藥店規(guī)章制度(編輯修改稿)
2024-12-13 17:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服從經(jīng)理的工作安排。 上班時(shí)間不得干與本職工作無關(guān)的事，不得帶領(lǐng)家屬小孩在商場(chǎng)逗留，不得陪同熟人選購商品。 丟失商品由當(dāng)班人員賠償，收銀不入帳，經(jīng)查實(shí)將從嚴(yán)處罰。 （五）服務(wù)公約 文明服務(wù)，禮貌售貨， 千方百計(jì)，方便顧客。 上崗著裝，佩帶胸章， 儀表端莊，用語文明。 店堂清潔，商品整齊， 質(zhì)量保證，安全有效。 明碼標(biāo)價(jià)，唱收唱付， 認(rèn)真核對(duì)，一絲不茍。 有問必答，百問不煩， 介紹商品，實(shí)事求是。 遵守店規(guī)，嚴(yán)明紀(jì)律， 團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭(zhēng)創(chuàng)名店。 四、藥店商品陳列規(guī)則 商品陳列規(guī)則與方法 （－）目的：創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)，提高銷售業(yè)績 （二）原則： 易見易取 一般水平視線下方 200為中心的上 100下 200范圍。 高度：中段 易拿 男性 70一 160CM 女性 60一 150CM 次上端 男性 160一 180CM 女性 150一 170CM 次 下端 男性 40一 70CM 女性 30一 60CM 上下端 男性 180CM\ 40CM 女性 170CM\ 30CM 上端可進(jìn)行色彩調(diào)節(jié)和裝飾陳列。 遠(yuǎn)近：放在前面的比放在后面或里面的東西容易拿到。 分區(qū)定位原則 所有商品要按 GSP要求進(jìn)行分類管理，詳見 “門店質(zhì)量管理制度 ”。 要求每一類、每一項(xiàng)商品都必須有一個(gè)相對(duì)固定的陳列位置，使商品陳列標(biāo)準(zhǔn)化，方便老顧客。 要把相關(guān)商品的貨位布置在鄰近或?qū)γ?，便于顧客相互比較，促進(jìn)連帶購買。 商品貨位下端應(yīng)勤調(diào)整。 區(qū)定位并非一成不變，要根據(jù)時(shí)間、商品流行期的變化，隨時(shí)調(diào)整。但調(diào)整幅度不宜過大。 3sp。 3sp。 3sp。 3sp。 3sp。 3sp。 3sp。 前進(jìn)梯狀原則 前進(jìn)式陳列：按照先進(jìn)先出的原則，補(bǔ)充的新貨放在后面，陳貨 放在前面，并要保持陳列豐滿。 梯狀陳列：陳列商品應(yīng)前低后高，呈階梯狀，使商品陳列既有立體感和豐滿感，而有不會(huì)使顧客產(chǎn)生壓迫感，破壞商品陳列的連續(xù)性，使顧客產(chǎn)生舒適感，親切感。 （三）商品陳列的基本方法 量感陳列、展示陳列 量感陳列；指商品陳列的數(shù)量的多少。 強(qiáng)調(diào)注重陳列的技巧，使顧客在視覺上感到商品很多，實(shí)際數(shù)很多。
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