【文章內(nèi)容簡介】 河南公務(wù)員面試中，語言表達(dá)要求做到準(zhǔn)確、精練、平易、生動。要掌握答題的思維技巧，遣詞造句要能準(zhǔn)確表情達(dá)意，如實(shí)反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語。簡潔洗練，言簡意賅，適當(dāng)運(yùn)用成語、諺語和簡短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復(fù)累贅之語。面試答題應(yīng)盡量通俗易懂，多用口語化的語言和明快的短句，多用自己的語言。要掌握語言技巧，不能用呆板的念稿子似的語調(diào)來回答問題，那樣只會降低吸引力。應(yīng)吐字清晰，嗓音響亮悅耳，圓潤柔和，富有情感。要注意語調(diào)，說話時應(yīng)掌握語法重音和邏輯重音，根據(jù)語義、語法及思想感情表達(dá)的需要而使語音顯出高低、抑揚(yáng)、快慢、輕重和停頓等變化。除此之外，還應(yīng)具有謙虛、誠懇、自然、親和、自信的態(tài)度。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在面試中受歡迎，動人的語言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。河南公務(wù)員面試時要在現(xiàn)有的語言水平上，盡可能的發(fā)揮口才作用。對所提出的問題要做到對答如流，恰到好處，妙語連珠，耐人尋味，又不夸夸其談，夸大其詞。河南公務(wù)員面試中的兩類題的語言技巧： 自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會，應(yīng)把握以下幾個要點(diǎn)：（1）要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在實(shí)際工作中的優(yōu)勢，最好是通過自己做過什么項(xiàng)目這樣的方式來敘述一下，語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。重復(fù)的語言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用，但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒，因此重申的內(nèi)容，應(yīng)該是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個性和特長，給考官留下深刻印象；（2）要對照職位的要求展示自己的優(yōu)點(diǎn)，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述；（3）堅持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞之類；（4）要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。要注意語言邏輯，介紹時應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露；（5）使用普通話。盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免使對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實(shí)告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。在考官中，也不乏刁鉆古怪之人，他們可能故意挑釁，令人難堪。但你要明白這些“不懷好意”的提問，多是作為一種“戰(zhàn)術(shù)”而進(jìn)行的，在提問中讓你不明真相，故意提出不禮貌和令人難堪的問題，其真實(shí)用意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者。如果遇到這種問題，你若是反唇相譏、惡語相向，那就大錯特錯了。在壓力面試中，一般是考官有意在面試過程中逐步向報考者施加壓力，以考查其能否適應(yīng)工作中的壓力。有的考官提出特別尖銳的問題或者是提出有意讓報考者感到左右為難的問題，由此考驗(yàn)報考者的應(yīng)變能力，以及反應(yīng)是否得體、胸襟是否開闊等。面對為難的問題時，切勿表現(xiàn)不滿、懷疑、憤怒，要保持冷靜，提醒自己這是在面試而不是在實(shí)際生活中，不要胡亂推測考官的不良目的，回答問題時應(yīng)表現(xiàn)出理智、容忍和大度，保持風(fēng)度和禮貌，和考官討論問題的核心，將計就計。此外，當(dāng)聽到考官提問題之后，要盡可能全面細(xì)致地考慮問題，以防止窮追不舍，同時注意不要自相矛盾。河南公務(wù)員面試中兩種情況的語言技巧： 為了爭取考官的認(rèn)可，應(yīng)試者除了要具備真才實(shí)學(xué)能夠發(fā)表真知灼見，也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的藝術(shù)，以此來促進(jìn)考官對自己觀點(diǎn)的理解和接受?？