【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 質(zhì)量保證問題 消費(fèi)者隱私保護(hù)問題 信息安全與保密問題 效率問題 三、判斷題 【3】 像媒體宣傳的那樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用非常顯著。（ ） A:正確: B:錯(cuò)誤 答案 錯(cuò)誤 一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是（）。 A: 生產(chǎn) B: 銷售 C: 顧客 D: 效率 答案 顧客 【2】 以下觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)正確的是（）。 A: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是B2C B: 營(yíng)銷就是推銷 C: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不能取代傳統(tǒng)營(yíng)銷 D: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上購(gòu)物 答案 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不能取代傳統(tǒng)營(yíng)銷 二、多項(xiàng)選擇題 【3】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與（）組織有關(guān)。 A: 生產(chǎn)企業(yè) B: 銷售企業(yè) C: 非營(yíng)利組織 D: 政府 答案 生產(chǎn)企業(yè) 銷售企業(yè) 非營(yíng)利組織 政府 【4】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究框架中包括的內(nèi)容有（）。 A: 網(wǎng)絡(luò)廣告 B: 分銷體系 C: 定制產(chǎn)品 D: 定價(jià)策略 答案 網(wǎng)絡(luò)廣告 分銷體系 定制產(chǎn)品 定價(jià)策略 一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 以下選項(xiàng)中，（）屬于通過直銷渠道銷售的產(chǎn)品應(yīng)該具備的特點(diǎn)。 A: 方便訂購(gòu) B: 低值產(chǎn)品 C: 運(yùn)輸不便 D: 易腐性 答案 方便訂購(gòu) 【2】 對(duì)于主要基于網(wǎng)站作為信息溝通渠道的公司而言，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一般不會(huì)涉及（）。 A: 建立網(wǎng)站 B: 推廣網(wǎng)站 C: 商業(yè)履行安排 D: 公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整 答案 公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整 【3】 直銷主要是通過（）來進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和營(yíng)銷的。 A: 產(chǎn)品 B: 客戶名錄 C: 渠道 D: 區(qū)域 答案 客戶名錄 二、多項(xiàng)選擇題 【4】 通過直銷渠道銷售的產(chǎn)品應(yīng)該具備的特點(diǎn)是（）。 A: 易腐性 B: 低值產(chǎn)品 C: 方便訂購(gòu)的 D: 風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知低 答案 方便訂購(gòu)的 風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知低 【5】 傳統(tǒng)的直銷方式通常都利用（）方式來推銷企業(yè)產(chǎn)品。 A: 企業(yè)的產(chǎn)品目錄 B: 裝有印刷品的函件 C: 電話 D: 電子郵件 答案 企業(yè)的產(chǎn)品目錄 裝有印刷品的函件 電話 一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 軟營(yíng)銷的主動(dòng)方是（）。 A: 生產(chǎn)商 B: 批發(fā)商 C: 零售商 D: 消費(fèi)者 答案 消費(fèi)者 一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 （）是互聯(lián)網(wǎng)中運(yùn)用最為廣泛，也是最為消費(fèi)者所接受的工具。 A: 網(wǎng)頁 B: 電子郵件 C: BBS D: 聊天室 答案 電子郵件 【2】 push技術(shù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所采取的一種（）方式。 A: 軟營(yíng)銷 B: 關(guān)系營(yíng)銷 C: 整合營(yíng)銷 D: 一對(duì)一營(yíng)銷 答案 軟營(yíng)銷 二、多項(xiàng)選擇題 【3】 通過瀏覽Web的方式進(jìn)行幾乎所有的Internet服務(wù)有（）。 A: 收發(fā)電子郵件 B: 上傳下載文件 C: 查看新聞組 D: 參與BBS討論 答案 收發(fā)電子郵件 上傳下載文件 查看新聞組 參與BBS討論 【4】 虛擬社會(huì)的方式常見的有（）。 