【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 門(mén)根據(jù)試驗(yàn)規(guī)范的要求進(jìn)行測(cè)試，對(duì)測(cè)試的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提出測(cè)試報(bào)告，作出評(píng)價(jià)和結(jié)論。 對(duì)樣機(jī)試制進(jìn)行工藝總結(jié)，并提出小批試制的工藝方案。 9 新產(chǎn)品投產(chǎn)技術(shù)鑒定 根據(jù)國(guó)家有關(guān)新產(chǎn)品鑒定管理辦法規(guī)定向有關(guān)管理部門(mén)申請(qǐng)進(jìn)行技術(shù)鑒定。 10 批量生產(chǎn) 對(duì)產(chǎn)品圖樣和技術(shù)文件進(jìn)行修改、整理、定型。 按批量 生產(chǎn)要求進(jìn)行整頓。 制訂適應(yīng)批量生產(chǎn)的質(zhì)量控制文件，完善質(zhì)量控制手段。 11 銷(xiāo)售服務(wù) 銷(xiāo)售部 對(duì)重點(diǎn) 客戶(hù) 進(jìn)行跟蹤服務(wù)，主動(dòng)有針對(duì)性征求 客戶(hù) 意見(jiàn)。 對(duì) 客戶(hù) 意見(jiàn)進(jìn)行處理，并反饋給公司有關(guān)部門(mén)。 開(kāi)發(fā)部 會(huì)同有關(guān)部門(mén)，對(duì) 客戶(hù) 質(zhì)量信息進(jìn)行綜合分析，提出產(chǎn)品改進(jìn)設(shè)計(jì)方案。 12 檢查與考核 本標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理進(jìn)行考核檢查。 附加說(shuō)明 :本標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理批準(zhǔn)； 本標(biāo)準(zhǔn)由 行政部 負(fù)責(zé)起草。 本 資料來(lái)自 17 Q/RQ G– 09– 20xx 全面質(zhì)量管理 辦法 1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)全面質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及任務(wù)。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司全面質(zhì)量管理。 2 引用標(biāo)準(zhǔn) GB/T 19001– 20xx《質(zhì)量管理體系 要求》 3 管理職能 全面質(zhì)量管理工作由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。 各部門(mén)的質(zhì)量管理活動(dòng)由 品管部 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。 4 質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)和職責(zé) 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé) 公司設(shè)立管理者代表作為總經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量管理決策的參謀組織。 管理者代表在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理質(zhì)量管理日常事務(wù)，組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查各有關(guān)部門(mén)的質(zhì)量管理 活動(dòng)， 品管部 是企業(yè)推動(dòng)全面質(zhì)量管理的專(zhuān)職機(jī)構(gòu)。 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)體系（見(jiàn)質(zhì)量手冊(cè)） 5 全面質(zhì)量管理任務(wù) 建立健全全面質(zhì)量管理質(zhì)量體系，確保質(zhì)量體系的正常運(yùn)行。 制訂工廠(chǎng)質(zhì)量計(jì)劃，全面質(zhì)量管理工作計(jì)劃，質(zhì)量教育計(jì)劃和質(zhì)量考核指標(biāo)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)。 建立健全企業(yè)各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。 確定質(zhì)量體系運(yùn)行過(guò)程的順序和相互作用，各部門(mén)的溝通。 監(jiān)視、測(cè)量和分析質(zhì)量管理運(yùn)行過(guò)程。 組織選擇處置過(guò)程，并對(duì)其控制。 確保獲得必要的資源和信息，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān) 視。 6 檢測(cè)與考核 本標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織考核。 