【文章內(nèi)容簡介】 食堂就 餐；、佳節(jié)：婦女節(jié)（女職員）、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，公司將發(fā)放津貼 或節(jié)日禮品，具體津貼或禮品在節(jié)日前一個星期，由財務(wù)部、行政部發(fā)放； 未轉(zhuǎn)正員工，過節(jié)費(fèi)按50%標(biāo)準(zhǔn)享受過節(jié)費(fèi)；對于提出離職申請的員工，不 發(fā)過節(jié)費(fèi)；、公司每一位在職員工在生日當(dāng)月，均可享受50元生日津貼，并由行政部安 排每度生日慶典活動；、新婚賀禮：公司正式員工在公司任職期內(nèi)新婚，公司為員工致賀禮人民幣 500元；、親子賀禮：公司正式員工在公司任職期內(nèi)第一胎新生兒出世，公司為員工 致賀禮人民幣300元，雙胞胎加倍；、住院醫(yī)療：公司正式員工在公司任職期間，生病住院治療的，公司將委托 行政部至醫(yī)院看望，慰問品100500元；、奠儀：公司正式員工的直系親屬（如父母、岳父母、公婆、祖父母或外祖 父母、配偶、子女、兄弟、姐妹等）不幸去世，公司將委托行政部致奠儀 人民幣500元； 員工活動 公司為豐富員工生活，將不定期舉行各項活動，例如：周年慶?；顒?、公司集體旅游、短期培訓(xùn)、體育比賽、員工生日晚會、迎春晚會、年度表彰總結(jié)會或其他節(jié)日慶典等。附：《年終績效考核實(shí)施辦法》年終績效考核實(shí)施辦法第一章 總則一、考核目的根本目的：為正確評價與總結(jié)員工2014年度的績效，更好地激勵與挖掘員工的潛能，強(qiáng)化員工的責(zé)任與競爭意識，提高組織整體效能，推動員工與公司共同發(fā)展，特制訂本辦法。直接目的：考核結(jié)果將作為工資調(diào)整、獎金分配、職務(wù)升降、崗位調(diào)動和員工培訓(xùn)的參考。 二、考核范圍2014年12月31日前已正式通過試用期考核的在職員工。 三、考核原則以提高員工績效為導(dǎo)向；定性與定量考核相結(jié)合；公平、公正；多角度考核。 第二章 員工的考核 考核方法考核內(nèi)容 考核總分?jǐn)?shù)分為年度工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度及學(xué)習(xí)成長，各項考核要素詳見附表一：《員工綜合考核表》評分標(biāo)準(zhǔn) 考評分總分為100分，考評分分為三個部分：自我評分、部門主管評分、總經(jīng)理評分，其中總經(jīng)理評分占總考評分的50%即50分，部門主管評分占總考評分的30%即30分，自我評分占總考評的20%即20分，以下的《員工綜合考核表》根據(jù)不同項目分值也不同，打分分差為1分。 二、考核結(jié)果處理按照下表基本工資從工作滿一年后第一月開始做相應(yīng)調(diào)整：考核分值考核級別工資調(diào)整比例年終獎考核系數(shù)96分以上（優(yōu)秀）A12%86分95分（良好）B8%176分85分（中等）C5%60分75分（欠缺）D3%059分以下（差）E0 淘汰 工齡與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系 工齡考核級別工資調(diào)整比例年終獎考核系數(shù)滿1年A2%滿2年B3%滿3年C4%滿4年D6%滿5年E86年以上F 10%1 年終獎金計算方法：評定等級年終獎金計算方法96分以上（優(yōu)秀）年終獎金＝月綜合工資*（年終考核系數(shù)+工齡系數(shù)）86分95分（良好）年終獎金＝月綜合工資*（年終考核系數(shù)+工齡系數(shù)）76分85分（中等）年終獎金＝月綜合工資*（年終考核系數(shù)+工齡系數(shù)）60分75分（欠缺）年終獎金＝月綜合工資*（年終考核系數(shù)+工齡系數(shù)）59分以下（差）無年終獎發(fā)放 四、績效投訴與處理如員工對個人績效結(jié)果持異議?？上蚬究偨?jīng)理書面提出績效復(fù)議的要求。公司總經(jīng)理需在保護(hù)員工隱私權(quán)的前提下對員工績效進(jìn)行復(fù)議，并于2個工作日內(nèi)與員工溝通并作書面回復(fù)。 