知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下信息管理與溝通經(jīng)濟(jì)信息管理畢業(yè)論文(編輯修改稿)
2025-07-17 05:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 與其他部門不能很好的配合、軟件沒有很好的利用，更嚴(yán)重的是可能會(huì)造成企業(yè)整體運(yùn)作失敗，不能使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 信息化管理出現(xiàn)后，對(duì)企業(yè)運(yùn)作模式進(jìn)行了改變，也對(duì)員工主觀認(rèn)識(shí)進(jìn)行了沖擊。部分中上層員工沉醉于長(zhǎng)期管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不愿意主動(dòng)分析新的管理方法和手段，信息化對(duì)他們的地位構(gòu)成巨大威脅，使系統(tǒng)處于支離破碎的局面，影響了總體效益。部分底層員工由于自身能力和思想抵觸行為對(duì)信息化管理接受程度不高，致使一些生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)節(jié)脫節(jié)，導(dǎo)致總?cè)蝿?wù)進(jìn)度遲緩、甚至無法完成。，缺乏信息化專業(yè)人才 人是企業(yè)最核心的資源，沒有相應(yīng)的人才，任何先進(jìn)的技術(shù)和管理手段只能是流于形式，企業(yè)信息化也只能是空談。其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1. 人力資源不足。 推進(jìn)中小企業(yè)信息化，人才是根本。但是由于中小企業(yè)薪酬制度、考評(píng)制度、發(fā)展?fàn)顩r等原因，導(dǎo)致中小企業(yè)人才流動(dòng)性大，難以留住人才，使得中小企業(yè)人才素質(zhì)低，難以適應(yīng)信息化的要求。 2. 缺乏信息化專業(yè)人才。 信息化不僅僅是信息技術(shù)問題，還是管理問題?，F(xiàn)從事企業(yè)信息管理工作的人員中，大多是純粹的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員，對(duì)于管理方面的知識(shí)較欠缺，不能適應(yīng)信息化的要求。信息化需要既善于經(jīng)營(yíng)管理，又懂現(xiàn)在信息技術(shù)，還具有先進(jìn)管理理念的復(fù)合型人才。企業(yè)信息化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，而軟件商為企業(yè)提供的免費(fèi)服務(wù)是短期的，信息技術(shù)的發(fā)展也是日新月異的。因此，要保證信息化系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)一定要有自己的技術(shù)與管理人才。 信息化管理軟件與企業(yè)生成運(yùn)作不能完全融合 從傳統(tǒng)的企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)換的過程中．我國(guó)大部分企業(yè)正處于整體水平參差不齊機(jī)構(gòu)設(shè)置很不健全的時(shí)期．仍然處于建設(shè)、探索和發(fā)展階段。由于企業(yè)信息化程度較低．基礎(chǔ)設(shè)施特別是電子商務(wù)發(fā)展滯后，因而影響了企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。大多數(shù)企業(yè)在物流信息化建設(shè)中往往不切實(shí)際，只是片面地解決某一環(huán)節(jié)或局部的問題．而不是從整個(gè)物流系統(tǒng)的角度來考慮，所以開發(fā)出的軟件模塊之間經(jīng)常互不兼容．無法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一和銜接．從而為信息化建設(shè)的最終失敗埋下伏筆。其結(jié)果．不但沒有促進(jìn)管理水平的提高．企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益也大打折扣。 資金不足，融資渠道不暢，資金利用效率低 實(shí)施信息化早期需要一次投入很高的成本，其后還需要持續(xù)的運(yùn)營(yíng)成本，這些費(fèi)用對(duì)中小企業(yè)來說都是不小的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。其具體表現(xiàn)為： 1. 資金短缺。 大多數(shù)中小企業(yè)信息化建設(shè)資金是來自企業(yè)的自有資金。由于中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)次數(shù)低、企業(yè)外部欠賬難收、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高等，導(dǎo)致中小企業(yè)自由資金嚴(yán)重短缺，對(duì)信息化投入不足。發(fā)達(dá)國(guó)家在信息化方面的投資占企業(yè)總資產(chǎn)的8%～10%，%。 2. 資金濫用，利用效率低。 在預(yù)算方面，企業(yè)應(yīng)該將投資的50%用于軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)（ERP），另外50%用于需求調(diào)查、流程重組、二次開發(fā)和維護(hù)。而實(shí)際上很多企業(yè)把所有的預(yù)算資金都用于購(gòu)買軟硬件設(shè)備和系統(tǒng)，沒有進(jìn)行信息化前期的調(diào)查、流程重組和后期的本地化、用戶化二次開發(fā)以及維護(hù)等工作，使得系統(tǒng)根本不能發(fā)揮應(yīng)有的功效，所花的錢也只能等于交學(xué)費(fèi)。 3. 融資渠道不暢。 在現(xiàn)階段，由于中小企業(yè)自身規(guī)模較小，資信度差，抵押資產(chǎn)少，導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)不愿意向中小企業(yè)融資，使得融資渠道少，融資難度大，不能籌集信息化所需資金。馬云就呼吁商業(yè)銀行應(yīng)平等對(duì)待中小企業(yè)的信貸需求。 管理目的不統(tǒng)一一般，企業(yè)管理中存在致命的弱點(diǎn)，其表現(xiàn)為，各種管理的目的是以領(lǐng)導(dǎo)意志為轉(zhuǎn)移，而不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的以企業(yè)資本利潤(rùn)最大化為目的，由此導(dǎo)致企業(yè)雖然建立了眾多的制度，但這些制度往往是紙上談兵，在實(shí)際執(zhí)行過程中各級(jí)管理者唯領(lǐng)導(dǎo)是從，使制度流于形式。完成企業(yè)信息化是一項(xiàng)艱苦的工作，其艱苦之處不是來自于信息化技術(shù)本身，而是來自于管理者的管理思想和習(xí)慣。