我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)查畢業(yè)論文-wenkub
2023-07-08 18:31:19 本頁面
【正文】 絡(luò)營(yíng)銷采取的是新的營(yíng)銷管理模式。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力，正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來趨勢(shì)[4]。互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力，因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)[1]。 營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷，并且互聯(lián)網(wǎng)還能通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢，來實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。 互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。 計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。它通過因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷管理組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式，并通過整合其他相關(guān)部門如生產(chǎn)部門、采購部門，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本費(fèi)用最大限度的控制。利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以將企業(yè)中的產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂貨情況等信息放到網(wǎng)上，顧客可以隨時(shí)隨地根據(jù)自己需求有選擇性的了解有關(guān)信息。在2010年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大環(huán)境下，社會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)地址的需求和應(yīng)用大幅提升，我國(guó)域名總量達(dá)到4109020個(gè)，半年增長(zhǎng)116萬，平均每月凈增20萬個(gè)。本人認(rèn)為的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：即認(rèn)為投入一次就夠。企業(yè)建網(wǎng)站而不管理，發(fā)布信息而不更新，顧客反饋而不回應(yīng)等。4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為中小企業(yè)帶來的機(jī)遇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)。作為中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以突破傳統(tǒng)的人力、財(cái)力的限制，從多方面多形式上獲得對(duì)決策有用的信息，便如最新的政策信息、權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)者信息、客戶信息、市場(chǎng)供求信息、新技術(shù)新動(dòng)向等。因此，信息技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使中小企業(yè)能夠很快地建立一個(gè)網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放式的大市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷消除了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無形的進(jìn)入壁壘。網(wǎng)上的客戶關(guān)心的不是企業(yè)的大小，而是該企業(yè)給他們提供的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。交互式溝通向客戶提供了無限的選擇自由和溝通的主動(dòng)權(quán)，使溝通過程更有效率，溝通結(jié)果更令人滿意?！靶《鴮！钡奶亻L(zhǎng)中小型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在硬件上同大企業(yè)相比實(shí)力相差甚遠(yuǎn)，因此，在戰(zhàn)略考慮仍采用精細(xì)化戰(zhàn)略。在規(guī)模及產(chǎn)品供應(yīng)等方面限制過大的發(fā)展，以獲得稀缺的優(yōu)勢(shì)。準(zhǔn)確、獨(dú)特、有效的網(wǎng)站定位可以幫助中小企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹立良好的形象。中小企業(yè)能否在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高效的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還須把握這樣幾個(gè)問題：第一，樹立以顧客為中心、以顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷服務(wù)觀念。
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1