優(yōu)秀員工評選及獎勵 優(yōu)秀員工設(shè)定為2名，年終考核分?jǐn)?shù)最高的兩名獲選，獎金為2000元。 第三章 附則 一、保密管理全部考核結(jié)果只對公司部門主管、總經(jīng)理、董事長公開。員工考核成績除通知被考核者本人外，只告知其部門主管?？己私Y(jié)果及所有考核文檔全部由公司考核組轉(zhuǎn)交檔案辦公室存檔。任何人不得隨意評論考核結(jié)果，并將其告訴無關(guān)人員。二、本辦法的解釋權(quán)歸公司考核組。三、附件附件1：《員工綜合考核表》附件2：《員工績效考評申訴表》附件3：《員工績效考評匯總表》 附件1： 綜合考核表—員工級 姓名部門職位時間 年 月 日考 核 項 目直 接 領(lǐng) 導(dǎo) 評 分一級指標(biāo)二級指標(biāo)滿分10分8分6分4分2分工作績效50%目標(biāo)達(dá)標(biāo)率10好良好欠缺較少落后工作質(zhì)量10好良好欠缺較差很差工作效率10高良好欠缺差很差工作數(shù)量10多較多欠缺較少太少工作成本意識10高一般欠缺差很差工作 能力20%二級指標(biāo)滿分5分4分3分2分1分專業(yè)基礎(chǔ)知識5豐富一般普通不足很差崗位工作技能5熟練一般欠缺差很差創(chuàng)新精神5有新構(gòu)想一般欠缺欠佳不愿多想綜合能力（溝通能力、判斷能力、計劃能力等）5強(qiáng)一般欠缺差很差工作 態(tài)度 20%二級指標(biāo)滿分4分3分2分1分0分全 年 出 勤4滿勤出勤率95%出勤率90%出勤率85%出勤率85%以下遲到（次）事假（天）病假（天）曠工（天）責(zé)任心4負(fù)責(zé)較負(fù)責(zé)尚可欠佳不負(fù)責(zé)工作主動性4積極較積極欠缺差散漫團(tuán)隊精神4強(qiáng)一般欠缺差很差服務(wù)意識4好一般欠缺差太差學(xué)習(xí) 成長 10%二級指標(biāo)滿分5分4分3分2分1分自我學(xué)習(xí)能力5舉一反三良好欠缺較差不思進(jìn)取發(fā)展?jié)摿?有潛力普通欠缺較差不可造就 自我評分（根據(jù)以上表格打分的總和）：自我評價：部門主管評分：總經(jīng)理評價：評定等級總計評 等 標(biāo) 準(zhǔn)ABCDE96分及以上95—86分85—76分75—60分59分以下附件2： 員工績效考評申訴表 申訴人所屬部門申訴時間申訴內(nèi)容及其依據(jù)申訴內(nèi)容申訴依據(jù)調(diào)查情況及其處理措施調(diào)查情況建議解決 方案協(xié)調(diào)結(jié)果申訴人簽字：年 月 日部門負(fù)責(zé)人簽字：年 月 日總經(jīng)理簽字：年 月 日 附件3： 員工績效考評匯總表部門參評人數(shù)評等姓名人數(shù)備注ABCDE主管上級意見總經(jīng)理意見 第5章 學(xué)習(xí)與發(fā)展 培訓(xùn)、新員工入公司培訓(xùn) 新員工加入公司后，行政部組織新員工接受短期的入職培訓(xùn)，讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等；并安排一名部門同事作為新員工的入職引領(lǐng)，便于新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；培訓(xùn)期限為1天；、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn) 