【文章內(nèi)容簡介】 1統(tǒng)計表與統(tǒng)計圖制作 1頻數(shù)分布 1集中趨勢 1相對 1歸納 1分析 1交互分類 1綜合性 讀者對象二、 主體：社會調(diào)查行為的發(fā)動者和執(zhí)行者?？腕w：主體在調(diào)查過程中獲取信息的對象和認識、研究的對象。 總體：所有研究對象的總合。樣本：從總體中按一定方式抽取出的那一部分研究對象的集合。 在統(tǒng)計分析的基礎上，借助概念、判斷、推理等思維形式，對調(diào)查資料的內(nèi)在聯(lián)系，進行系統(tǒng)的分析，從而獲得對調(diào)查對象的本質(zhì)認識，由此上升到理性認識。三、略四、（要點）（1）對形成、檢驗和發(fā)展社會理論的功能； （2）對社會學、人類學等學科發(fā)展的功能； （3）對社會決策的功能； （4）能提高人們接觸社會和認識社會的能力。（1）說明調(diào)查研究的題目和解釋概念； （2）確定調(diào)查對象和范圍； （3）確定調(diào)查項目和設計調(diào)查表； （4）確定調(diào)查方式和收集、分析資料的方法； （5）確定調(diào)查的時間步驟； （6）確定調(diào)查經(jīng)費和調(diào)查工具； （7）確定調(diào)查機構(gòu)和隊伍。五、從談體會中看學生對課程內(nèi)容的學習和掌握情況，據(jù)此判分。 習題七一、試述社會調(diào)查中四種搜集資料的方法分別有哪些優(yōu)缺點？（20%）二、計算與分析（40%）1． 已知通過抽樣調(diào)查獲取某市200名青年職工的月收入狀況如下表所示：收入人數(shù)500元以下10500800元388001200元5912001500元5415002000元212000元以上28試求：（1）該樣本200名職工的平均工資 （2）在95%的置信度下，該市青年職工的平均月收入應該在什么范圍內(nèi)？2．某班有10名學生，其中6名同學上學期期末考試平均成績與本學期期末考試平均成績情況如下表所示：編號上學期成績本學期成績163702657237273478805858869292試問：（1）兩次考試成績有沒有相關(guān)性？相關(guān)系數(shù)是多少？（2）如果有一名同學上次期末平均稱其為80，請問她本次期末平均成績大概是多少？三、案例分析，仔細閱讀下面案例，然后回答問題。（40%）案例：醫(yī)療服務調(diào)查 自改革開放以來,我國的各項制度正在逐步健全。醫(yī)療服務這一與百姓日常生活密切相關(guān)的消費問題，也在不斷地進行著改革，對其醫(yī)療保險體制不斷完善，醫(yī)療服務越來越成為廣大人民群眾所關(guān)注的重要消費問題。長期以來我國城鄉(xiāng)人民群眾在低工資低消費條件下，只能享受低標準的醫(yī)療服務。特別是鄉(xiāng)村人民群眾，由于普遍采用自費醫(yī)療體制，加之農(nóng)村經(jīng)濟收入較低，只能維持最低標準的醫(yī)療水準。城鎮(zhèn)人民雖采用福利性公費醫(yī)療體制，但醫(yī)院、醫(yī)藥、病房以及醫(yī)療費用標準都是公家規(guī)定的，個人無從選擇，仍然要忍受低標準的大鍋飯。應當承認，在國家處于經(jīng)濟極不發(fā)達的社會主義最初級階段，這種醫(yī)療體制對保障國家和人民安全平穩(wěn)地度過困難時期，起到了功不可沒的作用。但是當國家經(jīng)濟進入小康階段，當人民群眾不再為溫飽發(fā)愁的時候，改變舊的醫(yī)療服務體制，提高醫(yī)療服務質(zhì)量就不能不提到日程上來。 近年來，各種形式的醫(yī)療保險、以及擇院就醫(yī)、擇人就診等一系列新概念越來越為我國城鄉(xiāng)人民所熟悉。人們經(jīng)歷了從不適應、不習慣到適應習慣的一個不長不短的變化過程。對當前不斷改革的新型社會醫(yī)療服務，消費者心態(tài)如何.