【文章內容簡介】
(8)做品牌可以一勞永逸(9)品牌形象朝令夕改(10)品牌過渡延伸 消費者的購買過程和新產品的開發(fā)過程分別是什么?消費者的購買過程如下:確認需要——搜集信息——評估選擇——決定購買——購后行為新產品的開發(fā)過程如下:創(chuàng)意——篩選——產品概念的發(fā)展與測試——確定營銷戰(zhàn)略——經營分析——產品開發(fā)——市場試銷——投放市場 結合水桶原理談談你對促銷組合的看法。略。促銷組合是在總的促銷目標下,在總的促銷預算下對各種促銷方式的有效編配、組合和運用,包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關系。五、論述略。影響企業(yè)定價的因素包括成本、定價目標、消費者心理、市場需求、競爭者產品、相關產品價格、國家政策與法律、其他市場環(huán)境等。略。市場營銷觀念是以目標顧客為中心,以顧客需求為導向,運用綜合的市場營銷手段,從滿足顧客的需求中獲利。企業(yè)開始先考慮顧客的利益。作業(yè)題(三)答案一、名詞廣告:是指廣告主有償地使用特定的媒體向大眾傳播商品或勞務信息,以促銷商品或服務為目的的一種大眾傳播手段。市場定位:企業(yè)為了使自己生產或銷售的產品獲得穩(wěn)定的銷路,要從各方面為產品培養(yǎng)一定特色,樹立一定的市場形象,以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。整體產品:包括核心產品、有形產品、附加產品。核心產品指消費者購買某種產品時所追求的利益;有形產品是核心產品的載體,即向市場提供的實體和服務的形象;附加產品是顧客在購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益。物流:即實體分配,是指如何對貨物進行倉儲、運輸和管理,以便按買方要求的時間、地點和數量將產品送交購買者。市場細分:是根據消費者明顯的不同特征,把整個市場劃分為兩個或兩個以上的若干個消費者群,其中每一個消費者群就是一個細分市場。二、填空:成功必備條件分析、企業(yè)能力分析、競爭分析習慣型密集性分銷、獨家分銷、選擇性分銷是否擁有對產品的所有權報紙、電視、廣播、雜志無差異市場營銷、差異市場營銷、集中性市場營銷三、判斷改錯V X X V X V X X四、簡答 零頭定價是一種取零不取整的標價技巧,抓住了消費者求實求廉的心理,消費者會認為比較便宜,或是認為原價打了一個折扣,也被認為是精確計算的結果,增加貨真價實的信任感,西方企業(yè)常采用奇數定價法。必須注意不同地區(qū)的消費者的喜好和禁忌,以免弄巧成拙,應在主觀上克服SRC。(1)確定廣告目標,按照不同的產品壽命周期,選擇不同的目標,包括通知廣告、勸說廣告、提示廣告;(2)制定廣告預算,包括力所能及法、銷售百分比法、競爭對等法、目標任務法;(3)設計廣告信息,應按照產品的特點進行信息的創(chuàng)意、信息的評估與選擇、信息的表達。(4)選擇廣告媒體,應了解不同媒體的特點和適用性,在選擇廣告媒體時應結合媒介的特性、產品的特點、顧客對媒介的接觸習慣、國家的政策法規(guī)以及各種媒介的費用,來選擇具體的媒介,并進行廣告時機的選擇;(5)廣告效果的評估,一是要評估信息傳遞的效果,二是要評估銷售效果。文化適應: