工作分析問卷調查訪談法觀察法樣例(編輯修改稿)
2025-07-23 00:11 本頁面
【文章內容簡介】 ，部分／協(xié)助)完成工作所占工作時間的比重(1)(2)每周／每季度必做的工作負責程度(負全責，部分，協(xié)助)完成工作所占工作時間的比重(1)(2)突發(fā)、臨時性的工作負責程度(負全責，部分，協(xié)助)完成工作所占工作時間的比重(1)(2) 三、工作權限為了更好地完成工作，您覺得還需增加哪些權限四、工作聯(lián)系評分標準：1——幾乎沒有，2偶爾，3——經(jīng)常，4——頻率較高組織內部部門(人員)分 值組織外部機構(人員)分 值續(xù)表五、指導監(jiān)督1．您直接領導的下屬人數(shù)——2．被臨督的對象六、工作失誤之處及帶來的影響1．工作中容易出現(xiàn)失誤的地方及其原因2．工作失誤帶來的影響口只對自己的工作有影響口對整個部門工作有影響口對整個組織的工作有影響請舉1—2個例子說明3．工作失誤的影響程度口很嚴重 口嚴重 口比較嚴重 口沒太大的影響七、工作壓力(單選)1．工作時間是否要求精神高度集中，若是，約占工作時間的比例大概是多少( )A 10％一20％ B 2l％一40％ C 41％～80％ D 81％～100％2．工作中是否經(jīng)常迅速地做出決定( )A幾乎沒有 B偶爾 C較多 D經(jīng)常3．工作中是否需要運用其他跨專業(yè)的知識( )A幾乎沒有 B偶爾 C較多 D經(jīng)常4．工作對靈活性、創(chuàng)造性方面的要求如何( )A幾乎沒有要求，大部分工作都是常規(guī)型的、程序化的工作B大部分工作都是常規(guī)型的、程序化的工作，偶爾會要求靈活變通，處理臨時性的問題C經(jīng)常會要求自己有較新的創(chuàng)意用來完成工作D需要快速地在不固定的情況下對突發(fā)事件做出處理5．工作任務量( )A較輕 B適度 C較重 D不均衡，有時較閑，有時特別忙八、工作時間1．每天工作時問共計( )小時，自( )開始，至( )結束2．加班情況說明續(xù)表九、培訓與發(fā)展1．企業(yè)組織的培訓企業(yè)組織的培訓項目(內容)培訓課程(內容)培訓時間(1)(2)(3)2．為了更好地完成工作，您覺得還需進行哪些方面的培訓培訓項目(內容)培訓課程(內容)培訓時間(1)(2)(3)十、關鍵業(yè)績考核指標(1)(2)(3)建議十一、工作環(huán)境請簡要地描述一下您的工作環(huán)境，有何建議十二、崗位任職資格知識技能要求(1)最低學歷要求口高中及以下口大?？诒究瓶诖T士及以上(2)工作經(jīng)驗口一年以下口l～2年口3～4年口5年以上(3)計算機水平要求口一般口熟練口精通(4)外語水平口一般口良好的聽、說、讀、寫能力能力要求評分標準：1——較低，2——般，3——較高，4一高評估要素要素得分(1)領導能力(2)計劃組織能力(3)分析判斷能力(4)決策能力(5)溝通協(xié)調能力(6)語言表達能力(7)靈活應變能力其 他備 注表212 問卷調查樣表三姓 名所 在 崗 位所屬部門直接上級本崗位工作時間填寫日期職務概要(請簡明地概括該職務的主要工作職責)工作的主要內容所占時間(用百分比表示)重要性(用百分比表示)臨時性的，突發(fā)性的工作發(fā)生的頻率工作關系(頻率的高低：l——偶爾，2——般，3——經(jīng)常，4——頻率高)企業(yè)內部部門崗 位發(fā)生的頻率企業(yè)外部組織、機構發(fā)生的頻率工作權限1．2．3．工作過程中容易失誤之處1．2．3．崗位任職資格1．2．3．教育水平您認為勝任本崗位所需的最低學歷是(請在您認同選項前的方框里劃√)口高中及以下 口大專 口本科 口碩士及以上專業(yè)工作經(jīng)驗您認為勝任本崗位所需的從事過該崗位的工作年限口6個月及以下 口6個月～1年 口1～2年 口2年及以上（續(xù)表）能力要求分數(shù)：1——極少，2——需要，3——很需要，4——必須具備分析能力計劃、組織能力決策能力創(chuàng)造力其他技能外語水平計算機水平其 他培 訓您認為為了更好地完成工作，需要哪些方面的培訓培訓項目培訓課程培訓目標晉升方向工作時間1．正常的工作時間每日( )小時，( )時開始至( )時結束2．每日午休時間為( )小時3．每周平均加班時間為( )小時4．是否經(jīng)常出差 口是 口否工作環(huán)境描述工作設備備 注表213 問卷調查樣表四職位名稱職位編號填表人部門名稱等 級審核人直接上級直接下級填表日期職責概述工作內容(按重要程度依次列出)工作職責工作時間所占比例(％)任職資格任職資格項目本崗位所需的最低標準學歷和職稱專業(yè)知識和技術相關業(yè)務知識計算機水平外語要求工作經(jīng)驗所需接受的培訓個性特征工作能力類 別需求程度(單選，在合適的選項中打“√”)不需要較低一般較高高領導決策能力組織協(xié)調能力授 權監(jiān)控能力計劃能力語言表達能力書面表達能力靈活應變能力學習能力談判能力續(xù)表人際溝通的能力團隊合作能力創(chuàng)新能力工作主動性工作權限工作關系1．內部關系2．外部關系工作特征工作環(huán)境出差情況工作時間需使用的辦公設備工作流程考核標準1．2．3．4．5．本崗位應遵守的工作規(guī)程或規(guī)范1．2．3．4．工作失誤的影響工作經(jīng)歷1．工作中是否經(jīng)常需要迅速做出決定2．手頭的工作是否經(jīng)常被打斷3．工作是否經(jīng)常需要注意細節(jié)4．工作任務是否多樣化，若是，各項業(yè)務彼此是否相關，若是，約占工作總時間的比重大概是多少6．工作中是否需要運用多方面的知識和技能7．工作是否需要創(chuàng)造性可升級或轉換的職位職業(yè)發(fā)展建議：三、設計問卷時要注意的問題 (一)提問準確、語言通俗易懂 問題、備選答案的設計要準確，避免使用生澀難懂的文字或詞語。 (二)問題不可模棱兩可 問卷的設計除了準確外，還需注意文字表達清楚、簡潔，讓被調查者很清晰地明白所要回答的問題。 (三)避免誘導性的問題 設計問卷時，應避免帶有傾向性的、誘導性的問題。例如，“大多數(shù)員工認為，該職位的任職資格應該是需要l～2年相關的工作經(jīng)驗，您也是這樣認為嗎?” (四)問題的排列次序 (1)把能吸引被調查人興趣的問題放在前面。 (2)簡單的問題放在前面，難于回答的、開
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