【文章內(nèi)容簡介】 和邏輯相符性。也可以說是指測量所選擇的項(xiàng)目是否“看起來”符合測量目的和要求。：也稱為實(shí)用效度或經(jīng)驗(yàn)效度，它指的是用一種不同以往的測量方式或指標(biāo)對(duì)同一事物或變量進(jìn)行測量時(shí)，將原有的一種測量方式或指標(biāo)作為準(zhǔn)則，用新的方式或指標(biāo)所得到的測量結(jié)果與原有準(zhǔn)則的測量結(jié)果作比較，看二者的相關(guān)程度，并用這種特定的相關(guān)系數(shù)來反映測量工具或手段的效度。：也稱為構(gòu)造效度。它通過利用現(xiàn)有的理論或命題來考察當(dāng)前測量工具或手段的效度思考與實(shí)踐1. 對(duì)人們的“婚姻狀況”、“受教育年限”、“學(xué)術(shù)水平”的測量屬于哪一層次的測量？→“婚姻狀況”屬于定類測量，未婚、已婚、離婚...→“受教育年限”屬于定序測量，小學(xué)、初中、高中、大專、大學(xué)及以上...→“學(xué)術(shù)水平”屬于定距測量，類似測量人的智商，正常智力、天才、癡呆、白癡...、變量、指標(biāo)三者之間的聯(lián)系與區(qū)別。 概念、變量和指標(biāo)之間存在著比較密切和復(fù)雜的關(guān)系。一般來說，在社會(huì)測量或調(diào)查研究中，變量是概念的具體表述方式，概念必須用變量的形式反映。指標(biāo)是變量的特殊形式，也就是說當(dāng)某個(gè)特定的變量成為某個(gè)概念的指標(biāo)時(shí)，變量就是指標(biāo).相對(duì)于概念和變量來說，指標(biāo)一般是具體的、可以被觀察的。但是對(duì)于一個(gè)高度抽象的概念來說，有些指標(biāo)本身就是概念，需要進(jìn)一步操作化或指標(biāo)化。3. 請(qǐng)舉例說明操作化在社會(huì)調(diào)查中的地位和作用。含義：操作化就是將抽象的概念轉(zhuǎn)化為可觀察的具體指標(biāo)的過程。比如，將抽象概念“同情心”轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)幫助盲人過街”、主動(dòng)給討飯者錢物“、主動(dòng)向?yàn)?zāi)區(qū)捐款”，就是操作化的一個(gè)例子。 操作化在社會(huì)研究中有著極為重要的作用。存在于研究者頭腦中的各種概念、意識(shí)，研究者用以構(gòu)建其理論大廈的各種基本變量，都只有經(jīng)過了合適的操作化之后，才會(huì)在普通人可以看得見、摸得著的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中顯現(xiàn)出來。從另一方面看，操作化也是具有定量取向的社會(huì)研究的關(guān)鍵一環(huán)。尤其是在解釋性研究中，若要對(duì)任何有關(guān)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的理論假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，操作化往往是不可回避的前提。這就是說，只有通過操作化的過程，將思辨色彩很濃的理論概念“轉(zhuǎn)變成、“翻譯成”經(jīng)驗(yàn)世界中那些人人可見的具體事實(shí)，假設(shè)檢驗(yàn)才成為可能。 因此，可以說操作化是社會(huì)研究中由理論到實(shí)際、由抽象到具體這一過程的“瓶頸”。從理論思維的天空，到經(jīng)驗(yàn)研究的大地，有著相當(dāng)?shù)木嚯x。而這種操作化過程，就是溝通抽象的理論概念與具體的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的一座橋梁，它為我們?cè)谏鐣?huì)研究中實(shí)際地測量抽象概念提供了關(guān)鍵的手段。第7章 調(diào)查研究基本概念：指的是一種采用自填式問卷或結(jié)構(gòu)式訪問的方法，系統(tǒng)地、直接地從一個(gè)取自某種社會(huì)群體的樣本那里收集資料，并通過對(duì)資料的統(tǒng)計(jì)分析來認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象及其規(guī)律的社會(huì)研究方式。：即為拓展商品的銷路，以便更好地為企業(yè)的生產(chǎn)和利潤服務(wù)，而圍繞某類產(chǎn)品或某種商品的市場占有率、顧客的購買情況、商標(biāo)的宣傳效果等等所進(jìn)行的調(diào)查。：指對(duì)社會(huì)中民眾的意見、態(tài)度、意識(shí)等主觀意向進(jìn)行的調(diào)查。：指的是調(diào)查者將調(diào)查問卷發(fā)送給被調(diào)查者，由被調(diào)查者自己閱讀和填答，然后再由調(diào)查者收回的方法。有以下四種方式：個(gè)別發(fā)送法：個(gè)別發(fā)送法是自填問卷法這一大類中最常用的一種。它的具體做法是：研究者將問卷印制好以后，派調(diào)查員依據(jù)所抽取的樣本，將問卷逐個(gè)發(fā)送到被調(diào)查者手中，同時(shí)講明調(diào)查的意義和要求，請(qǐng)他們合作填答，并約定收取的時(shí)間、地點(diǎn)和方式。