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正文內(nèi)容

酒店消防管理手冊(編輯修改稿)

2024-12-13 13:54 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 前堂接待 到住客集合地點(diǎn)協(xié)助點(diǎn)名。 大堂副理 /夜間經(jīng)理集合地點(diǎn) (即住客集合地點(diǎn) ) 前廳部 當(dāng)聽到火警鳴號 ( l)詢問處主管/當(dāng)值主管/大堂副理立即前去作出準(zhǔn)備工作。 ( 2)所有職員 ( a) 如無任何特殊任務(wù),可以照常繼續(xù)其日常工作,但應(yīng)保持冷靜及留意一切 ( b)所有電話詢問應(yīng)以以下的態(tài)度作答: An alarm has been raised within the hotel and is now under remain calm,should the bell e on again and ring continuously,plesase the building by the emergency exit to the staircase and proceed to the ground staff will be there to assist you. 酒店內(nèi)響起了火警鈴聲 ,火警鈴聲正在被確認(rèn)中。請保持鎮(zhèn)定,如果火警鈴聲又持續(xù)不斷響起,請撤離房間由緊急出 口到樓梯,然后到一樓。我們的員工將在那兒協(xié)助你們。 ( 3)行李部 當(dāng)聽到疏散鳴號,集合所有行李員到大堂聽候指示。 消防電梯應(yīng)集中到大堂地下聽候指示。 當(dāng)聽到疏散鳴號 (l) 前堂副理 ( a)分配職員到樓梯指揮酒店客人到住客集合地點(diǎn)。 ( b)在部份撤離情況下也要分派一員工收集員工上班名單,然 后在員工集合點(diǎn)點(diǎn)名。 ( c) 收集住客名單然后在住客集合點(diǎn)點(diǎn)名。 (2)行李部 ( a)立即將所有電梯集中在大堂地下及關(guān)閉。 ( b)分派其副手收集員工上班名單和客人行李寄存紀(jì)錄,然后于員工集合點(diǎn)點(diǎn)名。 ( 3) 所有員用 如無任何特殊任務(wù)者必須立即離開酒店到員工集合點(diǎn)。 大堂部門集合點(diǎn)(與住客集合點(diǎn)相同): 保安部 當(dāng)聽到火警鳴號 ( l)保安經(jīng)理/當(dāng)值保安主管 與保安員立即到達(dá)火警現(xiàn)場,觀察火場后,立即在現(xiàn)場附近設(shè)立封鎖,防止一切閑人進(jìn)人火場地區(qū)及在現(xiàn)場協(xié)助住客離開火場。更與管理局合作指揮一切。 ( 2)在大堂的保安員 照常工作,保持鎮(zhèn)定,等侯指示。 ( 3)其他保安員 照常在崗位工作及 ( a)不準(zhǔn)任何訪客進(jìn)入酒店,同時 ( b)通知消防員火警的現(xiàn)場所在地,及引導(dǎo)他們到消防電梯。 ( 4)交通管理員 立即讓所有車輛離開停車場,并指揮消防車及警車停車。 當(dāng)聽到走火鳴號 ( l)保安主管/便衣保安員 ( a) 立即前去 A、 B及 C樓梯幫助現(xiàn)場的住客及職員。同時指引客人到集合地點(diǎn)集合。 ( b) 疏散之后,在集合地點(diǎn)點(diǎn)名,以確保所有員工已離開。 ( c) 保安員 收集所有員工上班記錄,呈交保安經(jīng)理,到集合地點(diǎn)報(bào)到。 ( d)大堂保安員 留守大堂幫助客人及員工,等侯指示。 ( 2)保安部員工集合點(diǎn)(與客人集合地點(diǎn)相同)。 飲食部 當(dāng)聽到火警鳴號 ( 1)飲食部 經(jīng)理、行政總廚及各餐廳經(jīng)理繼續(xù)留于其工作地點(diǎn), 等侯指示。 若火警發(fā)生在職責(zé)所在的地區(qū),應(yīng)立即趕到現(xiàn)場協(xié)助。 ( 2)所有職員 ( a)繼續(xù)如常工作,不要驚動酒店客人,保持冷靜,留心一切及等侯指示。 ( b)保持所有通道通行無阻。 當(dāng)聽到疏散信號 ( 1)宴會廳 ( a) 告訴客人客人保持冷靜,由出路或餐廳大門離開酒店。 ( b) 立即檢查所有地方(包括洗手間),是否所有客人都巳離開了餐廳。 ( C) 收集員工上班記錄以便于職員集合地點(diǎn),進(jìn)行點(diǎn)名。 (2)其他員工 ( a) 協(xié)助客人由出口或餐廳大 門離開酒店 ( b)到員工集合地點(diǎn)等侯點(diǎn)名 ( 3)行政總廚、管事主管及所有廚師 (a) 將所有煤氣及電器用具關(guān)閉,包括洗碗機(jī)等。 ( b)將所有水龍頭、煤氣爐、局爐及油鍋關(guān)閉。 (c) 收集員工上班記錄,立即到員工集合地點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)名工作。 ( 4)宴會部 ( a) 負(fù)責(zé)宴會的總管或部長勸客人保持鎮(zhèn)靜,使用走 火通道立刻離開。 (b)檢查所有地方(包括洗手間),以確??腿司x開酒店。 (C) 收集員工上班名單,然后在員工集合地點(diǎn)點(diǎn)名。 切勿使用電梯上落 ( 5)飲食部集合地點(diǎn) (與住客集合地點(diǎn) 相同 )。 工程部 當(dāng)聽到火警信
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