部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)計劃，對部門職員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)或是在職或是短期脫產(chǎn)的，與工作實(shí)踐結(jié)合在一起，迅速幫助員工發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域的專家能手；、工作技能培訓(xùn)根據(jù)工作的需要或部門的申請，公司不定時地組織業(yè)務(wù)、禮儀等工作技能培訓(xùn)，每位員工都必須參加；、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)公司努力使員工有更全面的發(fā)展，每位員工都有機(jī)會參與職業(yè)培訓(xùn)，此項培訓(xùn)提供完備的工商管理課程，幫助員工在短期內(nèi)提高商業(yè)知識、管理技能和管理水平，公司承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用；、專業(yè)證書培訓(xùn)入公司滿一年后，如果因工作的需要，脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書的培訓(xùn)，公司將給予安排，并承擔(dān)50%的培訓(xùn)費(fèi)用；、自學(xué)考試培訓(xùn) 為鼓勵員工不斷完善自身，積極上進(jìn)，提高素質(zhì)，對于入公司滿一年后，因工作需要經(jīng)公司同意參加的自學(xué)考試或更高層次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的員工，公司給予承擔(dān)50%的費(fèi)用；、攻讀學(xué)位培訓(xùn)公司根據(jù)工作的需要，選送各部門表現(xiàn)優(yōu)秀的員工到國內(nèi)、外院校脫產(chǎn)攻讀學(xué)位或定向進(jìn)修，公司將承擔(dān)80%的學(xué)費(fèi)。（學(xué)習(xí)期間公司給開基本工資，進(jìn)修后35年內(nèi)不可辭職，進(jìn)修前可簽訂協(xié)議。）、外出考察為了拓展視野，有效地借鑒與學(xué)習(xí)，管理人員和專業(yè)人員會適時被組織到境內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)或機(jī)構(gòu)參觀和考察，公司承擔(dān)費(fèi)用；、其他培訓(xùn)行政部邀請知名經(jīng)理人、學(xué)者、培訓(xùn)或咨詢機(jī)構(gòu)的專家來公司舉辦講座，以便公司的管理者和員工及時了解先進(jìn)的管理技術(shù)和信息，確保員工學(xué)習(xí)并了解他們所需要的管理策略或技術(shù)；、公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在《員工培訓(xùn)記錄》內(nèi)，由行政部門統(tǒng)一保存在員工檔案內(nèi)。 考核、員工試用期間由用人部門主管負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者，填寫《轉(zhuǎn)正審 批表》交予行政部，報經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)及公布后，方得正式聘用；、日常考核：各級（部門）主管對所屬員工應(yīng)就其操行、學(xué)識、經(jīng)驗(yàn)、能力、 工作效率、勤惰等，隨時作嚴(yán)格的考核，凡有特殊功過著，應(yīng)隨時報請獎 懲；、年度考核：行政部應(yīng)將員工假、獎、懲隨時記錄，以為辦理年度考核參考；、考核成績：分為A、B、C、D、E五等；、考核時間：員工年度考核定為每年元月舉行，由個人、直屬部門負(fù)責(zé)人、 總經(jīng)理進(jìn)行核定，年度優(yōu)秀員工將在公司員工年終會上公布并給予獎勵；、具體考核方法請參照《年終績效考核實(shí)施辦法》執(zhí)行。第6章 獎懲細(xì)則 目的 為嚴(yán)明紀(jì)律，鼓勵先進(jìn)、鞭策落后、調(diào)動員工積極性，將優(yōu)秀當(dāng)習(xí)慣，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度； 原則對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則； 適用范圍本制度適用于公司全體員工； 獎懲程序獎懲事件在小功或小過以下者，由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)《員工獎懲審批表》，經(jīng)行政部審核，方可生效。