【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 沈揚(yáng) 2024 年 12 月 摘要。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)生存環(huán)境和企業(yè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生重要的影響。國(guó)投新集實(shí)施創(chuàng)新管理存在的問題。國(guó)投新集實(shí)施創(chuàng)新管理，應(yīng)確定企業(yè)創(chuàng)新管理目標(biāo)、進(jìn)行企業(yè)知識(shí)價(jià)值鏈管理、建立創(chuàng)新戰(zhàn)略管理中心。 知識(shí)經(jīng)濟(jì)是伴隨著信息革命而出現(xiàn)的一種嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它是以知識(shí)為基礎(chǔ)，以知識(shí)及其產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)為主導(dǎo)的薪型經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與其他經(jīng)濟(jì)形態(tài)相比的最大不同之處在于直接依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和利用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)必須不斷的對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式、管理手段進(jìn)行改革和創(chuàng)新。 關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)創(chuàng)新管理 第 11 頁 共 24 頁 一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的重要影響 （一）知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理的影響 （ 1）創(chuàng)新和服務(wù)將替代傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)是以龐大的規(guī)模和集中的管理來更 好地控制市場(chǎng)和原料應(yīng)，以此來獲得較高的效率。但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，它是依靠不斷找出需要以及解決辦法之間的聯(lián)系。成功企業(yè)所提供的價(jià)值多來自于所需要的專業(yè)研究、工程和設(shè)計(jì)服務(wù)，以及把上述兩方面連接起來的專門化戰(zhàn)略，加上金融和管理服務(wù)。 （ 2）網(wǎng)絡(luò)管理將替代金字塔管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用，管理層次必然減少。中層經(jīng)理的作用由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用而被削弱。因此，加快了信息的反饋速度。 （ 3）在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)管理將更注重人的因素，強(qiáng)調(diào)以人為中心。通過實(shí)施各種行之 1 有效的管理措施，最大限度地發(fā)揮人的智慧和潛能，發(fā)揮人在科技創(chuàng)新中的積極性和創(chuàng)造性。有效地協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)群體乃至人與人之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 （二）知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)生存環(huán)境的深遠(yuǎn)影響 （ 1）資源環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)管理的影響。知識(shí)資源不同于傳統(tǒng)企業(yè)管理理論中所界定的實(shí)物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)，它具有復(fù)制性、反復(fù)消費(fèi)性及在使用中不會(huì)引起邊際報(bào)酬遞減等特征。這些 第 12 頁 共 24 頁 特征以及知識(shí)資源對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所起的巨大作用將對(duì)企業(yè)管理提出新的課題。 （ 2）技術(shù)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)管理的影響。高科技產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的 加快。使得企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí)含量增加，加大了企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的難度以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理上的復(fù)雜性，高科技又為管理的變革與發(fā)展提供了技術(shù)上的可能性和保證。 （ 3）市場(chǎng)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)管理的影響。企業(yè)的顧客所需要的是產(chǎn)品、服務(wù)、信息的一體化，這要求企業(yè)圍繞產(chǎn)品、服務(wù)、信息一體化展開競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)下更加激烈。激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致企業(yè)、供應(yīng)商和顧客的合作不斷擴(kuò)大，合作竟?fàn)帉⒊蔀槠髽I(yè)新的價(jià)值取向和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的新的核心。 （三）知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的影響 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì) 時(shí)代的來臨，市場(chǎng)環(huán)境（買方市場(chǎng)）發(fā)生了巨變。