我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查畢業(yè)論文(編輯修改稿)
2025-07-20 18:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 速度，通過各種電子商務(wù)平臺上網(wǎng)的中小企業(yè)的數(shù)量迅猛增加。據(jù)日前公布的調(diào)查結(jié)果顯示，與傳統(tǒng)媒體相比，小型企業(yè)的雇主們似乎更偏愛于網(wǎng)絡(luò)銷售工具。但中小企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容簡單，網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率低，網(wǎng)站的應(yīng)用水平不高，網(wǎng)站的推廣力度不夠，網(wǎng)站的知名度不高[6]。本人認(rèn)為的認(rèn)識誤區(qū)：即認(rèn)為投入一次就夠。中小企業(yè)在IT業(yè)上投入的力度遠(yuǎn)小于大企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，到2000年大企業(yè)每年用在網(wǎng)上的開支已經(jīng)達(dá)到50％，與此同時，大部分中小企業(yè)在IT方面的開支還不到其經(jīng)營收入的15％。并且“網(wǎng)絡(luò)”與“營銷”相分離。企業(yè)建網(wǎng)站而不管理，發(fā)布信息而不更新，顧客反饋而不回應(yīng)等。企業(yè)耗巨資建立的網(wǎng)站僅當(dāng)作是企業(yè)的“面子工具”來裝點門面，甚至是員工工作之余的休閑方式，沒有真正利用其價值。大部分中小企業(yè)處于信息發(fā)布階段，企業(yè)上網(wǎng)目的不明確，為趕時髦，跟風(fēng)上網(wǎng)。將網(wǎng)絡(luò)營銷等同于網(wǎng)上銷售，片面地追求產(chǎn)品銷售量，不重視企業(yè)網(wǎng)站的品牌價值，忽視健全的顧客服務(wù)。4網(wǎng)絡(luò)營銷為中小企業(yè)帶來的機遇網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)。利用互聯(lián)網(wǎng)，最大限度地滿足客戶需求，已達(dá)到開拓市場，增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新型營銷理念與營銷模式。對于中小企業(yè)而言是提升企業(yè)核心競爭力獲取競爭優(yōu)勢的有效手段。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，信息不單單是企業(yè)對外部環(huán)境情況的一種簡單的了解，而是一種商業(yè)資產(chǎn)，誰掌握了更多的有效信息，誰將更快更準(zhǔn)確地制定處理與企業(yè)發(fā)展的決策，互聯(lián)網(wǎng)作為一種新媒介，由于它的傳播范圍廣，信息更新速度快，交互性強等特點已經(jīng)在所有的媒介中扮演出至關(guān)重要的角色。作為中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以突破傳統(tǒng)的人力、財力的限制，從多方面多形式上獲得對決策有用的信息，便如最新的政策信息、權(quán)威的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、競爭者信息、客戶信息、市場供求信息、新技術(shù)新動向等?；ヂ?lián)網(wǎng)作為全球性的分布式網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，其重要特點就是成本低廉，比起印刷和電視，廣播這樣的傳統(tǒng)媒介，借助互聯(lián)網(wǎng)進行信息傳播不僅效率高，而且成本極其低廉。據(jù)國外權(quán)威調(diào)查顯示，企業(yè)在獲得同等收益情況下，對網(wǎng)絡(luò)營銷工具的成本投入是傳統(tǒng)營銷工具投入的10％，而信息到達(dá)率卻是傳統(tǒng)營銷工具的5—8倍。中小企業(yè)如果經(jīng)網(wǎng)站內(nèi)容與結(jié)構(gòu)進行很好的設(shè)計與策劃，會使企業(yè)同樣吸引顧客，跨入國際，同各個國家、地區(qū)的消費者進行交互。因此，信息技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使中小企業(yè)能夠很快地建立一個網(wǎng)上競爭平臺。企業(yè)無論大小，都可以通過其網(wǎng)站使世界各個角落的買家了解其產(chǎn)品，只要產(chǎn)品具有競爭力，就可以在全球范圍內(nèi)找到買主。因而，在營銷手段上，中小企業(yè)可以與大企業(yè)進行平等的同步競爭[7]。中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲得了均等的市場進入機會?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個開放式的大市場，網(wǎng)絡(luò)營銷消除了企業(yè)競爭無形的進入壁壘。主要體現(xiàn)在降低中小企業(yè)和新興企業(yè)進入市場的初始成本上。中小企業(yè)無須龐大的商業(yè)體系和組織結(jié)構(gòu)、
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