企業(yè)管理的信息化從實(shí)質(zhì)上講就是要將舊制度下的人為的、經(jīng)驗(yàn)化的、隨意的管理模式， 轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范的、程序化的管理，這樣的改革勢(shì)必要觸動(dòng)許多管理者的個(gè)人利益。據(jù)推廣管理信息化的公司稱，推廣工作在私營(yíng)或民營(yíng)企業(yè)很順利，而在國(guó)有企業(yè)卻是阻力重重，往往很難達(dá)到最終的管理目的。 基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展滯后由于企業(yè)信息化程度較低．基礎(chǔ)設(shè)施特別是電子商務(wù)發(fā)展滯后，因而影響了食品物流管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。大多數(shù)食品企業(yè)在物流信息化建設(shè)中往往不切實(shí)際，只是片面地解決某一環(huán)節(jié)或局部的問題．而不是從整個(gè)企業(yè)的角度來考慮，所以開發(fā)出的軟件模塊之間經(jīng)?；ゲ患嫒荩疅o法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一和銜接．從而為信息化建設(shè)的最終失敗埋下伏筆。其結(jié)果．不但沒有促進(jìn)管理水平的提高．企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益也大打折扣。第四章 信息化帶動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程中應(yīng)注意的問題隨著我國(guó)加入WTO，我國(guó)企業(yè)將面臨新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展并形成自己的優(yōu)勢(shì)，在實(shí)施制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，當(dāng)務(wù)之急是要在管理上不創(chuàng)新。與國(guó)外大的跨國(guó)公司相比，中國(guó)企業(yè)差距最大的方面在于信息技術(shù)的運(yùn)用上。而隨著國(guó)外大企業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的不斷出現(xiàn)，這種差距會(huì)進(jìn)一步拉大，如果不及時(shí)應(yīng)對(duì)，不僅難于競(jìng)爭(zhēng)，而且會(huì)陷入生存危機(jī)。因此，加快企業(yè)的信息化建設(shè)才是一個(gè)具有戰(zhàn)略意義的選擇。4 .1更新觀念，樹立現(xiàn)代管理意識(shí)企業(yè)要能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，滿足信息技術(shù)的發(fā)展腳步，必須加強(qiáng)企業(yè)的現(xiàn)代管理意識(shí)，樹立現(xiàn)代管理意識(shí)。因此，在管理戰(zhàn)略上，要有全球性思維；在發(fā)展模式上，必須以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心；在管理技術(shù)上，積極實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理技術(shù)，與世界接軌，提高企業(yè)效益；在產(chǎn)品營(yíng)銷的方面，注重建立綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、合作競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷和主動(dòng)營(yíng)銷的理念。同時(shí)加強(qiáng)人力資源管理的理念，完善企業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的實(shí)現(xiàn)企業(yè)化的根本目的不僅是對(duì)企業(yè)各種管理信息高度化集成、動(dòng)態(tài)查詢、快速處理和資源共享，也是為了給企業(yè)供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品研發(fā)與制造和科學(xué)決策提供各種信息，并希望能通過信息化帶動(dòng)企業(yè)的現(xiàn)代化管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式的發(fā)展，從而全面提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于他們的競(jìng)爭(zhēng)來源和基礎(chǔ)，企業(yè)要將其內(nèi)部的人力資源、物質(zhì)調(diào)動(dòng)、生產(chǎn)技術(shù)等融合為一體，真正從實(shí)際上解決企業(yè)發(fā)展問題，找到關(guān)鍵點(diǎn)，以企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，實(shí)施重點(diǎn)突破，探索出一條與國(guó)際接軌、與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的道路、與企業(yè)發(fā)展實(shí)際想契合的發(fā)展道路。企業(yè)發(fā)展要根據(jù)實(shí)際，量力而行，處理好先進(jìn)與實(shí)用、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、局部與全局的關(guān)系，選擇科學(xué)的信息建設(shè)技術(shù)和布局，克服片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)設(shè)備、功能越先進(jìn)越好的傾向。同時(shí)實(shí)現(xiàn)人才和設(shè)備的整合，以最實(shí)際的方式建設(shè)好信息網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化配置，充分發(fā)揮信息技術(shù)在企業(yè)現(xiàn)代化管理中的作用。 信息傳遞的及時(shí)性、信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、信息內(nèi)容的全面性 信息傳遞問題一直是企業(yè)需要解決的最大問題，企業(yè)信息傳遞大部分是消息、文件和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這些以前要么是通過電話溝通，要么是通過打印復(fù)印，耗費(fèi)了很多的辦公費(fèi)用。同時(shí)過去公司的一些數(shù)字信息主要是由財(cái)務(wù)部提供，而財(cái)務(wù)部要在每個(gè)月結(jié)賬以后才能提供這些數(shù)字信息，因此，當(dāng)月的數(shù)字信息一般要到次月才能得到。對(duì)于一些統(tǒng)計(jì)工作量比較大的信息，可能要等到年終結(jié)算時(shí)才能提供，這樣，就存在許多數(shù)字信息在公司內(nèi)部形成了滯后。再有就是人為的因素也造成部門之間
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