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正文內(nèi)容

中國式管理的理論(編輯修改稿)

2025-07-19 05:58 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 人生觀管理呢?管理,一個是管,一個是理。我們發(fā)現(xiàn):人,你不能管他,但是不能不理他。你管他,他很氣,你不理他,他更氣。我們應當采取理他的方法。理就得看得起。因此中國式的管理就是從彼此看得起開始,互相尊重?! 。ㄌ珮O)安  安(定)進(步) ?。▋蓛x)安(定)進(步)  利安績責  潤全效任第五講怎樣因應中國人的特性來管理一、中國人對管理的態(tài)度  態(tài)度之一:你不能管我。  地方認為政府管得太多;基層認為中層管得太多;中層又認為高層管得太多??梢姡镜挠^念就是:拜托了,少管一點,你不能管他。你管他,他會氣死你。  態(tài)度之二:你不能不理我  你不理我,我就沒有面子。你為什么不理我?你應該理我才對。 二、中國人充分的自主精神  中國人過分自作主張馬馬讓小孩子去買萬金油,小孩子卻買了綠油精。媽媽說:我不是讓你買萬金油嗎?小孩子回答說:萬金油已經(jīng)不流行了,人家都在買綠油精。他會自己做主張?! ≡诠芾砩?,要讓員工感到:計劃我有份,考核我有份,執(zhí)行我有份。從計劃、執(zhí)行到考核,都有我的份?! ≈袊松朴趨⑴c,不參與就沒有面子。因此,我們要把這種自主精神利用在管理上。即:成功帶給我快樂,失敗會使我難過。這樣,就會變?yōu)橐粋€整體感:榮辱與共?! “凑罩袊拿褡逍?,參與管理的意愿相當好,可是做法不太一樣。中國人很想?yún)⑴c,但是又不敢參與,這點要突破,要讓他們很自然的參與。要讓所有員工都感受到:老板很重視他,公司的事情都會讓他參與,他就是一種榮辱與共的感覺?! ≈袊且粋€相當感性的民族,除了理性以外,還要充分重視他感性的部分。三、安人之道  管理的目的,就是一個安字?! ∮腥苏J為:利潤很重要。管理是要追求利潤,這在中國人是不必多講的。我們唯一的利潤,要考慮會不會使我們安,這才重要。有的利潤會使我們安,有的利潤會使我們不安,使人不安的錢,我們不要賺,要賺使我們安的的利潤,這是我們講安的真正目的?! 】鬃诱f:修己以安人。一個人先把自己管好,然后使跟你在一起的人都感到很安,你的管理就上軌道了。建議管理不要太嚴,太嚴部屬不安;也不要太松,太松你自己不安。  如何在使大家都安的程度里找到一種恰當?shù)姆椒??  孔子說:安無群如果安的話,就不會內(nèi)亂和內(nèi)斗;  老子說:人,很渴望得到安定偏偏人又得不到安定;  荀子說:人,最貴的就是生,人最樂的就是安,只有安才樂;  所以,管理的最終目的就是安人,這是中國式管理最大的特色?! 业慕?jīng)濟發(fā)展,有經(jīng)濟的層面,也有非經(jīng)濟的層面。經(jīng)濟導參見容易控制,而非經(jīng)濟層面卻非常復條雜,如社會制度、社會風氣和文化等?! 〗?jīng)過過份發(fā)展,其他方面如果跟不上,就會發(fā)生不安,整體改變才能安。只是某一部分發(fā)展過快,反而會不安。社會上暴力、搶動、欺詐、倒帳、仿冒、濫制,都會不安并影響到經(jīng)濟發(fā)展?! ∷^安,就是全面的提高品質(zhì)。四、企業(yè)經(jīng)營的目標  衡量一個人肯干與否的標準,包括四個層面:(1)能干(2)肯干(3)忠誠(4)持久  不安有五種情況,就要用五種方法,使其不安變?yōu)榘?。不會做的時候。技能不足、技術不佳、過程不明了、標準不確定。方法是教他。會做而不做時,待遇低、工作多、同仁相處不愉快,方法是知他。會做、肯做而不敢做時。怕做錯了罵他。方法是原諒他。會做、肯做、敢做而不多做時,怕越過自己的份內(nèi),方法是信他。做錯了事時,怕背后對他不利,方法是用他?! “?,叫做大家好。員工好,股東好,顧客好,社會大眾也好,這就是大家好,大家好,就是真正的安。安包括的范圍相當廣,也是我們做一切決定的標準,歸納起來就是企業(yè)的安人之道。因此要做到以下八點:(1)適當?shù)年P懷;(2)真誠的服務;(3)合理的待遇;(4)安定的保障;(5)適當?shù)毓ぷ?;?)相當?shù)淖鹬兀唬?)合適的升遷;安定的總結(jié)就是愛人如己。要消除人我之間,不要說我,和說我,要說我們。