（一）醫(yī)療消費比重上漲，滿意度在提高 調(diào)查顯示：%，其中優(yōu)以北京地區(qū)為最高，其它依次為上海、廣州和重慶。（見下圖）：內(nèi) 容北 京上 海廣 州重 慶醫(yī)療保健占家庭年支出（%）醫(yī)療消費占家庭消費中的位置5556對醫(yī)院的滿意度%79828075從時間上講，近年來全國各地的家庭醫(yī)療消費支出都在大幅度上漲。雖然2000年國家?guī)状蜗抡{(diào)醫(yī)藥費價格。從對四城市現(xiàn)代家庭消費的主要排次上可以看出：醫(yī)療消費占家庭消費的位置大都在6位左右。其14位為飲食、住房、教育、家用電器。人們的生活質(zhì)量有了大幅度提高，隨之而來的是人們更加注重身體的保養(yǎng)與健康。醫(yī)療消費則成了人們比較關(guān)注的問題。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：四城市普遍對醫(yī)療服務、醫(yī)療水平及醫(yī)療設備的醫(yī)院診所數(shù)量滿意度比較高。分別是：79%、%、80%、%。消費者對于目前醫(yī)療消費中最不滿意的為：醫(yī)療價格（46%）醫(yī)療服務（58%）醫(yī)療環(huán)境(%)藥品質(zhì)量(72%)消費者對于目前醫(yī)療消費中最不滿意的為：醫(yī)療價格（46%）醫(yī)療服務（58%）醫(yī)療環(huán)境(%)藥品質(zhì)量(72%) 地區(qū)價格服務藥品質(zhì)量醫(yī)療水平醫(yī)療設備醫(yī)院診所數(shù)量醫(yī)院的環(huán)境北京48587282828668上海47617380858170廣州46597381787969重慶43547079757866消費者對于目前醫(yī)療消費中最不滿意的為：醫(yī)療價格（46%）醫(yī)療服務（58%）醫(yī)療環(huán)境(%)藥品質(zhì)量(72%)各地被調(diào)查者普遍希望醫(yī)院改進的地方是： 藥品質(zhì)量從重從快掃除假冒偽劣； 醫(yī)療費用包括醫(yī)療保險的價格用減低到工薪階層能夠接受的水平；醫(yī)療服務質(zhì)量應進一步提高。（二）醫(yī)療保險改革前景誘人，越快越好。 北京上海、廣州、重慶四地的被調(diào)查者對醫(yī)療保險改革的滿意度分別是：%、%、%、%。有87%的被調(diào)查者(%；%；%；%)認為對于一般自己了解的小毛病如：感冒、頭痛、發(fā)燒等可以自己到藥店買藥治療，如果仍不見效再去醫(yī)院就診；%的被調(diào)查者(%，%，%，%)就診后直接在醫(yī)院藥房取藥，%的人則拿處方去藥店買藥。%的人接觸過洋醫(yī)院，%，%，%，重慶占0%，%的人表示能夠接受，%的人表示偶爾可以接受，%的人表示不能接受；%的被調(diào)查者表示希望擁有家庭醫(yī)生，%，%，%，%。但他們最為關(guān)注其醫(yī)術(shù)和相關(guān)的費用；有1%的被調(diào)查者知道什么是特需醫(yī)療服務。大家普遍認為只要有必要會選擇特需醫(yī)療服務，情況是經(jīng)濟條件許可下有急病時。目前網(wǎng)絡經(jīng)濟在日益蔓延，做為人命關(guān)天的藥品，及看病的大事，您會選擇網(wǎng)上服務嗎？%的表示會選擇，%，%，%，%，那您會選擇網(wǎng)上的哪些服務呢？網(wǎng)上咨詢（%）網(wǎng)上預約（%），網(wǎng)上購藥（%）。問題：該調(diào)查是中國城市家庭消費調(diào)查的一部分，請分析該調(diào)查的讀者對象都有哪些人？該調(diào)查的重要意義是什么？ 根據(jù)該調(diào)查資料給政府管理部門寫一份帶建設的調(diào)查報告。參考答案一、答：社會調(diào)查常用的四種收集資料的方法是：問卷法、訪談法、觀察法和文獻法。