脊偬釂枙r請應(yīng)試者注意聽，抓住考官提問的要點(diǎn)，同時合理組織自己的語言，考官未說完，絕不能打斷其話頭，靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。保持與考官的及時溝通。不要固執(zhí)己見，應(yīng)該允許考官提出相反意見，并且虛心傾聽，真誠請教。當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭論時，可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時，可以使用“層層遞推法”和“反證法”。在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說清楚，或者是闡釋某件事的原因，還或者是將考官的誤解及時澄清?！敖忉尅北旧聿⒉浑y，要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果，這就需要一定的原則和技巧了。（1）解釋的態(tài)度應(yīng)端正應(yīng)試者在做解釋時，不能因?yàn)榭脊僖竽憬忉尩膯栴}太簡單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲。考官要求應(yīng)試者解釋某一問題，往往考查的就是應(yīng)試者會不會解釋。應(yīng)試者在做解釋時必須態(tài)度誠摯，用富有情感的語言來說明問題。（2）適時收尾當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時，應(yīng)試者不必著急，“話不投機(jī)半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個判斷，應(yīng)試者往往很難改變他的觀點(diǎn)，這時轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。（3）有理有據(jù)解釋其實(shí)就是闡明應(yīng)試者的論點(diǎn)和論據(jù)。在確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下，考官將很容易接受應(yīng)試者的解釋。（4）實(shí)事求是解釋時若真實(shí)情況難以直言，請應(yīng)試者不要尋找借口，強(qiáng)詞奪理，更不能巧言令色，憑空編造。該解釋的，就講明客觀原因，表明自己態(tài)度；不該解釋的，不要亂加說明。應(yīng)試者若有不便直說的或應(yīng)試者不愿在考場表露的，可以如實(shí)向考官說明并請求他們的諒解。（5）承擔(dān)責(zé)任當(dāng)應(yīng)試者被要求解釋自己過去工作中的失誤或某些不足時，若僅僅說明事情的經(jīng)過而回避自己的責(zé)任，就不明智了。在自己承擔(dān)責(zé)任時，要就事論事，將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上，不要隨意擴(kuò)大。（6）間接解釋 即以第三者的角度去解釋，包括自己原單位領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的老師、獎狀證書等書面材料以及媒體資訊等等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強(qiáng)自己解釋的客觀性和說服力。言語表達(dá)能力是河南公務(wù)員面試的重要測評要素，面試中語言技巧使用的優(yōu)劣，直接反映了應(yīng)試者的知識和修養(yǎng)。良好的語言表達(dá)技巧，會推動面試的順利進(jìn)行，協(xié)調(diào)應(yīng)試者與考官的溝通，使考官能夠全面了解應(yīng)試者的能力和素質(zhì)。平時注意學(xué)習(xí)并多加練習(xí)，把握言語中的技巧，就能夠突破語言難關(guān)。河南公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo)（五）——表情技巧面部表情是一個人的情感的“睛雨表”，人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動，都通過面部表情不斷變化表現(xiàn)出來，而且比語言表達(dá)得更豐富、更深刻。狄德羅在《繪畫論》中指出“每一個人心靈的每一個活動都表現(xiàn)在他的臉上，刻畫得很清晰，很明顯。”表情是在面試禮儀中相當(dāng)重要的部分，也是考生最容易疏忽的部分。下面介紹09河南公務(wù)員面試中表情上需要注意的幾點(diǎn)： 微笑是一種世界通用的語言，它是善意的標(biāo)志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動，緩解矛盾，消融堅冰，而且還能給人以力量，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在河南公務(wù)員面試中，面帶微笑，不僅能增強(qiáng)自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對你的注意和好感。當(dāng)然微笑不要太僵硬，要發(fā)自內(nèi)心。自己平時可以對著鏡子多練習(xí)一下?！