本標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)部門(mén)質(zhì)量責(zé)任制由 品管部 進(jìn)行考核。 附加說(shuō)明 :本標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理批準(zhǔn)； 本標(biāo)準(zhǔn)由 行政部 負(fù)責(zé)起草。 本 資料來(lái)自 18 Q/RQ G– 10– 20xx 質(zhì)量培訓(xùn)教育管理 辦法 1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量培訓(xùn)教育目的、類(lèi)型及質(zhì)量培訓(xùn)教育計(jì)劃的制訂和實(shí)施。 本標(biāo)準(zhǔn)適用各類(lèi)人員的質(zhì)量培訓(xùn)教育。 3 管理職能 質(zhì)量培訓(xùn)教育由 品管部 組織協(xié)調(diào)。 質(zhì)量培訓(xùn)教育由 行政部 歸口管理。 行政部 協(xié)調(diào)，并落實(shí)師資。 3 質(zhì)量培訓(xùn)教 育的目的 提高職工的質(zhì)量意識(shí)。 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，掌握質(zhì)量管理的理論和方法。 提高與產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量有關(guān)的本職專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。 提高企業(yè)管理水平 健全質(zhì)量管理體系和提出高質(zhì)量保證能力。 4 質(zhì)量培訓(xùn)教育的類(lèi)型 基本培訓(xùn)和有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)教育。 5 質(zhì)量培訓(xùn)教育 計(jì)劃 的制訂 質(zhì)量培訓(xùn)教育計(jì)劃由 行政部 根據(jù)工廠(chǎng)方針目標(biāo)制訂，納入企業(yè)職工教育計(jì)劃。 外出培訓(xùn)教育由 行政部 提出，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 6 質(zhì)量培訓(xùn)教育計(jì)劃的實(shí)施 年度質(zhì) 量培訓(xùn)教育計(jì)劃由 行政部 負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 質(zhì)量培訓(xùn)教育應(yīng)建立考核制度，由 品管部 會(huì)同 行政部 對(duì)各類(lèi)人員的培訓(xùn)教育進(jìn)行檢查考試。 各類(lèi)人員受訓(xùn)時(shí)間、課程內(nèi)容、考試成績(jī)均應(yīng)載入職工個(gè)人質(zhì)量教育檔案，作為職工晉升和評(píng)比的依據(jù)。 對(duì)在質(zhì)量培訓(xùn)教育中成績(jī)優(yōu)異者，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。 7 檢查與考核 本標(biāo)準(zhǔn) 行政部 負(fù)責(zé)檢查。 本標(biāo)準(zhǔn)與工廠(chǎng)方針目標(biāo)實(shí)施一并考核。 附加說(shuō)明 :本標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理批準(zhǔn)； 本標(biāo)準(zhǔn)由 行政部 負(fù)責(zé)起草。 本 資料來(lái)自 19 Q/RQ G– 11– 20xx 質(zhì)量管理會(huì)議 1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理會(huì)議內(nèi)容和要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于質(zhì)量管理會(huì)議的管理。 2 管理職能 質(zhì)量管理工作例會(huì)由總經(jīng)理主持， 行政部 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)。 質(zhì)量分析會(huì)議由 品管部 主持召開(kāi)。 質(zhì)量事故分析處理會(huì)議由 總經(jīng)理 主持， 行政部 組織召開(kāi)。 3 管理內(nèi)容 質(zhì)量管理工作例會(huì)。 研究確定企業(yè)年度質(zhì)量方針目標(biāo)，年度全面質(zhì)量管理計(jì)劃和企業(yè)中長(zhǎng)期質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃，檢查質(zhì)量工作開(kāi)展情況。 會(huì)議時(shí)間定于每年 6 月和 12 月召開(kāi)一次。 由總經(jīng)理主持， 品管部 全體人員和 總經(jīng)理 參加。 質(zhì)量分析會(huì)議 審議質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，檢查質(zhì)量管理工作和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，提出并改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)措施。 