面對(duì)面銷售十大步驟(編輯修改稿)
2025-07-20 06:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ； 我認(rèn)同你的觀點(diǎn)； 你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好； 我知道你這樣做是為我好。（互動(dòng)：利用以上七句話回答伙伴提出的問(wèn)題，感受一下效果）第三部分 銷售的十大步驟一、 銷售的準(zhǔn)備：A身體準(zhǔn)備：身體是革命的本錢。B、精神準(zhǔn)備：C、專業(yè)的準(zhǔn)備：專家才是贏家。對(duì)自己非常了解；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如數(shù)家珍；雜容器。二、良好的心態(tài)：對(duì)自己的情況了解多少：態(tài)度好+能力好=精品態(tài)度好+能力不好=半成品態(tài)度不好+能力不好=廢品態(tài)度不好+能力好=毒品把工作當(dāng)成事業(yè)的心態(tài)：您怎樣面對(duì)您的工作，他就怎樣回報(bào)您。為別人做（職業(yè)） 為自己做（事業(yè)）打工 人生總經(jīng)理全力應(yīng)付 全力以赴轉(zhuǎn)移問(wèn)題 解決問(wèn)題交差 做好遲到早退 準(zhǔn)時(shí) 長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)：——任何人在任何行業(yè)出人頭地，必須在這個(gè)行業(yè)里五年以上?！獩Q定選擇一個(gè)行業(yè)埋頭苦干五年以上，就必定能成為這個(gè)行業(yè)的專家。——第五年的收入一定會(huì)超過(guò)前四年收入的總和。剛進(jìn)入一個(gè)行業(yè)就必須有一個(gè)累積的過(guò)程。積極的心態(tài)：A、成功者往往比一般人多做一點(diǎn)點(diǎn)。（王永慶的故事）B、人生的突破是集中一個(gè)焦點(diǎn)突破。C、學(xué)歷不等于能力，主動(dòng)解決問(wèn)題是您提升能力的唯一辦法。D、假如您現(xiàn)在的收入是3000元每月，那一定是您努力加苦力的來(lái)的，要想超出，不管多少，那一定是來(lái)自您的專業(yè)收入。E、能力一定跟您的收入成正比例。感恩的心態(tài)：現(xiàn)在錢比較好掙，一人掙錢一人花，不夠花；未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一人掙錢五人花，怎么夠花？這將是必須面臨地事實(shí)。學(xué)習(xí)的心態(tài)：學(xué)習(xí)是對(duì)您最有用的方法。善用學(xué)習(xí)渠道。交朋友，與人同行，相互學(xué)習(xí)； 享有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教； 利用資訊 利用媒體 參加各種社團(tuán)。選擇好專業(yè)（專業(yè)定位）——教育是最好的投資，培訓(xùn)是最好的待遇，知識(shí)是最好的禮物。（張瑞敏）——經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)。知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來(lái)。（李嘉誠(chéng)）投資在脖子以上部分的學(xué)習(xí)，所產(chǎn)生的能力別人想偷都偷不走。三、如何開(kāi)發(fā)客戶：（一）A、找出準(zhǔn)客戶的必備條件：有需求；有購(gòu)買力；有購(gòu)買決策權(quán)。B、誰(shuí)是我們的客戶；C、他們會(huì)比較在哪里出現(xiàn)；D、我的客戶什么時(shí)候會(huì)買；E、為什么我的客戶不買；F、誰(shuí)在跟我搶客戶。（二）不良客戶的七種特質(zhì)：A、凡是持否定態(tài)度：信心是任何購(gòu)買的關(guān)鍵；行動(dòng)之后比行動(dòng)之前好；假如一個(gè)人對(duì)生活不報(bào)肯定態(tài)度，就不可能去購(gòu)買；凡事百般挑剔，難以相處。B、很難向他展示產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值：不給您介紹或展示產(chǎn)品的機(jī)會(huì)；他不愿意了解——一開(kāi)始就抱怨，討價(jià)還價(jià)；產(chǎn)品的價(jià)格與次品來(lái)比較激怒您。C、即使成交了也是一樁小生意；像拳擊手，挨打的被動(dòng)局面，賴在那里；銷售規(guī)格傭金得不償失。D、沒(méi)有后續(xù)的銷售機(jī)會(huì)；在未來(lái)幾個(gè)月，幾年不能再向您購(gòu)買；不能引發(fā)未來(lái)的銷售機(jī)會(huì)；E、做成之后沒(méi)有產(chǎn)品見(jiàn)證或推薦的價(jià)值；1沒(méi)有影響力；無(wú)知名度；不太受人尊敬；不認(rèn)識(shí)潛在客戶；認(rèn)識(shí)也不會(huì)給您介紹。F、他的生意做得很不好：抱怨生意太差、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府及所有的人；討價(jià)還價(jià)，延遲付款?；蛞ê芏鄷r(shí)間討債。欠別人貨款。G、客戶的地點(diǎn)離你太遠(yuǎn)；1長(zhǎng)途跋涉；效率太低；花很多時(shí)間（時(shí)間，把同等的時(shí)間花在其他客戶身上效益更好）
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