它們都具有自己的優(yōu)點和缺點。問卷法是利用統(tǒng)一設計的問卷向被調(diào)查者了解情況，征詢意見的資料收集方法。 優(yōu) 點缺 點 省時、省錢、省力； 它所得到的資料便于定量處理和 分析； 它可以避免主觀偏見，減少誤差； 具有很好的匿名性。 問卷法要求回答者具有一定的文化水平； 問卷的回收率往往難以保證； 資料的質(zhì)量難以保證。 訪談法是運用有目的、有計劃、有方向的口頭交談的方式向被調(diào)查者了解社會事實的方法。優(yōu) 點缺 點 對象的回答率大大高于問卷法； 適應性強； 調(diào)查的內(nèi)容有很強的機動性，可隨時擴展和深入；能對收集資料的過程進行有效控制。 調(diào)查成本更大； 匿名性差； 對訪談員的依賴； 訪談過程通常過于急迫并易手當時環(huán)境的煩擾； 標準化程度較低；資料記錄難度大。 觀察法是指觀察者帶有明確目的，用自己的感覺器官及其輔助工具直接地、有針對性地收集資料的調(diào)查方法。優(yōu) 點缺 點通過觀察可以直接獲取資料； 能直接觀察自然狀態(tài)下的比較可靠的社會現(xiàn)象； 獲取的資料直接生動。 受觀察者自身的限制；受時間空條件的限制； 受觀察對象的限制。 文獻法是指根據(jù)一定的目標和題目通過有關(guān)部門文獻收集資料的社會調(diào)查方法。 優(yōu) 點缺 點 文獻法可以超越時空限制，廣泛了解社會情況。 文獻法可以避免調(diào)查者對調(diào)查對象的影響。 文獻法比直接調(diào)查法更方便、自由。 文獻法效率高、費用低。 缺乏生動性和具體性； 文獻資料與實際情況有一定差距； 所得資料落后于現(xiàn)實。二、求平均收入〖解〗先求各組的組中值 （0+500）247。2=250 （500+800）247。2=650 （800+1200）247。2=1000（1200+1500）247。2=1350 （1500+2000）247。2=1750 ①從表中給出的數(shù)據(jù)可以斷定兩次考試成績有相關(guān)性。②求相關(guān)系數(shù)：首先求編號上學期成績x本學期成績YxyX2Y2163704410396949002657246804225518437273525651845329478806240608464005858874807225774469292846484648464合計455475365303515138021 R=［(636530)－455475］247。［(635151－4552) (638021－4752)］ =（219180－216125）247。［（210906－207025）（228126－225625）］=3055247。=3055247。 ≈答：求得的相關(guān)系數(shù)為：，兩次考試成績存在著非常強的正相關(guān)關(guān)系。首先求回歸方程Y=a+bX(X為上學期成績，b為回歸系數(shù)，Y為本學期成績) b=(636530－455475)247。(635151－455455)=3055247。3881=7 a=Y－bx=70－63= 所以方程為：Y=+，已知：上次成績?yōu)?0，則本次期末成績大概為：Y=+80= 答：這名同學上學期平均成績?yōu)?0。三、該調(diào)查既可用于政府相關(guān)部門、相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)等制定政策、經(jīng)營策略等的論據(jù)，又可為相關(guān)的研究部門如社會保障等提供資料，還可作為大眾了解該方面狀況的一般資料。（要結(jié)合案例具體進行分析） 習題八一、案例分析，仔細閱讀下面案例，然后回答問題。（25%）案例：醫(yī)療服務調(diào)查 自改革開放以來,我國的各項制度正在逐步健全。醫(yī)療服務這一與百姓日常生活密切相關(guān)的消費問題，也在不