會(huì)議時(shí)間定于每季召開(kāi)一次。 參加會(huì)議人員包括 品管部 全體人員在內(nèi)的中層以上干部。 會(huì)議由 品管部 主持。 質(zhì)量事故分析處理會(huì)議 品管部 針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)組織召開(kāi)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議，研究改進(jìn)措施。 會(huì)議應(yīng)作好記錄，重要的會(huì)議應(yīng)向各科室抄發(fā)會(huì)議紀(jì)要。 會(huì)議由 總經(jīng)理 主持，會(huì)中應(yīng)對(duì) 出現(xiàn)的質(zhì)量事故進(jìn)行分析，找出原因，吸收教訓(xùn)，提出改進(jìn)辦法和意見(jiàn)，落實(shí)改進(jìn)措施和資源，做到責(zé)任到人，措施到位，預(yù)防今后不再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。 4 檢查與考核 本標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。 會(huì)議決議執(zhí)行由 行政部 負(fù)責(zé)考核。 附加說(shuō)明 :本標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理批準(zhǔn)； 本標(biāo)準(zhǔn)由 行政部 負(fù)責(zé)起草。 本 資料來(lái)自 20 Q/RQG– 12– 20xx 計(jì)量人員管理 辦法 1 目的 建立一支有一定技術(shù)水平、善于管理的計(jì)量人員隊(duì)伍，確保計(jì)量工作有效實(shí)施。 2 范圍 適用本公司從事計(jì)量管理工作人員。 3 職 責(zé) 品管部 負(fù)責(zé)計(jì)量人員的選擇和安排，明確各類(lèi)人員的職責(zé)和培訓(xùn)工作。 各類(lèi)計(jì)量管理人員負(fù)責(zé)做好本職的計(jì)量管理工作 4 管理程序 根據(jù)本公司實(shí)際由 品管部 提出計(jì)量管理人員的配備與培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。 對(duì)計(jì)量管理人員提出培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行資格認(rèn)可，合格的持證上崗，并明確其職責(zé)。每年由質(zhì)管科組織考評(píng)，優(yōu)勝劣汰，對(duì)于責(zé)任心強(qiáng)的計(jì)量人員應(yīng)進(jìn)行表彰。 專(zhuān)職計(jì)量員 宣傳貫徹并執(zhí)行國(guó)家有關(guān)計(jì)量法令、法規(guī)，正確使用法定計(jì)量單位，結(jié)合本公司實(shí)際，制訂實(shí)施辦法并 執(zhí)行。 負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理全公司計(jì)量工作，保證全公司檢測(cè)設(shè)備量值準(zhǔn)確、可靠，并保管主要檢測(cè)設(shè)備的技術(shù)資料歸檔和保管工作。 參與草擬和修訂本公司計(jì)量水平確認(rèn)管理程序和管理制度，編制檢測(cè)設(shè)備年度周期檢定和 校準(zhǔn)計(jì)劃并實(shí)施。 參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)的檢測(cè)設(shè)備的策劃，參與有關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)的監(jiān)督檢查。 宣傳普及計(jì)量技術(shù)知識(shí)，指導(dǎo)正確使用和維護(hù)保養(yǎng)檢測(cè)設(shè)備。 5 管理記錄 “年度員工培訓(xùn)計(jì)劃表” “員工教育培訓(xùn)記錄” 附加說(shuō)明 :本標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理批準(zhǔn)； 本標(biāo)準(zhǔn)由 行政部 負(fù)責(zé)起草。 本 資料來(lái)自 21 Q/RQ G– 13– 20xx 生產(chǎn)管理 辦法 1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了生產(chǎn)計(jì)劃的編制，作業(yè)計(jì)劃考核、調(diào)度工作、原材料、外購(gòu)件、外協(xié)工作和在制品管理。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于生產(chǎn)管理。 2 管理職能 生產(chǎn)管理工作由生產(chǎn)副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。 生產(chǎn)部 負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理具體工作。 