把劬κ切撵`的窗口”，在答題過程中應(yīng)適當(dāng)?shù)暮涂脊龠M(jìn)行眼神交流，用眼神傳遞友好。一個好的印象應(yīng)具備以下四個部分：（1）在臉上露出專注或尊敬的表情。（2）聚精會神、對任何都感興趣。（3）有意識的整潔。（4）目光要自然、柔和、親切、真誠。很多考生在平時的說話過程中會有很多的習(xí)慣動作，如瞪眼，擠眼，眼睛向別處看等。這些都會影響到自己的形象，所以考生當(dāng)盡量避免這些問題在面試的過程中出現(xiàn)。交流中你的目光要不時注視著對方。看著對方的眼部就行，萬萬不可目光呆滯地死盯著面試官看，這樣會讓他以為你對他“滿懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。另外注意：除了主考官，你說話的時候要經(jīng)常用目光掃視一下其考官，以示尊重和平等。3． 觀察由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂，所以在河南公務(wù)員面試過程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀察并仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情，洞察他的內(nèi)心情感情和緒變化，順應(yīng)他的感情遷移，迎合他的情緒變化，并根據(jù)他的表情變化來及時調(diào)整自己的回答內(nèi)容。避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。4． 親和力在河南公務(wù)員面試過程中，考生應(yīng)該具有親和力。除了用眼神表達(dá)親和力外，還可以通過儀表進(jìn)行調(diào)整。一般情況下，根據(jù)身高、臉型等不同特征，面部會呈現(xiàn)冷和熱兩種特點(diǎn)。熱面孔給人的印象比較嘻哈，玩世不恭的特點(diǎn)。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴(yán)肅的特點(diǎn)。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn)的時候應(yīng)當(dāng)從發(fā)型，服裝等方面進(jìn)行整理，盡量讓自己的形象顯得具有親和力。整個面試過程中需要強(qiáng)調(diào)的部分：（1）進(jìn)門時要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張；（2）面試時要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài)；（3）不要無緣無故皺眉頭或毫無表情；（4）不要直盯對方，也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心，眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯；（5）對方提問時，不要左顧右盼，否則主考人會誤認(rèn)為你缺乏誠心和興趣：（6）切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足；（7）不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記；（8）面試順利時，不要喜出望外，拍手叫好；（9）作為應(yīng)試者，不僅要時時注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準(zhǔn)確地把握住說話者的思想感情；（10）為了吸引聽者的注意力，使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力，在說話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈和用指指人；（11）在說話時切不可面露酒媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對方的信任?？偟膩碚f，應(yīng)試者在面試過程中，應(yīng)始終給人以和悅、清爽、自然、大方的感覺。河南公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo)（六）——心態(tài)調(diào)節(jié)在心理學(xué)中有一個道德定律，這個定律指出，不同難度的任務(wù)我們的焦慮程度不同會起到不同的活動效果。具體來講，對于一個高難度任務(wù)，我們處于比較輕度焦慮狀態(tài)的時候會起到很好的效果。舉這個定律是想說明，面試時有緊張是很正常的，而且河南公務(wù)員面試是一個中等難度的問題，達(dá)到一個中等的緊張和焦慮狀態(tài)的時候才能發(fā)揮得更好。如果相反，心理的高度焦慮或者心理上過度不在意，都不能達(dá)到最好。所以我們應(yīng)該充分認(rèn)識到面試的重要性，但是也不應(yīng)該把面試看得太重，否則會欲速則不達(dá)。那么，關(guān)于河南公務(wù)員面試應(yīng)怎樣將心態(tài)調(diào)解到最佳呢？以下幾方面供考生參考：一、面試前的心理準(zhǔn)備：這樣做可以減少未知因素，從而減小心理壓力。