A: 新聞組 B: BBS C: 聊天室 D: 各種論壇 答案 新聞組 BBS 聊天室 各種論壇 三、判斷題 【5】 push技術(shù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所采取的一種軟營(yíng)銷方式。 A:正確: B:錯(cuò)誤 答案 正確 一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 發(fā)件人可能不想讓每個(gè)人都知道他同時(shí)還向其他人發(fā)送了相同內(nèi)容的郵件，它可以選擇（）。 A: To B: Bcc C: Cc D: Acc 答案 Bcc 【2】 關(guān)于Outlook Express的說法錯(cuò)誤的是（）。 A: 允許用戶通過目錄服務(wù)檢索數(shù)字標(biāo)識(shí) B: Outlook Express使用標(biāo)準(zhǔn)S/MIME C: 可以建立電子郵件列表 D: 不能使用簽名文件 答案 不能使用簽名文件 【3】 下面域名種類中適用于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、接入網(wǎng)絡(luò)的信息中心(NIC)和運(yùn)行中心(NOC)的是（）。 A: COM B: EDU C: NET D: AC 答案 NET 二、多項(xiàng)選擇題 【4】 Outlook Express具有內(nèi)置安全電子郵件，并提供具有下列特性的易用界面（）。 A: 發(fā)送簽名的郵件 B: 接收簽名的郵件 C: 發(fā)送加密的郵件 D: 接收加密的郵件 答案 發(fā)送簽名的郵件 接收簽名的郵件 發(fā)送加密的郵件 接收加密的郵件 【5】 自動(dòng)回復(fù)軟件的特點(diǎn)包括（）。 A: 向發(fā)信人提供即時(shí)的回復(fù) B: 增加了企業(yè)的人工成本 C: 增加發(fā)信人的滿意度 D: 收集潛在顧客的電子郵件地址 答案 向發(fā)信人提供即時(shí)的回復(fù) 增加發(fā)信人的滿意度 收集潛在顧客的電子郵件地址 一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 如果多人共用一臺(tái)電腦，那么可以通過創(chuàng)建多個(gè)（），來實(shí)現(xiàn)每個(gè)人擁有獨(dú)立的郵箱、郵件、聯(lián)系人等設(shè)置。 A: 密碼 B: 郵箱 C: 程序 D: 標(biāo)識(shí) 答案 標(biāo)識(shí) 【2】 可供所有人自由討論的郵件列表是（）。 A: 公開類型 B: 封閉類型 C: 管制類型 D: 其它類型 答案 公開類型 【3】 關(guān)于郵件群發(fā)軟件的功能說法錯(cuò)誤的是（）。 A: 不支持附件發(fā)送 B: 能夠?qū)︵]件地址列表進(jìn)行分析 C: 可以去掉重復(fù)地址 D: 具備批量發(fā)送功能 答案 不支持附件發(fā)送 二、多項(xiàng)選擇題 【4】 以下關(guān)于電子郵件列表的說法正確的是（）。 A: 如果需要向某一郵件列表發(fā)送電子郵件，只要將此電子郵件發(fā)送到某一具體的地址，系統(tǒng)提供自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā) B: 注冊(cè)和取消注冊(cè)非常麻煩 C: 可以在很大程度上取代紙張，節(jié)省印刷費(fèi)用和郵寄費(fèi)用 D: 注冊(cè)和取消注冊(cè)非常方便 答案 如果需要向某一郵件列表發(fā)送電子郵件，只要將此電子郵件發(fā)送到某一具體的地址，系統(tǒng)提供自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā) 可以在很大程度上取代紙張，節(jié)省印刷費(fèi)用和郵寄費(fèi)用 注冊(cè)和取消注冊(cè)非常方便 【5】 對(duì)群發(fā)軟件的特點(diǎn)敘述正確的是（）。 A: 不同的群發(fā)軟件所能發(fā)送的目標(biāo)信箱不同 B: 群發(fā)軟件中的發(fā)送線程是指可發(fā)郵件總數(shù) C: 要注意郵件的主題和郵件的內(nèi)容 D: 不能發(fā)送附件 答案 不同的群發(fā)軟件所能發(fā)送的目標(biāo)信箱不同 要注意郵件的主題和郵件的內(nèi)容 三、判斷題 【6】 在網(wǎng)絡(luò)中，品牌的作用在這個(gè)社會(huì)不那么重要了。（ ） A:正確: B:錯(cuò)誤 答案 錯(cuò)誤 一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 RSS起源于（）技術(shù)。 A: Push B: Web C: Blog D: FeedDemon 答案 Push 【2】 RSS通常用于（）網(wǎng)站。 A: 娛樂 B: 新聞 C: 博客 D: 商務(wù) 答案 新聞 【3】 繼Email、BBS、ICQ之后出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式是（）。 A: B: 論壇 C: Blog D: 留言板 答案 Blog 二、多項(xiàng)選擇題 【4】 以下對(duì)應(yīng)關(guān)系正確的是（ ）。 A: News網(wǎng)絡(luò)新聞?lì)? B: rec娛樂類 C: sci辯論類 D: talk商業(yè)類 答案 News網(wǎng)絡(luò)新聞?lì)?rec娛樂類 三、判斷題 【5】 博客等于個(gè)人日記（Diary）。