【文章內(nèi)容簡介】 費者獲得新產(chǎn)品信息的初始階段是（ ）。A、 知曉 【正確答案】：A X消費者市場的購買決策流程的起點是（ ）。A、 確定需要 【正確答案】：A X銷售培訓(xùn)時間依企業(yè)性質(zhì)而定，消費品企業(yè)的銷售培訓(xùn)時間為（ ）。B、【正確答案】：B X需求的價格彈性是（ ）變化的百分比和價格變化的百分比的比值。A、 需求量 【正確答案】：A X需求曲線標(biāo)示了（ ）和需求量之間的相關(guān)關(guān)系。A、 價格 【正確答案】：A Y一般來說，選購品、特殊品和工業(yè)用品通常采取（ ）。B、 選擇性分銷 【正確答案】：B Y一般來說，在制造商具有良好市場聲譽(yù)、擁有較大的市場份額的條件下，宜采用（ ）。A、 制造商品牌 【正確答案】：A Y營銷部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的全部營銷職能，不應(yīng)將其中一部分職能分散到其他部門中去，這是（ ）。D、 現(xiàn)代營銷型企業(yè) 【正確答案】：D Y營銷功能審計不包括（ ）。C、 市場審計 【正確答案】：C Y營銷活動的出發(fā)點和歸宿是（ ）。A、 顧客 【正確答案】：A Y營銷人員針對習(xí)慣性的購買行為可以采取的措施有（ ）。D、 增加銷售網(wǎng)點 【正確答案】：D Y影響訂貨點決策因素不包括（ ）。B、 市場占有率 【正確答案】：B Y影響消費需求變化的最活躍的因素是（ ）。D、 個人可任意支配收入 【正確答案】：D Y影響消費者購買行為的因素中，社會因素不包括（ ）。B、 職業(yè) 【正確答案】：B Y用來衡量在銷售目標(biāo)的執(zhí)行過程中導(dǎo)致缺口形成的不同影響因素所起的相應(yīng)作用的是（ ）。 A、 銷售差異分析 【正確答案】：A Y用來衡量在銷售目標(biāo)的執(zhí)行過程中導(dǎo)致缺口形成的不同影響因素所起的相應(yīng)作用的是（ ）。A、 銷售差異分析 【正確答案】：A Y由制造商、批發(fā)商和零售商所組成的統(tǒng)一體是（ ）。A、 垂直分銷系統(tǒng) 【正確答案】：A Z“專為野外探險人士提供其所需要的各種配套產(chǎn)品”，指的是（ ）。B、 市場專業(yè)化 【正確答案】：B Z在（ ）中，企業(yè)體現(xiàn)出承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。C、 責(zé)任型關(guān)系 【正確答案】：C Z在安索夫的戰(zhàn)略中，不屬于密集型成長戰(zhàn)略的是（ ）。D、 多角化成長戰(zhàn)略 【正確答案】：D Z在波士頓咨詢集團(tuán)模型中，高增長率和高市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（ ）。B、 明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 【正確答案】：B Z在不規(guī)則需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是（ ）。A、 協(xié)調(diào)市場營銷 【正確答案】：A Z在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上，加上一定比例的預(yù)期利潤來制定產(chǎn)品的銷售價格的定價方法稱為（ ）。A、 成本加成定價法 【正確答案】：A Z在多種競爭方式中，競爭最激烈的是（ ）。D、 品牌競爭者 【正確答案】：D Z在公益廣告或者企業(yè)希望淡化商業(yè)廣告氣味的傳播活動中被較多采用的是（ ）。D、 道義訴求 【正確答案】：D Z在關(guān)系營銷的層次中，最為高級的是（ ）。D、 伙伴型關(guān)系 【（ ）是營銷管理人員經(jīng)常使用的最基本的信息系統(tǒng)。A、 企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng) 【正確答案】：A Z在關(guān)系營銷的層次中，最為高級的是（ ）。D、 伙伴型關(guān)系 【正確答案】：D Z在今天的市場競爭中，（ ）已成為顧客眼中一種理所當(dāng)然的價值。B、 服務(wù)價值 【正確答案】：B Z在經(jīng)營實踐中，（ ）業(yè)務(wù)的數(shù)量可以表明企業(yè)未來的發(fā)展前景。A、 明星類 【正確答案】：A Z在企業(yè)關(guān)系營銷活動中，（ ）始終處于核心地位。D、 顧客關(guān)系營銷 【正確答案】：D Z在企業(yè)投資總額的基礎(chǔ)上，按照目標(biāo)收益率計算價格的定價方法稱為（ ）。 A、 目標(biāo)收益定價法 【正確答案】：A Z在商品沿著分銷渠道進(jìn)行所有權(quán)轉(zhuǎn)移的同時，買賣商品的資金也隨之流動，渠道成員要不斷地取得和支出資金，以使商品交易順利進(jìn)行， 這是分銷渠道的（ ）。D、 融資功能 【正確答案】：D Z在市場營銷控制的整個過程中，最容易出現(xiàn)主觀判斷的是在（ ）的階段。D、 按標(biāo)準(zhǔn)衡量績效 【正確答案】：D Z在通用電氣公司模型中，（ ）代表最強(qiáng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，即戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場吸引力和業(yè)務(wù)優(yōu)勢處于很高狀態(tài)。