3 生產(chǎn)計(jì)劃的編制 編制年度月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制內(nèi)容 a、品種規(guī)格的臺(tái)數(shù)計(jì)劃； b、自制件的零件計(jì)劃； c、原材料、外購(gòu)件、采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃； d、外協(xié)加工任務(wù)計(jì)劃。 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制程序 a、在生產(chǎn)副總經(jīng)理的組織下，由 生產(chǎn)部 根據(jù)訂單供貨要求，提出生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃方案； b、征求各車(chē)間科室意見(jiàn)； c、經(jīng)過(guò)平衡，由 生產(chǎn)部 在 7 日前制定計(jì)劃，印發(fā)車(chē)間科室組織實(shí)施； d、遇有特殊情況需對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充或修改時(shí)由 生產(chǎn)部 提出，經(jīng)生產(chǎn)副總批準(zhǔn)執(zhí)行。 作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行和控制 a、每周召開(kāi)一次生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，作好調(diào)度會(huì)議記錄。 b、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)提供的配套件的缺件情況，提出采 購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃。 c、要掌握和控制好兩頭。即投入和產(chǎn)出，掌握在制品規(guī)格、品種和完成情況，按時(shí)組織入庫(kù)。 d、各車(chē)間要按時(shí)填報(bào)生產(chǎn)月報(bào)，生產(chǎn)計(jì)劃科按月報(bào)進(jìn)行考核。 4 生產(chǎn)調(diào)度工作 生產(chǎn)部 負(fù)責(zé)全廠(chǎng)的生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度，設(shè)立生產(chǎn)計(jì)劃科車(chē)間二級(jí)調(diào)度，車(chē)間調(diào)度按 生產(chǎn)部 生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度安排、組織安排車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度。 公司建立調(diào)度例會(huì)制度，每周召開(kāi)一次，由 生產(chǎn)部 長(zhǎng)召集，生產(chǎn)副總經(jīng)理主持， 車(chē)間主管 以及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加，各部門(mén)應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行調(diào)度會(huì)決議。 生產(chǎn) 部部長(zhǎng) 擔(dān)任調(diào)度，其職責(zé)： a、深入生產(chǎn)第一線(xiàn)， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和分析生產(chǎn)中的問(wèn)題，并組織有關(guān)部門(mén)及時(shí)加以解決，確保生產(chǎn)的連續(xù) 本 資料來(lái)自 22 Q/RQ G– 13– 20xx 均衡和協(xié)調(diào)。 b、及時(shí)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，對(duì)原材料、半成品、工夾模具的準(zhǔn)備情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查 c、在組織生產(chǎn)過(guò)程中，發(fā)生事故或臨時(shí)故障，導(dǎo)致生產(chǎn)不能正常進(jìn)行而影響計(jì)劃完成時(shí)，調(diào)度有權(quán)通過(guò)科室或車(chē)間調(diào)動(dòng)生產(chǎn)能力（包括設(shè)備、工裝、工具、運(yùn)輸車(chē)輛及勞動(dòng)力等）。 d、調(diào)度員對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，有權(quán)采取臨時(shí)性突擊措施，以確保計(jì)劃完成。 e、調(diào)度員有權(quán)檢查督促有關(guān)部門(mén)執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議決議的情況，并及 時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 5 在制品、半成品的管理 半成品倉(cāng)庫(kù)歸 生產(chǎn)部 領(lǐng)導(dǎo)。倉(cāng)庫(kù)要設(shè)立臺(tái)賬，做到收付存日清月結(jié)并做到擺放整齊，賬卡物一致。 生產(chǎn)部 設(shè)立生產(chǎn)臺(tái)賬，及時(shí)掌握半成品的流動(dòng)變化情況。 