不要在自私的功利上做打算。一個人越會算,最后就變成越不會算。人們常說:人不自私,天誅地滅,但是還應該再加上句話:人一自私,也天誅地滅?! 」疽箚T工:身體健康、內(nèi)心愉快、生活有保障、工作有能力,這樣,管理才會上軌道。要讓每一個工作成員,跟著公司的發(fā)展而發(fā)展,否則就會斷層,結(jié)果還是公司倒霉。所以要顧及到員工身心兩方面的發(fā)展,這樣就會使員工和公司結(jié)成一體,變成一家人。第六講到底怎樣才能安人  中國人受易經(jīng)的影響很大。實際上,中國人讀不讀《易經(jīng)》關系不大,因為我們在小孩子36歲的時候,就已經(jīng)灌入了《易經(jīng)》的思想,而且已經(jīng)把《易經(jīng)》中一些高深的道理變成淺顯通俗的話在家庭里流通?!  兑捉?jīng)》解釋兩個不同的意義。不易(形而上)是不變的,世界上有許多不變的真理,如太陽從東方升起,從西言落下,潮水會進會退等。變易(形而下)是瞬息萬變的?! ∈澜缟嫌凶兊牟糠?,也有不變的部分,這就叫易。易是變,不易還是變,叫做變中不易,這就是一切一切都在變,但是有一種東西不變,這個東西就是變,只有變是不變的,其他的一切都變。不過有長期、短期而已。長期不變的就是不易,即經(jīng);瞬息萬變,經(jīng)常在變能叫做權,所以,有經(jīng)有權?! ∥覀冎v管理,要注意道理是不變的,而方法是千變?nèi)f化的,比如說怎樣才能安?這就是變化無窮。  管理有絕對部分,也有相對的部分,絕對的部分叫經(jīng),相對的部分權,也就是原則不變,方式可變?! 氖鹿芾淼娜艘涀?;安人的目的是不能變的,不管什么環(huán)境都要使他安,但是環(huán)境在變,所以方法就要跟著時代改變,安人的目的不變,叫常;安人的方法要變,叫變。所以要有常有變。常的部分又叫經(jīng),變的部分又叫權,所以管理又從安人之道引伸出一個經(jīng)權之道。 一、經(jīng)權之道  中國式管理就是合理化管理。可是在合理化之外,還要注意安人,我們叫做人性化管理,中國人最講仁和義。仁是安人之道,就是用仁心去安人;義是經(jīng)權之道,就是恰到好處,管理的最高境界就是做到恰到好處?! 〗?jīng)權的法則:時中。(此時此地最合適的決策)不可墨守陳規(guī)過去有效的方法,現(xiàn)在不一定有效。應該力爭上游不進則退,要不斷求取上進?! 〔粩嗟那笕∩线M和不墨守陳規(guī),才是管理者應有想法。這樣我們可以把它分為以下四點:第一點:取經(jīng)用宏牢牢記住緊要原則,進行普遍的應用。第二點:折衷致當折衰不是取中點,而是取合理的部分,要折衷到合理的地步。第三點:因時制宜時間變了方法就要變,與時俱進,時時刻刻跟上時代,甚至走在時代的前面。平常要按照常規(guī)做事情,叫做守經(jīng),非常時期,就要有突破性的做法,叫做權變。二、經(jīng)營的要義中國人太聰明,又喜歡取巧,所以必須有經(jīng)才敢授權。經(jīng)不可屢變,要使大家明了,以建立常道的共識。各階層應堅守的原則叫經(jīng),可變通的部分叫權。經(jīng)權都是動態(tài)的,必須平日多多默契。三、管理的守經(jīng)達權  要使中國人敢授權,就要使部屬做到內(nèi)方外圓或內(nèi)圓外方?! 》?基本原則,是不可變的部分。圓=應該有彈性的部分?! 嗟暮竺嫱粋€限字,就是權限,這說明,權是有一定限度的。掌握某種權力,都不可超越界限?! ∶恳粋€人,碰到一件事情,每一件事要想:這是不是在我的權限范圍之內(nèi)可以改變的?如果可以,我才斟酌去改變,如果不可以,要向上面去請求。只有養(yǎng)成這種習慣上司才敢授權。四、無可無不可  孔子說:無可無不可。這樣也可以,那樣也可以,結(jié)果沒有一條路是通的?! ≈鞴懿灰獔猿肿约旱囊庖姡阒灰心繕恕⒂袠藴?,其他應該讓你的部屬自由去衡量他應該怎么做,要給他適當?shù)臋嘞?,你要抓住原則,方法要讓你的部屬去權變。部屬盡量發(fā)揮自己的能力,達一主管交街的目標,這就叫權不離經(jīng)?! 【唧w做法可分為幾個步驟:主管要把基本要求讓部屬知道得很清楚。對部屬的要求不要太多,約法三章最重要。規(guī)定要詳細說明,灌輸在部屬的腦子里。要求他要記住事半功倍告訴他可以變的是什么,不可以變的是什么。16
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