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，而不再是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)必須調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)管理理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 二、國(guó)投新集實(shí)施創(chuàng)新管理存在的問題 （一）基礎(chǔ)管理水平簿弱 國(guó)投新集公司提出 “ 人才工程年 ” 建設(shè)，雖然顯示公司對(duì)人才對(duì)知識(shí)的重視程度在不斷加強(qiáng)，但是依然存在著管理體制不健全，沒有一套規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，多數(shù)二級(jí)單位對(duì)于人才、創(chuàng) 第 13 頁 共 24 頁 新管理是被動(dòng)接受型的，只重視經(jīng)濟(jì)效益管理忽視人才工程建設(shè)。 （二）企業(yè)文化建設(shè)有待改進(jìn) 國(guó)投新集公司非常注重自己企業(yè)的文化建設(shè)，但在文化建設(shè)的過程中卻忽視企業(yè)的實(shí)際情況，致使企業(yè)文化缺少員工的認(rèn)同感。過于強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)，而忽略員工述求的表達(dá)。 三、國(guó)投新集公司實(shí)施創(chuàng)新管理的措施 （一）確定企業(yè)創(chuàng)新管理目標(biāo) 在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行知識(shí)交流與共享責(zé)任的宣傳，培養(yǎng)員工進(jìn)行創(chuàng)新交流與共享的意識(shí)；建立知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)造適宜的環(huán)境以促進(jìn)創(chuàng)新的交流與共享；充分開發(fā)和有效利用企業(yè)知識(shí)資源，進(jìn)行以創(chuàng)新為目的知識(shí)生產(chǎn)；積累和擴(kuò)大企業(yè)的知識(shí)資源；保證企業(yè)知識(shí)的生產(chǎn)以及知識(shí)資源的積累和擴(kuò)大，將創(chuàng) 新管理充分溶入生產(chǎn)過程和管理過程之中。 （二）進(jìn)行企業(yè)知識(shí)價(jià)值鏈管理 企業(yè)知識(shí)價(jià)值鏈?zhǔn)侵富谄髽I(yè)主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)之上，進(jìn)行知識(shí)的采集、知識(shí)的存儲(chǔ)、知識(shí)的共享和知識(shí)的創(chuàng)新與應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增殖的知識(shí)流線路。 （ 1）知識(shí)的采集。企業(yè)知識(shí)價(jià)值鏈?zhǔn)菑闹R(shí)的采集開始的。知識(shí)采集只是創(chuàng)新管理的起點(diǎn)，知識(shí)采集得來的信息和知識(shí)，必須進(jìn)行加工和處理，使無序的知識(shí)有序化，變?yōu)閷?duì)企業(yè)有用的知識(shí)。知識(shí)的加工處理就是指對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類、分析、整理和提煉， 第 14 頁 共 24 頁 形成對(duì)企業(yè)有價(jià)值的知識(shí)的過程。 （ 2）知識(shí)的存儲(chǔ)。經(jīng)過加工處理后的信息和知識(shí)需要進(jìn)行妥善地存儲(chǔ)。信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展為信息和知識(shí)的存儲(chǔ)在數(shù)量和檢索，歸類與安全方面都提供了巨大的優(yōu)勢(shì)。國(guó)投新集公司新建成的數(shù)據(jù)庫(kù)，其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)獨(dú)立性和可控冗余度這四個(gè)特性，功能強(qiáng)大，適應(yīng)了知識(shí)存儲(chǔ)的需要，這也為企業(yè)內(nèi)部各個(gè)成員之間以及企業(yè)與外部之間交流提供了條件。 （ 3）知識(shí)的共享。通過知識(shí)的傳播與共享，就可以使企業(yè)的知識(shí)庫(kù)增大和價(jià)值增值，信息技術(shù)的發(fā)展為知識(shí)傳播和共享開創(chuàng)了一條簡(jiǎn)單快捷的通道，這不僅擴(kuò)大了知識(shí)共享的范圍，而且極大的降低了知 識(shí)傳播的成本。國(guó)投新集開設(shè)了 oa 辦公司系統(tǒng)、erp 物流管理系統(tǒng)等，以它作為挖掘經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)的重要通道。 （ 4）知識(shí)的創(chuàng)新。知識(shí)只有作用于管理實(shí)踐，才能給企業(yè)帶來價(jià)值。只有通過管理實(shí)踐中不斷的揚(yáng)棄，知識(shí)才能不斷更新，適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。 （三）建立創(chuàng)新戰(zhàn)略管理中心 （ 1）調(diào)整管理結(jié)構(gòu)，建成創(chuàng)新型企業(yè)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的國(guó)投新集既是能源企業(yè)也是創(chuàng)新型企業(yè)。傳統(tǒng)的金字塔型的組織結(jié)構(gòu)，是嚴(yán)格按照傳統(tǒng)的組織模式建立的，員工與上司之間等級(jí)分明，信息和知識(shí)不能共享。信息不對(duì)稱嚴(yán)重的影響著知識(shí)經(jīng) 濟(jì)時(shí)代國(guó)投新集的創(chuàng)新管理。創(chuàng)新管理要打破這種組織設(shè)計(jì)，建立能 第 15 頁 共 24 頁 夠適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求的創(chuàng)新型企業(yè)結(jié)構(gòu)。這需要從層次和寬度上下工夫，以使信息和知識(shí)能充分共享，產(chǎn)生群策的綜合作用。目前國(guó)投新集將人力資源部與培訓(xùn)中心合并管理就是向創(chuàng)新型管理邁進(jìn)了一步。