。 要把相關商品的貨位布置在鄰近或對面，便于顧客相互比較，促進連帶購買。 商品貨位下端應勤調整。 區(qū)定位并非一成不變，要根據時間、商品流行期的變化，隨時調整。但調整幅度不宜過大。 3sp。 3sp。 3sp。 3sp。 3sp。 3sp。 3sp。 前進梯狀原則 前進式陳列：按照先進先出的原則，補充的新貨放在后面，陳貨 放在前面，并要保持陳列豐滿。 梯狀陳列：陳列商品應前低后高，呈階梯狀，使商品陳列既有立體感和豐滿感，而有不會使顧客產生壓迫感，破壞商品陳列的連續(xù)性，使顧客產生舒適感，親切感。 （三）商品陳列的基本方法 量感陳列、展示陳列 量感陳列；指商品陳列的數量的多少。 強調注重陳列的技巧，使顧客在視覺上感到商品很多，實際數很多。
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