中國(guó)式管理之道(編輯修改稿)
2025-02-06 02:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 任務(wù)。 ? 日常工作中，下屬經(jīng)常會(huì)帶著 “ 猴子 ” 來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，結(jié)果通常是把 “ 猴子 ” 留給了領(lǐng)導(dǎo)，許多領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)就是每天解決下屬帶來(lái)的 “ 猴子 ” 具體表現(xiàn)為： ? 下屬帶 “ 猴子 ” 前來(lái) ? —— 接過(guò)下屬的 “ 猴子 ” ， “ 我考慮一下給你回復(fù) ” ? —— 下屬回去 “ 睡大覺(jué) ” ，自己 “ 頭腦風(fēng)暴 ” ? —— 要求寬限幾日，下屬繼續(xù) “ 睡大覺(jué) ” ? —— 再次要求寬限 ? —— 自己忙的焦頭爛額，成為 “ 猴子 ” 的中心 教練原則 ? 優(yōu)秀的管理者是教練，而不是下屬 “ 猴子 ” 的 “ 飼養(yǎng)員 ” 。應(yīng)該訓(xùn)練手下，學(xué)會(huì)照顧自己的 “ 猴子 ” ? 碰到上面的情況，你如果這樣處理，結(jié)果會(huì)有什么不同呢？ ? 下屬帶 “ 猴子 ” 前來(lái) ? —— 不接下屬的 “ 猴子 ” ? —— 我明天下午 4點(diǎn)有時(shí)間，你去弄個(gè)方案過(guò)來(lái) ? —— 下屬回去 “ 頭腦風(fēng)暴 ” ? —— 次日下午下屬帶了三四個(gè)方案過(guò)來(lái) ? 這種方式與上一種方式不同就在于他使用了“ 猴 子管理 ” ? 教練的標(biāo)準(zhǔn)： ? 猴子管理中，管理者是教練，問(wèn)問(wèn)題，要下屬說(shuō)出你要的答案為止；教下屬自己做，一直到你要的結(jié)果為止；然后讓下屬按照自己給出的答案去實(shí)施，這就是教練的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 如何問(wèn)問(wèn)題： ? 當(dāng)下屬有問(wèn)題，把 “ 猴子 ” 帶來(lái)時(shí)，不要把 “ 猴子 ” 接過(guò)去，而是要學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題，一直問(wèn)到你想要的答案為止。 ? 二、 ?嚴(yán)愛(ài)結(jié)合， 科學(xué)管理。 ? 原因： 〈 1〉 人性有惡的一面 性惡論 ? 〈 2〉 人是自私的 ? 〈 3〉 工作的關(guān)系 ? 外國(guó)有個(gè)加拿大，中國(guó)有個(gè)大家拿 嚴(yán)的對(duì)象 ? 手腳 ? 行為 嚴(yán)的內(nèi)容 ?嚴(yán)格要求 ?嚴(yán)肅評(píng)價(jià) ?嚴(yán)明賞罰 ? ? 字義：對(duì)人或事物有深厚真摯的感情 愛(ài)施者 ,仁之端也。 —— 《 說(shuō)苑 說(shuō)叢 》 君子愛(ài) ,仁之至也。 —— 《 法言 》 愛(ài)親者不敢惡于人。 —— 《 孝經(jīng) 》 愛(ài)的對(duì)象 ?心理 ?情緒 愛(ài)的內(nèi)容 ? 〈 1〉 尊重：人權(quán) 人格 價(jià)值 ? 〈 2〉 理解：了解 善解 諒解 ? 〈 3〉 關(guān)心：工作 生活 情感 ? 案例：天堂和地獄 ? 〈 1〉 嚴(yán)格要求與關(guān)心相結(jié)合 ? 〈 2〉 嚴(yán)肅評(píng)價(jià)與理解相結(jié)合 ? 〈 3〉 嚴(yán)明賞罰與尊重相結(jié)合 ? 三、 ?熱火爐法則 ? 將制度公布，令所有人知道。不管是誰(shuí)，誰(shuí)碰燙誰(shuí) ? ? 案例：三令五申 — 孫子殺愛(ài)妃 ? 源於 《 史記 》 ：春秋末期
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