集團(tuán)客戶部部門職責(zé)概述與崗位說明書(1128)(編輯修改稿)
2025-07-23 15:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 集團(tuán)客戶部客戶開發(fā)主管崗位說明書崗位名稱客戶開發(fā)主管所在部門集團(tuán)客戶部直接上級(jí)集團(tuán)客戶部經(jīng)理直接下級(jí)客戶開發(fā)專員崗位人員1崗位編號(hào)職責(zé)概述：領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，控制銷售費(fèi)用，維護(hù)良好的客戶關(guān)系主要職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：擬定團(tuán)隊(duì)銷售規(guī)劃工 作任 務(wù)參與制定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向和目標(biāo)參與制定團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)方向和區(qū)域范圍參與制定團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品規(guī)劃職責(zé)二職責(zé)表述：擬定并分解年度團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)工 作任 務(wù)擬定團(tuán)隊(duì)年度銷售目標(biāo)制定團(tuán)隊(duì)年度銷售計(jì)劃，分解銷售任務(wù)制定各客戶開發(fā)專員年度銷售計(jì)劃，分解銷售任務(wù)職責(zé)三職責(zé)表述：跟蹤項(xiàng)目訂單，完成個(gè)人銷售目標(biāo)工 作任 務(wù)維護(hù)重要客戶關(guān)系，提高客戶價(jià)值, 拓展有價(jià)值的客戶跟蹤重要項(xiàng)目根據(jù)公司要求簽訂合約協(xié)調(diào)公司資源配合項(xiàng)目實(shí)施督促項(xiàng)目回款及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)重要客戶及項(xiàng)目信息職責(zé)四職責(zé)表述：指導(dǎo)、督促客戶開發(fā)專員的工作工 作任 務(wù)指導(dǎo)客戶開發(fā)專員維護(hù)客戶關(guān)系指導(dǎo)客戶開發(fā)專員跟蹤重要項(xiàng)目參與跟蹤重要項(xiàng)目的和拜訪重要客戶組織分析和討論重要項(xiàng)目和重要客戶職責(zé)五職責(zé)表述：負(fù)責(zé)擬定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)市場費(fèi)用預(yù)算工 作任 務(wù)擬定團(tuán)隊(duì)市場費(fèi)用預(yù)算制定市場費(fèi)用的分配及分解監(jiān)督團(tuán)隊(duì)市場費(fèi)用的使用組織編制部門收入和費(fèi)用預(yù)算，審批部門費(fèi)用支出職責(zé)六職責(zé)表述：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員組織的建設(shè)和管理工 作任 務(wù)參與制定團(tuán)隊(duì)崗位設(shè)置、崗位職責(zé)和人員編制參與團(tuán)隊(duì)人員招聘和解聘工作考核客戶開發(fā)專員的工作培訓(xùn)和激勵(lì)客戶開發(fā)專員職責(zé)六職責(zé)表述： 完成上級(jí)交辦的其他工作崗位工作權(quán)限：人事權(quán)167。 客戶開發(fā)專員招聘的參與權(quán)167。 對(duì)直接下級(jí)的考核權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)、任免提名權(quán)及淘汰建議權(quán)167。 有對(duì)下屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)權(quán)167。 對(duì)直接下級(jí)在本部門內(nèi)的工作分配權(quán)、調(diào)配權(quán)167。 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭議有裁決權(quán)167。 辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán)167。 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利財(cái)務(wù)權(quán)167。 市場費(fèi)用制定的擬定權(quán)和預(yù)算內(nèi)費(fèi)用的審核權(quán)業(yè)務(wù)權(quán)167。 公司產(chǎn)品引進(jìn)的建議權(quán)167。 部門規(guī)劃和計(jì)劃的參與制定權(quán)167。 團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和計(jì)劃的擬定權(quán)167。 在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力167。 相關(guān)事情的知情權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：本部門內(nèi)部協(xié)作關(guān)系運(yùn)營管理部集團(tuán)內(nèi)部協(xié)作關(guān)系集團(tuán)人事部、集團(tuán)財(cái)務(wù)部、瑪斯特運(yùn)營部、馭風(fēng)速運(yùn)配送部、馭風(fēng)速運(yùn)倉儲(chǔ)部集團(tuán)外部協(xié)作關(guān)系重慶各大銀行、企事業(yè)單位、大中型民營企業(yè)集團(tuán)客戶部崗位說明書
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