中級經濟師人力資源專業(yè)知識與實務精華講義全(編輯修改稿)
2025-07-17 01:29 本頁面
【文章內容簡介】 標準去追求成就感，尋求成功的欲望。他們可以成為好職員、好的業(yè)務員。 權力需要：有促使別人順從自己意志的欲望。喜歡對人發(fā)號施令，十分重視爭取地位和影響力。喜歡競爭，追求出色的業(yè)績。杰出的經理們往往有較高的權利欲望?！ ∮H和需要：尋求與別人建立友善且親近的人際關系的欲望。特別重視被人接受和喜歡，追求友誼和合作。這種人易被別人影響，在組織中充當被管理的角色。 成就需要高的人具有如下特點： 選擇適度的風險。不能無限高也不能過于輕松毫無價值，適合承擔有挑戰(zhàn)性的工作?！ ∮休^強的責任感。但也比較實際，敢于冒風險，卻不賭博。不僅把工作看做為組織做貢獻，更愿意從中體現個人價值，因此對工作有較高投入。善于創(chuàng)業(yè)。 希望能夠得到及時的反饋。希望看見及時的工作評價，尤其是來自上級的贊賞、獎勵、晉升，會感到莫大的成就感。 成就需要→選擇適度風險、較強責任感、得到及時反饋（是好員工、不一定是好經理）?！ 嗔π枰艹龅慕浝怼！ ∮H和需要→追求友誼、合作；經理的親和需要較弱?！ 」芾砩系膽茫骸 艨紤]員工這三種需要的強烈程度，以提供能夠滿足需要的激勵措施?！ 舾叱删托枰娜耍合Ｍ袚嘭熑危袚m度風險以及得到反饋。 五、公平理論 亞當斯認為： ◆公平感對激勵起著重要作用?！ 艄剑寒a出與投入的比率，與他人作比較，來進行公平判斷。這種比率只是當事人的自我知覺，并非客觀測量結果?！ 舯容^的方法：縱向比較和橫向比較，組織內部比較、組織外部比較?？v向比較是把自己當前狀況和過去比較，橫向比較是把自己和其他同類崗位或者同類職業(yè)職位比較?！ 舨还桨ㄐ匠瓴蛔愫蛨蟪赀^度兩種?！ 』謴推胶獾姆椒ǎ骸 舾淖冏约旱耐度氘a出：降低努力程度或要求加薪。 ◆改變對照者的投入產出：向上級匯報對照者不努力，迫使對照者努力或被降薪?！ 舾淖儗ν度氘a出的知覺：感覺到自己工作量更大更難更快，感知別人其實干得比想象中的要好?！ 舾淖儏⒄諏ο螅涸瓉淼膶φ照吆芴厥猓匦逻x擇一個合適的對照者。 ◆辭職?！ 」皆诠芾砩系膽茫骸 粼黾訄蟪?，保持公平?！ 艚洺Ｗ⒁饬私鈫T工的公平感，及時引導或調整報酬。 六、期望理論 弗羅姆： 人們采取行動是因為行為在一定概率上能達到某種結果，這種結果可以帶來他認為重要的報酬。 動機（激勵程度）取決于三種因素的共同作用：效價、期望和工具?！ ⌒r期望工具=動機 效價→個體對所獲得的報酬的偏好程度，是個體得到報酬的愿望的數量表示（個人需要多少報酬）?！ ∑谕鷨T工對努力工作能夠完成任務的信念強度（個人對努力產生成功績效的概率估計）?！ 」ぞ摺鷨T工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念（個人對績效與獲得報酬之間關系的估計）。 強調情景性（特殊性），三個因素結合起來才能產生最強的動機，一個因素弱，就會減弱整個動機?！ 纠}單選題】（2012）根據弗羅姆的期望理論，員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念稱為（ ）。 [答疑編號5913010201]【參考答案】C【答案解析】本題考查期望理論中工具的概念?！ ∑?、
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