集中填答法：先通過某種形式將被調(diào)查者集中起來，每人發(fā)一份問卷；接著由研究者統(tǒng)一講解調(diào)查的主要目的、要求、問卷的填答方法等事項(xiàng)；然后請(qǐng)被調(diào)查者當(dāng)聲填答問卷；填答完畢后再統(tǒng)一將問卷收回。郵寄填答法：是調(diào)查研究中一種比較特殊的資料收集方法。它的一般做法是：研究者把印制好的問卷裝入信封，通過郵局寄給被調(diào)查者，待被調(diào)查填答后再將問卷寄回調(diào)查機(jī)構(gòu)或調(diào)查者。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法：指研究者利用互聯(lián)網(wǎng)向特定對(duì)象發(fā)送調(diào)查問卷，同時(shí)也通過互聯(lián)網(wǎng)將被調(diào)查者填答好的問卷收回的調(diào)查方法。：指調(diào)查者依據(jù)結(jié)構(gòu)式的調(diào)查問卷，向被調(diào)查者逐一地提出問題，并根據(jù)被調(diào)查者的回答在問卷上選擇合適的答案的方法。有以下兩種方式：當(dāng)面訪問法：研究者先選擇和培訓(xùn)一組訪問員，由這組訪問員攜帶調(diào)查問卷分赴各個(gè)調(diào)查地點(diǎn)，按照調(diào)查方案和調(diào)查計(jì)劃的要求，對(duì)所選擇的被調(diào)查者進(jìn)行訪談，并按照問卷的格式和要求來記錄被調(diào)查者的各種回答。電話訪問法：是指調(diào)查員通過打電話的方式與被調(diào)查者聯(lián)系，并在電話中對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查訪問的方法。：是調(diào)查研究中用來收集資料的主要工具，它在形式上是一份精心設(shè)計(jì)的問題表格，其用途則是用來測量人們的行為、態(tài)度和社會(huì)特征。：即一封致被調(diào)查者的短信。：指那種只提出問題，但不為回答者提供具體答案，由回答者根據(jù)自己的情況自由填答的問題。：指在提出問題的同時(shí)，還給出若干個(gè)答案，要求回答者根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。思考與實(shí)踐1. 問卷的封面信中應(yīng)說明哪些內(nèi)容？ （1）要說明調(diào)查者的身份，即說明“我是誰”。 （2）要說明調(diào)查的大致內(nèi)容，即“調(diào)查什么”。 （3）要說明調(diào)查的主要目的，即“為什么調(diào)查”。 （4）要說明調(diào)查對(duì)象的選取方法和對(duì)調(diào)查結(jié)果保密的措施2. 問卷設(shè)計(jì)中，對(duì)問題的表達(dá)和提問的方式有哪些常用的規(guī)則?為什么要盡量簡單?語言是問卷設(shè)計(jì)的基本材料，要設(shè)計(jì)出含義清楚、簡明易懂的問題，必須注意問題的語言。問題措辭的基本原則是簡短、明確、通俗、易懂。在問卷設(shè)計(jì)中，對(duì)問題的語言表達(dá)和提問方式有下列常用的規(guī)則：(1)問題的語言要盡量簡單。(2)問題的陳述要盡可能簡短。(3)問題要避免帶有雙重(或多重)含義。(4)問題不能帶有傾向性。(5)不要用否定形式提問。(6)不要問回答者不知道的問題。(7)不要直接詢問敏感性問題。3. 安排問卷中問卷的順序時(shí)，應(yīng)按照什么樣的規(guī)則?并說明這樣做的理由何在。問卷中問題的前后順序及相互間的聯(lián)系，既會(huì)影響到被調(diào)查者對(duì)問題的回答結(jié)果，又會(huì)影響到調(diào)查的順利進(jìn)行。(1)把簡單易答的問題放在前面，把復(fù)雜難答的問題放在后面。問卷最開頭的幾個(gè)問題一定要相當(dāng)簡單，回答起來一定要非常容易。這樣可以給回答者一種輕松的、方便的感覺，以便于他們繼續(xù)填答下去。如果一開始填寫，回答者就感到很費(fèi)力，很難填寫，那么就會(huì)影響他們的情緒和積極性。(2)把能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面，把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問題放在后面。如果開頭的一批問題能夠吸引被調(diào)查者的注意力，引起他們對(duì)填答問卷的興趣，那么調(diào)查便可能較順利地進(jìn)行；相反，如果開頭部分的問題比較敏感，一開始就直接觸及人們的心靈深處，觸及有關(guān)倫理、道德、政治態(tài)度、個(gè)人私生活等方面的問題，那么，往往很容易導(dǎo)致被調(diào)查者產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我防衛(wèi)心理。(4)一般先問行為方面的問題，再問態(tài)度、意見、看法方面的問題。