A、 綠燈區(qū) 【正確答案】：A Z在我國計劃經(jīng)濟(jì)時代普遍采用的市場營銷組織模式是（ ）。A、 生產(chǎn)導(dǎo)向型模式 【正確答案】：A Z在一定業(yè)務(wù)量范圍和時間范圍內(nèi)，其總額不隨業(yè)務(wù)量的變化而變化的成本屬于（ ）。A、 固定成本 【正確答案】：A Z在營銷管理中，（ ）是要制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)管，以保證計劃的執(zhí)行不偏離預(yù)定軌道，同時也包括對執(zhí)行結(jié)果的總 結(jié)和反饋。D、 控制 【正確答案】：D Z主要的顧客滿意度追蹤方式不包括（ ）。B、 入戶調(diào)查 【正確答案】：B Z組織購買流程的最后一個階段是供應(yīng)商的（ ）。A、 績效評估 【正確答案】：A Z組織間營銷常用的一種微觀細(xì)分變量是（ ）。A、 關(guān)鍵的采購標(biāo)準(zhǔn) 【正確答案】：A Z最終選擇目標(biāo)市場的模式中，最簡單的一種模式是（ ）。D、 單一市場集中化 【正確答案】：D 多選題A“聯(lián)合”主要發(fā)生在生產(chǎn)企業(yè)和供應(yīng)企業(yè)之間、生產(chǎn)企業(yè)與銷售企業(yè)之間以及各個生產(chǎn)企業(yè)之間，因此一體化成長戰(zhàn)略可以分為（ ）。A、 后向一體化 B、 前向一體化 C、 水平一體化 【正確答案】：ABC 1985年，AMA將市場營銷的概念進(jìn)行了修改：市場營銷是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行（ ）的計劃和實施的過程，從而產(chǎn)生滿足個人和組織目 標(biāo)的交換。 A、 設(shè)計 B、 定價 C、 促銷 D、 分銷 E、 批發(fā) 【正確答案】：ABCD 安索夫的產(chǎn)品—市場矩陣根據(jù)產(chǎn)品和市場的情況分為（?。?zhàn)略。A、 市場滲透戰(zhàn)略B、 市場開發(fā)戰(zhàn)略C、 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D、 多角化成長戰(zhàn)略【正確答案】：ABCD按商品的屬性，可以將市場分為（ ）。A、 一般商品市場 B、 特殊商品市場 【正確答案】：AB 按照功能的不同，可以將分銷渠道中的“流”分為（ ）。A、 正向流程 C、 反向流程 D、 雙向流程 【正確答案】：ACD B不同顧客對產(chǎn)品各種屬性的重視程度有所不同。在此基礎(chǔ)上，會呈現(xiàn)出市場偏好的模式有（ ）。A、 同質(zhì)偏好 C、 分散偏好 D、 集群偏好 【正確答案】：ACD C采用滲透定價策略，應(yīng)具備的條件有（ ） A、 產(chǎn)品的市場規(guī)模較大，存在潛在的競爭者 B、 產(chǎn)品的需求價格彈性較大，顧客對此類產(chǎn)品的價格敏感度較高 C、 低價能夠有效地阻止或延緩競爭對手過早加入競爭 D、 具有較陡峭的行業(yè)經(jīng)驗曲線，大批量生產(chǎn)能顯著降低成本 【正確答案】：ABCD 產(chǎn)品的5個層次包括（ ）。A、 核心產(chǎn)品 B、 潛在產(chǎn)品 C、 基礎(chǔ)產(chǎn)品 D、 期望產(chǎn)品 E、 延伸產(chǎn)品 【正確答案】：ABCDE 產(chǎn)品型營銷組織中，產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)有（ ）。A、 發(fā)展產(chǎn)品的長期經(jīng)營和競爭戰(zhàn)略 B、 編制年度市場營銷計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測 C、 與廣告代理商和經(jīng)銷代理商一起研究廣告的文稿設(shè)計和宣傳活動 D、 激勵推銷人員和經(jīng)銷商經(jīng)營該產(chǎn)品的興趣 E、 收集產(chǎn)品、市場情報，進(jìn)行統(tǒng)計分析【正確答案】：ABCDE 常見的宏觀細(xì)分變量包括（ ）。A、 行業(yè) B、 規(guī)模 C、 區(qū)域 D、 購買類型 【正確答案】：ABCD 常用的提價策略包括（ ）。A、 使用價格自動調(diào)整條款提價 B、 掛牌提價 C、 變相提價策略 【正確答案】：ABC 從消費者購買習(xí)慣的角度考慮，可將產(chǎn)品區(qū)分為A、 便利品C、 選購品D、 特殊品E、 非渴求品【正確答案】：ACDE從營銷組織設(shè)計所秉承的營銷導(dǎo)向來看，營銷組織的基本模式有（ ）。A、 生產(chǎn)導(dǎo)向型模式 D、 市場導(dǎo)向型模式 【正確答案】：AD D當(dāng)過量需求出現(xiàn)時，不論是由于何種原因，市場營銷管理的任務(wù)只能是降低或者轉(zhuǎn)移需求，常見的手段主要有（ ）。B、 提升價格 C、 開發(fā)替代品 【正確答案】：BC 電子商務(wù)促銷的步驟包括（ ）。A、 了解促銷對象 B、 制定促銷方案 C、 強(qiáng)化促銷協(xié)調(diào) E、 評估電子商務(wù)促銷效果 【正確答案】：A