車(chē)間之間零件周轉(zhuǎn)要嚴(yán)格辦理交接驗(yàn)收手續(xù)。 零件在加工周轉(zhuǎn)中要按有關(guān)規(guī)定辦理投料、工序間交接、報(bào)廢、入庫(kù)等手續(xù)。 零件在加工過(guò)程中要做到擺放整齊，半精加工過(guò)的零件不接觸地面，有工位器具零件應(yīng)存放在工位器具內(nèi)。 6 檢查與考核 本標(biāo)準(zhǔn)由 生產(chǎn)部 負(fù)責(zé)檢查。 本標(biāo)準(zhǔn)按 有關(guān)部門(mén)和個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。 附加說(shuō)明 :本標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理批準(zhǔn)； 本標(biāo)準(zhǔn)由 行政部 負(fù)責(zé)起草。 本 資料來(lái)自 23 Q/RQ G– 14– 20xx 生產(chǎn)例會(huì)制度 1 目的 加強(qiáng)內(nèi)部溝通，通報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，查找工作漏洞不足，做好工作總結(jié)、部署，確保工作方針的落實(shí)和任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2 范圍 本制度適用于公司各部門(mén)、車(chē)間、班組。 3 內(nèi)容 安全生產(chǎn)例會(huì)（班前班后會(huì)） 召開(kāi)時(shí)間為每天上班后和下班前，會(huì)議時(shí)間原則上控制在 10— 30分鐘。 各部門(mén)、車(chē)間負(fù)責(zé)人組織召集本部門(mén)、本車(chē)間員工參加，并主持會(huì)議。人員較多的部門(mén)、車(chē)間也可以班組為單位召開(kāi)，由當(dāng)班班組長(zhǎng)主持。各部門(mén)、車(chē)間或班組負(fù)責(zé)人因特殊原因不能參加，應(yīng)提前委托他人主持會(huì)議。 會(huì)議內(nèi)容主要是針對(duì)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)劃、進(jìn)度， ISO9001 質(zhì)量體系運(yùn)行、 6S 管理等問(wèn)題，總結(jié)前一天工作，做好當(dāng)天工作分解、安排、調(diào)度及客戶(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，各部門(mén)、車(chē)間也可根據(jù)公司要求，視具體工作情況自行安排會(huì)議內(nèi)容。 做好會(huì)議記錄，并經(jīng)當(dāng)班負(fù)責(zé)人核實(shí)后歸檔，以備查閱。 部門(mén)協(xié)調(diào)周會(huì) 會(huì)議時(shí)間：每周一下午 15： 00（如有變動(dòng)，另行通知）。地點(diǎn)在公司三樓會(huì)議室。 行政部 負(fù)責(zé)召集各部門(mén)及有關(guān)車(chē)間負(fù)責(zé)人參加。公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持，公司領(lǐng)導(dǎo)如不能參加時(shí)， 行政部 負(fù)責(zé)人代為主持。 會(huì)議主要內(nèi)容：貫徹公司精神，總結(jié)上周工作，安排本周工作；加強(qiáng)部門(mén)溝通與協(xié)作，互通工作情況，就工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，明確責(zé)任，查找原因，落實(shí)解決措施，保證生產(chǎn)正常運(yùn)行。 參會(huì)人員應(yīng)提前做好會(huì)議準(zhǔn)備，匯報(bào)工作要實(shí)事求是、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、注重實(shí)效，并認(rèn)真做好 記錄。 行政部 負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的起草和發(fā)布，并根據(jù)總經(jīng)理有關(guān)工作指示，抓好督查、落實(shí)。 績(jī)效考核會(huì) 每月召開(kāi)一次，時(shí)間為每月 12 日（遇特殊情況順延）。地點(diǎn)在公司二樓小會(huì)議室。 績(jī)效考核會(huì)由 行政部 負(fù)責(zé)召集并主持，公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。 會(huì)議內(nèi)容是通報(bào)上月績(jī)效考核結(jié)果，下達(dá)下月考核指標(biāo)。 行政部 負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和考核材料的擬訂、發(fā)放及匯總，并按照制度兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。 年度工作總結(jié)分析會(huì) 時(shí)間為每年元月下旬。 行政 部 負(fù)責(zé)會(huì)議的召集，公司總經(jīng)理主持，機(jī)關(guān)管