這是由于行為方面的問題涉及的只是客觀的、具體的事實(shí)，因此往往比較容易回答；而態(tài)度、意見方面的問題則主要涉及回答者的主觀因素，多為回答者思想上的東西、內(nèi)心深處的東西、更不易在陌生人面前表露的東西。如果一開始就問這方面的問題，常常引起被調(diào)查者心理上的戒備情緒和反感情緒，引起較高的拒答率。(5)個(gè)人背景資料，一般放在結(jié)尾，但有時(shí)也可以放在開頭。這是因?yàn)?，個(gè)人背景資料雖然也是事實(shí)性的，也十分容易回答，但由于它們是除回答者姓名以外的其他的主要個(gè)人特征(比如年齡、性別、文化程度、婚姻狀況、職業(yè)等)，也屬較敏感的內(nèi)容，所以不宜放在開頭，而適合放在末尾。但是，另一方面，由于個(gè)人背景資料通常都是社會(huì)調(diào)查中最常用、最主要的自變量，如果一份資料缺少這些變量，實(shí)際上也就成了廢卷。因此，只要調(diào)查的內(nèi)容不涉及比較敏感的問題，并在封面信中作出較好的說明和解釋，這一部分問題也可以放在問卷的開頭。 (6)若有開放式問題，則應(yīng)放在問卷的最后面。這是因?yàn)榛卮痖_放式問題要比回答封閉式問題需要更多的思考和書寫時(shí)間。無論是把它放在問卷開頭，還是放在問卷的中部，都會(huì)影響回答者填完問卷的信心和情緒；而將它放在問卷的結(jié)尾處時(shí)，由于僅剩這一兩個(gè)問題了，絕大多數(shù)回答者是能夠完完整整地填答完它們的。退一步說，即使被調(diào)查者不愿意填答開放式問題，放棄了回答，也不會(huì)影響到前面的問題和答案。自填問卷法：調(diào)查員將問卷表發(fā)送或郵寄給被調(diào)查者，由其自己閱讀和填答，然后由調(diào)查員收回或郵寄回的資料收集方法。包括個(gè)別發(fā)送法、集中填答法、郵寄填答法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法。優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力；具有很好的匿名性；可避免人為因素的影響。缺點(diǎn)：回收率難以保證；對(duì)被調(diào)查者的文化水平有要求；調(diào)查資料的質(zhì)量得不到保證（信度）。其中最常用個(gè)別發(fā)送法，具有郵寄填答法和結(jié)構(gòu)訪問法的優(yōu)點(diǎn)。 結(jié)構(gòu)訪問法：調(diào)查員依據(jù)事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷，采取口頭詢問和交談的方式，像被調(diào)查者了解社會(huì)情況、收集有關(guān)社會(huì)現(xiàn)象資料的方法，可劃分為當(dāng)面訪問和電話訪問法。當(dāng)面訪問法的優(yōu)點(diǎn)：回答率高；資料的質(zhì)量好；調(diào)查對(duì)象的范圍廣泛。缺點(diǎn)：訪問員與被訪問者間的互動(dòng)會(huì)影響調(diào)查的結(jié)果；匿名性較差；費(fèi)用高、時(shí)間長；對(duì)調(diào)查員的要求高。 電話訪問法：國內(nèi)主要集中在北京、上海、廣州、武漢等大城市。需要“計(jì)算機(jī)輔助電話訪問系統(tǒng)”。多用于市場調(diào)查和輿論調(diào)查。做法：設(shè)計(jì)問卷表并錄入計(jì)算機(jī)；設(shè)計(jì)抽取電話號(hào)碼的程序；挑選和培訓(xùn)調(diào)查員；實(shí)際展開電話訪問。優(yōu)點(diǎn)：十分迅速；省錢（簡單調(diào)查）；便于對(duì)調(diào)查員的監(jiān)督。缺點(diǎn)：電話號(hào)碼本不是理想的抽樣框；調(diào)查時(shí)間不能長（10分鐘以內(nèi)）、郵寄填答法、集中填答、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法法各自的優(yōu)缺點(diǎn)，并說明在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)注意什么。?為了盡可能提高郵寄問卷的回收率和填答質(zhì)量，研究者應(yīng)注意哪些方面的問題。 個(gè)別發(fā)送法 個(gè)別發(fā)送法是自填問卷法這一大類中最常用的一種。它的具體做法是：研究者將問卷印制好以后，派調(diào)查員依據(jù)所抽取的樣本，將問卷逐個(gè)發(fā)送到被調(diào)查者手中，同時(shí)講明調(diào)查的意義和要求，請(qǐng)他們合作填答，并約定收取的時(shí)間、地點(diǎn)和方式。 個(gè)別發(fā)送法既不像郵寄填答法那樣與被調(diào)查者完全不見面，又不像結(jié)構(gòu)訪問法那樣與每一個(gè)被調(diào)查者都交談相當(dāng)長的一段時(shí)間，而是介于二者之間，較好地處理了調(diào)查的質(zhì)量與數(shù)量之間的關(guān)系。個(gè)別發(fā)送法在操作上的這種特點(diǎn)使它具有以上兩大類方法的許多優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，又避免了兩大類方法中的許多弱點(diǎn)。比如，它比較節(jié)省時(shí)