（ ） A:正確: B:錯(cuò)誤 答案 錯(cuò)誤 一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 以下選項(xiàng)不是網(wǎng)上間接調(diào)查渠道的是（）。 A: 手機(jī) B: ＢＢＳ C: 論壇 D: ｅ－ｍａｉｌ 答案 手機(jī) 【2】 （）不是企業(yè)內(nèi)部信息獲得渠道。 A: EMAIL B: 會(huì)議 C: 培訓(xùn) D: 媒體 答案 媒體 二、多項(xiàng)選擇題 【3】 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷因素包括（）。 A: 營(yíng)銷戰(zhàn)略 B: 產(chǎn)品策略 C: 價(jià)格策略 D: 渠道策略和促銷策略 答案 營(yíng)銷戰(zhàn)略 產(chǎn)品策略 價(jià)格策略 渠道策略和促銷策略 【4】 促銷活動(dòng)一般都有（）形式。 A: 廣告 B: 公關(guān) C: 現(xiàn)場(chǎng)演示 D: 有獎(jiǎng)銷售 答案 廣告 公關(guān) 現(xiàn)場(chǎng)演示 有獎(jiǎng)銷售 三、判斷題 【5】 網(wǎng)上信息資源海量但集中。 A:正確: B:錯(cuò)誤 答案 錯(cuò)誤 一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 以下不屬于目錄查詢站點(diǎn)的注冊(cè)技巧的是（）。 A: 提供良好的網(wǎng)頁 B: 優(yōu)秀的內(nèi)容 C: META標(biāo)記 D: 選好適合的目錄 答案 META標(biāo)記 【2】 以下（）不是搜索引擎按照檢索軟件分類的。 A: 全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索 B: 非全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索 C: 目錄式搜索引擎 D: 主題指南類檢索 答案 目錄式搜索引擎 二、多項(xiàng)選擇題 【3】 關(guān)于目錄式搜索引擎的說法錯(cuò)誤的是（）。 A: 信息準(zhǔn)確度低 B: 沒有自己的數(shù)據(jù) C: 收集的信息量有限 D: 信息隨時(shí)及時(shí) 答案 信息準(zhǔn)確度低 沒有自己的數(shù)據(jù) 信息隨時(shí)及時(shí) 一、多項(xiàng)選擇題 【1】 符合“*營(yíng)銷*” 檢索條件的檢索詞有（）。 A: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 B: 營(yíng)銷 C: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧 D: 經(jīng)營(yíng)直銷 答案 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧 一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 關(guān)于網(wǎng)上調(diào)查的說法正確的是（）?！? A: 調(diào)查對(duì)象具有普遍性 B: 電子郵件的回復(fù)率比紙面調(diào)查的回復(fù)率高 C: 越早回復(fù)調(diào)查問卷的人對(duì)調(diào)查問題越感興趣 D: 關(guān)鍵要解決的問題就是調(diào)查結(jié)果是否具有一般性 答案 關(guān)鍵要解決的問題就是調(diào)查結(jié)果是否具有一般性 【2】 關(guān)于電子郵件調(diào)查的特點(diǎn)敘述錯(cuò)誤的是（）?！? A: 問卷制作方便 B: 分發(fā)迅速 C: 需要專門技術(shù) D: 防止用戶的重復(fù)應(yīng)答 答案 需要專門技術(shù) 一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 現(xiàn)在仍然流行在BBS和論壇上做廣告，這種說法（）。 A: 正確 B: 錯(cuò)誤 C: 不肯定 D: 要根據(jù)情況而定 答案 錯(cuò)誤 二、多項(xiàng)選擇題 【2】 與傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有（）。 A: 跨時(shí)空性 B: 個(gè)性化 C: 一定的可測(cè)試性 D: 交互性 答案 跨時(shí)空性 個(gè)性化 一定的可測(cè)試性 交互性 一、單項(xiàng)選擇題 (只有一個(gè)正確答案) 【1】 （）是指為廣告主或者廣告主委托的廣告經(jīng)營(yíng)者發(fā)布廣告的法人或者其他經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人。 A: 廣告經(jīng)營(yíng)者 B: 廣告主 C: 廣告發(fā)布者 D: 廣告管理者 答案 廣告發(fā)布者 【2】 和傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用相對(duì)較（）。 A: 高 B: 低 C: 一樣 D: 要根據(jù)情況而定 答案 低 二、多項(xiàng)選擇題 【3】 網(wǎng)絡(luò)廣告中的隱形廣告的主要形式有（）。 A: 以網(wǎng)絡(luò)新聞形式發(fā)布的廣告 B: 在BBS上發(fā)布的廣告 C: 強(qiáng)制性的電子郵件廣告 D: 旗幟廣告 答案 以網(wǎng)絡(luò)新聞形式發(fā)布的廣告 在BBS