獎懲事件在大功或大過以上者，由行政部審核，總經(jīng)理再審查核實(shí)后，簽批《員工獎懲審批表》，方可生效?！秵T工獎懲審批表》生效后，須轉(zhuǎn)發(fā)登記在《員工獎懲記錄表》中，由行政部存入檔案，以備存查，大功或大過以上者在規(guī)定的張貼處張貼公示。 獎勵 對有下列表現(xiàn)之一的員工公司給予表彰獎勵，獎勵形式：口頭表揚(yáng)、通令嘉獎、記功等；獎勵、晉級、晉職；、在完成工作任務(wù)、提高工作質(zhì)量，增收節(jié)支方面作出顯著成績的；、在業(yè)務(wù)開發(fā)、管理等方面有創(chuàng)新能力，對公司確有重大貢獻(xiàn)者，或在合理 化建設(shè)方面取得較大成果的；、保護(hù)公共財產(chǎn)，制止或避免人身、設(shè)備等事故，使國家、公司和職工利益 免受重大損失的；、管理制度提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者；、在改進(jìn)公司經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面有較大貢獻(xiàn)的；、一貫忠于職守、工作勤懇負(fù)責(zé)、廉潔奉公、勇于奉獻(xiàn)、事跡突出的；、代表公司參與各類比賽活動取得優(yōu)異成績，為企業(yè)贏得榮譽(yù)的； 處罰對有下列行為之一的員工公司給予處罰，處罰形式分為四種：口頭警告、書面警告、現(xiàn)金處罰、解除勞動關(guān)系；、口頭警告①適用于情節(jié)較輕之違反公司規(guī)則工作態(tài)度不認(rèn)真，工作時拖拖拉拉，屢教不改；②工作時間在非指定地點(diǎn)抽煙；③挑撥員工之間的關(guān)系；④工作時故意穿著骯臟、不整齊的服裝；⑤不修飾個人儀容；⑥在公司范圍內(nèi)粗言穢語；⑦因個人過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者；、書面警告①適用于員工經(jīng)口頭警告后重復(fù)再犯或情節(jié)嚴(yán)重之違規(guī)違紀(jì)事件；②對領(lǐng)導(dǎo)不禮貌、頂撞、違背或不服從領(lǐng)導(dǎo)合理的工作指令；③對客人、同事粗暴或無禮④制造謠言或故意重傷其他同事或損害公司權(quán)益；⑤未經(jīng)許可，將公司物品移往別處或作他用；⑥私自以公司名義派發(fā)任何種類之文字或印刷品⑦拾遺不報；⑧挑撥公司內(nèi)部打架事件；⑨對公司財產(chǎn)被盜、損壞視而不見、無動于衷；在被調(diào)查時，提供假情況；、現(xiàn)金處罰①蓄意損耗、毀壞公司財物的，根據(jù)被破壞財務(wù)的價格折舊或按原價賠償；②無故曠工者按日工資三倍扣除當(dāng)月工資；③擅自離崗者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將扣除當(dāng)月工資50元/次；④上班時間內(nèi)干私活，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將扣除當(dāng)月工資50元/次；⑤上班時間打游戲、看電影，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后第一次給予口頭警告，發(fā)現(xiàn)第二次將扣除 當(dāng)月工資50元/次；⑥上班期間未按公司要求著工作服上崗，如有違反將扣除當(dāng)月工資20元/次、主 管以上50/次；⑦上班期間未按公司要求佩戴工作牌上崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將扣除當(dāng)月工資10元/次、 主管以上20/次；⑧下班工作結(jié)束后，不按公司要求關(guān)閉電腦或其他與本職工作有關(guān)之電器者，一 經(jīng)發(fā)現(xiàn)將扣除當(dāng)月工資20元/次、主管以上50/次；、即時解雇①在公司管理范圍內(nèi)與業(yè)主、客戶或同事打架，而造成惡劣后果；②恐