【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 職業(yè)價(jià)值觀： 類型 表述 Ⅰ 獨(dú)立經(jīng)營(yíng)型 也稱非工資生活者型。這種類型的人不受別人指使，憑自己的能力擁有自己的小 “ 城堡 ” ，不愿受人干涉，想充分施展本領(lǐng)。 Ⅱ 經(jīng)濟(jì)型 也稱經(jīng)理型。這種類型的人確信世界上的所有幸福都可以用金錢買到；他們斷然認(rèn)為人與人之間的關(guān)系是金錢關(guān)系，連父母 與子女的愛(ài)也帶有金錢的烙印。 Ⅲ 支配型 也稱獨(dú)斷專行型。這種類型的人想當(dāng)上組織的一把手，飛揚(yáng)跋扈，無(wú)視他人的想法，為所欲為，且視此為無(wú)比快樂(lè)。 Ⅳ 自尊型 這種類型的人受尊敬欲望很強(qiáng)，追求虛榮、優(yōu)越感也很強(qiáng)。他很渴望能有社會(huì)地位和名譽(yù)，希望常常受到眾人尊敬，欲望得不到滿足時(shí)，由于過(guò)于強(qiáng)烈的自我意識(shí)。有時(shí)反而很自卑。 Ⅴ 自我實(shí)現(xiàn)型 這種類型的人對(duì)諸如平常的幸福、一般的慣例等毫不關(guān)心，一心一意想發(fā)揮個(gè)性，追求真理。不考慮收入、地位及他人對(duì)自己的看法，盡力挖掘自己的潛力，施展自己的本領(lǐng)，并視此為有意義的生活。 10 28 自我 實(shí)現(xiàn) 自我 實(shí)現(xiàn) 自我實(shí)現(xiàn) 青年人 Ⅵ 志愿型 這種類型的人富于同情心，他們把他人的痛苦視為自己的痛苦，不愿干表面上嘩眾取寵的事，把默默地幫助不幸的人視作無(wú)比快樂(lè)。 Ⅶ 家庭中心型 這種類型的人過(guò)著十分平凡但又安定的生活，珍重同家人的團(tuán)聚。為人踏實(shí)，生活態(tài)度保守，不敢冒險(xiǎn)。 Ⅷ 才能型 這種類型的人單純，愛(ài)戴高帽子，把深受周圍人的歡迎視為樂(lè)趣，以不凡的談吐、新穎的服裝博得眾人好感，以滑稽的表情使周圍氣氛活躍。 Ⅸ 自由型 這種類型的人一開(kāi)始做事無(wú)目的和計(jì)劃，但能適時(shí)地使自己的行動(dòng)適應(yīng)于當(dāng)時(shí)的氣氛，常被周圍人認(rèn)為無(wú)責(zé)任感，但他能承擔(dān)有限的責(zé)任 ，不麻煩他人，無(wú)拘無(wú)束，生活隨便 職業(yè)需求：生理需求、安全需求、歸屬和愛(ài)的需求、自尊的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。 需要層次示意圖 不同的人各層次需要的強(qiáng)度不同 職業(yè)興趣： 類型 共同特點(diǎn) 適合職業(yè) 社會(huì)型：（ S） 共同特征：喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會(huì)問(wèn)題、渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用。尋求廣泛的人際關(guān)系 ，比較看重社會(huì)義務(wù)和喜歡要求與人打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應(yīng)能力 . 如 : 教育工作者（教師、教育行政人員），社尊重 社會(huì) 安全 生理 自我實(shí)現(xiàn) 尊重 社會(huì) 安全 生理 尊重 社會(huì) 安全 生理 尊重 社會(huì) 安全 生理 知識(shí)階層 貧困者 11 28 社會(huì)道德。 會(huì)工作者（咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員、）。 企業(yè)型：（Ｅ） 追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財(cái)富，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜歡競(jìng)爭(zhēng)、敢冒風(fēng)險(xiǎn)、有野心 /抱負(fù)。為人務(wù)實(shí)，習(xí)慣以利益得失，權(quán)利、地位、金錢等來(lái)衡量做事的價(jià)值，做事有較強(qiáng)的目的性。 喜歡要求具備經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能，以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治／社會(huì)及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作，并具備相應(yīng)的能力。 如： 項(xiàng)目經(jīng)理、銷售人員，營(yíng)銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師 常規(guī)型：（Ｃ） 共同特點(diǎn)：尊重權(quán)威和規(guī)章制度，喜歡按計(jì)劃辦事，細(xì)心、有條理，習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實(shí)際和細(xì)節(jié)情況，通常較為謹(jǐn)慎和保守，缺乏創(chuàng)造性，不喜歡冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)，富有自我犧牲精神。 