目前社會上關(guān)于河南公務(wù)員面試的書籍、材料、資料很多，考生可以選擇去了解、學(xué)習(xí)。有很多時候，緊張的情緒源于場景的不熟悉，考生在考前要進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪M面試訓(xùn)練將有助于考生提前適應(yīng)考場環(huán)境，為真正的面試做好準(zhǔn)備。很多時候，信心來源于充分的準(zhǔn)備，來源于對自身情況的“了解”和“確定”，這樣，在面試過程中才可以揚(yáng)長避短，充分發(fā)揮優(yōu)勢，才不至于被問到缺點(diǎn)或劣勢方面時措手不及，出現(xiàn)緊張情緒。 很多考生把此次考試看得很重，誠然，河南公務(wù)員這個職業(yè)目前而言，確實(shí)是一份不錯的職業(yè)，但未必是最好的職業(yè)，而且職業(yè)的好壞，關(guān)鍵是看與個人的能力特長是否匹配。我們不要把自己逼到只有“華山一條路”。這個職業(yè)只是眾多良好職業(yè)選擇中的一種，而不是“唯一”的一份好工作。有時候越想得到一樣?xùn)|西常常越難得到，想開了反而就輕松得到了。面試時集中精力，把注意力集中到面試中，保持平常心，把平時的準(zhǔn)備和積累該發(fā)揮的都發(fā)揮出來就行了。二、面試當(dāng)天的心態(tài)調(diào)節(jié) 提前出發(fā)避免交通問題貽誤考試時間。如果考生“匆匆忙忙”到達(dá)面試地點(diǎn)，一方面會給單位的工作人員和面試考官留下不良印象，甚至?xí)蜻t到而失去面試機(jī)會。另一方面，到達(dá)考場后至少需要一段時間才能平復(fù)好情緒，如果連“喘口氣”的時間都沒有的情況下，就直接進(jìn)入面試階段，會因?yàn)橹倍兊酶忧榫w緊張。如果輕能輕松一些到達(dá)面試地點(diǎn)，心態(tài)相對就會比較放松，可以在面試中發(fā)揮出較佳水平。進(jìn)入面試后，建議最好別通知家長，也別到處宣揚(yáng)，成功了再“公諸于世”也不遲。有很多時候父母（或身邊親友同學(xué)同事）的過份關(guān)心（或操心），無形中有可能成為一種間接的壓力。面試是即場回答，不可能事前“打好草稿”。所以誰都不可能像“朗誦”那樣完整地、沒有任何錯誤地回答問題。不要怕說錯話，錯了就說個“對不起”重新組織語言?？忌斡涍@一點(diǎn)，不要要求完美。因?yàn)椤巴昝馈笔遣徽鎸?shí)的，太完美的回答考官甚至?xí)岢鲆蓡柡唾|(zhì)疑，所以，到了考場，放開來說就可以了，只要別出現(xiàn)“不適當(dāng)”的言論，不要偏離話題就沒有問題?！昂椭C化”、“和藹化”很多考生在面試過程中很緊張的原因在于，怕考官，因?yàn)橛X得考官很嚴(yán)肅。其實(shí)想想考官也是人，其實(shí)很多考官在日常生活中都是很好相處的人，面試只是他的工作而已，這樣一個正規(guī)場合中，考官必須保持一定的嚴(yán)肅性，以體現(xiàn)考試的公平。正常來講，沒有人會喜歡“嘻嘻哈哈”的考官，所以考官嚴(yán)肅才是正常的。考生如果能想通這一點(diǎn)，面對表情“嚴(yán)肅”的考官時，是否就不那么緊張了呢？ 考生換位思考的意思是將心比心，嘗試著站在考官的角度思考問題，這就要去判斷自己如果是一名考官在面試過程中他最注重的是什么，最為看中考生的是什么。比如說考官所樂于見到的是一名積極樂觀、開放進(jìn)取的考生，而不是一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、顧慮重重、束手束腳的應(yīng)考者，因此考生要做到的是與考官良好的互動，不要把自己和考官放在對立面上去。要理解考官的心態(tài)，認(rèn)識到他的確是決定自己的命運(yùn)，但是不是自己嚴(yán)酷的審判者。河南公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo)（七）——退場禮儀回答完題目后，考官就會讓你離開考場。記住，在離開時，不要帶走桌上的任何東西，可以雙手將椅子輕輕移回原位，一定要記住和考官道謝，有些考過的朋友說在回答第３題的時候考官就開始打分了，所以最后回答完的禮貌就不那么重要了，其實(shí)不然，你并不知道考官到底什么時候給你打分，他也不可能和你匯報一下。所以一定要把你最好的精神面貌堅持到最后。另外，一個得體的結(jié)尾盡管不能完全掩蓋你前面的可能的缺陷，但對你的面試形象的最后形成大有益處?？忌叱隹紙?，考官們可能要相互交流一下對你的印象，并做出初步總結(jié)，力求達(dá)成共識。這樣，你的告別就能在很大程度上影響這一共識的形成。巧妙的收尾能鞏固考生和考官們在短時間內(nèi)通過溝通建立起的情感聯(lián)系，并以畫龍點(diǎn)睛之筆，讓其在面試結(jié)束后的自然地延續(xù)。那么，與考官道別需注意哪些呢？（1）保持自己個性的本色，給考官們一個自然連貫的感覺。面試的整個過程是嚴(yán)肅的，雙方都以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度參與其中，告別時一些個性化的語言（如幽默、真誠、睿智、機(jī)巧）可以有效地活躍面試考場氣氛，給面試“公事化“的嚴(yán)肅形象帶來一些個人化的親切的東西，而且富有個性化的告別會讓你更真實(shí)地被考官們了解。如果你天性沉默