伊利面試指導(dǎo)手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-07-23 01:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 建立信任關(guān)系，營(yíng)造寬松的面試氛圍，使其感到輕松、愉快并愿意講出自己的事情；面試組織者要簡(jiǎn)單介紹一下面試官及面試安排。（二）進(jìn)行面試（約2050分鐘）面試官要核實(shí)面試者簡(jiǎn)歷中的內(nèi)容（教育背景、工作經(jīng)歷、與工作相關(guān)的技能等）。在閱讀簡(jiǎn)歷時(shí)發(fā)現(xiàn)的不清楚之處，可以在面試時(shí)請(qǐng)面試者澄清。進(jìn)行面試時(shí)應(yīng)注意如下事宜：不要讓任何偏見(jiàn)（如不喜歡面試者的著裝風(fēng)格）左右對(duì)面試者的第一印象；為了讓面試者放松，在面試開(kāi)始階段宜問(wèn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題；留意面試者的職業(yè)發(fā)展歷程，要確保面試者的個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)相關(guān)；如果經(jīng)歷中出現(xiàn)空白時(shí)間，要了解背后的原因，請(qǐng)面試者解釋是如何利用空白時(shí)間的；避免問(wèn)與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題；對(duì)面試者的談話(huà)做比較肯定的反饋，可以鼓勵(lì)面試者講得更深入；要控制面試時(shí)間，這樣才能在限定的時(shí)間內(nèi)將所有需要的信息都收集到；20%的時(shí)間面試官講話(huà)，80%的時(shí)間面試者講話(huà)，面試官要注意聆聽(tīng)；問(wèn)開(kāi)放型的問(wèn)題（即不僅是回答是或否的問(wèn)題，一般以“ ““什么”、如何”、怎么”等疑問(wèn)詞開(kāi)頭），只有在想從面試者那里得到具體的回答時(shí)才使用封閉型問(wèn)題；發(fā)問(wèn)宜環(huán)環(huán)相扣，每一個(gè)問(wèn)題均建立在上一個(gè)問(wèn)題之上，在未達(dá)到目的前不輕易轉(zhuǎn)移話(huà)題。不要給面試者提供過(guò)多建議。如果面試者向你咨詢(xún)意見(jiàn)，可順勢(shì)將問(wèn)題返還。面試中可以問(wèn)的一般問(wèn)題：你為什么此時(shí)要換工作？你對(duì)一份工作最看重的是什么？從現(xiàn)在開(kāi)始，你三年內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)是什么？能不能描述一下你的主要工作內(nèi)容？迄今為止，你的主要成就是什么？工作中曾讓你覺(jué)得最困難的是什么？面對(duì)沖突，你一般的處理原則是什么？效果如何？你認(rèn)為你可以勝任這個(gè)工作嗎？為什么？你如何評(píng)價(jià)自己？同事如何評(píng)價(jià)你？（三）結(jié)束面試（約5分鐘）在面試官收集完所需信息時(shí)，應(yīng)詢(xún)問(wèn)面試者是否有問(wèn)題，面試者的問(wèn)題可能會(huì)涉及該職位的具體工作內(nèi)容、薪資與福利、發(fā)展空間，以及公司的情況等。面試官要向面試者說(shuō)明后續(xù)的安排，再次對(duì)面試者來(lái)參加面試表示感謝，與面試者寒暄告別。結(jié)束面試應(yīng)注意如下事宜：介紹的情況一定要屬實(shí)；如果面試者不知如何提問(wèn)，面試官認(rèn)為他不適合面試的職位，面試即可結(jié)束。否則可以扼要復(fù)述面試要點(diǎn)啟發(fā)面試者提問(wèn)，或給他們一個(gè)提問(wèn)暗示，如“你想了解這個(gè)部門(mén)的結(jié)構(gòu)嗎？”、“對(duì)這份工作有不清楚的地方嗎？”；不論合適與否，都要親切熱忱地送客；面試官代表公司的形象，面試結(jié)束的方式會(huì)給面試者留下深刻的印象，所有的面試都要禮貌從容地結(jié)束。三、面試后續(xù)安排面試結(jié)束后，面試官要及時(shí)交換意見(jiàn)，對(duì)面試者做出最終評(píng)價(jià)，為錄用決策提供依據(jù)。面試后續(xù)安排應(yīng)注意如下事宜：每次面試均要形成規(guī)范記錄，并妥善保存；必要時(shí)，可以根據(jù)需要考慮對(duì)面試者進(jìn)行能力
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