喜歡要求注意細(xì)節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理，具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè)，并具備相應(yīng)能力。 如：秘書、辦公室人員、記事員、會(huì)計(jì)、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員 實(shí)際型（Ｒ） 共同特 點(diǎn)：愿意使用工具從事操作性工作，動(dòng)手能力強(qiáng)，做事手腳靈活，動(dòng)作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務(wù)，不善言辭，做事保守，較為謙虛。缺乏社交能力，通常喜歡獨(dú)立做事。 喜歡使用工具、機(jī)器，需要基本操作技能的工作。要求具備機(jī)械方面才能、體力、或從事與物件、機(jī)器、工具、運(yùn)動(dòng)器材、植物、動(dòng)物相關(guān)的職業(yè)有興趣，并具備相應(yīng)能力。 如：技術(shù)性職業(yè)（計(jì)算機(jī)硬件人員、攝影師、制圖員、機(jī)械裝配工），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動(dòng)） 調(diào)研型：（Ｉ） 共同特點(diǎn)：思想家而非實(shí)干家 ,抽象思維能 力強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，肯動(dòng)腦，善思考，不愿動(dòng)手。喜歡獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識(shí)淵博，有學(xué)識(shí)才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人?？紤]問(wèn)題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域。 喜歡智力的、抽象的、分析的、獨(dú)立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測(cè)、衡量、形成理論、最終解決問(wèn)題的工作，并具備相應(yīng)的能力。 如：科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員 12 28 藝術(shù)型：（ A） 有創(chuàng)造力，樂(lè)于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果，渴望表現(xiàn)自己的個(gè)性，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。做事理想化，追求完美，不重實(shí) 際。具有一定的藝術(shù)才能和個(gè)性。善于表達(dá)、懷舊、心態(tài)較為復(fù)雜。 喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)造力、表達(dá)能力和直覺(jué)，并將其用于語(yǔ)言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受，具備相應(yīng)的能力。不善于事務(wù)性工作。 如：藝術(shù)方面（演員、導(dǎo)演、藝術(shù)設(shè)計(jì)師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人） 音樂(lè)方面（歌唱家、作曲家、樂(lè)隊(duì)指揮）文學(xué)方面（小說(shuō)家、詩(shī)人、劇作家） 動(dòng)機(jī) 決定外顯行為的內(nèi)在穩(wěn)定的想法或念頭（如想獲得權(quán)利、喜歡追求名譽(yù) ）跟工作有關(guān)的主要有以下四種： 動(dòng)機(jī)類型 表述 高動(dòng)機(jī)水平表現(xiàn) 權(quán)利動(dòng)機(jī) 指人們 力圖獲得、鞏固和運(yùn)用權(quán)力的一種內(nèi)在需要，是一種試圖控制、指揮、利用他人行為，想成為組織的領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)機(jī) 高權(quán)力動(dòng)機(jī)的人往往有許多積極有利的特征，例如：善于左右形勢(shì)大局，果斷自信、試圖說(shuō)服人；一定的權(quán)力動(dòng)機(jī)是企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)統(tǒng)御力的行為根源。 副作用：可能只顧及個(gè)人權(quán)力，在極端情況下會(huì)不擇手段、不顧組織利益，甚至損壞組織。 成就動(dòng)機(jī) 指人們發(fā)揮能力獲得成功的內(nèi)在需要，是一種克服障礙，完成艱巨任務(wù)，達(dá)到較高目標(biāo)的需要。是對(duì)成功的渴望，意味著人們希望從事有意義的活動(dòng)，并在活動(dòng)中獲得完滿的結(jié)果。 在智力水平和其他 條件相當(dāng)?shù)那闆r下，高成就動(dòng)機(jī)的人獲得的成功更大、績(jī)效更突出。 副作用：人們對(duì)目標(biāo)的設(shè)置降低難度，傾向于回避失敗。而且，害怕失敗就害怕嘗試多種可能性，無(wú)形中放棄、喪失很多機(jī)會(huì)。 親和動(dòng)機(jī) 指人對(duì)于建立、維護(hù)、發(fā)展或恢復(fù)與他人或群體的積極情感關(guān)系的愿望。結(jié)果是引導(dǎo)人們相互和睦、關(guān)心，形成良好氛圍。 親和動(dòng)機(jī)強(qiáng)的人很容易的與他人溝通、交流，并且促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中積極的社會(huì)交往。他們富有同情心，容易接納別人、減少?zèng)_突，避免競(jìng)爭(zhēng)，有利于合作氣氛。 13 28 副作用：回避矛盾、害怕被拒絕，過(guò)于求同、忽視個(gè)性、甚至息事寧人， 放棄原則。 風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)機(jī) 指決策時(shí)敢于冒險(xiǎn)，敢于使用新思路、新方法，不懼怕失敗的動(dòng)機(jī)。 高風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)機(jī)的人可能過(guò)于莽撞，對(duì)可能的危險(xiǎn)和損害估計(jì)不足，缺乏足夠的大局意識(shí)和責(zé)任感，缺乏對(duì)失敗的應(yīng)變策略； 低風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)機(jī)的人則過(guò)于保守、審慎、優(yōu)柔寡斷、謹(jǐn)小慎微，缺乏決斷。 社會(huì)角色 個(gè)體對(duì)于社會(huì)規(guī)范的認(rèn)知與理解（如想成為工作團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)） 包含他對(duì)所從事的職業(yè)的理解和展示。 自我形象： 對(duì)自己身份的知覺(jué)和評(píng)價(jià)（如認(rèn)為自己是某一領(lǐng)域的權(quán)威） 。 根據(jù)勝任素質(zhì)模型，制定出勝任崗位所需的條件綜合，并且制定出相應(yīng)的測(cè)試方法： 測(cè)試方法 測(cè)試項(xiàng)目 考試 紙筆測(cè)驗(yàn) 面試 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 情景模擬 投射測(cè)驗(yàn) 知 識(shí) 專業(yè)知識(shí) 相關(guān)知識(shí) 一般知識(shí) 技 能 動(dòng)作技能 心智技能 特 質(zhì) 個(gè)性特征 氣質(zhì)類型 職業(yè)價(jià)值觀 職業(yè)需要 職業(yè)興趣 動(dòng) 機(jī) 成就動(dòng)機(jī) 風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)機(jī) 權(quán)力動(dòng)機(jī) 14 28 親和動(dòng)機(jī) 社會(huì)角色 自我認(rèn)知 二、招聘開(kāi)始 明確需求： ① 明確公司價(jià)值取向、行業(yè)特征、企業(yè)性質(zhì)、工作氛圍，并列出相應(yīng)的行為特征；明確所需聘用人員的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)需要類型。 公司目標(biāo) ： 為中國(guó)最優(yōu)秀的電子文化產(chǎn)品及電子服務(wù)的提供商。 成為年輕人向往成加入的企業(yè)。 公司理念 ： 尋找、創(chuàng)造客戶需求是我們生存的基礎(chǔ)；迅速行動(dòng)滿足客戶需求是我們發(fā)展的保障 尊重個(gè)人首創(chuàng)精神、企業(yè)家精神；給員工制度框架下的自由和責(zé)任。 用激情創(chuàng)造最優(yōu)秀的電子文化產(chǎn)品與最優(yōu)秀的電子服務(wù)。 創(chuàng)造利潤(rùn) ，回報(bào)股東。 承當(dāng)社會(huì)責(zé)任 移動(dòng)通訊增值行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)文化行業(yè)特征 ： 公司工作氛圍 ： 所對(duì)應(yīng)的行為和個(gè)性特征 ： 成就特征 : 成就定向、主動(dòng)性、關(guān)注質(zhì)量秩序 助人特征 : 人際理解、客戶 服務(wù)定向 影響特征 : 影響、組織意識(shí)、建立關(guān)系 管理特征 : 指揮、小組合作、培養(yǎng)他人、小組領(lǐng)導(dǎo) 認(rèn)知特征 : 專長(zhǎng)、分析思維，概念思維、信息尋求 個(gè)性特征 : 自信、自控、靈活性、組織承諾 ② 部門和人力資源部共同明確該職位在公司整體工作流程中的位置和價(jià)值。 ③ 部 門和人力資源部共同明確該職位的工作職責(zé)和工作規(guī)范。 ④ 通過(guò)明確需招人職位的工作職責(zé)、工作規(guī)范（ 個(gè)人在工作中被期望做 成什么樣） 15